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株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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回答者 192人
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ダイレックス株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ダイレックス株式会社の 「登録販売者」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのありがとうという言葉が一番そう思います。
ダイレックスは、飲料の箱を沢山買われるお客様や重たい家電を購入される方がいらっしゃいます。
そういった方々の積み込みの手助けをして、自分もしんどい仕事ではありますが、そこでありがとうと言われると、頑張って良かったなと思います。
自分は登録販売者という薬を売る資格を持っているので、薬について聞かれる事が多いです。持病を持っている方は飲めない薬がよくあるのですが、飲めません、だけじゃなくて当然持病があっても飲める薬があり、そちらをご案内するとよくありがとうと言われ、準備していてよかったと思います。
他には、自分の作った売場がボロボロになると、やりがいを感じます。
何故かといいますと、ボロボロになるだけお客様が手に取ってくださった、それだけ魅力のある売場が作れたという直接的なフィードバックになっているからです。
その売場をメンテナンスしている時は頑張って売場を作って良かったな、と感じて日々作業しています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.07.17
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回答者 : 店長
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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店長としてメンバーのサポートをする上で大切にしていることは？
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資格取得(登録販売者等)を一向に取得する様子が見られない等わがままな社員に振り回おり、融通利かせて気を遣ってくれる社員に申し訳なくなるのでまず店長が『自己犠牲』の気持ちで業務を行う
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.07.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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その店舗を作るうえで一緒に働きたい人はどんな人？
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登録販売者が少ないのでまずは資格者を増やして欲しい。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「登録販売者の仕事をやっていて良かった！」と強く感じたのは、お客様から「あなたに相談して本当によかった」と感謝の言葉をいただいた時です。
ある日、高齢の女性のお客様が「夜になると咳が止まらなくて眠れない」と、とてもつらそうな表情で来店されました。症状を詳しくお聞きしながら、持病や他に服用しているお薬、生活習慣などにも注意を払い、飲み合わせに問題のない咳止めを提案しました。また、寝る前に喉を乾燥させないための工夫や、部屋の湿度管理についてもアドバイスさせていただきました。
数日後、そのお客様が再び来店され、「おかげでぐっすり眠れるようになりました。話も丁寧に聞いてくれて、本当に助かりました」と笑顔でおっしゃったんです。その瞬間、「この仕事をしていて本当に良かった」と心から思いました。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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居酒屋での接客経験は、現在の登録販売者としての仕事に多くの面で活きていると感じています。特に役立っているのは、お客様一人ひとりに合わせた対応力と、言葉以外のサインを読み取る観察力です。
居酒屋では、ただ注文を取るだけでなく、お客様が何を求めているかを瞬時に察して対応する必要がありました。たとえば、お客様が言葉にしなくても「そろそろドリンクを追加したい」「会話の邪魔をしないでほしい」といった空気を読むことが求められていました。
この経験は、登録販売者として店頭でお客様と接するときにとても役立っています。例えば、風邪薬を探しているお客様が「どれがいいかわからない」と戸惑っている様子を見て、体調や症状を丁寧に聞き出し、安心して選んでいただけるようにご案内することができています。単に商品知識を伝えるだけでなく、「この人に相談してよかった」と思っていただける接客を意識するようになったのは、居酒屋での接客経験があったからこそだと思います。
また、忙しい時間帯でも複数のお客様に対して冷静に対応する力や、クレームなどに対しても落ち着いて対処できる力も、当時の経験に支えられていると感じています。
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この会社で成長できたことは？
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この会社で成長したと感じているのは、「専門知識と接客力の両立」ができるようになったことです。
初めは医薬品の知識や制度など覚えることが多く、接客中もマニュアル通りの対応で精一杯でした。しかし、日々お客様と接する中で、「同じ症状でも不安に思っていることは人によって違う」ということに気づき、ただ薬を勧めるだけでなく、寄り添う姿勢がとても大切だと感じるようになりました。
今では、症状や生活習慣、年齢などを総合的に考えながら、その方にとって本当に安心できる選択肢を提案できるようになったと実感しています。また、相談に来たお客様から「この前勧めてもらった薬、すごく効きました」「またあなたに相談したい」と言っていただけたときは、成長を感じてとても嬉しかったです。
この経験から、「信頼される登録販売者とは何か」を常に考えながら働くようになり、自分の接客スタイルにも自信が持てるようになりました。
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成長できた理由は？
