株式会社ファンケル の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
現職社員口コミ 776件
株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
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note ※このページでは、株式会社ファンケルの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2026.04.01 ~ 2026.05.25）
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株式会社ファンケルの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ファンケルの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.25
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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大切にしているこだわりは、常にお客様のお悩みやインサイトに向き合い続けることです。女性のお客様も多い「化粧品」の企画業務に携わっていることもあり、お客様の声や意見に真摯に寄り添い、お客様像をしっかり把握することが、良いものづくりに繋がると考えています。また、社内外の様々な方にご協力いただきながら仕事を進めるので、自分自身がお客様について誰よりも詳しい状態でいることが、プロジェクトを進める推進力にも繋がります。データを分析して解を導き出すことはもちろん重要ですが、お客様とのコミュニケーションの中に仕事のヒントを見つけ、モノづくりに生かしていくことを大切にしています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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時には自分自身が店頭に立ち、接客を通してお客様と直接コミュニケーションを取るように心がけています。SNSが主流になり、お客様が膨大な情報に触れるようになったことで、従来以上にトレンドの移り変わりが激しくなりました。変化を先読みし、未来の流行を推測するためにも、現在のお客様がどのような意識を持っているか把握する必要があると考えています。実際、お客様と直接お話しする中で把握した意識やお悩みが、企画業務に活きる機会が多々あります。接客を通じて、担当した商品を愛用しているお客様から直接お喜びの声を頂いた際には、何物にも代えがたい達成感とやりがいを感じられます。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.25
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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・目的意識をもって業務に取り組むこと
・前例がないことに積極的に挑戦すること
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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LINE登録者数増という課題に対し、これまでの繰り返しでは中々課題解決ができなかったため、大規模なお客様アンケートを実施することでボトルネックを洗い出し、それぞれに対する打ち手を企画検討し実施しました。結果として、今までほとんどなかったLINE登録のメリットを創出したり、強制的な登録ではなくお客様が楽しんで登録していただける仕掛けができたと思います。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.24
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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「想いを持ち日々の業務に向き合う」、「成長実感を取りに行く」、「何のためにを考える」です。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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部署異動が決まった時に、チームの中では最年少でしたが、ある領域においては自身経験値が一番大きいという背景があり、チームとしてその領域へのディレクションは、右も左もわからない状態でした。当時は2年目だったので、本来であれば「受け身」になりかねない状態でした。ただ自分自身が、この不確実性が高い環境の中でオーナーシップを持ってやることで、チームのエンジンとして機能でき成果への追及とチームに安心感を届けることができたら、個人としてもワンチームとしても一段成長できると思いました。沢山の先輩に手を差し伸べてもらいながら、実行に移しました。「自分たちのプロダクトで少しでも不の解消ができた人を増やせるか」という思いを持ち、その領域には取り組んでいましたが、その仕事に対して「自分が責任を持ってリードしていく」という点が増えたことで、「そのために何ができるか」という視点を広げることにもつながりましたし、初めてのトライを積み重ねることで視座を上がることもできたとおもっています。そんな時に成長実感を高まっていると感じていて、これらが想いやこだわりだと思っています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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”本当にお客様を動かすことができるのか”という視点を常に持つようにしています。
私は自分自身が働いているこの会社をもっと発展させたいという想いが根底にあります。
そしてその更なる発展のためには、今以上にまだ出会えていないお客様を動かす必要があるためです。
お客様に喜んでいただく→ブランド力が高まる→会社が発展する、この健全で良い循環を作るために少しでも貢献できるよう日々の仕事に励んでいます。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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常に目的を明確にし、その目的を達成するために何が必要かを丁寧に細分化することを意識しています。
