LINE 
note
口コミ 1069件
Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
口コミ 1069件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
-
歩留まりをよくしたいというお客様との案件で、こんな活用の仕方をしたいよねと毎回新しい企画（改修案）の話をしていました。
その中でも特に大変な改修企画があり、それを半年くらいかけて、運用の方にもお客様にもたくさん尽力していただいて、チャレンジングなコンテンツができました。
今ではそのコンテンツを「内定承諾者」に見てもらっていて、とても使い勝手がいい・見せやすいと喜んでいただいて、この前も「大変だけど作ってよかったです」と感謝の言葉をいただきました！
-
成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
-
この案件は特に、これまでに前例のない手間のかかるコンテンツで、作る上で相当ご迷惑をおかけしてしまいました。
この件だけでなく、メディアにとっての素敵なコンテンツ＝リッチコンテンツをたくさん相談に乗っていただいてました。それらのコンテンツ、作るのにすごく大変なのに、ノーとかネガティブなことを運用の方から一度も言われたことがなく、叶えてくださいました。
この案件の方はもちろんのことですが、運用メチームの方全員がそうで、いつも感謝しかないです。
本当にありがとうございます。これからもお客様を一緒に喜ばせていきましょう！！
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
-
回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
-
コンテンツによってお客様を魅了でき、「この情報、どうやって調べたんですか！？」「どなたがつくったんですか？」と聞かれることがありました！お客様のインサイトは、「お客様自身で開示している情報が少ない中で、ここまで魅力的にまとめてくれた」「難しい業界なのに、ここまで専門的な情報を分かりやすくしてくれた」という背景があったので、ここまでお客様を魅了できたコンテンツをつくってくださったのが、感謝です！！！！
-
成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
-
困ったときに、気軽に助けてー！！と言えるメンバーです！遠慮せずに頼れる存在で居てくださっていることが本当に有り難く、何度も救われています。急なお願いをしてしまうこともあるのですが、いつも親身に受けとめてもらえて感謝しかありません。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
-
・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。
・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、
社内会議を設定し、絶対に諦めたくないという気持ちを伝播してくれたおかげで、
ご継続には至らずとも「最後まで本当にありがとう」と言っていただけたこと。
・やると決まったことを、想像以上の爆速で動いてくれ、
それが証となり、お客様のご期待や信頼度を上げてくれたこと。 など
-
成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
-
みなさんそうですが、協力、という感じではないのかなと思っています。
こと、お客様の前に立つのはCSなので、
瞬間的に「自分で背負う」みたいになってしまいがちなのが正直なところですが、
みんなでやっているんだ、という気持ちにいつもさせてくれます。
なので自分の中で「力添え」とか「サポート」という言葉を使うべきではないな、
と毎回立ち返っています。
例えば実際に取材に同行してくれて(というかその全てをとりしきってくれ)、
その方は誰よりも自分の担当のお客様に思い入れを持っています。
何気ないニュースをポンと共有してくれて、
「現場で何か使えれば」と、
お客様の気づきやこちらの応対のしやすさやを想って言葉を添えてくれる方もいます。
不甲斐ない応対や、お客様想いではない行動をした私がした際に、
真剣に叱ってくださる方もいます。そんなメンバーたちなので、
感謝はもちろんのこと、私にとってHCの運用は
周りの人によく話をしてしまうほどの「自慢したい」チームです。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.08
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
-
こちらから数値を報告するより前に、クライアント側から「成果が出ました！」と嬉しい先行報告をいただけた、深い信頼関係の証となる出来事が生まれたことです。
この成果は、単発のアイデアで生まれたものではないと思います。
ターゲットを絞り込んだ設計に基づき、日々のアカウント運用やLPの微修正、データ分析といった泥臭い改善を、妥協なき執念で積み重ねてくれたからこそ、ついに数字として付いてきたと思います。
-
成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
-
あの最高の結果を一緒に作ってくださり、本当にありがとうございました。
お客様から、こちらが報告するより先に成果の喜びの連絡をいただけたのは、日々の運用の中で、ターゲットを絞った細かい改善や設計を、一切妥協せずに積み重ねてくれたおかげだと思います。
日々の運用のクオリティの高さがあるからこそ、我々CSは自信を持ってお客様の前に立てています。
これからも頼りにしております。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
-
回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様にお喜びの声をいただけたり、お客様の課題やお困りごとを少しでも解決できたり、相手のワークエンゲージメントを上げられた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。
