株式会社GENOVA の現職社員による口コミ・評判一覧
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
株式会社GENOVAの 回答者別の口コミ・評判
昨年まで営業サポートの部署にいたのですが、営業の方が受注し、感謝された時はこの仕事をしていてよかったと思う瞬間がありました。
歩合がもらえたとき
黙秘
医者であり、かつ経営者でもあるクリニックの院長先生に対して、営業として対等に向き合い、信頼関係を築きながら提案できたと実感できた瞬間です。 単なるサービス紹介ではなく、診療方針や地域医療への想い、経営上の課題まで深くお話を伺い、その上で…
お客様にお申込みいただいたとき。 サポートを通して満足度が向上していき、感謝の言葉をいただいた時。
監査を通じて現場の課題が解消され、社員がより本質的な業務に集中できる環境が整った瞬間」です。内部監査は、ルールを守っているかを確認するだけの仕事ではありません。むしろ、現場の皆さんが抱えている「非効率」や「リスク」を可視化し、会社全体をよ…
契約を取れた時
色んな部署とのつながり
クライアント様から感謝伝えていただける瞬間が一番うれしいです。
歯科医院の先生から「集患が安定してきた」「Web経由の問い合わせが増えた」といった具体的な成果を共有いただいた瞬間です。SEOや広告、サイト改善など複数施策を組み合わせて提案し、それが数字として結果に表れ、最終的にクリニックの売り上げ向上…
部下の昇格・給与が上がった時。 部下が達成できた時。 考えたサービスが実現して喜ばれた時。 お客様や周りからありがとうを言われた時。
この仕事をやっていて良かったと感じるのは、自分の対応が周囲の負担軽減につながったと実感できた時です。 解約処理やWチェック業務で、同じ部署、または他部署から感謝された時です。
お客様からありがとうと言われたとき。 お客様の期待値を超えた時に感謝されたから。
AI chatを御導入いただいたクリニック様に、1ヶ月運用させた後の報告を行った際に、強みの一つである「ニーズの可視化」をしっかり行うことができました。 その結果として、お客様から「導入してよかったです」「あなたとお付き合いできてよかった…
・会社貸与品をリスト化しすべてきれいに管理できた時 ・いろいろ交渉し、コスト削減ができた時 ・情報セキュリティについて案内できた時
先生と関係構築が出来たとき。まともに話せない時の方が多いから、先生から、あなたで良かったとか、頑張ってと言われた時にやっていて良かったと感じる。
・点の施策が、線の戦略に変わった時 広告・SEO・LP・SNS・採用…バラバラだった取り組みが、ひとつの方針でつながって「次に何を打つべきか」が院内で自然に決まる状態になった瞬間。 ・“数字”が、現場の実感と一致した時 CVや来院数だけ…
前職は個人向けの動画制作が中心で、届ける相手が明確な分、喜びもその範囲内に留まっていました。しかし、初めて医院様のPVを制作し、それがWebやSNSで一般公開されたとき、これまでとは全く違う種類の感動がありました。
お客様に感謝されるとき
お客様に心からありがとうと言っていただけたとき。
自分の売っている製品を導入いただいたお客様から導入して良かったというお声をいただいたときにこの仕事をやっていてよかったと感じます。
先生に、貴方がいたから医院の運営が回り出したよありがとうと言われたとき
お客さんから嬉しい声をもらったとき
今の新しい部署に異動して3カ月経ちましたが、以前より顧客との距離感が近いのと 感謝のお言葉をもらう機会が増え、良かったと思っております。
医院の売り上げが上がったとき
商材導入後のサポート訪問にて、「増患したよ。」や「電話数の削減になってると思う。」と課題解決のサポートができている事がわかったとき。
お客様に満足頂いたとき 会社としての予算等目標が達成したとき
お客様に実際にサービスを導入していただいた後、「集患や業務面で効果を感じている」と言っていただけた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。導入前後の変化を一緒に振り返れた瞬間が特に印象に残っています。
苦手なツールを使う機会が多い中で、プライベートで作業をしているときにできるようになっていることがあったり、プライベートでの成長を実感できたこと。
自分だからやってくれたというお言葉をいただけたとき