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回答者 52人
全口コミ 300件
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東栄タクシー（東栄興業株式会社）の キーワード別の口コミ・評判
東栄タクシー（東栄興業株式会社）の 「感謝」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.04.07
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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歩合給なので、頑張った分だけ給料に反映されるので仕事にやりがいがあります。
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そのために努力・工夫したことは？
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平日や土日祝によって、人の動きが違うので考えながらタクシーを走らせてます。
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この仕事で成長できたことは？
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車の運転スキルが上がったところです。
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成長できた理由は？
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場数をこなして車両感覚を身に付けました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様の感謝の御言葉です。
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そのきっかけ・理由は？
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乗りたい電車や病院の診療時間に間に合ったなどです。
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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仲間のほとんどの方々が未経験で入り、年代関係なく色々なお話をできるからです。
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その人から影響を受けたことは？
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自分も頑張らないといけないと思いました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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個人ワークなので気が楽なところです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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ストレスも少なく仕事ができてます。
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どんな人にとって良い会社？
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自分のペースで少数で仕事がしたい人に向いてると思います。
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仕事で大変だったことは何ですか？
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酔客の対応が大変でした。
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それをどのように乗り越えましたか？
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気合いで乗り切りました。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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基本的に１人仕事なので、周りの同僚の仕事のペースを合わせる事もなくストレスが少ない環境で働けるところです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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決められたノルマもないので、自分のペースで仕事ができ好きなタイミングで休憩などもできるので仕事がしやすいです。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2025.04.05
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事は、移動手段に困っているお客様からの利用が大半であり、例えば、終電や終バスを逃してしまった方、急用で今すぐ動かなければならない方、免許証を返納し日常生活における不便さを感じている高齢者の方、車椅子等で移動の制限を余儀なくされている障がい者の方等など、挙げればきりがありません。タクシーは多くの人達にとって、なくてはならない、いわば日常生活の一部であり、お客様から「ありがとう」や「助かりました」といった、たくさんの感謝の言葉をいただける素晴らしい仕事です。様々なシーンで多くの人達のお役に立てているという、なかなか他では味わえない社会貢献度の高さややり甲斐に誇りを持って、今日もハンドルを握っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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タクシーを利用されるお客様の年齢や性別、理由は様々です。客としてタクシーを利用した経験から、乗降時の挨拶、丁寧な応接や態度、安全運転がしっかりしているドライバーには安心できますし、移動中も快適な時間を過ごすことができます。自分がお客様だったら、今自分がしている接客や運転がどう映るのかということを常に考え、お客様に気持ち良く「また次も利用したい」と思っていただける丁寧な接客、運転に努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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年齢や性別、理由や立場など千差万別なお客様を日々お乗せする中で、乗車中にお客様と会話するケースも多く、幅広い層に対するコミュニケーションスキルや接客スキルを身に着けることができます。また自分の全く知らなかった分野の話等を通して、自己の価値観の涵養にも一役買っています。
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成長できた理由は？
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会社が地域密着を掲げており、特に無線配車での地元住民の方の日常的な利用に際し、乗車中にお客様から話しかけられるケースも多く、お客様とコミュニケーションをとる中で、たくさんの気付きや知見を得ることができるのは、地域に根ざした活動を継続してきた賜物であると感じています。また、接客における失敗やわからないこと等に関しては、管理者や同僚がいつでも親身になって話を聞いてくれますし、自身の経験を元に的確なアドバイスをしてくれ、非常に心強い存在となっています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様からいただく「ありがとう」や「助かりました」といった温かい感謝の言葉には、大きなやり甲斐や誇りを感じることができます。また、会社を一歩出れば一人旅であるため、営業能力向上のために「今日はこれを試してみようかな」と思えば、誰にも邪魔されることなくすぐに実行に移すことができます。自分の頑張りに応じた正当な給与がいただけることも非常に大きな魅力です。
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そのきっかけ・理由は？