事業部内のバリューの1つで「クライアントインパクト」というのを掲げていて、そのバリューのリード文には「お客様をうれし泣きさせるほどの成果を叩き出す」「想定内で終わらず、驚きと感動で常識を壊す」「期待すらしていないインパクトを残す」という言葉があります。まさに、この言葉を体現できた瞬間は、本当に嬉しいです。
お客様と、単なる「発注者」と「受注者」という関係に留まらず、同じ思い、同じ目線、同じ方向を向いて一緒に走れる、そういった共創・協働関係のもと関われていることに、いつも周りへの感謝が絶えません。
担当者様と共に戦っているからこそ、その積み重ねの結果、採用成果を生み出せたときは胸がいっぱいになります。
お客様から「Zenkenさんに出会っていなかったら、やばかったです」「〇〇さんは、もう私のメンターですね」という言葉をいただいたこともありますが、本当に素晴らしいお客様に囲まれていて、職業や会社愛に溢れた担当者さまばかりです。そんな素敵なお客様や最高の仲間と、誇り高い仕事をできていることが、幸せに思います。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
常に意識しているのは「お客様に喜んでいただけることは何か」という思考をし続けることと、お客様から求められていること・期待されていること以上の準備をすることです。期待を超えた瞬間に感動が生まれるものだと思っているので、妥協しないことを意識しています。
そのためにも、何度も何度も上司を巻き込み壁打ちや相談をしたり、打ち合わせ動画のレビューをしてフィードバックをもらったり、仲間の打ち合わせ動画を視聴して学びをインプットしたりと、研鑽を積み重ねています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
-
回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
職業の誇りややりがい、魅力を伝える職業ブランディングというサービスを展開しているんですが、お客様から、私が想像していなかった仕事の感動秘話を聞けた時に、自分たちのやっている事の意義を感じます。
お客様が誇らしく「こんな素敵な経験ができる仕事なんです！」という事を言語化してくださるんですが、その表情を見ていると心が躍るというか、その仕事すげーなぁって心から思えるんですよね。かつ、そういう経験に行きつくまでにたくさんの苦労を現場ではしていると思うんですが、その想像をするだけで泣けますね。
知られざる仕事の魅力を届けるお手伝いが出来ていることがこの仕事をやっていてよかったなとおもう瞬間です。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に喜んでいただいた時です。
特に、これはきっと相手のためになる、
と信じきって、自分のアイデアが仲間や上司に磨かれて、自分が手を動かしたものがこれまた仲間や上司に磨かれて、
最終的に「これは良い！」とお客様から言われ、結果に結びついた時には、天を仰ぐほどに高揚します。
その時に、良い仕事できたな、と
やっててよかったな、と思います。
喜びにつながるのは、1人でやりきった時よりも、誰かとやりきった時の方が多い気がします。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
寝食の時間を削ってでも、上司にくらいつき、頭から煙が出るほどフル回転させて提案を作成したことです。
AIをフル活用し、お客様とのやりとりのログを見返し、考え抜いた。
通常業務もある中ですが、とにかく死に物狂いでやりきったと言えます。
そこまでやりきった時に成果が得られることが多いです。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様から組織・採用のパートナーとして頼られたときです。
プロダクト自体や成果に満足を頂いたときも嬉しいですが、
私個人を評価してくださり、全幅の信頼を置いています。とお言葉を頂いたときは今までで一番うれしい瞬間でした。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
顧客視点で提案をし続けることです。
新しいサービスも提案しますが、Zenken視点ではなく、
お客様のご状況も伺いながら、今やるべきか？Zenkenとやるべきか？を判断し、
今じゃなければ、他社やお客様社内でやる代替案も出しながら、
お客様の採用が最大化する提案をしています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
-
回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
たくさんあります。
まずはコンサルタントとして、お客様と真の仲間と呼べるような仕事を一緒にできることです。
一緒に成果を追っていく中で、目線を揃えて、協働共創の関係になれることが何より嬉しい時です。
そして会社においては、志を共にして裏切らず一緒に走り続けられること、一緒に共にする時間の中で、この仕事をやっていて良かったという幸せを噛み締める時があります。
しんどい時もあるからこそだと思います。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
周りの人たちと比べて、頑張っていると胸を張れる気になれませんが、共に喜べるだけのコミュニケーションを取りたいと思っています。仲間とはとにかく言葉を。お客様はどうしたら喜ぶだろうかと打ち合わせの度に考えています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.14
-
回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様からリピートをいただいたときや、アポとは別でご相談をいただけたときなど。
一度研修でご一緒したクライアントから、「○○さんがご担当くださるのであれば、ぜひまたお願いしたいです。」と言っていただけた時や、「ちょっと困ってて相談乗ってください」と言っていただけた時など。
イチ伴走者として頼っていただけている、「聞いてみよう」と思っていただけているのだと実感します。お悩みベースでお話しをしながら、「Zenkenさんにお願いできますか？」と言っていただけると、モノを売っているのではなく戦略や成果をご提供しているのだと自覚しますし、もっとお客様のために頑張ろうと心もアツくなります。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
