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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
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DAIWA CYCLE株式会社の キーワード別の口コミ・評判
DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では今と同じように店舗に勤務して自転車の販売、修理業務を行っていました。
入社を決めた理由ですが、前の職場では出先やご自宅で自転車にトラブルが起きた時、駆けつけて対応できないことが悔しく、もどかしい日々を過ごしていました。
そんな中、出張修理を行っているDAIWA CYCLEの求人を見かけ、自分もひとりでも多く、困っている人のもとへ駆けつけたい、という想いから応募しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他の自転車販売店と比べると、スタッフのお客様ひとりひとりに寄り添った丁寧な接客や、出張修理の際など直で感謝のお言葉をいただくことが多いと思います。
そうした機会をいただくたびにやりがいを強く感じられ、魅力的な職場だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
個人的な話になるのですが、前職では現場で学ぶというスタンスだったので自転車の修理や販売はそういう現場での勉強、というイメージだったのですが、DAIWA CYCLEでは研修やブラザーシスター制度等、先輩方や人材育成部のサポートがかなり手厚くすごく驚いています。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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前職はいわゆる競合店ということから、そのようなところから来た自分は扱いにくい人間と思われるのではと思っていました。
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その不安はどうやって解消されました？
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実際には前職場の知識や経験を活かせる場で、またそれを尊重し、自分の足りないところを補ってくれるような教育をしてくれる先輩方のサポートのおかげで不安はすぐに拭えました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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やはり出張修理ですね。
気温や天気の影響をもろに受けますし、外での作業は店舗とは少し勝手が違ったりと、慣れないうちや対策をしていないとかなり大変だと思います。
しかし大変な分、困っていたお客様から修理を終えた際の感謝のお言葉が身に染みます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社から様々なもの(暑い日はファンが付いた空調服や日除けのキャップ、寒い日は暖かい厚手のウインドブレーカー)
の支給が店舗にあったり、先輩方の工夫や乗り切る知恵をいただいたおかげで風邪を引いたり体調を崩したりすることなく出張修理を終えられています。
また出張修理が終わる度、毎回気遣っていただけたり、自分が出張修理でいない間のお店を回していただいたりなど、様々なサポートをしていただける環境なのでとても心強く安心して向かえます。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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出張修理にて修理させていただいたお客様が、ご家族の自転車を買うために自分の名刺を持ってご来店いただいた時ですね。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様に話しやすいスタッフと思っていただけるよう、空気入れや接客の際は笑顔でお話しし、最後まで笑顔で退店してもらうというのを心がけています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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より一層、お客様を笑顔にするためのスキルを磨けたと思います。
その他、お店の管理やひとつ上の目線を持つ、という今まで意識していなかった、自分に足りていなかったところを意識できるようになりました。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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お客様を笑顔にするだけでなく、スタッフもみんなが笑顔になれるような店長になりたいです！
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どんな人が向いていますか？
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お客様に寄り添い、大事にできる方が向いていると思います。
理由としては、DAIWA CYCLEは自転車購入後のアフターサポートがすごく充実しているため、一人ひとりと長いお付き合いになることが多いからです。
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合わない人はどんな人？
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お客様とのコミュニケーションが苦手な方は、少し難しい場面が多い可能性があります。
修理も販売も基本的にはお客様に自分からお声がけしてから始まりますので。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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今まで、したことのない仕事に就きたかった為。
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実際に入社して感じたことは？
