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株式会社トラストシップの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.10.02
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々配達をしていると、重たい荷物を運んだ時や天気の悪い日に届けた時に、組合員様から「ありがとうございます。」「助かる！」と声をいただく事があります。ほんの一言ですが、その言葉に疲れが吹き飛び、「この仕事をやっていて良かった！」と心から思えます。地域の方に役立てている実感が、自分のやりがいになっています。
また、日々の配達業務は大変なこともありますが、チームメンバーから「このチームで良かった」「一緒に働けて良かった」と最近言われる事がありました。
その一言で、仲間と支え合いながら仕事をしている実感が強まり、胸が熱くなりました。組合員様だけではなく、仲間にも頼りにされている事が「この仕事をやっていて良かった！」と思えた瞬間でした。
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そのために努力・工夫したことは？
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・個性を大切に
人それぞれの個性や強みを大切にする事を意識しています。誰もが得手不得手があるのでみんなでカバーし、その人らしさを活かせるように心がけています。
・前向きな姿勢を崩さない
大変な時でも明るく取り組む事で、組合員様やメンバーとの雰囲気が良くなるよう意識しています。
・情報共有を意識している
配達のコツや注意点を共有する事で、メンバー全員が安心して働けるよう環境を作るよう努めています。
・コミュニケーションを大切にしている
日々の業務の合間に声をかけたり、困っているメンバーにはできる限り手を差し伸べるよう心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社に入った当初は、配達の仕事をこなすだけで精一杯でした。ですが、先輩や仲間と一緒に仕事をする中で、ただ荷物を届けるだけではなく、組合員様一人ひとりも寄り添った対応や心配りが大切だと学びました。
また、チームで協力して取り組む中で、自分だけでなく仲間の力を活かす事の重要性にも気がつきました。以前は自分の事で手一杯だった私が、今では「周りに声をかける」「個性を活かした役割分担を工夫する」など、チーム全体を意識して行動できるようになりました。
その結果、仲間から「このチームで良かった」と言ってもらえる事もあり、自分の成長を実感しています。この会社の経験を通じて、人との関わり方やチームワークの大切さを学べた事が、私にとって大きな成長です。
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成長できた理由は？
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入社当時は、自分の仕事をこなす事に精一杯でしたが、先輩や仲間の支え、そして、組合員様からの「ありがとう」という温かい言葉に励まされる中で、仕事の意味や仲間と協力する大切さを学びました。
成長の背景には、日々の小さな積み重ねだと感じます。仲間に「大丈夫？」と声をかける事や、困っている人には自分から手を差し伸べる事を意識しました。また、一人ひとりの個性や得意分野を尊重し、それを活かせるように役割分担を工夫する事で、チーム全体の力を高められるように努めてきました。
加えて、大変な場面でも前向きな姿勢を崩さず、笑顔や明るい声かけで雰囲気を良くする事を心がけてきました。
その積み重ねの結果、仲間から「このチームで良かった」と言ってもらえるようになり、自分自身の成長を実感しています。周囲に支えられながら努力を続けてきたからこそ、今の自分があるのだと思います。
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入社理由は？
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前職では拘束時間が長く、気が付けば家族と過ごす時間がほどんどありませんでした。特に産まれたばかりの息子が、ハイハイしている動画を妻から送られた時には、その成長をそばで見られなかった事に大きなショックを受けました。
「このままでは大切な家族との時間を失ってしまう」と強く感じ、転職を決意しました。
そして、コープの配達の人なら家族にも安心してもらえるのと、休日がしっかりしており家に絶対帰れるこの会社なら、家族との時間を大切にしながら安心して働けると考え、入社を決めました。
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実際に入社してわかったこと
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入社してから強く感じた魅力
入社前から「土日休みで家族との時間をしっかり持てる」事に魅力を感じていましたが、実際に働いてみてそのありがたさを強く実感しました。子供の成長を身近に感じられるようになり、家族と過ごす時間が心の支えになっています。
入社して新しく分かった魅力
実際に働き始めてから新しく気づいたのは、職場の雰囲気の良さと人の温かさです。チームの仲間が互いに支え合い、一人ひとり個性を尊重し合える環境が整っている事に驚きました。また、配達先の組合員様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるので、地域に貢献できている実感を得られるのも大きな魅力です。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.08
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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猛暑の日でも、大雪が降っても私たちは組合員さんの元へ配達に伺います。私たちが運んでいる物の多くは組合員さんの生活を支えているものなので、日ごろから「ありがとう」と感謝の気持ちを言葉にして伝えて頂けます。何気ない一言ではありますが暖かい言葉を頂けるととても嬉しく、大きなやりがいに繋がります。
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そのために努力・工夫したことは？