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前職では、縦社会ということもあり、なかなか自分の意見が日々の業務に反映されづらい上、仕事をどんなに頑張っても月の給与はほとんど変わらず、モチベーションを維持するのが大変でしたが、この仕事は、自分の考えをすぐに業務に反映することができ、前職とは比べものにならないほど業務のストレスがなくなりました。それに、経験年数に関係なく、新人でも頑張れば頑張った分、しっかりと次の給与に反映され、自分の頑張りを身を持って実感できます。サボれば当然給与は少なくなりますが、頑張れば正当に評価してもらえる賃金体系は、日々のモチベーションの維持に大いに役立っています。
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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応募前に参加した体験入社の際、実際のタクシー営業に同乗させてもらった時に担当してくれた方（管理者）です。車内では、タクシーに関することやタクシードライバーの知られざる裏話等、興味深い話をたくさん聞くことができましたし、お客様とのスムーズかつ正確なやり取りを初めとする一連のタクシー営業を真横で目の当たりにし、何もわからない自分にとってとても感銘を受け、これから目指すタクシードライバーに対するイメージが大きく湧くきっかけとなりました。
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その人から影響を受けたことは？
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体験乗車の時に間近で見た、知識と経験に裏打ちされた落ち着いた臨機応変な接客手法には今でも大いに影響を受けていますし、自分の目標であり、日々の営業の拠り所となっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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次世代クラウド型自動日報やＡｉドラレコの導入、洗車機の設置、事故発生時のバックアップ体制やドライバー負担金０、充実の給与保証制度等といった、乗務員ファーストの企業風土です。ドライバーが日々の営業に打ち込める環境が整っていることは素晴らしいの一言です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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日々の営業における一番の懸念事項は、交通事故です。もちろん常に細心の注意を払って運転していますが、絶対はありません。万が一に対して万全な体制が整っていることは、大きな安心材料です。また、業務における乗務員の負担を可能な限り削り、営業中は営業のみに全集中できる環境は、ドライバーの売上の向上や接客の質向上に大いに貢献していると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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人の役に立ちたい責任感の強い人にはとても良いと思います。この仕事は、一度会社を出庫してしまえば、営業するエリアや休憩取得等、全て自分の裁量になります。言い換えれば、自由ということですが、甘えに負けてサボろうと思えばサボることもできてしまいます。タクシー乗務員はお客様の命を預かる仕事故、常に安全運転ができるよう適時適切な休憩の確保等、自己の体調管理がしっかりできなければ務まりません。自分の仕事に責任感を持ち、自己管理をしっかり行うことがサービスの向上や売上の向上に繋がり、ひいてはやり甲斐や充実感に繋がると思います。
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仕事で大変だったことは何ですか？
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初めの頃は道がわからず、お客様に迷惑をかけることが多々ありました。
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それをどのように乗り越えましたか？
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道がわからない場合は、正直にお客様にお詫びして道を教えてもらい、帰宅後に地図で経路を何度も復習することで、次また同じ場所に行く時に困らないよう心掛けました。また、不安な場所に関しては、休日を利用し、自家用車で可能な限り走り回って頭に叩き込みました。実際、景色を見ながら道を走ると、地図を眺めて覚えるのとは違い、記憶がはっきりと残るので、実践で大変役立ちます。道を知っていることで心にゆとりが生まれ運転にも集中できるので、今後も継続していこうと思っています。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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出番の変更や急な休み、有給の申請にも会社は最大限配慮してくれます。また、管理者、同僚ドライバーの方々は、何かにつけて気にかけてくれる優しい方ばかりで、わからないことや疑問に思うことも遠慮なく聞ける良い雰囲気の中、良好な人間関係が築けています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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わからないことは、わかるまで丁寧に教えてもらえますし、仕事で失敗しても、いつも周りから温かい言葉をかけてもらえ、しっかり会社の方々がリカバリーしてくれるので、すぐに「次また頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。仕事の充実感が休日を充実させ、休日の充実感が仕事を充実させる好循環があると思います。やる時はやる、休む時はしっかり休むというメリハリが、仕事とプライベートを両立させるポイントかもしれません。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2025.04.04
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回答者 : ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様をお乗せしありがとうと感謝される時。
全ては自分次第なので、頑張ればその分反映されるし都合によって自由に休める所。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に教えて頂いた道を覚えて、なるべく次回からは聞かずに最短で目的地まで行けるように努力してます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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とにかく自分次第で頑張れば頑張った分が給料に反映される所。
次はどこに連れてってくれるのかとわくわくして仕事できる所り
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そのきっかけ・理由は？
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頑張るのも頑張らないのも自由。ノルマなどもない為、自分のペースで無理なく仕事できるのが良い。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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同僚と仲良く話す人、黙々と働く人、喫煙所でタバコ吸う人。
皆、マイペースで自由。
会社も最低限の事以外は仕事内容に干渉してこない為、気楽に仕事に望める。
普通の会社では仕事を休んだりすると様々な人に迷惑かけると思いますがタクシー会社では自分の給料に影響するだけで他人には迷惑かけない所
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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私には妻と5歳と2歳の娘がいます。
夫婦共働きの為、子供達が体調崩れる等、休まなければならない時に気楽に休むことができる。（ここが非常に助かる）
仕事も溜まることもないから翌日の心配もする必要無し。
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どんな人にとって良い会社？
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毎日の仕事に追われる、他人と仕事をするのが嫌になった人にオススメ。
とにかくマイペース、自分の裁量で仕事できます。（給料には反映しますが）
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仕事で大変だったことは何ですか？