お客様を動かす（目的）ために、まずは動かしたいお客様を調査を通じて徹底的に理解し、お客様が持つ思考や価値観の仮説を立て、その仮説に対して有効的なアプローチを模索するという風に、難易度の高いチャレンジだからこそ、1つずつ段階を踏み自分自身の中で反芻しながらお客様理解を深めることを常に心掛けています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 生産技術職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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成長できる環境であること、自分がやりたいと思っていることと仕事で求められることが合致していること。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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他工場への3か月間の出張を持ち掛けられた際に、提案を受け入れることができた。業務内容も全く違い、また見知らぬ土地で働くということで不安はあったが、それ以上に新しい知識を吸収できることと今までの経験を活かせる機会を得られたことに喜びを感じた。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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誰かの幸せな気持ちに繋がっていること
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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常にお客様目線で考えること
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 生産技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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私が仕事をするうえで大切にしているのは、「お客様へ安心・安全を届けるモノづくり」です。生産現場で業務に取り組む中で、現状に満足せず、常により良い品質を目指して改善に努めています。小さな課題や気づきも見逃さず、問題があれば積極的に共有し、周囲と協力しながら解決に取り組んでいます。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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私は「お客様へ安心・安全を届けるモノづくり」を実現するため、生産現場で熟練者の感覚を“見える化”することに取り組みました。従来は、製品の出来栄えを熟練者が手触りや経験で判断しており、品質の維持や新人へのノウハウの共有が難しいという課題がありました。そこで、熟練者の感覚的なノウハウと私自身が学んだ製剤知識を組み合わせ、作業工程の生産状態を製品温度の推移によって確認し、最終製品の出来栄えを推定できる新たな仕組みを導入しました。この仕組みによって、生産中の状態から品質を客観的に判断できる基準ができ、生産作業の標準化に繋げることができました。この取り組みの結果、品質のばらつきを抑え、現場全体で安定したモノづくりを実現できたと感じています。今後も技術やデータの活用を進め、より高い品質の実現に向けて挑戦し続けていきたいです。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 研究職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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私が大切にしたいと思っているのは「お客様視点」です。研究部門にいると、実際に製品をお使いいただくお客様との距離が遠くなりがちです。だからこそ、まだ経験は浅いながらも「この製品を手に取る方はどう感じるだろう」という問いを忘れずに業務に取り組むよう心がけています。
また、良い製品をお客様に届けるためには仲間との連携が不可欠だと感じているため、担当業務に責任感を持ちながら、周囲とのコミュニケーションを密にとり、チームとして良い仕事ができるよう大切にしていきたいと思っています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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お客様視点を忘れないよう、入社時の店舗実習の経験を大切にしながら、定期的に近くの店舗へ足を運び、お客様がどんな製品を手に取っているのかを確認するようにしています。また、家族にファンケルの製品を使ってもらい率直な感想を聞くことで、消費者としてのリアルな声を意識するよう努めています。
まだわからないことも多い中で、疑問をすぐに解決すること、スケジュールをしっかり管理することなど、まずは基礎を丁寧に積み重ねながら、少しでもチームの力になれるよう日々努めています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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「正直さ」です。自分の仕事に誇りと自信を持てることは、長く働き続けるうえで非常に重要だと考えています。仕事に後ろめたさを感じていては、それが継続を妨げる原因にもなりかねません。入社前に先輩社員との面談で「自分に嘘をつかずに仕事ができる」という話を聞き、その言葉が大きな魅力として響き、入社を決意しました。実際に入社してみると、「ここまで正直に・誠実に向き合うのか」と驚かされる場面もあるほどで、自分自身も迷いなく「正直さ」を体現しながら仕事に臨めています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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新商品の企画を任せていただいた際、「これでいいや」という妥協を一切排し、お客様に真に納得していただける品質を追求するため、何度も調整を重ねました。お客様を第一に考え、正直にモノづくりをする会社の姿勢があってこそ、そこまで突き詰められたと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 研究職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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常にお客様のことを第一に考えて、研究に臨むようにしています。地道な実験作業やデータ解析を行っていると、つい目の前のことしか見えなくなり、仕事の目的や意義を見失ってしまいます。私たちの研究はきっと将来の製品に役立つという想いを持ち、日々の研究に臨むことでいつも前向きに取り組むことができています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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店舗スタッフとして勤務した経験を活かし、お客様のニーズや困りごとについて考えるようにしています。