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日頃の組合員対応を疎かにしてしまっては組合員さんが感謝の気持ちを持ってくれていたとしても、言葉には表してくれないと思うので、「当たり前のことを当たり前に行う」事を意識して業務に取り組んでいます。
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運転が苦手でも大丈夫？
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普段乗っている車よりも大きな車を運転するので、最初は誰もが不安を抱えています。会社内で設けられている運転訓練は、教習所で教わるような運転技術の訓練だけでなくより理論的に車両の死角になる部分を説明して頂けたり、普段の車両の感覚にはないトラックの上部の意識付けをしていただけるような説明をしていただけるので安心できます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達業務に慣れず時間が掛かってしまい遅い時間まで配達をしていたことです。辺りが暗くなってしまったり、長い時間雨に濡れるとどうしても気持ち的に折れてしまう事がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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まずは配達時間が掛からないよう、配達スピードが速くなるよう努めました。ただがむしゃらに体を早く動かすだけでは疲れてしまったり、年齢を重ねるごとに体に負担もかかってしまう為、効率よく動けるよう工夫をしました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.08
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してから３年半ほど担当していた配達コースを離れ、１年半ぶりに元の配達コースに戻った時のことです。
配達に伺うとたくさんの組合員の方が自分のことを覚えていてくれました。
中には玄関先で扉を開ける前にあいさつした声を聞いただけで気付いてくれる組合員さんもいました。
『戻ってきてくれたんだねー』『また担当になってくれて嬉しいよー』などの声を頂けました。
長い間担当を離れていても覚えていてもらえたことはとてもうれしかったです。
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そのために努力・工夫したことは？
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担当者一人の配達は1日で60～70近くありますが、組合員さんにとっては週一回の配達担当者です。
当たり前ですが手渡し時は丁寧な対応をするよう心掛けています。
そして留守置きの組合員の方の配達でも心掛けていることがあります。
『組合員に会えないからこそ丁寧に配達するんだよ！』
これは新人当時に教えてくれていた先輩に教えられたことです。
商品の取り出すときの箱を開けた瞬間の入り方がそのまま担当者の印象になるはずです。
この言葉を忘れずに配達しています。
雑に入れるのは簡単だと思いますが、普段会えない組合員の方だからこそ丁寧にきれいにお届けすることを心掛け気持ちよく利用してもらえるようにこれからも配達していきます。
そして当時の先輩にはお届けの仕方についてたくさんのことを教えてもらいました。
そのことは今でも心掛けながら配達していますし、自分自身が教える立場になって伝えていくようにしていきます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.06
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様とコミュニケーションをしっかりとり寄り添っていました。
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運転が苦手でも大丈夫？
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私は今の会社が初めてで運転免許も入る時に取りましたが丁寧な研修と先輩たちからのアドバイスがあり今も無事故でいられます。運転も上達します。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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しっかり休憩もとれますし夏は暑さ対策、飲料の支給があります。
自分のペースで仕事ができるので大変な時もありますが仲間たちと助け助けられる楽しく仕事ができます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人の時にお客様への対応、案内がうまく伝えられなく悩んだ時期がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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上司、指導してくれる先輩に相談して改善しました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.06
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回答者 : 生協宅配ドライバー
40代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員からありがとうと感謝の言葉をかけられたときです。「いつも配達ありがとうございます。助かります」など声を掛けていただけるので、役に立てていることを実感する事ができます。
あと、休みが基本は土日なのでお子さんがいる家庭は、予定など立てやすく良いと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員とコミュニケーションを取る事を大切にしてます。配達上での困りごと等々を聞き取るなど相手に寄りそう接客を心掛けています。
楽しんで仕事するように心掛けています。
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運転が苦手でも大丈夫？