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コミュニケーション力が入社してから高くなり、何ごとにもチャレンジができる性格になったこと。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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社内テストなどの詳しい説明があって欲しかったです。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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初めてのことも多いので、修理内容など出来るようになるか不安だった。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラシス制度があった為、つきっきりで教えていただきすぐに慣れる事ができ、不安も解消されました。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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思いやりのある行動をとっていると「ありがとう！！」をお客様に言っていただけるなど。
名指しで口コミ、レビューを頂くと嬉しく感じます
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は、日常でも必需品になることが多く、パンクなどで動けなくなった場合でも出張修理で困ったを１秒でも早く解決し、店舗持ち込みでも迅速に対応することで学生、ご年配の方や様々な人に感謝されることが多くあります。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成に苦労したことがある。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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研修でも、一日かけてスタッフの育成について段階を踏み一から細かく指導して頂くなど、特に先輩社員の経験談などを参考にし、徐々に慣れることができた。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では、自転車販売店で約8年間、接客・販売から店舗運営、スタッフ育成まで経験しました。自転車を売るだけではなく、お客様に合った商品やサービスを提案することを大切にしてきました。その後、生産管理も経験しました。
DAIWA CYCLEへの入社を決めたのは、これまでの自転車業界での経験を活かしながら、もう一度お客様と直接関わる仕事がしたいと思ったからです。また、販売だけでなく修理やメンテナンスなど、購入後までお客様をサポートする姿勢にも魅力を感じました。自分の経験を活かして店舗に貢献しながら、さらに成長したいと思い入社を決めました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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入社してからより強く感じた魅力は、店舗やスタッフ同士の距離が近く、チームとしてお客様をサポートできる環境だと感じたことです。
また、現場からの意見や改善提案を形にしていける環境も魅力だと感じています。自分たちで店舗をより良くしていけることにやりがいを感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前は「自転車に詳しくて、接客ができれば大丈夫」というイメージでした笑
でも実際に入社すると、販売だけではなく、修理やメンテナンス、アフターフォロー、スタッフ育成や店舗運営など、思っていた以上に覚えることや考えることが多い仕事だと分かりました。
特に「お客様が何を求めているのかを考えて、こちらから提案する」という部分は、入社前にはあまりイメージできていなかったです。
ただ、その分、経験を積むほどできることが増えていくので、奥が深くて面白い仕事だなと感じています。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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入社前は、これまでの自転車販売の経験が新しい環境でも通用するのかという不安がありました。
会社が変われば仕事の進め方や考え方も変わるので、新しい環境に馴染めるかという部分も不安でした。
ただ、実際には周りの方に支えていただきながら少しずつ仕事を覚えることができ、今ではその不安も良い刺激に変わりました。
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その不安はどうやって解消されました？
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入社後は、周りのスタッフに支えてもらいながら、実際の仕事を通してDAIWA CYCLEのやり方を少しずつ理解できたことで、不安が解消されていきました。
最初は「新しい環境で通用するかな」という不安がありましたが、今では逆に、これまでの経験にDAIWA CYCLEで学んだことを掛け合わせて、自分なりの仕事ができるようになってきたと感じています。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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「覚えることの多さ」と「お客様一人ひとりに合わせて提案すること」です。
また、単に商品を説明するだけではなく、お客様の用途や生活スタイルを聞いたうえで、最適な商品やサービスを提案する必要があります。
最初は大変でしたが、知識が増えるほど提案できる幅も広がり、お客様に「これにして良かった」と言っていただけたときのやりがいも大きいので、今では楽しみながら取り組んでいます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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研修だけでなく、店舗のメンバーから日々の業務の中で実践的に教えてもらえたことが大きかったです。
先輩スタッフの接客を見たり、実際に自分が接客した後にアドバイスをもらったりすることで、「知識を覚える」だけではなく、「どうお客様に伝えるか」まで学べたことも大きかったです。
最初は覚えることが多く大変でしたが、研修と店舗での実践、周りからのフォローがあったことで、少しずつ自信を持って仕事ができるようになりました。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自分の提案を喜んでいただけたときです。
以前、お客様の使用目的や普段の乗り方を詳しく伺ったうえで、自転車本体だけではなく、必要なオプションや今後のメンテナンスについても提案したことがありました。最初は迷われていましたが、用途に合わせて一つひとつ説明した結果、納得して購入していただくことができました。
後日そのお客様が来店された際に、「この自転車にして良かった」「おすすめしてもらって良かった」と言っていただけたことが、とても嬉しかったです。