プロダクトを売りに行くのではなく、目の前のお客様が困っている事の本質は何かを意識すること。それに対して私たちはどんな方法でご支援できるのかを考え抜きたいので、丁寧なヒアリングを心掛けています。
また、サービスの提供においても、テクニカル面では不足する部分もあるかもしれませんが、プロとしてのスタンスを忘れず、研修のコミュニケーションにおいても相手の状態や表情、アウトプットに応じて声をかけ、場をいかに作るかを意識しています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
-
回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
すばらしい方々との出会いです。VOiCEを通じて多くの社員さんの声にふれ、その会社の魅力を知る。また社員の声をもとにもっと会社を良くしていこうという経営者の姿勢も見る。私たちも一緒になって、それをお手伝いする。純粋で、前向き・直向きな、素敵な方々と一緒に仕事できることを日々幸せに感じています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
社員の声をもとに会社を良くするというと聞こえはいいのですが、会社を良くするためには、採用の知見も、組織開発の知見も、現場のマネジメント経験も、その他、人間力やコミュニケーション力など、幅広い力が求められるものだと感じます。最新のトレンドも追いかける必要がありますし、古くからの学説や理論も学ぶ必要があります。そうした日々の継続的な勉強はもちろん、顧客の現場に赴き、一次情報を収集するための手足を動かす努力も怠らないようにしています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.26
-
回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
信頼の出来るメンバーと事業を創り、推進出来ること。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
事業の成長を最優先にした上で、個人の強みやその人らしさを活かす文化がある事業部のため、事業の成長と自分の組織への価値提供が繋がることは何かを常に考えています。今出来ることはとにかく最速でやりきる、出来ないことはチャレンジ領域として学び実践する。そして自分が何をするか、どうなることで事業の成長に繋がるかを探すことを行っています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.25
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
応募や採用など、互いに取り組んできたことが少しでもカタチになった時。
かつそれが偶然ではなく、検証した末の結果であれば、やっていてよかったとより強烈に思う。
具体的には、あるクライアントの担当者様は、心からメディアの成功を願ってくださっている。
どうしてもそれに応えたい。
喉から手が出るほど成果が欲しい状況の中、いくつか検証してきた中で成果の兆しが見えた。
通常は、メディアからのリンク先を採用HPトップや、募集要項にするのだが
アクションのハードルを下げてみることに。担当者様は音速で
応募ハードルを下げるページを作成。双方役割分担をし、ほぼ突貫ではあるものの検証開始。
方針転換後、すぐに結果が出た。まだまだこれからではあるが、担当者様の姿勢に触れられたこと、
本来こちらが感動をさせなければならないのに、感動させられている反省はありつつも、
こういうお客様がいてくださるから、やめられないなと思う。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
まずそもそも、私自身、要領がよくないため、人よりも多く時間を使っていると思う。
やり込む時間で勝負しているように思う。
一方、創意工夫や慣例にとらわれないやり方を考えるのが好きなので、
常に、もっといい方法はないか
この方法は微妙なんじゃないかと疑っている。つまり適当ではなく、常に相手や状況のことをちゃんと考えてはいると思う。運用方法や、お客様のためになる方法、伝え方も、新しいショーケースを増やしていければと思っている。そのために、やってみてよかったことは、できる限りチームやメンバーに発信している。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.23
-
回答者 : クリエイティブ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と良い関係性が築けたな、と感じる時です。
私は制作職なので、お客さまと直接やりとりをする機会はあまり多くありません。サイトやページの公開までにお打ち合わせを数回させて頂く程度です。
それでも、公開後しばらく経ってからご連絡をした際に、「ご無沙汰してます」「あの時はありがとうございました」とお声を頂けることがあります。
制作物としてお客様に納得・お喜び頂けるものをお出しできたからこそ、時間が経っても良好な関係性でいられるのだろうなと思います。
そういった、お客様からの信頼や期待が感じられる時が、仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
お客様がどんなことにお困りなのかをしっかりと聞き、どんなアウトプットができればその課題解決の役に立てるのかを、徹底的に考えるようにしています。
また、クリエイティブは正解がないので、煮詰まってしまい辛い時もあるのですが、そういった場面ではチームのメンバーや上司に相談をし、意見をもらうようにしています。
お客様それぞれにしっかりと向き合うことで、お喜び頂ける制作ができ、自分自身のやりがいに繋がっていると感じています。
-
Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.23
-
回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
同僚の笑顔が見れて、業務効率が図れたときや、新たな企業戦略を提案できた時です。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
同僚の要望を聞くだけではなく、自身から情報を取りに行き
それを業務効率に取り入れるかを必死に、盛り込み、形にすることです。
-