日々の研究では得られたデータと向き合うことだけでなく、お客様のことを考えてシーズを探求していくことが必要だと考えています。実際に店舗に足を運んだ際には、お客様の動向をチェックするようにしています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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大切にしたいことは「自分らしさ」を忘れないことです。仕事の中ではうまくいくこと・そうでないことがありますが、いずれにしても自分らしさを忘れてしまえばだれでもできる仕事になってしまいます。そのため、同じ会社の方や外部の方と話す際には、自分らしさを忘れずに振舞うようにしています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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営業という仕事柄社外の方と関わる機会が多いですが、最初は緊張や場慣れしていないこともあり取引先様に気を遣うだけになってしまっていたと思います。そのため、うまく連携が取れずミスしてしまったり、やりことができなかったりうまくいかないことばかりでした。しかし、場慣れしてきたころにふと「自分らしさ」が出せた瞬間に取引先様が「いいじゃん！」と声をかけてくれたことがありました。これが自分の中ですごくうれしく、「自分らしさ」をもって取引先様と関わることが重要であることを感じました。今後新しい取引先様と関わることがあると思いますが、「自分らしさ」を忘れずに関係性を築いていきたいと思います。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 研究職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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「お客様に寄り添いながら研究や開発をすること」です。世の中の「不」を解消するためにできることは何か、お客様にとって本当に必要なものは何かといった、お客様目線を大切にしながら、責任感を持って日々の業務に取り組んでいます。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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多角的視点を持つことを意識して、試行錯誤しながら研究や開発をするように工夫しています。また、部門の垣根を越えて連携し合うようにも心がけています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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私が仕事において大切にしているのは、「相手視点で考え抜くこと」と「小さな違和感をそのままにしないこと」です。業務は社内外の連携の中で成り立つため、「相手にとって分かりやすいか」「次の人が進めやすいか」を常に意識し、円滑な業務進行につなげることを心がけています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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その想いを形にするため、依頼された業務をそのまま形にするのではなく、かかわるメンバーが納得できるかを重視しています。社内外のコミュニケーションを常に意識し背景や目的の認識を合わせながら、より価値のある改善につなげる工夫を続けています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 研究職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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お客様が何を求めているかを考えることです。開発担当者が良いと思っていても、お客様に使ってみたい・使い続けたいと思っていただけない商品では意味がない考えています。お客様が抱えている本当の"不"は何かを考え、それらを解消する製品を開発することを意識しています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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日頃から相手の気持ちをくみ取ることを意識しています。相手の言動から困っていることや悩みごとを導き出し、それに応じた返答や情報提供をするようにしています。会話の中で相手が何を考えているか・何を思っているかをくみ取ることが、お客様理解にもつながるのではないかと考えます。
また、お客様のリアルな思いを知るため、製品の口コミを定期的にチェックするようにしています。製品の良かった点・悪かった点だけでなく、お客様が抱えている不も書かれており、ここからお客様の思いをくみ取ることもあります。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : 研究職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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より多くのお客様に安心してご使用いただける化粧品を届けることに強い想いを持っています。私自身、敏感肌のため使用できない化粧品が多く、新しい製品を試すことに不安を感じる経験をしてきました。同じように悩む方々に、「ファンケルなら安心」と前向きな気持ちで製品を選んでいただけるような、信頼されるブランドを目指したいです。そのため、安全性に徹底的にこだわり、科学的根拠に基づいた製品開発を行う姿勢を大切にしています。ファンケルの長年の安全性研究を受け継ぎつつ、新たな技術にも挑戦し、お客様の不安を安心へと変えられるブランドを目指したいです。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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新たな挑戦の一つとして、「ヒリヒリ・ちくちく」といった微弱な皮膚感覚を評価する細胞試験の開発に取り組んでいます。文献調査を重ね、標的となるタンパク質や評価系について自ら提案し、テーマを牽引してきました。初めての取り組みに戸惑いや不安もありましたが、部内外の研究員の方々に積極的にアドバイスを求めながら、一歩ずつ着実に進めるよう努めています。現在も試行錯誤の日々ですが、得られた成果は、いずれ製品開発に大きく貢献できるものと信じています。他の業務の両立に苦労することも多々ありますが、肌に優しい製品を楽しみにしてくださる未来のお客様のために、自分を鼓舞しながらチャレンジを続けています。
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