自転車は購入して終わりではなく、その後も長く使っていただくものだからこそ、お客様の生活に合った提案ができて、それを喜んでいただけることに、この仕事のやりがいを感じています。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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日頃から意識しているのは、「売ること」よりも、まずお客様の話をしっかり聞くことです。
自転車は同じ商品でも、使う目的によっておすすめするものが変わります。そのため、最初から商品を決めつけて提案するのではなく、「どんな場面で使うのか」「どれくらいの距離を走るのか」「誰が使うのか」などをできるだけ具体的に聞くようにしています。
そのうえで、お客様自身が「これなら自分の使い方に合っている」と納得して選べるように、メリットだけではなく、注意点や他の商品との違いも分かりやすく伝えることを心がけています。また、自転車本体だけでなく、必要なオプションや今後のメンテナンスまで含めて、購入後の使い方をイメージしてもらうことも意識しています。
「自分に合ったものを一緒に選んでもらえた」と感じていただける接客を大切にしています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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「自分で考えて行動する力」と「周りを巻き込みながら店舗を良くしていく力」です。
自分一人で成果を出すのではなく、スタッフと一緒に目標に向かって取り組み、店舗全体で成果を出すという考え方が身についたことは、入社してからの大きな成長だと感じています。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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今後は、「この人と一緒に働きたい」と思ってもらえるような、周りから信頼される存在を目指していきたいです。
今の立場で求められる力をさらに高め、店舗全体の成果を安定して伸ばせる人材になりたいと考えています。
自分自身が成果を出すだけではなく、周りの人が成長することで店舗や会社全体の力を高められるような、「この人がいると店舗が良くなる」と思ってもらえる存在になることが目標です。
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どんな人が向いていますか？
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DAIWA CYCLEは、「人のために動くことが好きで、周りと協力しながら、自分から積極的に成長していきたい人」にとって良い会社だと思います。
会社としても「チームワーク」や「ありがとう」を大切にしており、研修制度やブラザー・シスター制度など、成長をサポートする環境もあります。
言われたことだけをこなすのではなく、「もっとお客様に喜んでもらうにはどうしたらいいか」「もっと店舗を良くするにはどうしたらいいか」と自分で考えて行動できる人には、特にやりがいを感じられる会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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「人と関わることが苦手で、決められた仕事だけを淡々とこなしたい人」には、少し大変に感じる仕事かもしれません。
DAIWA CYCLEでは、接客や販売だけでなく、お客様の話を聞いてニーズを引き出したり、スタッフ同士で協力したり、店舗をより良くするために自分から考えて行動することが求められます。
自転車は商品数やメーカー、修理・メンテナンスなど覚えることも多いため、「新しいことを学ぶのが苦手」「分からないことをそのままにしてしまう」という人は、最初は苦労するかもしれません。
なので、向いていないのは「自転車の知識がない人」ではなく、人と関わることや、新しいことを学ぶことに対して受け身になってしまう人だと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
学生時代にドラッグストアでアルバイトをしていました。
自転車に乗ることが好きで、自分自身でも自転車を修理できるようになりたいと思って入社を決めました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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出張修理という他の自転車店にない魅力に入社前も魅力を感じていましたが、入社後には実際にお客様から「出張修理がとても便利」というお声を沢山いただき、より魅力を感じるようになりました。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前は自転車屋さんは忙しくなさそうというイメージを持っていました。ですが、実際に勤務してみると思ったよりやることがとても多く、ギャップを感じたことを覚えています。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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自転車の知識が全くなく、接客や修理はできるのかという不安はありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザー・シスター制度というものがあり、先輩スタッフが親身になって業務を教えてくださり、店舗の他スタッフの人と打ち解けるサポートをしてくださったりしました。
そのおかげで、業務をスムーズに覚えることができ、仕事に対しての自信がつきました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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業界未経験ということもあり、覚えることがとにかく多かったです。
自転車や工具の種類、修理の手順、発注、仕入れ等々…。初めてのことばかりで、毎日毎日メモをして業務を覚えようと必死に頑張っていました。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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入社後研修というものがあり、入社して数ヶ月経った時に振り返りやこれからやっていく業務の研修がありました。自分は入社から様々なことを覚えてできることが増えたんだという振り返りができた他、これからどのような目標を持って仕事をすれば良いかを明確にすることができました。
また、ブラザー・シスター制度があったおかげで、何かわからないことがあった際に、誰に聞けば良いかが明確になっており、わからない業務をそのままにしておくことがなくなり、とても良い制度だとあの頃を振り返り改めて思います。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身が接客したお客様から後日、「お兄ちゃんから買った自転車めっちゃ乗り心地いいわ！ありがとう！」などのお言葉をいただいた時に、この仕事をやっていてよかったなと感じることがあります。