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自分が成長できた理由は、現場での実践を大切にする会社の環境と、自分自身の「人の役に立ちたい」という想いからくる努力の両方があったからだと思います。
この会社では、座学だけでなく、実際の接客を通して学ぶ機会が多く、先輩方がそばでフォローしてくれる体制が整っています。お客様対応で迷ったときも、「どういう声かけが良かったか」「違う薬の選択肢はなかったか」などを一緒に振り返ってくれるので、日々実践の中で学びを深められました。
また、自分自身としては、「ただ薬を売るだけの人にはなりたくない」という気持ちが強くありました。そのため、プライベートの時間でも医薬品の成分や効能を自分で調べたり、よくある質問に対する答えをノートにまとめたりするなど、日々の小さな積み重ねを意識してきました。
こうした会社の支えと、自分の努力の両方があったからこそ、お客様に信頼していただける登録販売者として成長できたのだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事におけるモチベーションは、お客様の不安を和らげ、「相談してよかった」と思っていただける瞬間にあります。
登録販売者として働く中で、体調が悪い方や、家族のために薬を探している方など、不安を抱えて来店されるお客様と接する機会が多くあります。そのような中で、症状や背景を丁寧に伺い、適切な商品をご案内し、「本当に助かりました」「また相談に来ます」と言っていただけたとき、誰かの役に立てた実感が得られ、仕事に対するやりがいや喜びを感じます。
また、「もっと安心してもらえる接客をしたい」「もっと正確な知識を提供したい」と思うことで、日々の勉強や接客の工夫にも自然と意欲が湧いてきます。
このように、誰かの健康や安心に少しでも貢献できることが、私にとって一番のモチベーションです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、私の教育係を担当してくれた先輩の登録販売者です。
その方は、どんなに忙しくても一人ひとりのお客様に誠実に向き合う姿勢が一貫していて、本当に尊敬しています。
ある日、体調不良のお客様が複数来店されてバタバタしていたときも、決して焦った対応をせず、丁寧に説明し、質問にもわかりやすく答えていました。
それを見て、「こういう対応こそが信頼につながるんだ」と感じ、自分も見習いたいと思うようになりました。
また、私が知識不足で戸惑っていたときも、決して否定せず、「これはこう考えるとわかりやすいよ」と噛み砕いて教えてくれたり、「自分も最初は同じだったよ」と励ましてくれたり、人としても支えてくれる存在でした。
その先輩に出会っていなければ、今のように自信を持ってお客様と接することはできなかったと思います。今では私も後輩にアドバイスをする立場になりつつあるので、あの先輩のように、人の支えになれる存在を目指していきたいと思っています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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この会社ならではの福利厚生や待遇面で特に魅力的だと感じるのは、資格取得支援制度や研修制度が充実していることです。
登録販売者の資格更新やスキルアップに向けた研修が定期的に行われており、自己負担を抑えながら専門知識を深められます。会社が積極的に学びを支援してくれる環境は、モチベーション維持に大きく役立っています。
また、産休・育休制度も整っており、女性が長く安心して働ける環境が整備されている点も魅力の一つです。復帰後も柔軟な勤務形態が選べるため、仕事と家庭の両立がしやすいと感じています。
このように、スキルアップ支援と働きやすさの両面で手厚い制度があることが、この会社ならではの大きな特徴だと思います。
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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販売・店舗での経験がある方には、ぜひ安心して一歩踏み出してほしいと思います。
私自身も前職は接客業でしたが、この会社ではその経験がしっかり活かせています。お客様と丁寧に向き合う姿勢や、ニーズを汲み取る力、忙しい中でも冷静に対応する力など、これまで積み重ねてきたスキルは、登録販売者としても十分に通用します。
特にこの会社は、教育制度や研修も整っているので、医薬品の知識がまだ浅い状態でも安心してスタートできますし、わからないことを気軽に相談できる環境があります。「専門性を身につけながら、今までの接客スキルを活かしたい」という方には、ピッタリの職場だと思います。
販売経験者だからこそ、お客様の立場に立った対応ができる。その強みを発揮できる環境がここにはあります。ぜひ自信を持ってチャレンジしてほしいです！
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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登録販売者の為、医薬品の知識。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.14
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回答者 : 店長
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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実力が認められるとグングン昇級します。
また、登録販売者の資格不所持でも、取得に向けてのサポートも手厚く、福利厚生も多く、休暇も取りやすいので働きやすい会社と思います。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.14
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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今後、薬は生活必需品となります。
医師や看護師が不足と言われている昨今、ドラッグストアは今後、人々にとって無くてはならないものとなります。
病院よりもドラッグストアで、と考える人も増えるなか、薬を取り扱える資格を持つ人は貴重になってくる筈です。
この会社では、登録販売者の資格試験への補助が非常に手厚くなっています。
上記の理由もありますが、登録販売者の資格を持てば、キャリアアップの道も広がります。
ぜひ入社して、一緒に働きましょう。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : 医薬品登録販売者
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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登録販売者ですが医薬品をお勧めし、お客様にお褒めの言葉を頂いた時
