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株式会社学研メディカルサポートは、医療・介護従事者向けのe-ラーニングサービスを提供する企業です。看護師や介護士向けの教育コンテンツ配信や、医療機関のDX支援（動画・Web制作）、研修制作・運営代行などを行い、世界の健康を支えています。
回答者 48人
全口コミ 267件
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株式会社学研メディカルサポートの キーワード別の口コミ・評判
株式会社学研メディカルサポートの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.30
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回答者 : システム
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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看護・医療・福祉分野向けの教育関連サービスを扱っているので社会貢献度の高さを常に感じます。医療業界の深刻な人材不足をニュースで見る度にどういったアプローチをすれば一助となるか真剣に考えます。
また、当社はチームプレーで仕事を進めることが基本なので課題が発生した際、複数の部署と話し合う機会が多くあります。異なる部署同士で話し合うので違う意見が出ることもありますが担当業務外の知識を得ることもでき、刺激を受けます。意見がなかなか纏まらないこともありますがお客様に寄り添いたいという気持ちは一緒なので良い成果を達成できたときはこの仕事をやっていて良かったと感じますし、大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様目線で考えること、お客様に寄り添うことを常に意識しています。
お客様と営業部門の面会レポートを全社員が確認できる仕組みになっているのでできるだけ目を通し、求められるもの、喜んでいただけるものを考えるようにしています。業務が多忙になると効率的に進めることや、省略できるものを探したりしてしまいますがレポートを見ることにより初心に戻り、そのことがお客様にとってプラスになるのか、マイナスにならないかの重要な判断基準にもしています。
また新しいサービスを導入する際、営業と直接話し、意見を聞くようにしています。レポートだけだと読み取れない意見やニーズを教えてもらえるので業務に大きな影響を与えてもらっています。
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入社理由は？
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面接官の人柄が最大の入社理由です。事業内容や業務内容にも興味があったものの、面接した際にきちんと真剣に向き合ってくれた姿勢や、話した時の安心感、こちらに質問するだけではなく、会社や業務のこと、会社が抱えている問題を親身になって教えてくれた印象が強く残っています。面接を通し、一緒に働きたいと感じましたし、入社し一緒に働くことができて良かったと今も感じています。
入社前に相談をしやすい雰囲気だろうと思っていましたが、実際に入社してからも相談しやすい雰囲気を実感しています。
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実際に入社してわかったことは？
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挑戦や変化を受け入れる社風があることを入社後、強く感じています。
当社のe-ラーニングは十年以上の実績のありますが常に新しい挑戦や変化を求めています。
シェア率が高い状態にあるので現状維持を続ける選択肢もありますが更にお客様に喜んでいただくためにリスクを恐れずに試行錯誤しています。e-ラーニングに限らず、業務全般も同様の社風があり、社歴が浅い社員が的外れな提案をしたとしてもすぐにNGとはせずにまずは検討してくれますし、実際に実現したケースも多いです。
新しいサービスが増加し続けており、運用が追いついていない部分があるため、改善提案できる面が多いことも魅力と感じます。
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どんな人にとって良い会社？
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チームプレーを大事にする人にとって良い会社と感じます。
当社ではいろいろな部署の人たちと一緒にチームを組み、業務を進めることが基本です。チームメンバーは部署や背景が異なるため、違う意見がでることや問題意識を統一でいないことがあります。悪戦苦闘することもありますがお客様に寄り添うという共通認識は一緒なのでみんなで根気強く話し合うことで解決へ進めています。
執務フロアがフリーアドレスのため、他部署の人と気軽にコミュニケーションを取れる点もチームワークが深まっているポイントと思います。「今日はこの業務に関して念入りに話したいからあの人の近くに座ろう」といったことも気兼ね無くできる点はメリットだと感じます。
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合わない人はどんな人？
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一日中、一人で黙々と仕事を進めたい人は難しいかもしれません。
チームプレーをする上で相談や情報共有、ホウレンソウは不可欠ですがそういったことをせず、結果だけを報告するスタイルは当社には合わないと感じます。効率的に業務を進めるために一人で作業に集中する時間も必要ですが常にそういった業務姿勢の人は難しいと感じます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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産休育休や介護休暇の取りやすさが働きやすさに繋がっていると感じます。
社員が産休育休や介護休暇を取る際、会社は社員ファーストで考えてくれ、終了後にも戻ってきやすい社風があると思います。産休育休や介護休暇は開始日や終了日が変わりやすいのですがそういった時も柔軟に対応してくれる印象です。復帰後も時短勤務やフレックスを活用し、ワークライフバランスを意識しやすい制度が整っていると思いますし、そういった制度を利用しにくい雰囲気も感じません。制度を活用した社員が複数いるので会社全体として産休育休や介護休暇を取得しやすく、戻ってきやすい風土が定着していると思います。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.30
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回答者 : 制作
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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デザイナーという職種柄、どうしてもデスクでモニターと向き合う時間が長くなります。