また、出張修理にお伺いした時に、現地でお客様に「自転車パンクしてて持っていけないから来てくれて本当に助かった」などのお言葉をいただいた時にもよかったなと思います。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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とにかく笑顔で明るく対応することです。実際にこのように対応していると、他の自転車店を見に行かれることがあっても、「やっぱりお兄ちゃんから買いたいから戻ってきた」とお言葉をいただけることがあり、意識していて良かったと思うことがよくあります。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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入社前は自分自身の苦手なことは避け続けてきました。ですが入社してからは、得意なこと苦手なことに関わらず、積極的に挑戦するようになりました。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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入社から今まで様々な経験を積極的にやってきたおかげで、多くの知識、技術を身につけることができました。その経験を活かし、お客様からもスタッフからも「何かあればあなたに」と頼られる存在になっていきたいです。
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どんな人が向いていますか？
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自身から積極的に学ぼうとする人にとって良い会社だと思います。接客業は来店されるお客様も様々で、どれが正解というものがないです。日々どのようにすれば喜んでいただけるか、満足していただけるかと勉強の毎日です。なので、日々学びが沢山ある会社なので、学びたい人にとってはとても良いと思います。
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合わない人はどんな人？
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人と関わることが苦手な方です。接客業なので、お客様と毎日お話しすることになります。また、店舗運営をする上で、他スタッフと協力していく必要があります。人との関わりが大事な職場になるため、苦手な方には向いていないかなと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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中学・高校・大学の10年間、自転車で通学しており、自転車は私にとって身近で愛着のある存在でした。内定後、入社前に社長へ直接質問する機会があり、そこで伺った自転車社会への想いやビジョンに共感し、DAIWA CYCLEへの入社を決意しました。
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実際に入社して感じたことは？
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自転車に関する専門知識や技術を身につけるため、日々勉強を重ねています。その中で修理スピードが向上したり、自分の知識や技術が成長していることを実感できたりする点に、大きなやりがいと魅力を感じています。さらに、上下関係にとらわれず、意見やアイデアを自由に発言・提案できる職場環境も、DAIWA CYCLEの大きな魅力だと感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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特にありませんが、社員旅行に行きたかったです。(笑)
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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私は大学3年生の夏にDAIWA CYCLEのインターンシップへ参加しました。採用課の方や就職活動中の学生と一緒にサイクリングをする機会があり、社員の方と自然に交流できたことで、会社の温かい雰囲気を感じました。また、選考中も親身に対応していただき、安心して入社を決意することができました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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自転車に乗ることは好きでしたが、修理の経験は一度もなかったため、自分に修理ができるようになるのか不安でした。また、手先が器用な方ではなかったことも不安の一つでした。加えて、学生生活とは生活リズムが変わるため、朝きちんと起きられるかという不安もありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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半年に一度の社内試験を目標に修理練習や知識の習得に取り組み、先輩方にも丁寧に指導していただいたことで修理への不安は解消されました。また、規則正しい生活を続けるうちに生活リズムも整い、朝起きることへの不安も自然となくなりました。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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現在は店長として、店舗運営に関わる業務全般を担当しています。主な業務は、仕入れ・発注・売場づくり・売上管理・人材育成などです。店舗全体を見ながら、お客様に満足していただける店舗づくりと、スタッフが働きやすい環境づくりを意識して取り組んでいます。
特にやりがいを感じたのは、一緒に働いてきた部下が会社から評価され、店長へ昇格したことです。以前から「店長を育成すること」を目標の一つにしていたため、自分が関わったスタッフの成長を形として見ることができ、大きな達成感を感じました。