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僕自身トラックは初めてでしたが、いきなり上手になる事はないです。日々の安全運転を意識しながら、確認を徹底していればおのずと上達します。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めのころは配達時間が遅く、組合員にご迷惑をかけていました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分を見直し、無駄な動作をなるべく減らしました。
自分に合ったやり方で、工夫次第で出来る事は色々あると感じました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.05
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員様に今週も自分に会えてよかったと言ってもらえた時
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様の姿勢でお話を聞くようにしています。
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運転が苦手でも大丈夫？
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普段乗っている車両より大きくはなるけれど、確認するところをしっかり確認していれば何も怖いことはないと思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.01
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様の立場に寄り添い一人ひとり時間をかけて対応してます。いかに気持ちよく利用して頂けるか考えながら行動しています。常に人の役に立っていると思います。
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運転が苦手でも大丈夫？
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安全トレーナーによる充実した研修やベテラン社員からのフォローが手厚いので安心して欲しい。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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夏場や雨の日風が強い日等キツイですが周りのメンバーが手伝ってくれるので入社初期の時期は安心して欲しいし経験豊富な担当がたくさんいるのでなんでも相談してほしい。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（副所長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」が溢れている職場だと感じています。大雨や強風、また猛暑の中を配達すると組合員さんは「本当に助かっているよ。ありがとう。」とねぎらいの言葉をかけてくれます。配送業として当たり前のことをしているのにもかかわらずそのような言葉をかけて頂けるので、配達に対するモチベーションがとても上がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分から挨拶や気に掛けの声がけをさせてもらう事。組合員さんとは週に1回、すなわち年間50回近くお会いする方々ですのでお互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるように配達以外の何気ない会話ができる間柄を築けるように心掛けています。
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運転が苦手でも大丈夫？
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急がず、焦らず、極ゆっくり運転と構えブレーキが出来るように心がけて下さい。道路は様々な方が利用しています。自分は事故を起こしたくなくても突然の飛び出しや狭路でのすれ違いなど多くの危険が付きまといます。私自身もブレーキペダルに足を乗せて運転することで、幾度となく接触事故を回避することが出来たと感じています。時間通りに配達をしなければならないという焦りが自然とトラックのスピードを上げ、確認作業が出来なくなってしまう事を常に心に留めて、ハンドルを握る際は常に落ち着いた心でいるように心がけましょう。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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私も最初はトラックの乗り降りだけでも疲れると感じました。指導してくれる先輩から運転技術や配達作業を教わる中で自然と無理のない効率の良い動き方が身に付きますので心配はいりません。次の日のために睡眠時間をしっかり確保し、三食をしっかり摂ることで自然と配達スキルに必要な体力はついてきます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人時代、配達作業が他の担当と比べて遅く、組合員さんにご迷惑をかけてしまったことがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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多くの先輩方がフォローに来て下さり、配達作業の手伝いをしてくれました。その際、庫内の商品配置や片付けのアドバイスを沢山頂き、徐々にですが配達効率が向上していきました。先輩方の気遣いは将来自分にも後輩が出来て配達時間で悩んでいる担当がいたら助けに行こうと思えるような行動でした。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア担当）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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安全運転をすることが体に染みついていると感じた時に、この仕事を選んでよかったと強く感じます。プライベートの運転においても、いつもの癖で指差し呼称安全確認が自然に出ることがあります。乗用車で指差しをしていると少し恥ずかしさを感じることもありますが、安全に対する意識がしっかり身についていると感じるたびに嬉しく思います。入社前の自身の運転を振り返ると、いつ重大な事故を起こしてもおかしくない運転をしていましたので、会社のおかげで現在の私がいると感謝しております。
