CSリレーションズ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧

就活の軸：自分の笑顔で他人を喜ばせたい 携帯の販売などを通して、お客様と接する機会を積極的に増やし、お客様に笑顔で帰っていただくこと。どうすればお客様に笑顔で帰っていただけるのかを、日々考えること。

就活軸:沢山の人に寄り添って笑顔にする事ができる会社。また、その笑顔や感謝の言葉を近くで感じられる環境である事。 CSでは関わる人の喜びを大切にしており、お客様に寄り添った提案をする事が許されていると感じたので実現出来そうだと感じました。

就活の軸は、たくさんの人と関わることが出来ること、チームで何かを行うこと、誰かのためになる仕事がしたかった。 選考を重ねていくうちに自分にはぴったりの環境であると感じました。 大学まで続けたチームスポーツの経験から、みんなでひとつの目的に…

私が就職活動で重視している軸は、2点あります。1点目は実力主義の環境とキャリアアップが可能な環境です。この2点です。そして価値観が私はほんとに負けず嫌いで実際にインターンに入ってみると良いライバルが沢山いるので常に上を目指せる環境だと感じ…

「若くから活躍できるチャンスがあること」 正当に評価され、自ら稼ぐ力をつけたいと感じています。 私の将来の理想の生活（家族や住宅）には相応の資金が必要です。年功序列を待つのではなく、年齢や経歴に関わらず平等な成果主義を掲げるCSであれば、…

若いうちから挑戦できる環境、完全実力主義、どんな人と働きたいかの逆算を軸としていた。（常に挑戦して、成果を出し続ける、尊敬される人物） CSリレーションズでは若くして活躍している先輩社員がたくさんいて、自分自身もそんな先輩方に憧れの気持…

人と関わる仕事がしたくお客様の笑顔に出来ることを探していました。また、失敗しても後押ししてもらえる環境があるということがすごく大事な軸でした。 その点CSリレーションズはあっていると思いました！

人のためになる仕事、自分自身が成長できる環境

多くの人と関わり関わってくれた方を喜ばせたいという軸 経営理念のALLWINの内容から恩感力があって関わってくれた方を喜ばせたいという思いが会社から溢れていたから

お客様に目の前で喜んでいただいたとき、差し入れをいただいた時！ いつも自分指名で来てくださり、他店舗に異動した際でも差し入れを持って片道1時間かけてバイクで通ってきてくださったこと。

この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は、 お客様から「あなたに対応してもらえてよかった」と言っていただけた時です。 携帯販売というと、どうしても“商品を売る仕事”というイメージを持ちがちですが、働いてみて実際は"お客様の生活に関わる…

新卒の時に案内していたお客様が異動を重ねて４年後に店舗でお会いした際に、自分のことをみて、ずっと覚えてくださっていたことがお客様の心と記憶に残る案内ができていたのを実感して嬉しかったです

人の役に立てているということを実感する時。 携帯電話は今やその方の人生が詰まっている大切なもの。例えば操作に不安を抱えて来店されるご高齢のお客様が「あなたに相談してよかった」と安心した笑顔で帰られる姿やお客様からいただく感謝の言葉に、喜び…

・自分が教えた部下たちや研修をした後輩が表彰をされたり 成果を上げていた時によっていて良かったと思う。 ・自分が担当したお客様がお客様が自分指名で来てくれて、差し入れを毎回くれたり、ご友人を紹介してくれたりした時

お客様に喜んでいただける

家族経営のラーメン店を営むご常連のご夫婦がいました。 私を「娘のようだ」と可愛がってくださっていたのですが、ある日ご主人様がお一人で来店され、「母ちゃん、死んだんだよ。○○さんにはどうしても伝えたくて」と、奥様の訃報を告げられました。 …

いつもご夫婦でスマホ教室に通ってくださっていた、80代の常連様がいらっしゃいました。 「おい、ここどうやるんだ！」「ちょっと待っててよ！」 と教室でいつも夫婦喧嘩が始まるのですが、最後は笑顔で帰られる仲の良いご夫婦でした。 ある日、ご…

ある日、ご家族で来店されたお父様が、契約の最後に古びたお守りを取り出し、「この中の1万円で支払いたい」と仰いました。 その1万円は、8年前にお父様の事業が苦しかった時期に、当時高校生だった娘様がなけなしのお小遣いを包んでくれたもの。「も…

効率よりも「お客様への心遣い」を最優先にする「ALLWIN」という価値観です。 象徴的な出来事があります。ある日、壊れた携帯のデータが消えて落ち込んでいるシニアのお客様がいらっしゃいました。 一般的な携帯ショップのマニュアルであれば「修…

お客様の「不安」を「安心」に変えられた時です。 ある時、懇意にしているお客様から「スマホに変な請求画面が出た」とSOSの電話があり、始まったばかりの出張サービスでご自宅へ急行しました。 確認するとワンクリック詐欺で、すぐに対処して解決…

自分の努力や成果が結果につながらなかったとき。受け止めきれずに素直になれなかった時がある。 自分が思い描いている成果や結果に部下が同じ想いでついてきてくれない状況のマネジメント不足を感じたタイミング。

会社を退職しようと思ったことはありません！ ただ、今の役職に能力が見合っていなくて、立場を降ろしてくださいと伝えたことはあります。 その時の気持ちとしては、力をつけて必ずリベンジしようという想いでした。

あり 自分のやりたいことに向けての優先順位を一緒に計画をし、描いた。 今頑張るべきか、別の道へ行くか。 将来の自分のビジョン実現のためにも、今やるべきことに集中する決意を決めた。

過去に一度だけあります。 私のスキルが足らず評価を取れなく、上司に上手く相談できなかった時です。

数回ありますが、本当に辞めると決断したのは1度あります。 店長になってすぐのことです。 毎日実績と向き合う日々ではなく、 お客様の喜びのことだけを考えていたい・接客スキルを高めたいと思い ホテル業界への転職を考えました。

実績がうまく出なかった時、素直になれなかった時に他責思考に陥り辞めようとしたことがある

副店長の場合、個人の実績もそうですが、店舗の実績でも評価されるため、両立することの大変さです。

第2Q(4月~6月)を振り返って、個人個人の目標達成に向けて、店長、副店長、社員が協力しながら「各レイヤーのQでの一位」を達成できたことが大きかったと思います。 評価指標的に、店長、副店長は個人が良くてもダメで店舗全体の細かいクオリティを…

第2Q（4月〜6月）を振り返って、お互いの目標を口に出して共有し合うようになり、店舗全体のクオリティを上げていくことで共通認識を持てるようになった。

2Qを振り返って、挑戦を通じて、全員の士気がとても高まりました、苦しい時でも全員で苦手と得意を補い合って、達成した時は絆も深まりました。