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研修の短さ。
独り立ちの前に先輩との同乗期間が3日ありますが、その後は1人でいってらっしゃい状態。
まぁ3日乗れば最低限の所は大体わかりますが。少し心配が残ります。
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それをどのように乗り越えましたか？
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心配から初めは必ず緊張しますが、難しい事は無いので乗せていけば必然と出来るようになります。わからなければ会社に電話して聞けば良し。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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休みたい日は事前に言えば休みにしてもらえる。出勤時間も6時から8時までに出勤すれば良いので（勤務形態によって少し違う所あり）朝は娘を保育園に送ってから出勤してます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みたい日が決めれるのは共働きで子供がいる家庭にはとても有難いです。
おかげで前職の時は妻に任せきりだった子供の送り迎えや家事も半分は自分が負担できるようになりました。
また隔日勤務だと出勤した日の翌日は必ず休みのため個人の自由な時間も増えます。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2025.04.04
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社長が従業員スタンスで物事を考え会社独自の設備を導入しており働き安い環境が整っており充実している。また、職場環境の一環である人間関係は上下関係や同期生のギクシャク感もなく伸び伸び仕事が出来る。入社前のイメージと入社後の結果に差異がない会社だと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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設備に関する事で例えば事故防止を促すAI搭載ドライブカメラ*自動日報によるWi-Fi転記*洗車機等々、他社にはないモノを自分自身でよく理解し活用する事を心掛けています。余計なストレスを排除することによりドライバー仕事に集中出来ています。
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この仕事で成長できたことは？
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タクシー仕事で最も重要なドライバースキルは運転技術は勿論のこと接遇と地理。全てゼロから経験することに荷が重く感じてましたが、経験を積み上げる事により怖さも和らぎ自信が付いてきました。
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成長できた理由は？
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会社の環境で言えばお客さんによる口コミが一週間毎に掲示板に掲げられとても励みになりました。またドライブカメラやドライブチャート(AI運転診断）による自分自身の運転をスマホで確認して日々の運転に役立ててます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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タクシードライバーになって感じた事は大きく社会に貢献している事です。
また、接遇の面でお客さんの満足感をリアルに実感出来る事です。
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そのきっかけ・理由は？
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タクシーを必要としてるお客さん、お年寄り*障がい者*身体の不自由な方*妊婦さん*終電逃した方*荷物がある方*電車バスがない所、そんな方々からの感謝の声や言葉が原動力となりました。
接遇はアンチな声から感謝の声まで様々です。経験を積む事そこに気づいたのは良い客も悪い客も『お客さんは先生』であるに至りました。
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どんな人にとって良い会社？
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合う人:運転好き、車好き、接客好き、地元愛が強い、気長な方、冷静沈着、マイペースな方
合わない人:運転苦手、慌てん坊、短気な方、ルールが守れない方
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仕事で大変だったことは何ですか？
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接客の面で、道を間違えてしまった時の言葉ややり取り振る舞いに戸惑ったとき。
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それをどのように乗り越えましたか？
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初心者🔰を全面に打ち出し、ひたすら謝ること。
事後の反省点は地理を覚えること。
地理を知らない事は、接遇トラブルや交通事故にも繋がると感じました。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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働きやすさでは、他社にない設備が整っていること。
働き方や休暇は希望休日に融通が利きやすい。
月に3連休があること。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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基本休みが多いので、しっかりと精神的にも身体的にもリセットされ仕事に打ち込めます。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2025.04.04
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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移動が困難なご高齢者を目的地までお送りした際に、感謝される事が多い。
また言葉に出さずとも降車された時の、お客様の態度で満足されたか否かを推察できる事がある。
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そのために努力・工夫したことは？
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どのルートを通れば、目的地に最適に到着できるか考え、道路の特性や道を覚える。
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この仕事で成長できたことは？
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乗車中の短い時間ではあるが、色々なお客様に接する事で自身の知見を高める事ができた。
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成長できた理由は？
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この仕事は会社から指示を受けて動くのではなく、自ら考えて行動するので主体性が身に付いた。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様からの感謝の言葉。
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そのきっかけ・理由は？
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ありがとう、助かりました、またよろしくお願いします、など。
お客様が笑顔で降車された時が、この仕事の醍醐味だと思う。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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仕事の裁量が乗務員に委ねられていて、乗務員の自主性が尊ばれる事。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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自身の考え方と共通するので、働きやすい。
