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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 118人
全口コミ 500件
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株式会社ホームセンターバローの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ホームセンターバローの 「接客」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : 四大
20代 | 女性 | その他 | 0～3年 | インターン -
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セミナーでの新しい気づきや発見はありましたか？
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「ホームセンター」という店の専門性の高さと接客の必要性。「学ぶ」姿勢の大切さ。陳列一つとっても様々な考え方ややり方があることが分かった。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.23
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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前述にあるよう辞めようと思ったことはないのですが、何故ないのかと言われれば相談に乗ってくれる、話を聞いてくれる誰かが身近にいたことです。私にとっての誰かとは直属の上司や共に働くパートタイマーのみなさんでした。常日頃同じ職場で同じ境遇で頑張っているからこそ話も合えば、接客業ならではの困り事、包み隠さず言えば働く上で理不尽に直面する場面は必ず出てきます。そのときに聞いてくれる人がいる、共感してくれる人がいる、それだけで救われると思います。僕は上司やパートタイマーのみなさんに何度も励まされ、応援され、激励されてきました。回答になっているか定かではありませんが、独りで抱え込まず、誰かに気持ちを共有してみてください。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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挑戦する気持ちです。接客において必要な知識や経験がとても多いと感じるからです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するためには、臨機応変に対応する能力が必要だと感じます。商品に関してお客様からありとあらゆる方面から質問されます。一人一人のお客様にあった説明や商品のご案内ができるように多くの知識を蓄える必要があると感じます。また、特に中小型店では、自分の担当部門だけでなく、他部門の接客やレジやサービスカウンターなど、多種多様の業務をこなさなければ行けません。お客様に応じてその時の最善の方法を考え行動する必要があると感じるからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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身に付けるために、自分から知識を着けるために資格の勉強をしたり、接客をすることで経験を積みどんなときでも素早く行動がてきるようしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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入社後すぐ専門店に配属になったので知識が何もなくどうすればいいか分からない日々でしたが、徐々に知識を身に付けていくと接客が楽しくなりやりがいを感じるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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コミュニケーション能力です。接客だけでなく、パートさんがいる職場なので、人間関係の上で当たり前だと驚きました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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会社というか店舗の話になってしまいますが、4課というだけで教えて貰ってもない担当部門外のケルヒャー接客に入ったことです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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人と話すこと、コミュニケーションをとるのがが苦手という人は合わないと思います。
接客はもちろん従業員とコミュニケーションをとることが仕事をする上で必要になるため人と話すことが苦手という人はこの仕事は向かないと思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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分かる分からないに関わらず、とにかく実行して何を聞かれるか、求められるかを知ることや、知識、経験を積むことで接客や案内の際の自信に繋がるため、自分から行動をして、分からなければ接客なら接客のフォローを呼んで聞くなどをして経験値を増やそうとすること。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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分かることや自分の範囲内のこと、殻に閉じこもろうとせず、関連性のあることから始めて、自分のことが疎かにならない範囲で接客で他部門、他の課の内容に取り組もうとする
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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「報連相」と「自分のすべき作業」と「リアルタイムで入る接客」の処理順が目まぐるしく、その対応力が求められることです。
たとえば売り場に手入れをしないとクレームが起きかねない状況で、しかも店長に別件で緊急性の高い折り返しの電話をしてもらう必要があり、しかし店長は対応中でしばらく戻れそうにない、そんな中でお客様から商品の取り寄せをしてほしいと打診があり、その手続きにはそれなりに時間を要する、という状況があったとする。
そうしたとき、優先順位をどれだけ精密に、かつ迅速につけられるかの能力が求められますが、そうしたことは1年目から当然のように求められてきました。
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この会社での活躍条件は？
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なんでもやる精神が必要です。
実際に店舗で働くと、毎日異なる仕事をし、異なるスキルが求められます。知らないことを調べ、学び、接客に生かしていくのはきっと5年先も10年先も変わらないことと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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他部門の同僚に知らないことを聞いたとしたら、接客の最後まで付き添ってメモを取り、尚わからないことがあれば個別で聞く、という対応をしています。