また、昨年はお客様満足度賞を受賞し、お客様だけでなく会社からも評価をいただくことができました。私は日頃からお客様対応を最も大切にしているため、その姿勢を評価していただけたことを非常に嬉しく感じています。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は通勤・通学や買い物など、多くの方にとって欠かせない生活インフラです。そのため、故障してしまうと日常生活に大きな支障が出てしまいます。私は、お客様が安心・安全に自転車を利用できるよう、迅速かつ丁寧な修理・点検を心掛けています。修理後に「本当に助かりました」「これで安心して通勤できます」と感謝のお言葉をいただくたびに、自分の仕事が地域の方々の生活を支え、安心につながっていることを実感します。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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店長になった当初は、自分一人で多くの業務を抱え込み、すべてを自分で解決しようとしてしまったことが一番大変でした。売上や店舗運営だけでなく、スタッフの育成や日々の業務についても自分で考えて指示を出す必要があり、思うように店舗を運営できない時期がありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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先輩店長からアドバイスをいただき、スタッフ一人ひとりに仕事を任せ、困った時には相談しながら一緒に解決することを意識するようになりました。その結果、スタッフ自身が考えて行動してくれる場面が増え、店舗全体として成長することができました。この経験から、一人で頑張るのではなく、周囲を頼りながらチームで成果を出すことの大切さを学びました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職は飲食店勤務をしておりました。
面接では未経験者でもしっかりと教育の場を設けていただける事、前職での接客を活かせる場面も多くあり、また子供を優先したいとの相談にもスタッフ同士助け合いながらプライベートも充実できる環境と知り安心して働ける環境だと思いました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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自転車屋さんのイメージでは主に専門的技術がイメージでありましたが、お客様とのコミュニケーションも多く日々「ありがとう」が多い笑顔の多さが魅力です。
また技術面も段階的に先輩スタッフが指導してくださるので、できた！と達成感が多いのも魅力です。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
女性でもキャリアアップはできるのか。
技術作業や力仕事に自信がなく不安でした。
無理な作業などはなく、技術も研修や店舗での指導もしっかりあり、初めてでも安心して学べました。
また、男性スタッフが多く淡々と作業してるイメージがありましたが、スタッフ同士のコミュニケーションも多く女性でも安心して働ける環境と感じました。
キャリアアップも男女関係なく、色んな方面での評価があり、やりがいを感じます。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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自転車の知識が全くなかったので、やっていけるのか不安でした。
また子供の急な体調不良や行事などにお休みは取れるのかも不安がありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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テキストがありすぐに、確認ができたり他にも研修やブラザーシスター制度などで、しっかりと指導の場を設けていただけました。
また、体調不良や休日の希望休なども、しっかり対応していただけています。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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思ったより覚えることが多かったです。
ただ販売するだけではなく、お客様のニーズを確認し商品提案をするので、商品の知識を学ぶ事やニーズを聞き出すコミュニケーション力が必要です。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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商品テキストがあり、それぞれの特徴がわかりやすく載っています。
先輩スタッフの方も質問すると、わかりやすく指導していただけました。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客対応したお客様が、他店も見たが価格も一緒なら「あなたから買いたい」と言っていただけた時すごく感動しました。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様の表情をよく見るようにしていて、専門用語ではなく、伝わりやすい言葉に変換して、会話するようにしています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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携わったことのない業務ばかりですが、スタッフ皆で協力し合いながら、積極的に取り組む事で、スキルアップにつながっています。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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専門店という場所で、お母さんでも店長になれる！を実現したいです。
生活に必要不可欠な自転車だからこそ、お客様に寄り添い、困ったらこの人に相談しようと思っていただけるようになりたいです。
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どんな人が向いていますか？
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目標に向かって取り組みたい方や、人とコミュニケーションを取るのが好きな方に向いていると思います。
接客や技術、管理など、スキルアップの場も多数あり、日々達成感があります。
生活の一部だからこそ、お客様からの「聞いてよかった」「ありがとう」や「助かった」など笑顔になっていただける場面も多いです。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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入社後の研修や育成制度が充実しており入社前に、入社後の自分自身の活躍、入社後も姿が想像できたことが一番の決め手です。競合他社と比べてみても研修や育成制度自体が手厚く、入社の大きな決め手となりました
