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回答者 52人
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東栄タクシー（東栄興業株式会社）の キーワード別の口コミ・評判
東栄タクシー（東栄興業株式会社）の 「ドライバー」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.04.05
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事は、移動手段に困っているお客様からの利用が大半であり、例えば、終電や終バスを逃してしまった方、急用で今すぐ動かなければならない方、免許証を返納し日常生活における不便さを感じている高齢者の方、車椅子等で移動の制限を余儀なくされている障がい者の方等など、挙げればきりがありません。タクシーは多くの人達にとって、なくてはならない、いわば日常生活の一部であり、お客様から「ありがとう」や「助かりました」といった、たくさんの感謝の言葉をいただける素晴らしい仕事です。様々なシーンで多くの人達のお役に立てているという、なかなか他では味わえない社会貢献度の高さややり甲斐に誇りを持って、今日もハンドルを握っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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タクシーを利用されるお客様の年齢や性別、理由は様々です。客としてタクシーを利用した経験から、乗降時の挨拶、丁寧な応接や態度、安全運転がしっかりしているドライバーには安心できますし、移動中も快適な時間を過ごすことができます。自分がお客様だったら、今自分がしている接客や運転がどう映るのかということを常に考え、お客様に気持ち良く「また次も利用したい」と思っていただける丁寧な接客、運転に努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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年齢や性別、理由や立場など千差万別なお客様を日々お乗せする中で、乗車中にお客様と会話するケースも多く、幅広い層に対するコミュニケーションスキルや接客スキルを身に着けることができます。また自分の全く知らなかった分野の話等を通して、自己の価値観の涵養にも一役買っています。
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成長できた理由は？
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会社が地域密着を掲げており、特に無線配車での地元住民の方の日常的な利用に際し、乗車中にお客様から話しかけられるケースも多く、お客様とコミュニケーションをとる中で、たくさんの気付きや知見を得ることができるのは、地域に根ざした活動を継続してきた賜物であると感じています。また、接客における失敗やわからないこと等に関しては、管理者や同僚がいつでも親身になって話を聞いてくれますし、自身の経験を元に的確なアドバイスをしてくれ、非常に心強い存在となっています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様からいただく「ありがとう」や「助かりました」といった温かい感謝の言葉には、大きなやり甲斐や誇りを感じることができます。また、会社を一歩出れば一人旅であるため、営業能力向上のために「今日はこれを試してみようかな」と思えば、誰にも邪魔されることなくすぐに実行に移すことができます。自分の頑張りに応じた正当な給与がいただけることも非常に大きな魅力です。
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そのきっかけ・理由は？
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前職では、縦社会ということもあり、なかなか自分の意見が日々の業務に反映されづらい上、仕事をどんなに頑張っても月の給与はほとんど変わらず、モチベーションを維持するのが大変でしたが、この仕事は、自分の考えをすぐに業務に反映することができ、前職とは比べものにならないほど業務のストレスがなくなりました。それに、経験年数に関係なく、新人でも頑張れば頑張った分、しっかりと次の給与に反映され、自分の頑張りを身を持って実感できます。サボれば当然給与は少なくなりますが、頑張れば正当に評価してもらえる賃金体系は、日々のモチベーションの維持に大いに役立っています。
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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応募前に参加した体験入社の際、実際のタクシー営業に同乗させてもらった時に担当してくれた方（管理者）です。車内では、タクシーに関することやタクシードライバーの知られざる裏話等、興味深い話をたくさん聞くことができましたし、お客様とのスムーズかつ正確なやり取りを初めとする一連のタクシー営業を真横で目の当たりにし、何もわからない自分にとってとても感銘を受け、これから目指すタクシードライバーに対するイメージが大きく湧くきっかけとなりました。
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その人から影響を受けたことは？
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体験乗車の時に間近で見た、知識と経験に裏打ちされた落ち着いた臨機応変な接客手法には今でも大いに影響を受けていますし、自分の目標であり、日々の営業の拠り所となっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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次世代クラウド型自動日報やＡｉドラレコの導入、洗車機の設置、事故発生時のバックアップ体制やドライバー負担金０、充実の給与保証制度等といった、乗務員ファーストの企業風土です。ドライバーが日々の営業に打ち込める環境が整っていることは素晴らしいの一言です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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日々の営業における一番の懸念事項は、交通事故です。もちろん常に細心の注意を払って運転していますが、絶対はありません。万が一に対して万全な体制が整っていることは、大きな安心材料です。また、業務における乗務員の負担を可能な限り削り、営業中は営業のみに全集中できる環境は、ドライバーの売上の向上や接客の質向上に大いに貢献していると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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人の役に立ちたい責任感の強い人にはとても良いと思います。この仕事は、一度会社を出庫してしまえば、営業するエリアや休憩取得等、全て自分の裁量になります。言い換えれば、自由ということですが、甘えに負けてサボろうと思えばサボることもできてしまいます。タクシー乗務員はお客様の命を預かる仕事故、常に安全運転ができるよう適時適切な休憩の確保等、自己の体調管理がしっかりできなければ務まりません。自分の仕事に責任感を持ち、自己管理をしっかり行うことがサービスの向上や売上の向上に繋がり、ひいてはやり甲斐や充実感に繋がると思います。
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仕事で大変だったことは何ですか？
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初めの頃は道がわからず、お客様に迷惑をかけることが多々ありました。
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それをどのように乗り越えましたか？
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道がわからない場合は、正直にお客様にお詫びして道を教えてもらい、帰宅後に地図で経路を何度も復習することで、次また同じ場所に行く時に困らないよう心掛けました。また、不安な場所に関しては、休日を利用し、自家用車で可能な限り走り回って頭に叩き込みました。実際、景色を見ながら道を走ると、地図を眺めて覚えるのとは違い、記憶がはっきりと残るので、実践で大変役立ちます。道を知っていることで心にゆとりが生まれ運転にも集中できるので、今後も継続していこうと思っています。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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出番の変更や急な休み、有給の申請にも会社は最大限配慮してくれます。また、管理者、同僚ドライバーの方々は、何かにつけて気にかけてくれる優しい方ばかりで、わからないことや疑問に思うことも遠慮なく聞ける良い雰囲気の中、良好な人間関係が築けています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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わからないことは、わかるまで丁寧に教えてもらえますし、仕事で失敗しても、いつも周りから温かい言葉をかけてもらえ、しっかり会社の方々がリカバリーしてくれるので、すぐに「次また頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。仕事の充実感が休日を充実させ、休日の充実感が仕事を充実させる好循環があると思います。やる時はやる、休む時はしっかり休むというメリハリが、仕事とプライベートを両立させるポイントかもしれません。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2025.04.04