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そのために努力・工夫したことは？
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日常業務において、社内外問わず事故映像や危険運転を目の当たりにすることが多くあります。そういった悲惨な映像を心に刻み、一緒に働く社員のみんなに悲しく苦しい思いをさせないよう、これからもみんなに寄り添い安全運転の心得を伝え続けていくつもりです。私の安全運転に対するモットーは『自分ではなく誰かのために』です。自身の行いで他を苦しめることがないよう、意識を高めています。
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運転が苦手でも大丈夫？
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私は、普通運転免許を取得後２年ほどで入社しました。入社前は軽自動車しか運転したことがありませんでしたが、運転が好きだったこともあり、この仕事を選びました。入社後、初めてトラックを運転した時、あまりの難しさに絶望したことを今でも覚えています。ですが、研修期間が充実していたり、先輩に手取り足取り丁寧に指導していただいたおかげで、絶望した気持ちはすぐになくなり自信へとつながりました。トラックに対する不安を抱えている未来の後輩さんへ。そんな不安は一切必要ないと私が自信と誇りをもって断言します。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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今働いている社員のほとんどが配達業務未経験者です。実際に入社後、体力が追いつかなくて、この仕事を諦めたなんて話も聞いたことがありません。約２か月の研修期間があり、同僚や上司の手厚いサポートもありますので、体力面の心配はいりません。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア担当）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当で配達をしている時に、台風の日の配達で組合員さんにお届けした際に、「こんな天気の日に届けてくれるなんてありがとう！」と凄く喜んで頂いたときはやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんな時でも自分たちを待ってくれている組合員さんがいることを心に留めて、感謝の心を忘れずに配達に向かっています。
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運転が苦手でも大丈夫？
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誰しも最初から上手い訳ではありませんし、この仕事は上手いことで慢心を招くこともあります。
慎重な運転には謙虚な心と慢心しない姿勢が一番大事だと思います。
少し苦手な状態でも研修や先輩のアドバイスで運転はできるようになりますので大丈夫です。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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体力は必要になる仕事ですが、組合員さんに励ましの言葉を頂いたり、同僚などからの声掛けなど、元気が出る場面もたくさんあります。きっと楽しく働くことでカバーできると思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が組合員様へ商品のご紹介や、お困りごとに対して対応させて頂いた際に、「〇〇さんが紹介してくれる商品は良い商品ばかりでまた利用したい」「〇〇さんが担当で良かった。これからも〇〇さんに対応してもらいたい」など、組合員様のお役に立てているなと実感することができる瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様から信頼を得るために、日々組合員対応時にお困りごとはないかなど積極的に声を掛けたり、組合員様向けに作成するチラシ等に掲載する商品のことも、予め詳細なことを調べ自分にしか出せない色を出し、組合員様に誰よりも寄り添える担当になれるように仕事に励んでおります。
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運転が苦手でも大丈夫？
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入社してから実際に独り立ちをして仕事をするまでに、２~３か月ほど先輩社員や安全運転トレーナーとの研修があるので、安心して仕事に取り組むことができます！！！
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体力面が心配だけど大丈夫？
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最初は不安な事も多いと思いますが、社員の多くが未経験から仕事を始めているため、不安なことなどは覚えられるまで私たちが必ず力になります。安心してください。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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同じ事業所で働く社員の方に業務を教える際に、自分のやり方で教えてもうまく伝わらず、社員の方が思うように業務に取り組めなかったことです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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いろんな社員の方に仕事のやり方を聞くことで、それぞれの社員の方に合った仕事への取り組み方を学ぶ事ができ、社員の方にもその人に合った適切な仕事のやり方を教える事が出来ました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が辛い時、遅くなってしまった時に仲間が優しく手を差し伸べてくれた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様にも、会社の仲間にも日々感謝を伝えていくこと。
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運転が苦手でも大丈夫？