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実際に入社して感じたことは？
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人とのつながりを大切にする思いやりマインド、積極的にお客様との関わりを持ち、
お客様の満足度を上げて気持ち良く利用していただける、仕組みやづくりやルールの徹底ができているところはすごいなと思いました。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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入社後にどんな壁にぶつかるのか、先輩スタッフたちがどのようなことに苦戦してきたのか
あらかじめ共有いただけると、数年後の目標だったとしてもあらかじめ長い目線での目標設定ができ、モチベーション維持にもつながると思いました
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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店舗での勤務で同じ店舗のスタッフとなじめるのか、お客相手にしっかりと対応ができるのか、未経験からの入社でも修理、技術面でついていけるのか
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザー・シスター制度があり、店舗内で店長以外のスタッフにペアになってもらい日々の業務を教えてもらう制度のおかげで相談もしやすく、日々の業務の習得が加速しできることが増えてくると不安は減っていきました。明確に相談のできるスタッフがいることで、不安を放置せず、毎日の業務に取り組めました
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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店長としてスタッフの人材育成、店舗の売上管理に取り組んでいます。
やりがいを感じる場面は、半年ごとの社内試験に自店舗のスタッフが合格するタイミングや
習得した業務を店舗での接客、修理として形に現れた場面です。店長1人ではなくチームで前に進めたタイミングにやりがいを感じています。
年間予算達成に向けた月ごとの予算を達成するための取り組みがうまくいったとき、個人のノルマはないものの店舗のみんなで取り組み目標を達成した瞬間にはやりがいと達成感を感じています。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は免許も不要で乗ったことがない人のほうが少ないモノです。
早ければ5歳ほどからご年配の方まで通勤や通学、お買い物や趣味（レジャー）など
たくさんの使い方があるモノです。生活の一部となり必需品になっている方も少なくないです。修理や買い替えを通して、お客様の生活の手助けとなり楽しみの一部となっているなと感じます。
DAIWA CYCLEで行っている出張修理はお客様の困る時間を1秒でも短くを体現しているサービスでもあり、喜ばれやりがいを感じるサービスの一つですお客様からの「助かった！」や「ありがとう！」の声にやりがいを感じます。
「DAIWA CYCLEで買ってよかった」とすべてのお客様に思っていただけるようなお仕事を日々心掛けています。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様とのコミュニケーションが大切ですが、意思のすれ違いや、僕自身伝えたいことがうまくお客様に言語化できずという点は苦労しました。
自転車の修理も原因が一通りではなかったりいくつかの原因で故障につながるケースもあり、1人で考え対応するには経験不足を感じる場面も多くありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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社内試験という形で日々自分のレベルが見える化、次のレベルへの目標が明確なので、現状をとらえ、自分自身の成長に繋げられたと思っています。
またわからないことも上長スタッフがすぐそばにいる環境もあり、すぐに相談し解決から実行につなげやすい環境づくりもチーム一丸となり前に進める環境となっていると感じました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.07
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
-
チェーン店だが、他社と比較してお客様との距離感が近い。
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実際に入社して感じたことは？
-
お客様の困り事を割と幅広く対応出来る。お客様と仲良くなれる。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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一日の流れや代表的な仕事以外の雑務、社員目線から見て大変なところなど。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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個人的な意見や、面接ではなかなか喋れない個人的な意見などを話せた。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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接客対応
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その不安はどうやって解消されました？
-
研修や社内試験などによって問題なく対応できるようになった。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
-
新車購入の対応や修理対応などをしています。特に修理作業が好きで、他店では修理できなかった問題を解決できた時が達成感を感じる瞬間です。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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地域によっては人々の必須交通手段である自転車を支えられていることに誇りを持っています。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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商品の管理や、予約、預かり修理の管理は抜け漏れなどが発生しやすく苦手な業務のひとつです。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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客注管理などをメインで担当させて貰ったりしてサポートをしていただいています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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自転車が好きで自転車に携われる業界に勤めたいと考えた際に求人が出ていたため。