しかし、私たちの仕事の先には必ず「医療・介護の現場で奮闘する方々、その先の患者様」がいます。
私がこの仕事をやっていて本当に良かったと感じるのは、自分のデザインが単なる「販促物」を超えて、誰かの課題を解決した瞬間です。
ある時、新サービスのリーフレットを作る機会があり、その内容・目的をリサーチし、2案作成しました。
視認性・判読性を考慮し、またコンセプトに沿った目を引くデザインを心がけたことで、営業担当から「わかりやすかった」「これなら伝わる」と営業担当から喜びの報告を受けました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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心がけている3つのこと
1. 医療現場の解像度を上げる
学研メディカルサポートでは、毎日営業の方々からメールで届く営業促進報告というものがあります。そこでは、営業時にヒアリングした顧客である医療従事者の生の声を確認できます。
そういった日々のインプットがデザインに反映されます。
２.スキルのアップデート
最新のデザイン・トレンドはもちろん、マーケティングや心理学の知見も取り入れています。
「なぜこの色は人の安心感を誘うのか」といった根拠を持ってデザインすることで、社内への説得力も増し、より質の高いアウトプットに繋がっています。
3. 「チームの伴走者」であること
デザイナーは「作る人」である以上に、サービスの魅力を引き出す「翻訳家」だと思っています。
• 営業・企画との密なコミュニケーション： 依頼されたものをただ作るのではなく、「その先にいるお客様に何を伝えたいのか」を深く掘り下げるための対話を大切にしています。
「もっとこういう見せ方をすれば、現場の課題解決に繋がるのでは？」とこちらから提案を行うことで、部署の垣根を越えた「より良いものづくり」の空気を作るよう心がけています。
「デザインの力で、医療の未来を少しだけ明るくする。」
この目標に向かって、技術と感性の両面を磨き続けることが、私の日々のガソリンになっています。
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入社理由は？
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学研メディカルサポートは、医療従事者へのサポート・人類への健康福祉への貢献をビジョンとしており、そういった社会課題への取り組み・社会貢献度の高さに惹かれ、入社を決めました。
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どんな人にとって良い会社？
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この会社は、「自分のスキルを、誰かの『生きやすさ』や『学び』のために役立てたい」と願う、貢献意欲の高い人にとって良い環境だと思います。
医療従事者の教育支援は、最終的に患者様の安全や日本の医療水準の向上に直結します。日本中の多くの病院で使われているサービスだからこそ、自分の仕事が「医療現場を支えるインフラの一部」になっているという、社会的意義を強く実感できるからです。
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合わない人はどんな人？
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スピードや変化をネガティブに捉える人
「一度決まったルールは絶対に変えたくない」「ルーチンワークだけをしていたい」という、極端な保守性を求める方です。
医療業界の情勢やニーズは日々刻々と変化しています。その変化に合わせて、クリエイティブの打ち出し方も柔軟に変えていく必要があります。
「これまではこうだったから」という前例に固執し、新しいツールや手法を取り入れることを拒んでしまうと、周囲とのスピード感に差が出てしまいます。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.29
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身で提案の戦略を立てて、それが上手くいった時。
顧客への提案が無事通り、e-ラーニング導入後に「これで研修頑張れる！ありがとう！」と言って頂いた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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「ヒヤリング」を重ねて、顧客の潜在的課題や悩みを引き出すこと。
様々な病院へ訪問することで経験が重なり、「ヒヤリング」の幅と深みが出るので
一歩踏み込んだ質問をするようにしている。
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入社理由は？
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前職に比べて、会社を支える年齢層が比較的若く、風通しの良い職場だと感じたため。
Gakkenという安定した企業のグループ会社だが、ベンチャー気質のある企業姿勢に共感したため。
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実際に入社してわかったことは？
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実際に入社して風通しの良さを実感。
年功序列ではなく、実績を考慮した評価を受けることが出来る。
病院の看護部長や事務長といった経営層と話すことが出来るので、
自身の人生経験や成長に繋がる。
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どんな人にとって良い会社？
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自ら積極的に行動が出来る方。
テレアポ・営業活動・クロージングはいずれも自身でスケジュールを立て、
自信で管理を行い、期首に設定した目標をクリアするため。
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合わない人はどんな人？
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受け身な姿勢の方。
顧客からの連絡や仲間からの指示が来るのを待つのではなく、
先回りした行動が出来る人が役職者などになっていると感じる。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ワークライフバランス休暇、計画年休がそれぞれ5日間付与されて、
自身の休みたいタイミングで休むことが出来る。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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家族との旅行、自身の趣味の時間創出。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.29