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先輩との同乗配達とは別に運転研修が設けられています。構内と路上と走行するので技術・経験を学べることができます。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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楽ではありません。が、組合員様との関わりや仲間との時間を大切にするなど、考えを広げて業務にあたると違った景色が見えてきて、日々楽しく仕事を行うことができます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人時代に事故や誤配などを発生させてしまい、組合員様や上司・仲間に迷惑をかけてしまった事。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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丁寧且つ真摯な対応を心掛け、信頼回復に努めました。また、自分の中で風化させないために新人さんが同じことで悩んでいた時は、一緒に考え一緒に乗り越えていきました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達先の組合員さんと関係性を作り上げていく時です。入社当初は配達業務を覚えることに精一杯で中々組合員さんとコミュニケーションが取れず配達時間を気にしながらの日々でした。しかし、毎週同じ配達先にお伺いする為、行く先々の組合員さんのお顔やお名前も覚えられるようになり、いつの間にか組合員さんとコミュニケーションがとれるようにもなりました。「届けてくれてありがとう！」「あなたが来てくれるから生活ができるわ」など、お褒めのお言葉をいただくことも増えました。中にはお手紙をくれるお子様やプレゼントをいただくこともありました。初めはただ届けているだけかと思っていましたが人の為に働けて、感謝もいただけて、伺う先々の組合員さんとの信頼関係も深まっていく。 こんなにもやりがいを感じる仕事とは思いもしませんでした。休みたくないくらい毎日自分のコースを配達し続けたいです！
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そのために努力・工夫したことは？
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毎週同じ組合員さんに会うため、その都度先週お届けした商品の気にかけを心がけています。気温が高い日などは特に「アイス解けませんでしたか？」「お野菜傷んでませんでしたか？」と些細な事でも相手を気に掛けることを意識してます。またいつもと表情が違う組合員さんには体調を気にかけたりなどしてます。ご高齢の方などは1人で生活されている方もいますので配達以外のご相談にも耳を傾け、なるべく寄り添うように日頃応対してます。その結果もあってか組合員さんからの感謝のお言葉を多く頂くようになりその感謝の言葉を頂くことがとてもやりがいを感じます。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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トラストシップらしさは自分の顧客を増やせることです！1曜日ごとに毎週同じコースを配達するため必ず顔なじみの組合員さんとお会いします。配達しながらお話しをしたり、世間話をしたりと組合員さんとの信頼関係が深まり「いつものお兄さん」で町のかたにもよく声をかけられます。お客様というよりは少し親戚のような感覚に近く、些細な変化にも気づきやすいです。中には倒れていた組合員さんを助けた事例などもあり町のヒーローのような感覚でもあります。顔なじみの組合員さんと楽しく会話をしながら時には人を助けてあげたりなど中々他では味わえない会社だなと思います。道も物件も人もすぐに覚られるのでとても働きやすいです！
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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前職はアパレルに努めていました。休みはバラバラで予定は組みにくく出社、退社の時間もバラバラでした。しかし、トラストシップは完全土日休み！8時出社の17時定時！予定も組みやすく、生活リズムが取りやすい環境で仕事への集中力が増してとても働きやすいです！また有休はもちろんのこと夏季休暇、冬期休暇もある為長期の予定も組みやすいですし、職場の仲間とも休みを合わせてキャンプやフットサル大会、飲み会、冬にはスノーボードなどなど休みを合わせてプライベートまで充実してます！
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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トラストシップに入社するまでは職場の人とプライベートまで嫌だなと感じていました。しかし休みが合わせやすいからこそお互いの趣味を共有したり仕事以外の一面を見れたり以外な一面が見れたりと、人に興味を持って楽しく働けます！プライベートを共有した仲間など今では職場内で困った時に助けてくれたり協力してくれたり、悩みを一緒に解決したりと助け合いながら働けています。団結力が増していくその瞬間が何よりも1番うれしくて頼もしくてみんなでもっと上を目指して頑張ろうと思えました！「休みの為に今週一緒に頑張ろう」と言える仲間も増えて仕事もプライベートどちらも両立しているなと感じています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！
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そのために努力・工夫したことは？
