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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 170人
全口コミ 689件
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株式会社ホームセンターバローの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ホームセンターバローの 「お困りごと」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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小売業は直接お客様と関わる仕事なので、お客様からのありがとうの声を直接聞くことが出来るのが、一番の魅力だと思います。例えば、刈払機の刃を変えて欲しい、除草剤の使い方を知りたいなど、お客様のお困りごとに答えることでありがとうの言葉をもらえるのが一番の魅力です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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現在私はホームセンターの売場担当者ではなく、ベンリーというお客様のお困りごとを直接解決できる部署に所属しています。難しい作業依頼された時に他の社員と知恵を出し合ったり、お客様から直接「助かった」とお言葉をいただけることに他業界にはない深いやりがいを感じています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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とっても不思議な体験ができる業界です。
例えば一般的な職場だと、自分のマニアックな知識を一方的に話しても「自己満足」で終わってしまったり、時には相手に煙たがられたりすることもあると思います（笑）。
でも、ホームセンターの接客は全く違います。ご来店されるお客様は、何かしらの「困りごと」や「悩み」を抱えてどう解決すればいいかを求めていらっしゃいます。だからこそ、自分の培った知識を全力で注いでご提案すると、ストレートに「本当にありがとう！」と感謝されるんです。
ホームセンター業界の接客は、まさに「お客様のお困りごと解決」がほとんど。自分の知識がいくらでも誰かの役に立ちます。
正直、入社当初は右も左もわからない状態でした。でも今ではこの仕事が大好きです。「自分の知恵や工夫がそのまま誰かの助けになる」という、他では味わえない面白さがある業界ですよ！
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長につながる制度や学習機会は？
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店舗で販売している混合水栓やトイレに壁紙やフローリングの貼り方などの住まいのお困りごとの研修はやり方を知る機会であると同時に、工具や測量具など実際に使わないとどう使うのが難しいのかなどがわからないものを使う機会を得られる研修がある。
人数についても多すぎず、やっているとこを近くで見ることがし易く、実践をすることもできるため。研修中の参加機会が数分しかないなどの状態にもならず、身をもって体験出来る。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様への接客やお困りごとへの対応が分からなかったが、対応のためのスキルが上がったこと。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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お客様のお困りごと解決に力になれた時に、お客様からいただく「ありがとう」を聞いて元気をもらっています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
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入社したら挑戦したいことは？
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入社後は、商品知識や接客力を深め、資格取得にも挑戦していきたいです。
また、アルバイトとして働いてきた中で、お困りごとを解決した時に「ありがとう」と声をかけていただけた時や、お探しの商品をご案内・ご提案できた時に、接客のやりがいや楽しさを実感しました。社員になってもホームセンターバローに来てよかったと思っていただけるような対応ができる人になれるよう日々努力していきたいです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに熟考して提案したことに対してお客様から「ありがとう」の感謝のお言葉をいただいた時に「この仕事をやっていてよかった！」と感じます。
例えば、お客様のお部屋にあうようなカーテンを一緒に考えて欲しいと頼まれた時に壁の色や床の色、どのような色味が好みなのかを聞き、提案しました。
後日お客様が再び来店された際に「カーテンの色あなたに聞いてよかったわ」とのお言葉をいただきました。
お客様のお困りごとを解決できる手助けをすることができたときにやりがいを感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとが解決でき、感謝の言葉をいただいたときがやりがいを感じます。
そのために、会社が行っている研修以外にも先輩社員に聞いたり、自ら本などで勉強し知識をつけるように頑張っています。
そうして、身に付けた知識でお客様のお困りごとを解決できると自分自身もスッキリとしますし、感謝の言葉をいただけるとやりがいを感じます。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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お客様とのコミュニケーションがうまくとれず、正しい情報が伝えられなかったり誤解を与えてしまったことがありました。
お客様が本当に困っていることは何なのかを聞き出しそれを解決するために、知識をつけることが大事だと思いました。 そこからは、接客の中で実際に商品を使っている方の声や詳しい方のお話を聞くことでより生の声や知識をつけれると思い、お困りごと以外にもそういったお話を聞くようにしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとの相談に乗ったときに自分の持っている知識を最大限活かしてご案内できるようにカタログ等読み込んでおくことで、お客様の希望のサイズや予算に沿った商品を詳細や金額を合わせて提案し、客注を受けることが出来た事、商品が届いてお客様に渡す時に「ありがとう、相談して良かった」といっていただけた時にやりがいを感じました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
- 口コミ投稿日：2025.11.02
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まず第一にお客様に『ありがとう』という言葉を頂けることがこの仕事をやってて良かったと思える瞬間です。
日々の接客の中でお客様のお困りごとを聞いたに解決策をご提案してお客様からの「ありがとう、助かったわ」とお礼のお電話があったと聞きお客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 お困りごと
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