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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繁忙期は処理件数が多く、大変なこともありますが、メンバーと創意工夫して、ミスなく業務を終えることができたときには、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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繁忙期には定期的な打ち合わせを実施し、誰かに業務が偏りすぎていないか、進捗は問題ないか等、忙しいときほど、コミュニケーションを大事にしながら、協力して進めています。
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どんな人にとって良い会社？
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自身でアイディアを出したり、業務効率化するための工夫をしてより良い仕事をしていく姿勢がある人にとっては良い会社だと思います。新しいことや業務改善に前向きに取り組む雰囲気があるため、そういったことに自ら取り組める人が合っていると思います。
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合わない人はどんな人？
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新しいサービスが開始されたり、新しくシステムが導入されることも多いため、変化を好まない方には合わないと思います
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.29
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回答者 : 制作
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業部の皆さんが日本全国の病院を訪問してくださり、日報として共有くださるのですが、その中で受講者側の声として「○○がよかった」「わかりやすかった」など、自分の作ったコンテンツが実際に役立っているのを目にした時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく独りよがりにならないこと、「自分の思うわかりやすさ」だけでなく、講師の先生のお考えであったり、制作部の仲間たちの意見であったり、そういったものをよくよく検討し取り込んで、ベストの教材に限りなく近づけるよう努力しています。
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入社理由は？
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もともと紙の書籍を刊行する出版社にいたのですが、その中でも電子化の波は押し寄せてきていて、e-ラーニングというものにも興味をもっていました。実際に面接などで色々と伺うにつれ、とても面白そうな取り組みをしているなと感じるようになり、40代の入り口というけっこう思い切りが必要な時期ではありましたが、転職を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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医療・看護分野の教材作成という業務であるため、情報の正確さに対してのこだわりと責任の担保が非常に強いことがわかり、今では自分としても大いに誇れるポイントだと感じています。また、全社的に心理的安全性がかなり高いレベルにあり、安心して意見や提案をできる環境にあることは、精神的負担のかなりの軽減につながっています。
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どんな人にとって良い会社？
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常にチャレンジを求められるので、変化を恐れず進める人、創意工夫を考えられる人にとっては刺激的で楽しい環境だと思います。私の好きなアーティストの言葉に「適所脱出」というものがあるのですが、まさにそのマインドだと感じていて、現状に安住せず、常に次へ次へというモチベーションを持ち続けられることが重要だと考えています。
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合わない人はどんな人？
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現状維持「だけ」が得意な方では、おそらく会社のスピード感についていけないと思います。もちろんスキル・役割としては重要なところだとは思うものの、それに何かプラスできるエッセンスがないと厳しいように感じます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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男性社員も育休取得することが当たり前というか、非常に取りやすい環境、雰囲気にあると思います。また、半休やフレックス、所用による一時的な時短勤務なども、皆が気兼ねなく活用できる状況にあると感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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現在子育ての真っ最中で、時間に融通がきくことはかなりのプラスになっています。家事をする時間、子どもと触れ合う時間が平日でもそれなりに得られることは幸せだと感じています。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.28
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お電話でいただくお問い合わせに対応した際に、お客様から「助かりました」というお言葉をいただけたときです。月に約30件程度のお問い合わせ数ですが、今困っているお客様への丁寧な対応を積み重ねることが、顧客満足度や会社への信頼に繋がると思っています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の声に傾聴し、お困りごとを正確に把握し、解決方法を丁寧に説明しています。加えて、お待たせしてしまったお問い合わせ内容はチームで共有し、振り返りを実施。FAQをアップデートし続けるなど、一次解決率のKPIを常に意識して取り組んでいます。
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入社理由は？