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社長が従業員スタンスで物事を考え会社独自の設備を導入しており働き安い環境が整っており充実している。また、職場環境の一環である人間関係は上下関係や同期生のギクシャク感もなく伸び伸び仕事が出来る。入社前のイメージと入社後の結果に差異がない会社だと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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設備に関する事で例えば事故防止を促すAI搭載ドライブカメラ*自動日報によるWi-Fi転記*洗車機等々、他社にはないモノを自分自身でよく理解し活用する事を心掛けています。余計なストレスを排除することによりドライバー仕事に集中出来ています。
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この仕事で成長できたことは？
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タクシー仕事で最も重要なドライバースキルは運転技術は勿論のこと接遇と地理。全てゼロから経験することに荷が重く感じてましたが、経験を積み上げる事により怖さも和らぎ自信が付いてきました。
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成長できた理由は？
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会社の環境で言えばお客さんによる口コミが一週間毎に掲示板に掲げられとても励みになりました。またドライブカメラやドライブチャート(AI運転診断）による自分自身の運転をスマホで確認して日々の運転に役立ててます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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タクシードライバーになって感じた事は大きく社会に貢献している事です。
また、接遇の面でお客さんの満足感をリアルに実感出来る事です。
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そのきっかけ・理由は？
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タクシーを必要としてるお客さん、お年寄り*障がい者*身体の不自由な方*妊婦さん*終電逃した方*荷物がある方*電車バスがない所、そんな方々からの感謝の声や言葉が原動力となりました。
接遇はアンチな声から感謝の声まで様々です。経験を積む事そこに気づいたのは良い客も悪い客も『お客さんは先生』であるに至りました。
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どんな人にとって良い会社？
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合う人:運転好き、車好き、接客好き、地元愛が強い、気長な方、冷静沈着、マイペースな方
合わない人:運転苦手、慌てん坊、短気な方、ルールが守れない方
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仕事で大変だったことは何ですか？
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接客の面で、道を間違えてしまった時の言葉ややり取り振る舞いに戸惑ったとき。
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それをどのように乗り越えましたか？
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初心者🔰を全面に打ち出し、ひたすら謝ること。
事後の反省点は地理を覚えること。
地理を知らない事は、接遇トラブルや交通事故にも繋がると感じました。
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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働きやすさでは、他社にない設備が整っていること。
働き方や休暇は希望休日に融通が利きやすい。
月に3連休があること。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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基本休みが多いので、しっかりと精神的にも身体的にもリセットされ仕事に打ち込めます。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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コロナの時他社に在籍していましたが、その時に比べ考えて行動するようになった
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成長できた理由は？
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自分の裁量権が多いため、自分で考えて行動に移すことができる環境があると思う
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休み
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そのきっかけ・理由は？
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コロナの時売り上げが上がらずタクシーが嫌になり他の仕事についてが、休みが非常にとれなかった。今の会社は申告すればシフト段階から希望休が取れる。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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自主性が重んじられていること・IT化によりドライバーがより働きやすい環境が整っている
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どんな人にとって良い会社？
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自主性がある方。自分で考えて行動できる方。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客さんにありがとうと言われるとき
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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会社の上司 非常に考え方がシンプルでわかりやすい。乗務員の意見の含め検討していると感じる
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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ベテラン・新人ドライバー間をはじめ、管理者とも距離が短い。
上から頭ごなしではなく、よく話を聞いてくれる
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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自分の考えが反映できる
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どんな人にとって良い会社？
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自分に甘い方
稼いだ分が自分の給料に反映するため
自分に甘い方は給料が少なくなる
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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休んでも他人に迷惑が掛からない（前職では私が休むと、他の方に迷惑が掛かってしまっていたが、今職は迷惑をかける方がいない）会社的には売り上げが減るため痛いのかもしれませんが
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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日程など自分の予定が組みやすく、働く意欲につながりやすい
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2025.03.08
