株式会社ファンケル の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
現職社員口コミ 232件
株式会社ファンケルは、「美」(化粧品 等)と「健康」(健康食品)の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
現職社員口コミ 232件
※このページでは、株式会社ファンケルの現職社員に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が実施したアンケートのデータを掲載しています。 (実施期間:2026.04.01 ~ 2026.04.15)
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株式会社ファンケルの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ファンケルの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.04.15
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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「商品を通じて、世の人々に自信を与える」という考えをもとに仕事をしています。自分がどのような部門にいたとしても、最終的に、会社全体としてこれを実現できていることが自分の達成感に繋がります。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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外部環境の厳しい変化や、難しい課題に立ち向かう際、いつも自分が成し遂げたかったことを思い出すようにしています。
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どんな成長につながったか
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これに立ち返ると、「もう少し踏ん張ろう」や「あと一歩深掘って考えよう」というマインドに繋がります。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.15
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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人と人とのつながりを化粧品で繋ぐ。この想いを大切に仕事をしています。
トレーナーとして受講生の「不」を解消する研修をしていますが、ファンケルでは教育機関として人財本部に所属していることで、教育を俯瞰してみることができ、偏りのないスキルを向上できる研修が提供できることが良いところです。
店舗スタッフは、お客様と直接向き合いながら価値を届けており、その一人ひとりの意識や行動がブランドそのものにつながります。
だからこそ、研修では一方的に商品や知識を教えるのではなく、現場での気づきややりがいを引き出しながら、「また明日からやってみたい」と思える状態をつくることにこだわっています。
その積み重ねが、働く人の前向きさや現場の雰囲気を変え、結果としてお客様への提供価値にもつながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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知識やスキルを正しく伝えることだけでは行動変容や関係性の変化にはつながりにくいため、受講者一人ひとりの状況や悩みに目を向け、対話を増やすことや、実際の現場をイメージできるようなワークを取り入れる工夫を行いました。
また、「どう伝えるか」だけでなく、「どうすれば相手が安心して発言できるか」といった場づくりにも意識を向けるようになりました。
その結果、受講者から自発的な発言が増えたり、「実践してみたい」「接客が楽しくなった」といった前向きな声をいただく機会が増え、研修が現場の行動変化につながっている実感を得られるようになりました。
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どんな成長につながったか
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これらの行動の結果、受講者の主体性が高まり、研修が一方的な学びではなく、現場での実践につながる場へと変化しました。
「接客が楽しくなった」「お客様との関わり方が変わった」といった声をいただくことで、人と人とのつながりに良い影響を与えられている実感を得ることができました。
また私自身も、相手の状況や感情を踏まえて関わり方を柔軟に変える力や、一人ひとりの行動変化を引き出すための伝え方・場づくりの力が大きく成長したと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.14
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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目的意識を持ち、どんな仕事にも責任を持ってやり切ることを大切にしています。
すべての業務を単なる作業で終わらせるのではなく、「誰のための仕事なのか」を常に問い続け、価値を生み出すことにこだわっています。
その意識を持つことで、一つひとつの仕事に意味を持たせ、より良い成果につなげていきたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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目的意識を持つことで、目の前の業務を単なる作業としてこなすのではなく、常に目的に立ち返って行動できるようになりました。
その結果、判断に迷った際も「何のためか」を軸に考えられるようになり、より本質的な選択ができるようになっています。
また、より良い成果につなげるための工夫や改善にも主体的に取り組むようになり、新しいことにも前向きに挑戦する姿勢が身につきました。
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どんな成長につながったか
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目的に立ち返って行動することで、業務の質が向上し、より本質的な成果を出せるようになりました。
また、主体的に工夫や改善に取り組む中で、自ら課題を見つけて解決する力が身についたと感じています。
