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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「業界の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「業界の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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「私ならではのユニークな強みは、日本の不動産という枠にとらわれず、グローバルな視点からアプローチできる『異文化理解力と柔軟なコミュニケーション能力』だと考えています。
私はこの業界を、単なる国内産業ではなく国際的なビジネスとして捉えたとき、非常にやりがいがあり、学ぶことが多い分野だと思っています。一つの国に住みながらにして、世界中の多様な国籍の方々と出会い、それぞれの文化やニーズを深く理解し、最終的に最高の結果を導き出すプロセスそのものが、私を成長させてくれる最大の原動力であり、この業界の魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、私や周囲の人たちの間でも、不動産業界といえば単に売り手と買い手を繋ぐ『仲介業』というイメージが強くありました。
しかし、実際にこの業界や会社に触れてみると、単なる仲介にとどまらず『保証事業』を展開し、さらにその保証を活用して独自の不動産商品を企画・創出している姿に非常に感銘を受けました。『不動産会社は単なる仲介だけでなく、自ら商品を生み出すような規模の大きなビジネスをしているんだ』という、良い意味での驚きがありました。
お客様の視点から見ても、単なる仲介業者ではなく、差別化されたサービスを提供する専門的な企業として信頼できる点こそが、私が持っていた従来のイメージとは異なる最もポジティブな発見でした。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 個人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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GTNでは日本人にとっては当たり前になっている生活の仕組みを、外国人のお客様の目線に立って分かりやすくし、国籍や文化の違いによって生まれる障壁を取り除いていくという点に、この業界ならではの面白さがあると思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人のお客様を支援する会社なので、外国人のお客様とのコミュニケーションが仕事の中心になるイメージを持っていました。しかし実際に働いてみると、お客様との関わりだけではなく、社内のメンバー同士で相談しながら一つの課題を解決していく場面が非常に多く、チームで仕事をすることの重要性を実感しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 個人営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、お客様一人ひとりの希望に合わせて最適な提案ができるところだと思います。
実際に、お客様の希望する条件や予算を聞きながら物件を探し、最終的に「ここに決めてよかった」と言っていただけた時に、大きなやりがいを感じました。お客様だけでなく、チームで相談しながら一つの案件を進められることも、この仕事ならではの魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、不動産業界は忙しく、専門的な知識が必要で大変そうというイメージがありました。
実際に働いてみると、もちろん大変なこともありますが、お客様と直接関わる機会が多く、感謝の言葉をいただけることにやりがいを感じました。チームで協力して仕事を進めることも、入社前には意外だった点です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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家賃保証というサービスを通じて、管理会社様の「空室課題」の解決や、お客様の「住まい確保」といった、社会課題の解決にダイレクトに貢献できる点が一番の魅力だと感じています。
なかでもGTNは、家賃保証業界がまだ黎明期だった頃から一貫して「外国籍のお客様専門」を掲げてきた会社です。この専門性の高さは、業界内でも他にはない圧倒的な強みです。また、外国籍のお客様をターゲットに、家賃保証にとどまらず、仲介業・通信業・金融業・人材関連業まで幅広いソリューションをワンストップで提供できる点も、同業他社にはないGTNならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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不動産業界、かつその中でも「家賃保証」という特殊な領域だったため、専門性が高く複雑な業務をイメージしていました。「求められる経験やスキルのハードルも高いのではないか」と少し構えていた部分もありました。
