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株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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ダイレックス株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ダイレックス株式会社の 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.12
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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不特定多数のお客様との接客
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品をお客様に案内した際に、
ありがとうと言って頂けた事です。
大した事のない出来事の様ですが
お客様とのより良い関係を築き続ける事の
大変さを実感出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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困っているお客様に積極的に声を掛けて
商品の案内、または説明や相談に
積極的に取り組んでいます。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職の自分を良く知っているお客様が近隣の住人に当店を案内して頂き、商品の注文等も頂けました。 前職の経験があったからこそ新規のお客様を連れて来れたと思いました。
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この会社で成長できたことは？
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リサイクル券の発行等を知る事が出来る様になりお客様の不安や疑問により寄り添う事が出来る様になりました。
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合わない人はどんな人？
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自己中心的な方は
お客様や社員とのトラブルが多く
向かないと思います。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.11
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品案内したお客様から感謝されたとき
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.10
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様へ目立つ売場を作成すること
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社当時は、店自体が忙しく他の社員が新人の面倒を見れないのに状態なのに
仕事が遅くて上司やお客様に叱られた事
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.08
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝されることです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んでもらうことです。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様と話しをしていると感謝されると嬉しかったからです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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お客様やお店の人といろいろ、話しをすることでこういうふうに話したらいいんだ、とわかることです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.07
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客後、お客様に感謝して頂いた時です。なくしものをされたお客様に対して、丁寧な接客と言葉遣いを心がけ、なくしものが見つかるよう尽力しました。その後、お客様がご来店され、直接お礼の言葉を頂けたときに仕事をしていてよかったと感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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普段の接客から丁寧を心がけています。言葉遣いや声のトーン、表情などお客様から不快に思われないような対応を継続していけたらと思っています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様対応の際に、お待たせしてしまう時のお声掛けや迅速な対応ができずご意見の言葉を頂いた際に接客の難しさを感じました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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接客時の反省点を思い出し、改善できるよう心がけています。また、日々色々なお客様がご来店されるので、焦らず落ち着いてお客様対応ができるよう努めています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.07
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様より、説明を求められて、自分なりの説明が丁寧に出来て、ありがとうの言葉を頂いたとき、この仕事をやっていて良かったなと思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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とにかくお客様の言葉を聞きながら、丁寧に対応していくことを心がけています。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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商品の不具合によって腹が立っていたお客様に
丁寧に根気強く対応したときに、少しずつお客様に分かってもらえて、後々にはリピーターになって来店してもらえる事柄があったことです。
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販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？
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分からないことを上司や同僚と相談しながら勉強して、お客様の声に耳を傾けて販売に繋げて売上を上げることが大事だと思いました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.06
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう亅って感謝の気持ちを言われた時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に気持ちよく買い物を出来るようにお客様の目線になって接客をしてます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様が気持ちよく買い物ができるような店にする事がモチベーションになってます。
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そのきっかけ・理由は？
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エピソードはありませんが、
お客様から感謝の気持ちを言われたら嬉しいからです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.06
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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地域社会の生活を支えることで、確実に社会に貢献しているという実感が持てること。
ディスカウントストアを運営している企業は周囲に多数存在しているが、その中でも特色がはっきりとあり、お客様に支持されているところもあります。
地域最安値レベルの価格帯、お客様を飽きさせない毎週のスポット商品、程よい大きさで買い物しやすい店の面積、生鮮テナントさんによる豊富な生鮮食品の取り扱いなどです。
これ等を同時に満たしてる他社店舗は少なくとも私の生活圏には無いので、私の感想としてはとりあえずちょっと日常品を買い物するならこの店舗に行くのが一番便利で楽しいと思えます。
そしてそれを提供している側に立てるというのはすごく幸せなことだと、光栄なことだと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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・周りと協力して助け合える人
同じ店舗の人間はチームメンバーであり、お互いに助け合う必要があります。
・体力に自信がある人または体力を付けたい人
重たい商品を持ち運ぶことは多いです。特にパートさんは女性が多いですし、その店舗のメンバーによっては重いものを運ぶ仕事が集中する場合もあります。
小売業なので、業界標準くらいの残業がありますが、多業種で一日中デスクワークして健康のためにトレーニングジムに行くぐらいなら体を動かせる仕事を少し長くした方が楽しいと思える方には向いていると思います。私はジムで重りを動かすより、お客様の為に飲料を運ぶ方が好きです。
・地道な作業が苦ではない人。
日々の作業は地道なもので、変化がないものが多いです。最初は当然覚えることは多いですが、慣れてくると新しく覚えることが極端に減ります。それゆえ、安心感を持って仕事ができます。
・長いスパンで計画性をもってやることが苦手な人
店長になるまでは長期的なことを考える必要はほとんどありません。なので、休みの日に仕事の事をほとんど考える事はありません。美味しいお酒を飲んで、全力でリフレッシュできます。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.05
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗の不備でご意見を頂いた際に、お怒りになられているお客様に対し誠心誠意の謝罪から対話を進めていく中で、最終的に「ありがとう」というお言葉を頂けたときはすごくうれしいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の立場になって考え、謝罪とご意見発生の原因、そして今後の対策などを丁寧に説明できるよう意識しています。また、お客様との対話を終えた後に、該当の従業員を始め、全従業員へ通達し教育や指導を行っております。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.05
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に直接感謝されたときです。
些細なことですが、棚上の商品をとってあげたり、倉庫から持ってきたりして、ありがとうございますと声をかけていただけるだけで、うれしい気持ちになります。
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どんな人にとって良い会社？
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お客様の立場に立って親身に対応できる人、自分より他人を優先できる人。
接客業、なおかつ普段から売場に立って作業するのが当たり前の職場なので、普段から他者への気配りを忘れず、常に見られているという意識のもと仕事ができる人が向いている人だと思います。
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合わない人はどんな人？
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自分自身の優先順位をあとに回せない人、思い通りにいかないとイライラしてしまう人です。
大前提として接客業です。基本的にはお客様優先です。それ以上でもそれ以下でもありません。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.04
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回答者 : 医薬品登録販売者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で勉強した薬や商品知識を活かして、お客様に商品のご提案をすることができ、尚且つお客様から聞いてよかったと感謝されたとき。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでもらえたとき
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.03
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回答者 : 店長
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと感謝の気持ちを伝えられた時に「この仕事をやっていて良かった」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の顔を見ながら笑顔で挨拶を行いお店にきて良かったと思えるような接客を日々しています。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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商品を日々取り扱っている為、商品や物事に対して興味を持つようになった。
お客様との対話を通じて、コミュニケーションスキルや交渉力も向上できたと思います。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.03
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言われた事。
家電の説明で感謝された事。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.03
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝のお言葉を頂いた時
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そのために努力・工夫したことは？
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周囲に目を配らせ、何かお探しのお客様には、こちらからお声掛けする。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で接客業を行っていました。
お客様対応の経験を積み重ねた物を、現在の仕事で活かせていると思っています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.03
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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従業員、お客様含め様々な人とコミュニケーションが取れる
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.02
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なのでお客様また、従業員との関係に注意して、緊張感を持って仕事ができること。
また、売れる商品、売れない商品など分析しながら毎日の仕事に励むことができる。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職が営業だった為どうやったら商品が売れるか、お客様が何を望んでいるか、どうアピールしたら喜んでもらえるか、効率の良い方法など考えながらやっていたのが今の仕事にも活かされている。
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合わない人はどんな人？
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お客様、従業員とのコミュニケーションが取れない人
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.02
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に笑顔で有難うと言われた時
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様の笑顔
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
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