その結果、任される業務の幅も広がり、自身の成長実感にもつながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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「社会善とは何か」から地続きになっている仕事かどうかを意識すること。バリューチェーンが分断されて、その場をしのぐための仕事や怒られないための仕事やマネーゲームになってはならない。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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認知負荷の高い他部署業務への関心につながった。製造現場が何を重視しているのか、販売現場に根差す動機は何か、それらを理解しようとしながら業務にあたることができる。(当然、全てを把握しきれるわけではなく、バイアスやブラックボックスがつきまとうが)
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どんな成長につながったか
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個人的な働きがいの維持に繋がり、冷笑的な状態になりにくい。最終顧客から地続きになっている製販一貫ビジネスは(小回りのききやすさやビジネスの拡大のしやすさからすると非合理的だが)、分断されたビジネスで生じるブルシットジョブに陥りにくいと感じている。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.14
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回答者 : 研究職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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お客様の生活に貢献できる仕事をしたいと思っています。その想いから、従事する業務に対しては「お客様に届く仕事ができているか、お客様にとって有益な仕事ができているか」という考えを大切にしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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お客様のニーズは多様化し刻々と変化しているため、取り組んでいる業務がお客様にとって有益な仕事であるか否かも常に変化していると感じています。そのため、従事している業務が世の中に求めれているかを定期的に振り返ることを大切にしています。
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どんな成長につながったか
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「お客様に届く仕事ができているか、お客様にとって有益な仕事ができているか」という軸を持つことで、お客様や市場のニーズを読み取った製品開発や基礎研究に取り組むことができていると感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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自身や周囲の体と心の健康は一番大切にしています。そこがあっての仕事だと思っているので。そのうえで、大切にしている想いは以下です。
・“人”を大切にする。お客様、株主様、取引先様、一緒に働く人等、喜んでいただけたり気持ちよく働ける土台を作れるように意識しています。
・理念。何を大切にしているかの共有認識(会社の向かう方向性の理解)をもって働けている。
・誇れるものやサービスを世の中に提供し、それが人の役に立っているか。
・成長。自分が成長できるか、実績を積んで成果を出せるか。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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成果を出すために様々なことをスピード感をもってチャレンジするようになりました。
打席に立ちバットを振ることを意識するようになりました。また自分だけではなく、周囲の方々をどれだけ巻き込んでできるか、ひとりでは良いものが生み出せなくともチームであればより良い成果を作り上げられることを実感するようになりました。
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どんな成長につながったか
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業績の向上(通販における利益が出る)、他社や自社にとどまらずに評価していただく、人から信頼される等の成長につながりました。評価してくれるのもありがたかったです。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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「現状に満足しないこと」
当社経営理念に『もっと何かできるはず』があるように、毎年何かしら変化できるもの、挑戦できるものはないかを考え、実行するようにしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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特に学生理解と他社・市場環境理解への考え方が変わりました。自社だけの視点だと新しいことに取り組んだとしても、受け入れてもらえない可能性もると考え、学生との対話のなかでどのようなことを重視するのかを理解宇するように心がけていました。また、他社との交流の機会なども活用しながら、市場の変化や自社の立ち位置などもつかむようにするようになりました。
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どんな成長につながったか
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1つに新卒採用でのインターンシップ1本化を実現しました。学生のインターンシップでリアルな就業経験を通じて企業理解したいという思いと、新卒採用市場もインターンシップでの採用が活発化してきたこと、そして我々企業の魅力を一番に伝えられる手法がインターンシップだということで実行しました。実行フェーズでは、インターンシップが採用活動の肝になることから、自社の魅力が伝わる設計になるかを現場社員と検討しながらプログラムの構築を行いました。その過程で、相手の特性・価値観を理解したうえでの情報発信はこれまで以上に意識するようになり、成長したポイントだと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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私は従業員の健康支援をする仕事をしています。