しかし、実際に働いてみてわかったのは、本当に必要だったのは「目の前のお客様のことを真剣に考えられるか」という、とてもシンプルなことでした。知識は後からいくらでもついてくるので、まずは誠実に向き合う姿勢が一番大切なんだと良い意味でギャップを感じました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私は、法人向けのお部屋探しをサポートするチームで働いています。この仕事の魅力は、さまざまな日本企業と関わりながら、外国人社員が日本で安心して生活・仕事を始められるように、生活のスタートを一から支援できることだと感じています。
特に、企業に採用された外国人社員の方が、日本で仕事を始めるための住居を確保するだけでなく、日本での生活ルールやマナーを知り、安心して新生活を始められるようサポートできることに大きなやりがいを感じています。
例えば、空港に到着した後、住居への入居までサポートし、その後も区役所での住所登録や銀行口座の開設など、日本で生活するために必要な手続きについてもサポートしています。
一人の外国人社員が日本で無事に生活と仕事をスタートできるまでには、企業の人事担当者、学校、不動産会社、管理会社など、さまざまな方との連携が必要です。その中で、私たちが住居や生活面を支えることで、企業側も安心して外国人社員を受け入れることができます。
単に「部屋を探して契約する」だけではなく、外国人社員の日本での生活のスタートを支え、その結果として企業の採用・受け入れまでサポートできる点に、この仕事、この業界ならではの魅力を感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、不動産業界というと、個人のお客様の部屋探しをサポートする仕事というイメージが強くありました。
実際に働いてみると、個人のお部屋探しだけではなく、法人向けの社宅や寮など、数十名規模の大型案件にも関わることができると知り、イメージと違っていました。
特に、大手企業の外国人社員の受け入れに関わる案件では、企業の担当者や不動産会社、管理会社など、さまざまな関係者と連携しながら仕事を進める必要があります。そのため、一般的な部屋探しとは違った責任感や難しさがある一方で、社会人として貴重な経験を積むことができ、自分自身の成長にもつながっていると感じています。
「一人のお客様の部屋を探す仕事」だけではなく、「企業の外国人社員を何十名単位で受け入れるための住環境を支える仕事」まで経験できることは、入社前には想像していなかった、この仕事の魅力の一つです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、外国人の方が日本で安心して生活できるよう、生活に直結するサポートができることだと感じています。
日々の仕事では、お客様一人ひとり異なる状況や困りごとに対応する場面があります。手続きや必要な書類について分かりやすく案内し、お客様が無事に手続きを進められたときには、直接「ありがとう」と言っていただけることもあり、自分の仕事が誰かの安心につながっていることを実感できます。
また、外国人のお客様との関わりを通して、さまざまな文化や価値観に触れられることも、この仕事ならではの魅力だと思います。チームで相談しながらより良い対応方法を考え、お客様の不安を解消できたときに、大きなやりがいを感じます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人として日本で働くことに、言葉やコミュニケーションの面で難しさがあると思っていました。日本語と英語は話せましたが、日本語を完璧に話せるわけではなかったので、「外国人の自分でもうまく仕事ができるのかな」と少し不安でした。周りからも、言葉の違いによるコミュニケーションミスが原因で問題が起きることがあると聞いていました。
実際に働いてみると、確かに言葉で難しいと感じる場面はありますが、言葉だけが壁ではないと感じました。相手に分かりやすく伝えることや、分からないことをきちんと確認するなど、コミュニケーションの取り方が大切だと分かりました。
「日本語が完璧でないと難しい」と思っていましたが、伝え方を工夫することで、思っていたよりもコミュニケーションが取れることが意外でした。仕事の能力だけではなく、コミュニケーション力も大切だと実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、国籍を問わず人々の生活の基盤となる「通信」を支え、日本での安心な暮らしを直接届けることができる点だと感じています。
最初は多文化が交差する環境に驚き苦戦もありましたが、言語や文化の壁を超えてお客様の困りごとに寄り添い、サポートできた時には大きなやりがいを感じます。また、変化や多様性が豊かな業界だからこそ、社員同士でも相談がしやすく、個人のスキルアップや新しい挑戦を後押ししてくれる環境があることも他にはない魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は業界全体のイメージがあまり湧いておらず、「通信業界＝技術的で淡々と業務を進める世界」という漠然とした印象しかありませんでした。しかし実際に働いてみると、外国人のお客様や様々なバックグラウンドを持つ方々と関わる機会が非常に多く、通信を通して多様な文化や暮らしに直接貢献できる業界だと気づきました。