担当外/管轄外だから知らなくて大丈夫、ではなく、その知識が確かに自分を成長させるファクターなのだと理解している人が周りにもいる印象です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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対面で様々なタイプの人たちと会話し、接客することにやりがいを感じる人です。
バローは売場までご案内することを大切にしているため、移動中にお客様が探されている商品の情報を聞くためによく会話をします。
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職業の魅力は？
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工具担当です。
メーカーさんの研修後に初めて接客したとき、狙った商品ではありませんでしたが、ご購入に繋がり、やりがいを感じることができました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、品出しや接客の仕事というイメージがありました。実際は、お客様との会話や売場づくりなど、自分で考えて動く場面が多く、想像以上にやりがいを感じました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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先ずは｢気付き｣が必要だと思いました。ただ商品補充をする、接客をするだけでなく、どの商品が減りやすいか、どんなことをよく聞かれるかといったように、日々の業務をどれだけ自分の中で咀嚼し変化として気付けるかを大切にするようにしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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1つの部門を担当して、売り場作りや接客をしています。自分で売り場のレイアウトを考えて変更することが楽しいです。また、商品の知識が増えてきてスムーズに接客できるようになってきているとは日々自分でも感じれています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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物事を俯瞰して見ることができない人、には合わないと思います。我々会社員が良いと思っても、お客さんはそうは思ってない時もあります。
接客業である以上、物事を1視点だけで無く多角的に見ることができればその人にとってやりがいを感じれる職場だと感じます。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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長期的に自分自身のスキルを磨き上げられ、手当もある為自己投資など成長できる機会が得られてると思います。担当部門の研修もあり、知識習得の機会があります。日々の接客で役立つことがあるので成長してる実感を得られます。
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職業の魅力は？
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商品の発注、補充、接客等主に行なっています。商品が欠品しないよう先を見越して発注する為、計画的に動く力が身につくと自分は感じます。また、状況判断能力も身につけられると感じてます。自分1人だと回らなくなること、資材のような大きな商品を取り扱ってると尚更あります。その時に効率良く考え動けた時には達成感を感じれます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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給料の評価基準がしっかり定まっていることで、何を目指すかの目標が明確になりました。何ができていて、何ができていないのか面談をすることで振り返ることができました。給料を上げるためでもあり、自分を成長させるために様々な場面で積極的に行動しようと自分のモチベーションを上げることに繋がりました。
勉強会では、商品のこだわりや注意点などを知ることで、さらに知識が深まりました。学んだことを接客時に活かせた時はとても役に立っていると感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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商品知識がない中、お客様に接客や対応をするのことがなかなか上手くいかず、周りのパートさんや先輩社員に助けてもらうことばかりになっている時があった。自分にできることが何か分からず、仕事の意義を見失っていた時があった。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : 店舗スタッフ
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は「専門的な知識がないと難しい」や「コミュニケーションが苦手だけど大丈夫だろうか」など心配事も多かった。いざ入社してみるとやはり専門的な知識は必要で、接客業なのである程度コミュニケーション力も求められるが、どちらも仕事を通して学んでいけるので、意外と大丈夫だった。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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初めは、接客が中心だと考えていましたが、発注業務、伝票管理、売り場作成、数値管理と様々な仕事が混在して、多くの業務があり、驚きました。
また、部門毎に仕事をしているイメージがありましたが、実際業務を進めていくと、他部門の社員やパートさんとのコミュニケーションを取り、接客や売場作成を行う事が当たり前だという点に驚きました。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍する為には、協調性が必要だと考えています。
ホームセンターでは、他部門と協力しながら売場作成や、接客を行う機会が多く、常に連携を取りながら業務を行う事が重要であると感じています。
連携が十分に取れていないと、お客様からの注文対応に漏れや認識の違いが発生する可能性があります。また、担当者が不在の際に情報共有が出来ていないと、スムーズな対応が出来ず、お客様へご迷惑をお掛けしてしまう為です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.05.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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接客業ですのでクレームがあったりしますし、自身ができないことが多く自己嫌悪したことがありそういう時ですね。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
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