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チップをもらった時（ありがとうの一言とチップをいただけたとき）
前職ではこのようなことは皆無でした
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この仕事で成長できたことは？
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自分で計画して行動に移せる環境の為、私自身で考えて行動に移すようになった。
【以前は上司からこれやって、あれやってやっていたので、考えることが少なかった】
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成長できた理由は？
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営業についての裁量はドライバーに任されている。他社のようにここで営業しろとかいうことが無い。ただし給料は自分の売り上げが直結しているため、やるしかない環境でもあるため、考え方を変えざる得なかった
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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給料と多さと休みの多さ
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そのきっかけ・理由は？
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以前の会社と違い、頑張れば頑張った分だけすべて自分に返ってくる。３０代入社だったが月給５０万円もすぐに狙える環境があった
月に１２勤務しかない為、休みをまとめて取りやすく、運動会などに参加できるようになった
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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なかなか売り上げが上がらず心配していた時会社の先輩が稼ぐコツなどを教えてくれました。人に稼ぎ方を教えるなんて考えられなかったためびっくりです。
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その人から影響を受けたことは？
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タクシーは個人営業だと考えがちですが、チーム戦だと教えていただきました。私の新しい乗務員の方が入ってきたら、できるだけ情報を共有することをきにしています
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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上下関係や先輩後輩の関係が非常に良い。特に職員（運行管理）の方がたは親切でわかりやすく対応をする。他社の方の話を聞くと東栄タクシーでよかったと思う
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どんな人にとって良い会社？
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自分に甘い方
自分に甘い方はその抜けに稼げないと思います。
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仕事で大変だったことは何ですか？
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１日中走っていてもお客様が乗らないとき
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ウチならではの働き方・休暇関連の制度は？
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休みが多い
休みがまとめて取りやすい
休んでも文句を言われない
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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前職では自分の予定は会社にあわせて決めなければなりませんでしたが、今の会社では自分の予定に合わせて休みを取ることができる。家族には喜ばれています
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2024.01.23
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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月に12回勤務であること
売上をあげればあげる程月収が上がること
働き方は選べます
日勤者は労働時間が短い反面
日数が多いです
ハイブリッドの方はその中間で労働時間が
日勤者より長い反面日数が減ります
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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高齢者や要介護者に対しても
寄り添った運航が出来る
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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他の会社に対して
圧倒的に車内のシステムが
充実していて先進的であり
ドライバーの負担をかなり減らしてもらっている
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どんな人にとって良い会社？
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その人その人の
家族体系や自分の働きたい目的に応じて
勤務体形を選ぶことができる
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転職前のタクシードライバーへの不安は？
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自分が本当に出きるかどうか
正しい道を即座に頭に描けることができるかどうか
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転職前の不安は入社後どう解消された？
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解らないことがあれば
必ず聞いて
例えお客様であっても
素直に聞きコミュニケーションを欠かさないことで
お客様の不満を少なく抑えること
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タクシードライバーになって良かった点は？
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自分の時間を作りやすい
頑張ったら頑張っただけ
賃金がもらえる
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2024.01.23
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回答者 : ドライバー
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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自分に環境にできる限り合わせて働かせてもらえるところ
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様に喜んでもらえるときのプロドライバーとしての誇りを感じる
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2024.01.21
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回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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一人一人の自主性が尊重され、アットホームな社風。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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業務を通して、お客様から、ありがとう、助かりました、などの感謝の言葉を頂けた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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ドライバーと管理者の方の関係が良く、お互いに尊重し合っていると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自主性が尊重され、目標を持って行動される方。
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転職前のタクシードライバーへの不安は？