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信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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配達の時は一人だし気楽だよね、なんて言いつつ配達から戻ってくるとみんなとおしゃべりして楽しそうにしてる。今日早く帰らなくちゃと言っていた同僚が配達から戻ってくると何人かわらわら集まってきて一緒に片付けしてる。何かを達成するとすーぐ上司を筆頭に褒めてくる。兎にも角にも人が良い、です。人との関係は個人個人で感じることが全然違ってくるとは思いますが、今まで経験してきたバイト、前職と比べ圧倒的に居心地が良いです。そうは言っても、と思われるかもしれませんがこれが本当なんです。色々な経歴を持ち、様々な特色を持った人間が集まっていますがそうとは思えぬ団結力があります。お互いの考えや思いを尊重する思いやりも持ち合わせています。トラストシップらしくて好きなところは？と聞かれれば、人のことしか思いつきません。どこのセンターでも雰囲気が良い。これがトラストシップです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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仕事に求めることの一番はお金？物価が高く生活が苦しくなったと感じる人が非常に多くなった今でも、一番は人だと考える方がまだまだ多いと思い…たいです。人が良ければなんでも良いというわけではないと思いますが。配達はほとんどの場合が個人ですが、チームを作っていろいろな取り組みを行うこともありますし、意外と担当間同士で関りは深いです。特筆すべきは、上長との関わりです。所長や副所長とのコミュニケーションが主になりますが、誰がそのセンターの所長であっても非常に働きやすいです。ミスをしたら怒るではなくしっかりアドバイスを添えて反省を促してくれます。良いことをしたら皆の前で褒めてくれます。馬鹿なことを言えば笑って乗っかってくれます。やはり働きがいや働きやすさに直結するのは“人”です。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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土日がしっかり休みでサイクルが非常に良いです。代わりに平日のお仕事は骨が折れますが…それもまたメリハリがあってやりがいに繋がってるのではないかと思います。有休は事前に伝えることで非常にスムーズに取ることができます。土日が休みなこともあり、金曜日にお休みをもらって三連休！なんてことも易々とできます。日々の生活に目を向けると、一般的な会社と比べて働く時間や出社・退社時間に差異はなく、大幅な残業になることはありません。たっぷり食事・睡眠をとって次の日を迎えられることは思っている以上に好影響かもしれません。そして私が一番推したいところは、体調が悪い等、急遽お休みになってしまった時の雰囲気です。次に出勤できた時の「大変だったね。もう大丈夫？〇〇やっておいたから心配しないで！」が会社全体からにじみ出てます。調子が悪い時は頼る、元気な時は手伝う。すばらしいです！
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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非常に端的に考えると、仕事で伸び伸びと楽しく過ごすことができれば多くの時間を楽しめていることになります。悩みや不安は同僚や上司が聞いてくれて、ストレスなく金曜日の夕方を迎えると憂鬱な人はいないでしょう。日曜日の夕方には「あぁもう明日月曜日か…」ではなく、〇〇は草野球どうだったかな明日一番で聞こう！くらいのテンションです。私はあまり体が強くなく、持病もあり大変迷惑をかけることがあります。それでも日々の良い習慣をしっかり保ち、基本的には元気に働くことができています。それに伴って土日も精力的に動くようになって本当に充実した日々を送っています。プライベートのために何か我慢して仕事をしてお休みにストレス発散！ではなく、ノンストレスで仕事を終えるからお休みをより楽しめたりするのでは？と思い始めたところです。ストレス発散したらマイナスが０になるだけですもんね。日々様相が変化していく現代社会において、取り残されることなくしっかり社員を想うトラストシップに感謝しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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全員の働きやすさに配慮した環境づくりが心がけられているように思います。運転を伴う仕事なので安全第一でないといけないという点もありますが、その人のその時のやる気や体調をとても気遣ってくれます。仲間同士の声掛けが多く、つらいと感じることを言えないと思ったことは今までありません。逆にやる気がある事も伝えやすいので、スキルアップも手伝ってくれる環境だと思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事を始めて2年半同じコースを担当させていただきました。お会いできる方からは名前も顔も覚えていただき、まるで自分の子どもの様に可愛がっていただきました。コースが変わることになり、配達にお伺いするのが最後となった際、涙を浮かべながら「あなたが担当者で良かった。本当にありがとうございました。」と仰っていただきました。配達していてこんなに嬉しいお言葉はありません。そこから3年程経ち、他の担当者に代わりその方の配達にお伺いした際、覚えてくださっており、私が担当していた当時に配布していた私が書いたチラシをファイリングしたものを見せていただきました。私たちの仕事は誰かの記憶に残り、生活を支え、その方の人生に関われる仕事です。
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そのために努力・工夫したことは？
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できる限り明るくはっきりと会話し、コープの話に限らず世間話や自身のプライベートの話などなるべく多くのコミュニケーションを取るよう意識しました。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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フランクに接することが出来る仲間が多く、明るい職場です。他の職場と比べ社員同士の距離感が近くコミュニケションが多いです。
体を動かし、気が付いたら肉体改造されています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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社員同士で助け合い切磋琢磨することで自信の成長に繋がります。