常に対象者に寄り添い、その人にとって何が有益なのかということを考えて発言・行動しています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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対象者の気持ちを汲むうえで、法的根拠を含めた「あるべき姿」をきちんと念頭におき、周囲への影響等を想定しておくことで、結果的に相手のためになるよう動くことができるようになりました。
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どんな成長につながったか
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従業員に寄り添い、会社にとっても有益な結果を得ることができるようになりました。
その人のためにどうしたらいいかという課題を、少し視点を広げてみることの重要さを知るきっかけになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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社内で熱い想いを持って働いている人にスポットが当たるようにすることです。ファンケルには、理念を体現しようと真剣に取り組む社員や、お客様のために全力で行動している社員が多くいます。そうした姿勢や取り組みを社会に伝えることが、広報の重要な役割だと考えています。また、発信する際には「まじめで正直、正義感がある」というファンケルらしい人格を大切にし、ぶれない軸を持つことを意識しています。会社の想いや社員の努力が正しく伝わることで、社会からの信頼や共感につながると信じ、日々の仕事に向き合っています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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商品やサービスそのものの特長だけでなく、それがどのような社会的課題を解決するために生まれたのか、その背景にあるストーリーを丁寧に伝えることを意識するようになりました。そのために、製品開発の裏側でどのような苦労があったのか、研究員や商品開発担当者がどんな工夫を重ねたのかを丁寧にヒアリングするようにしています。表面的な情報ではなく、ファンケルらしい誠実さやお客様起点の姿勢まで伝わる発信につなげたいと考えています。
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どんな成長につながったか
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多くのメディアに取り上げられ、ファンケルの企業イメージの向上に寄与できました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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私が仕事で大切にしている想いは、「お客様を第一に、誰に対してもまっすぐであること」です。業務を進めるうえでは、自分の都合や目先の効率ではなく、お客様にとって本当に価値のある対応は何かを考え、誠実に取り組むことを心がけています。そうすることで一緒に働く仲間や社会に対しても嘘のない仕事ができると考えています。関わるすべての人に対して真摯に向き合い、安心して任せてもらえる存在であり続けたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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自分の中に判断軸ができるため、どんな業務に当たるときも対応に迷うことが少なくなりました。お客様目線で考えたときに「きっとファンケルだったらこうするだろう」という意識があるため、「〇〇してくれてうれしい!」「こんなこともするんだ!」のように喜びや驚きを感じていただけるよう日々業務にあたっています。
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どんな成長につながったか
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これまでと同じやり方だけを良しとせず、常に世の中の動きを感じ新しい価値を探すようになりました。ファンケルの製品はシンプルなイメージがあるために、変えてはいけないことを重要視しているように思われがちかもしれませんが、変わらない信頼を得るためは変えてはいけないこと、進化しなければいけないことをバランスよく考える癖がつきました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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「お客様のためになるか」「お客様から見たらどう見えるか」を常に意識付けして仕事をするようにしています。また仕事は1人でするものではなく、チームで仲間を一緒に取り組むものだと思うので、その中での協調性もこだわっています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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どんな判断をするときも、基準はお客様なのでまずはお客様視点で考える、そのあとに会社としてどう見せるべきか見せたいかの順番で考える癖がついてきました。また協調性を持つことで、相手がどう思っているか、相手がどうしたいと考えているか、自分の意見を持つことはもちろんですが、一緒に仕事をする相手のことも考えれるようになりました。
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どんな成長につながったか
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常に自分ではない誰かのコトも一緒に考えることで、お客様はもちろんチームのメンバーやお取引先様との関係も良好な中で仕事を進めることができ、業務もスムーズに進むようになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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お客様の不を意識して仕事をしています。海外事業の仕事において、海外のお客様が健康と美においての悩みや不満点をどのようなものなのかを、海外消費者調査を通じて把握することを大事にしています。それに対して、ファンケル独自のソリューション提案をどのようなものなのか、それを現地で提供できるようにどのようなビジネスモデルが必要かを検討する過程においても、単なる利益の追求だけではなく、お客様の顔を意識しながら行っています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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海外展開においても、単なる商品を販売する売り場を開拓するようなビジネスにならないように気を付けています。商品を単に卸先に提供して売ることが一番簡単ですが、ファンケルが日本市場で培ってきたお客様とのコミュニケーションの強みを生かし、安心、納得、信頼できる提案を行った結果、ファンケルの商品を購入していくださるビジネスの構築ができるように日々挑戦しています。