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長時間の運転、夜間の運転、隔日勤務の不安。
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転職前の不安は入社後どう解消された？
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運転、勤務体系は徐々に慣れてきました。
３か月の給与保証期間あるので、その間に慣れると思います。
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タクシードライバーになって良かった点は？
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思っていた以上にお客様から感謝される仕事だと思いました。
その感謝の言葉が、日々の勤務のモチベーションにつながっていると思います。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2024.01.14
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回答者 : ドライバー
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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社員（ドライバー）の働きやすさを考えている。地域密着の営業を実施しているため地元のお客のご依頼が多く、安定して仕事がある。先輩たちと後輩の壁がない。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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とにかく働きやすさに特化している
週休３日制勤務や最新の機器の導入で、労務が劇的に改善した
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転職前のタクシードライバーへの不安は？
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収入も問題。子供も小さく、家も買ったばかりだったのでとても不安でした
体がきつい
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転職前の不安は入社後どう解消された？
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実際最初の１か月間ぐらいは売り上げが上がらず「やつぱりなぁ」と感じていましたが職員の方からは焦らず、必ず売り上げは上がるから、今は基礎を勉強しましょうと言われました。
実施２か月目以降は給料もあがりました。
入社後６か月間は給料補償もあるため、安心です。
勤務についても１日営業をすると翌日が必ず休みの為、慣れれば快適です。
サラリーマン時代は子供の都合で有給を取るのは心苦しいさもありましたが、タクシー会社では月１２日勤務の為遠慮なく個人の都合でやすめています。
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タクシードライバーになって良かった点は？
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稼げて休める
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2023.03.20
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 0～3年 -
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貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
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シフトの変更等、働き方を柔軟に対応していただいている。
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企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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週休3日の導入、教育体制及び指導等、充実しているため。
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業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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管理者とドライバーの意思疎通、指導が出来ているため。
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成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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労務管理面が充実している。
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待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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週休3日制の導入。シフトの変更への対応。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2023.03.20
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回答者 : ドライバー
60代 | 男性 | 11年～20年 -
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貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
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働きやすい 明るい
話を聞いていただける
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企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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安心安全を意識
明集で確認していて
人を大切にしている
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業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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仕事においで一番大切なのはコミュニケーションです。
明るい 挨拶が出来楽しい会話結果 働きやすい職場に繋がっていきます。内勤の方 ドライバーが意識を持って 言動するそれが大事だと思います。また 挨拶とは 相手がするからではなく、自らが率先することです。
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待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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人の意見を聞いて行っていると思います。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
- 口コミ投稿日：2023.03.17
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回答者 : ドライバー
50代 | 男性 | 4年～10年 -
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貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
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自分のペースで働くことができる。
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企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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設備投資を積極的にして、ドライバーが働きやすい環境にしててます。
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東栄タクシー（東栄興業株式会社） 現職社員の口コミ・評判 ドライバー
口コミ・評判に関する注意事項
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