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どんな人にとって良い会社？
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自身で考え、行動して、創意工夫ができる人。
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仕事で大変だったことは何ですか？
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隔日勤務、長時間労働、夜間での運転。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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有給休暇が気兼ねなく使用できる。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2025.04.03
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉をいただいた時によかったなと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様が何を一番に求めているかを考えて運転している
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に直接感謝され、喜んでもらえることがモチベーションにつながっています。
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そのきっかけ・理由は？
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やはり、感謝の言葉をいただいたら、嬉しくない人は居ないと思うのでその後の仕事にも気が引き締まりますね
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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上司ですね
親身になって話を聞いたりしてくれたりするところです。
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その人から影響を受けたことは？
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仕事に誇りをもってやろうと思ってます
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どんな人にとって良い会社？
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現に年齢が若い方が多いので若い年代の方でも馴染みやすいと思います
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仕事で大変だったことは何ですか？
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道を覚えるのが大変でした。
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それをどのように乗り越えましたか？
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優しいお客様が多く、実際に走りながらご指導いただいたおかげで覚えることができてます。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2024.01.21
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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一人一人の自主性が尊重され、アットホームな社風。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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業務を通して、お客様から、ありがとう、助かりました、などの感謝の言葉を頂けた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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ドライバーと管理者の方の関係が良く、お互いに尊重し合っていると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自主性が尊重され、目標を持って行動される方。
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転職前のタクシードライバーへの不安は？
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長時間の運転、夜間の運転、隔日勤務の不安。
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転職前の不安は入社後どう解消された？
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運転、勤務体系は徐々に慣れてきました。
３か月の給与保証期間あるので、その間に慣れると思います。
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タクシードライバーになって良かった点は？
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思っていた以上にお客様から感謝される仕事だと思いました。
その感謝の言葉が、日々の勤務のモチベーションにつながっていると思います。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2024.01.20
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回答者 : ドライバー
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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頑張れば稼げる
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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間違えずに遠回りせず目的地についた時
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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休憩が好きなときに取れる
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どんな人にとって良い会社？
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人間関係が苦手な人 歩合給があってる人
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転職前のタクシードライバーへの不安は？
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絡んでくる客 急げと煽る客 事故
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転職前の不安は入社後どう解消された？
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特に改善はされてない
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タクシードライバーになって良かった点は？
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人間関係が無い 自分次第、作戦次第で給料が変わる 思ったより感謝される時がある
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 感謝
口コミ・評判に関する注意事項
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