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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
全口コミ 322件
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株式会社ランクアップの 現職社員による口コミ・評判一覧「仲間の魅力」
株式会社ランクアップの 「仲間の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どんな時も会社都合ではなく、まずはお客様のお気持ちを第一に考える姿勢がすばらしい上司です。何かトラブルが起きた時にも、常にお客様の立場になって深く考える姿にはとても影響を受けます。「お客様のために」という熱意が強く、尊敬しています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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岩崎さん・日高さんお二人の姿勢は日々、勉強させていただいてます。
仕事はもちろん、本気で製品・サービスへの取り込む姿勢や熱量が圧倒的かつ、本気度合いが今までの人生で見たことのない方々です
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私は、常に「お客様はどう感じられるているか」「不便や不快な思いをされていないか」という視点で仕事を進めている方を尊敬しています。
その方は、お客様のことを第一に考えていますが、ただご要望をそのまま受け入れるのではなく、会社として対応が難しい内容についても真摯に向き合っています。そして、「なぜ難しいのか」「他にできることはないか」を最後まで考え、お客様に丁寧にご説明されています。特に印象的なのは、お客様のご要望をお断りしなければならない場面でも、お客様に不快な思いをさせないよう、伝え方や代替案を最後まで検討していることです。その姿勢からは、お客様への深い思いやりと責任感を感じます。
お客様と会社の双方にとって最善の方法を真剣に考え続ける姿に、いつも尊敬の気持ちを抱いています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自身の所属している部署ですが、常にお客様のためにを考えています。
お困りのことがあれば、その場で解決できないことでも、いったん持ち帰り最後まで対応するなど誠意をもって対応しているメンバーばかりです！
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同じ部署のメンバーが素晴らしいです。
入社して一年しか経っていませんが、会社のお客様への姿勢を体現しており、その判断やスピード、想いや責任感に感動する毎日です。一緒に仕事をしていて心強いです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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常に向上心高く、「どうしたらお客様が幸せになれるか」を考えている、そんな仲間です！
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様が製品を使用している中で不便に感じている事をメンバー内で共有をしていくなかで
一つ一つ丁寧にどのようにしたら良いかを意見を出し合っている
その中で、どのようにしたらお客様が喜んでいただけるかを何度も繰り返し意見を出し合っている
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仕事上生じた問題点について、「お客様が一番喜ぶこと」を常に考えていること、そして迅速に実行に移していく行動力が凄いと思います。
その姿勢はお客様でだけでなく社員に対しても同じで、社員の状態をよく見てくれています。
とても頼りになる方です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : カスタマーサービス部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お声を上げて下さったお客様にとって何がベストかをとことん考え付くし、出来る限りのことをやっている方々です。「時間がないからな～」や「これくらいでいいか～」など妥協はしません。その結果、お客様からの「ありがとう」に繋がっています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現場主義の考えが浸透しており、なによりもお客様のお声を大切にしている社員ばかりです。お客様のお声から背景を想像し、何をしたらいいのか、マニュアルに頼るのではなく最適な判断を行い、お客様に寄り添っている姿にとても共感しますし、一緒に頑張っていきたいと思えます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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「お客様のために」と考えるとき、不特定多数の「みんな」ではなく、たった一人の「あなた」を考えた対応をするため、正解がなかなかなく、時には社員間の考えに差が生まれることがあります。そんな時にも、お客様の置かれている状況や、これまでお話しして下さった内容を丁寧に踏まえて、「私はこうしたほうがいいと思う」と自分の考えをはっきり伝えてくれるメンバーがいます。そして、誰かの意見に対しても否定することなくどうしたらいいかを考えてくれるので、活発な意見交換のきっかけになります。トップダウンの判断ではなく、お客様のことを真摯に考えているからこその議論だと思っているので、その姿勢を尊敬しています。
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