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのきっかけ・理由は？
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登録販売者の資格を所得し店長不在時での業務時間が増えたこと
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この会社で成長できたことは？
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危険物と登録販売者の資格を取れたところ
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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登録販売者の試験勉強
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.10
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で登録販売者を取得し、その知識は活かせてます。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.08
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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登録販売者の資格や他の資格で知識を得ることです。
業務においては明日以降予習、復習をすることです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.05
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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たくさん働けるので、登録販売者として販売を目指している方にはおススメです。
その他にも、いろんな種類の商品を取り扱うので、自然と知識が身に付きます。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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体力仕事なので、根性がある方や体力があって熱意、やる気がほとばしってる方。
登録販売者を持ってる方や登録販売者の資格が欲しい方。
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合わない人はどんな人？
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体力がない、根性や熱意、やる気がない方は無理です。
登録販売者を取らないといけないので、地道でも確実に勉強できる方じゃないと難しいと感じます。
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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地道な勉強でも良いので、登録販売者を取れる方が間違いなく優遇されます。
頭が良くなくても、やれば受かる資格なので、ダイレックスに入社する方は、勉強頑張って下さい。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.05.01
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医薬品登録販売者として接客し、後日、お客様が「あなたの勧めてくれた薬を飲んだら効いた。ありがとう。」と言ってくれた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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医薬品登録販売者として接客し、お客様に適切な薬を紹介できなかった時、家に帰って薬の勉強をする。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.04.30
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回答者 : 医薬品登録販売者
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業ですのでやはりお客様に喜んで貰える事が嬉しいです。
登録販売者ですが、症状を伺いお薬をお勧めしてご購入頂き、次回来店された時に薬を服用して症状が改善した、ありがとうと言って頂けた時は嬉しかったです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.04.30
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回答者 : 医薬品登録販売者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は登録販売者として働いていて、お客様からの医薬品についてご質問され、答えると、その1週間後にそのお客様から声を掛けられました。悩んでいたがみるみるうちに治っていった。ありがとうございます！またお願いします！という言葉に感動しました。自信もつき、やっていて良かったと思いました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社で成長できたことは？
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次に何をするべきかの時間配分と時間効率
状況に応じての優先順位付け
クレームなどトラブル時の対応力
登録販売者の資格取得
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の行動や判断で店の向くべき方向が決まるという責任感があり、とてもやりがいを感じている。
登録販売者の資格もあり、お客様と会話する機会が多く自分自身が知らなかったことや気づいていなかった事をお客様から学べる。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で登録販売者の資格を取得し、入社してからも薬や衛生用品の担当を任せてもらっている。
自分の経験を従業員へ教えた時に、今までの経験が活かせていると実感する。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 登録販売者
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