最初は多文化な環境に苦戦することもありましたが、慣れていく中で業界の魅力や奥深さを実感できるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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国籍・在留資格問わず、日本で生活する上での課題があれば、解決できるサービスがGTNにはあります。また、最近では外国人を受け入れる法人・団体・自治体様からのご相談も増えておりますので、それぞれの課題に合わせてサービスを作っていける柔軟な提案ができるのもGTNならではだと考えます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前から、外国人の支援サービスが充実しているイメージでした。入社直後は、ちょうどコロナ渦だったのですが、そのときから新しいサービスやコロナ明けを想定した動きを取っていて、常に課題を先に読み取って準備していく会社なのだなと感じました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私が感じるこの業界ならではの魅力は、住まいを通して、お客様の日本での生活に直接寄り添えるところだと思います。
グローバルコンタクト部では、設備の不具合や生活上の困りごとなど、突然発生する問題にも対応したことがあります。特に外国籍のお客様の場合、日本の生活ルールと仕組みに慣れていないことも多く、単に問題を解決するだけではなく、「どうすれば安心して生活できるか」まで考えてサポートすることが大切だと感じています。
以前、設備の不具合で困っているお客様からお問い合わせをいただいた際、管理会社への確認や修理の日程調整など、複数の関係者と連携しながら対応したことがありました。最初は不安そうだったお客様から、最後に対応してくれて安心しましたと言っていただけた時に、自分の仕事がその方の生活の安心につながっていることを実感しました。
お客様一人ひとりの生活に関わりながら、社内のメンバーや管理会社など、さまざまな人と協力して一つの問題を解決していくことは、この業界ならではの魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、不動産業界は契約や手続きなど、決まった業務が多いというイメージがありました。実際に働いてみると、想像以上にお客様とのコミュニケーションや、社内・社外の方との連携が大切で、一つひとつの案件に合わせて柔軟に対応する場面が多いことに気づきました。特に、お客様の「困った」を解決するだけでなく、「ありがとう」「安心しました」と直接言っていただける機会が多いことは、入社前には想像していなかった魅力でした。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : オペレーター
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、家賃回収といえば「お互いに激しい紛争になり、ストレスが大きい仕事」というイメージを抱いていました。実際に働いてみると、想像通りハードな交渉や精神的な負担を感じる場面は多々ありました。
こじれてしまった滞納を粘り強く交渉して回収できた時や、話し合いの末に円満な解約へと導けた時は、会社や保証会社のリスクを未然に防げたという強い達成感があります。ただストレスが溜まる仕事ではなく、自分の交渉力次第で最高の成果を出せる、非常にやりがいのある仕事だと実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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転職したことがないので、比べることができませんが、7年間で働いたこの業界の魅力は、変化が大きくスピード感があり、幅広い業務を通じて安心感と自身の成長を実感できる点だと感じています。
入社当時はコロナ禍の真っ只中で、非常に厳しい状況からのスタートでした。イレギュラーな案件も多く、自分で調べながら主体的に対応していく必要がありましたが、チームの先輩や周囲の方々が親身に指導してくださったおかげで、乗り越えることができました。
また、債権管理部の業務全般にゼロから携わったことで、部門のあらゆる仕事をこなせるスキルが身につきました。日々さまざまなお客様と接する中で、柔軟なコミュニケーション力や傾聴力も大幅に改善されたと実感しています。
大変な時期もありましたが、チームで支え合いながら多様な案件に臨機応変に対応できる環境こそが、この業界・職場ならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前はずっと学生寮に住んでいたこともあり、家賃保証会社という業界や「債権管理」という仕事については全く知識がありませんでした。そのため、正直なところ「少し堅くて厳しそうな業界なのかな」という印象を抱いていました。
しかし、実際に働いてみると良い意味でイメージが大きく変わりました。単に回収を行うだけでなく、住まいや生活に困っているお客様に寄り添い、安心を支える非常に社会的意義の大きい仕事だと気づきました。
また、職場環境も堅苦しいものではなく、困ったときは周囲が優しくフォローしてくれる温かい雰囲気があり、「意外と親しみやすく成長できる環境だ」と実感しています。
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