一生懸命配達することで身体能力が向上し、私生活でも良い影響がありました。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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仲間と協力しながら仕事を進める場面、一人で仕事をする場面とはっきり分かれています。
働く仲間もコミュニケション能力が高い方が多く、コミュニケションが苦手な私も楽しく働け、次第にコミュニケション能力が向上しました。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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プライベートでも仲の良い社員と食事に行き、仕事の話以外の話もできます。
過去には家族を連れてBBQをしたこともありました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年に5回ほどやっている取り組み「生活応援大感謝祭」にてオススメの商品を勧めて買って頂き、組合員から「オススメとても美味しかったよ」「またオススメあったら紹介して欲しい」などのお声を貰えた時はすごく嬉しかったです。組合員に感謝の気持ちを伝えつつも次回も買ってもらえるようこれからも頑張ろうという気持ちになる事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お会いできる組合員全員に声掛けする事を心掛けています。オススメ商品を紹介する上で通常に比べて値段が安い事、その商品を調理する際のオススメのアレンジや召し上がり方なども伝えて、よく注文する商品と比べ組合員に新鮮な気持ちで注文していただくことで、利用のマンネリ化の改善の役にも立っています。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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「安全運転に対する意識の高さ」と感じています。毎朝の朝礼で教習所よりもさらに深く踏み込んだ運転に関する知識だったり、動画を見て、危険予測のディスカッションをしたりと、安全運転の意識が非常に高いと感じています。また運転研修が充実しており、運転に自身が無い方やトラックが始めてな方でもしっかり習得出来ます！
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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前職でも車を運転して納品の仕事はしていましたが、昔の自分は安全に欠ける運転が多かったと感じています。しかしこの会社に入って充実の研修制度のおかげで、トラックが運転出来るようになっただけではなく、今までの自分の運転を見直すきっかけになりました。「安全は全てに最優先」というスローガンを
掲げているだけあっていかに「安全行動」が大事か実感されられたと感じています。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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慣れてくれば、自分のペースで配達が出来る所が働きやすい部分と感じます。休憩は自分の好きなタイミングで取ったりメリハリを付けて仕事をすることが出来ます。また、土日がお休みだったり、福利厚生も充実しており、お子さんがいる家族でも安心して働くことが出来ます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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自分の頑張り次第で賞与に反映されるので、目的を持って仕事をすることが出来ます。
また土日が休みのおかげで子供の学校行事が土日にある場合参加しやすいなと感じています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（所長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達担当の頃は現場で組合員さんに感謝されること、日々の関わりから関係性を構築していくことがやりがいに繋がっていました。職位が変わっていき、一緒に働く社員の笑顔を見れた瞬間、社員の成長を感じれる瞬間、事業所が一丸となって一つの目標に取り組んでいる際のアドレナリン、目標達成したときの達成感は部活のような青春を感じれる瞬間があります。トラストシップで仕事していて良かった！と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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生協を利用している組合員さんと毎日配達をしてくれている事業所の社員への感謝の気持ちを忘れないようにしています。その気持ちがあれば、組合員さんのため、社員への言動行動が自然と変わると感じています。社員一人一人の働き方や目標を尊重して一人ひとりの声に耳を傾け、主体的な運営ができるよう頑張っています。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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トラストシップは「助け合い」「協力しあう」風土があります。そういった風土から優しい人が多いです。困っていることがあればアドバイスをしてくれる先輩社員が多くいます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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人間関係は働いていくうえで大きなウエイトを持っていると思いますが、助け合いの風土があるからこそ人間関係に困ったことは10年間で1度もありませんでした。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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土日休み、有給休暇、福利厚生が働きやすさを感じます。
新入社員への研修制度も充実しており、会社として新入社員へのサポートを強く感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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土日休みなのでお子様がいる家庭も週末は家族との時間を大切にできる環境があります。