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どんな成長につながったか
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軸をもって妥協しない仕事の姿勢ができました。海外でもお客様とコミュニケーションできるビジネスモデルの構築は、決して簡単ではありません。海外子会社などとの協業も必要のため、ビジネスに対する考え方が違う場面もありました。その際に、自分の軸をぶれずに、仕事と向き合うことをできるようになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.10
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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仕事で大切にしているのは、①顧客視点と②自分の成長の2点です。
①顧客視点:お客様のニーズや求めていることを捉え、どう応えるかを常に考えています。商品提案だけでなく、サービス提供や声かけも含め、体験全体で価値を届ける意識を大切にしています。
②自分の成長:同じことの繰り返しで思考停止しないよう、新しい知識ややり方を学び、取り入れて次に活かすことを続けています。結果として、お客様への提供価値向上につながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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部署内で一人で抱え込まず、必要な情報は自分から積極的に確認しにいく判断に変わりました。各営業部門のメンバーとも部門の垣根を越えて直接ディスカッションする機会を増やし、経験が不足している領域は担当者へのヒアリングで現場状況を把握し、学びを補っています。
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どんな成長につながったか
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他部門との連携が増え、これまで自分だけ/一部門だけでは難しかったことにも、部門をまたいで一緒に取り組めるようになりました。各部門の状況を理解し合いながら進めることで、より効果的に業務を推進でき、対応できる領域や実行力も広がったと感じています。こうした経験の積み重ねが、自分の成長の糧になっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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その仕事について、会社のため、商品のため、お客様のため、自分のため、それぞれの「〇〇のため」のバランスを意識することを心掛けている。どれが不足しても、多すぎてもダメだと感じる。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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1方向ではなく、多角的な視点でものごとを見て考えるくせがついたように思います。
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どんな成長につながったか
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全体の中の自分の仕事の役割を考えて上長に提案したことで、今までやってきた仕事が今までとは違った立場、役割を持って商品戦略の中心として取り組める仕事に変わった。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは?
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私が仕事で最も大切にしているのは、「この環境で自分自身が成長し続けられているか」という点です。そのうえで、自分の仕事が誰の役に立っているのかを意識し、メーカーとして商品を通じてお客様に価値を届けることを大切にしています。また、担当しているECという部門特性上、PDCAをスピーディーに回しながら改善を積み重ねていける点にも面白さを感じています。人が優しく、年次に関係なく努力や挑戦を正当に見て任せてくれる文化があるからこそ、試行錯誤を重ねながら成長し続けられていると感じています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「自分自身が成長し続けられているか」を大切にするようになってから、受け身ではなく、自ら考えて動くことをより強く意識するようになりました。任せてもらえる環境だからこそ、指示を待つのではなく、自分なりの仮説を立て、改善案を考え、まずはやってみる姿勢を大切にしています。ECという領域では、PDCAを早く回せる分、結果がすぐに見えるため、うまくいかなかった場合も次にどう活かすかを考え、行動につなげてきました。その積み重ねが、挑戦することを前向きに捉える思考へと変化させたと感じています。
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どんな成長につながったか
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自ら考え、仮説を持って行動する姿勢を続けてきたことで、目の前の業務をこなすだけでなく、業務の進め方や考え方を整理し、再現性を意識して取り組めるようになりました。その結果、現在は課長としてチームのマネジメントを担当しながら、個々の業務だけでなく、チーム全体として成果を出すための視点を持てるようになったと感じています。また、自分の判断や工夫が成果につながる経験を重ねたことで、任された役割に対して自信を持って向き合えるようになりました。これまでの行動の積み重ねが、現在の仕事の進め方や考え方につながっています。
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