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私が入社したときはまだ組織が小さく、一次面接者は社長でした。事業内容を丁寧に説明してくださり、私の教育に対する想いをしっかり聞いてくださいました。その熱意と人柄に惚れ、「この人のもとで働きたい」と思ったことが一番の理由です。
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実際に入社してわかったことは？
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社員全員が自分の仕事に対してこだわりを持ち、教育に対して熱い想いを持っていることです。そしてそれを忌憚なく表現できる風土があることです。
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どんな人にとって良い会社？
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本質を求め、素直な人には合うと思います。自分自身、自分の想いに偽ることなく仕事ができるからです。
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合わない人はどんな人？
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「これくらいでいいか」「本当は違うけどこうしよう」という妥協や事なかれ主義の人です。それを積み重ねると、その人自身も、いずれは周りも熱意を持てなくなるからです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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在宅勤務、フレックス、育休制度
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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在宅勤務の日は仕事前後にもプライベートの時間を取れるのでジムに行ったりしています。
またフレックスは歯科や皮膚科にかかりたいときに利用しています。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.28
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回答者 : 制作
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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講義の受講者から「現場の看護に役立った！」「勉強になった！」と喜んでいただけたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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医療・看護の業界のトレンドや最新情報をチェックする
教材としてよりわかりやすい、見やすい伝え方や教材のスタイルを考える
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入社理由は？
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医療・看護分野を中心に、働く人の教育支援にさまざまなかたちで取り組めると感じたため
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実際に入社してわかったことは？
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社員同士のコミュニケーションがとりやすく、対面・チャットどちらでも気軽に相談ができる雰囲気がある
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どんな人にとって良い会社？
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個人ではなくチームとしてプロジェクトに取り組む場面が多いので
チームで仕事をすすめ、成果を上げようとする方に向いていると思います
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合わない人はどんな人？
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チーム内での報告・連絡・相談やコミュニケーションが重視されるので、
他の人と一緒に働くという意識が低いと難しいかもしれません
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇に加えてワークライフバランス休暇が年間5日ある
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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自分のプライベートの予定にあわせて休みがとりやすい
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.28
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から学研を導入していてよかったやあなたが担当で良かったと言っていただけた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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医療用語や最新の医療関係のトピックスを覚え、ご面談時に共感をすることができるように今も努力し続けている。
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どんな人にとって良い会社？
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与えられたタスクを責任もってしっかりとこなすことができる方に合ってると思います。
理由として、お客様との面談の他にもアポイント取得に向けた電話や面談報告の作成、サービス担当業務等コツコツと進めるような業務もあります。
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合わない人はどんな人？
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医療現場を良くしたいと思えない方は合わないと思います。
理由として、サービスを販売する相手は病院の関係者ですがコンテンツを利用するのは看護師さん達がメインで、その先には患者さんがいます。
その先を考えて営業をすることが求められます。
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株式会社学研メディカルサポート 現職社員の口コミ・評判
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