平日も家庭の用事ができ定時に帰らなければいけない状況があった際も周りが帰れるようにフォローしてくれる人が多いです。福利厚生もしっかりしていることから安心して働けています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①普段の運転においても安全運転を徹底できるようになりました。以前もそこまで運転が荒いというワケではなかったのですが、あまり過度にスピードを出さなくなったり、一時停止を２度するなど配達において当たり前のことをプライベートでも行っていました。すると家族からも「前より安心して乗れるようになった」と言われるようになりました。
②何を買うか悩んでいる組合員さんに、その方が良く買う商品を覚えていたのでそれらをオススメしたり、笑顔で毎週対応をしていたところ、その方から「〇〇さんが担当でよかった」とお言葉を頂きとてもうれしかったのを覚えています。
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そのために努力・工夫したことは？
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①絶対に事故を起こさないように会社で決められた指差し確認や呼称を徹底しました。加えて「かもしれない運転」を行い、不測の事態にも備えられるように意識を持つようにしました。
②特別な技術いりません。自身が組合員の立場に立ったらどう思うかを考えるとやはり不愛想な対応は嫌ですよね。ですから私は常に笑顔であることを意識しています。そうすることで自然と声のトーンも上がりとても良い印象を与えられるからです。組合員さんの好きなものは配達していると自然と覚えられるのでご安心を。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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他社と比べて上司と部下の距離が近いです。あまり「上の人だから話しかけにくい・・・」などが入社当初からなく、とても雰囲気の良い会社だと感じていました。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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自分が思っていることがとても伝えやすいです。上司や同僚への相談もしやすいし意見も出せて、自分がしっかり会社の一員であることを思わせてくれます。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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完全土日休みで福利厚生がしっかりしていることに加えて、今年からはお盆休みも導入されます、嬉しい！
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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しっかりと自分の時間を作る事ができて仕事ばかりに追われる事がないので、心と体をリフレッシュさせて業務に向き合えます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「いつも助かっています。ありがとう。」と言った言葉や、お手紙をいただけた時は、自分の働きが誰かの役に立っている実感があり、やりがいに繋がっています。配達先では組合員さんとの毎週のコミュニケーションも楽しみの一つです。
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そのために努力・工夫したことは？
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「この方は不在がおおいから天候に配慮して置こう」「今日は珍しく留守なので連絡してみよう」など、一人ひとりに合った対応を心掛けています。また、荷物の取り扱いや積み方にも細心の注意を払い、崩れない様に工夫するなど、小さな積み重ねが信頼につながると実感しています。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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他社と比べて「トラストシップらしい」と感じるのは、地域の組合員さんとの距離がとても近く、顔が見える関係の中で仕事が出来る点です。また社員同士の関係もお互いを尊重し合える雰囲気のため、職場の風通しが良いのも魅力です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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組合員さんとの距離が近い事で、単に荷物を届けるだけでなく、「ありがとう、いつも助かっています」などの」言葉をいただける機会が多く、仕事に働きがいを感じられます。また直属の上司との距離が近いので、困ったときに相談しやすい環境が整っているため精神的にも安心して働けています。
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トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？
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トラストシップで働いて感じる魅力は、「休みの取りやすさ」と「無理のない業務量」です。
配達ルートも回りやすく整備されていたり、配達中困ったときなどは、社員同士でフォローし合える雰囲気があるのも心強いところです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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希望休が通りやすく、事前に相談すれば子供の入学式などにも配慮してもらえるため、プライベートのバランスを取るうえで非常に役立っています。また配達エリアやルートがある程度固定されていて、慣れる程効率が上がる仕組みになっているため、残業が少なく、自分のペースで仕事を進めやすい点も助かっています。
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