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実際に入社して感じたことは？
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お客様の困ったを1秒でも短く、思いやりのマインドは競合他社にはない魅力だと思います。ネットが普及する中いまだにリアル店舗があり続ける理由の一つに人とのコミュニケーションを通じて商品を購入する。この流れがいまだに市場には根付いているのではないでしょうか？
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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店舗のリアルな残業状況。本社も込みでの残業時間のため、少人数店舗や人工不足の際にかなりの残業が発生するケースが多い。ギャップがあることで、やめてしまう新卒を見てきているため、ある程度店舗のリアルを数値化して置いた方が良いと感じる。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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入社の面接前にリアルな店舗を見ようと数店舗回り、実店舗の実態を確認しに行った。どこの店舗のスタッフも快く迎え入れてくれ、入社を考えている旨を伝えるとアドバイスや現場のやりがいを丁寧に伝えてくださりました。入社してからも感じますが、人が良い会社だと思います。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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いわゆるママチャリと呼ばれる自転車を所有したことがなく、スポーツバイクの知識のみを持って入社をしたため、現場で活躍出来るのかが不安だった。
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その不安はどうやって解消されました？
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手厚い研修システム、特にブラシス制度を担当してくれた先輩社員の方が素晴らしく、勤務に行くのが楽しくなっていました。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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店舗業務全般を担当しています。接客、カウンター、ピット作業、店長業務等をオールマイティにこなしています。やりがいを感じるのは修理で車体をお返しする際にありがとうの言葉をもらえる時です。特に夜遅く、通勤帰りやお子様連れのお客様には感謝のお言葉を頂けることが多いです。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車を日々の足として、生活になくてはならないものとして、使う方が多いと思います。何気なく乗っている、日々の当たり前を支えられる仕事だと感じています。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成です。元々あまり教えるのが得意なタイプではなかったため、最初は苦労しました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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人材育成用の資料や店長用の研修などを通じてフォローアップがあったため、今では人材育成に苦手意識を持つことはなくなり、むしろやりがいに感じられるようになりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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小さな頃から自転車を購入していたのはDAIWACYCLEだったので、私の中では自転車屋さんといえばDAIWACYCLEでした。
自転車が好きだったので選択肢としては一択でした。
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実際に入社して感じたことは？
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今みで色々な店舗を経験してきましたが一緒に働く人達が良い人ばかりなので続けてこられました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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どんな業務をしていくのか不安があった。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザーシスター制度があり安心しました。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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お客様のお困り事を解決したり、新しい自転車を購入して笑顔で退店される時がこの仕事をしていて良かったと感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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同上
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職 万代の鮮魚コーナー
元々自転車に乗っており、興味があることの方が仕事を覚えられると考えたため。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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お客様との距離感が近く、他の小売業より接客の密度が濃い。
求められていることを把握し実現できた時の顧客満足度が高いところが魅力だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
自転車屋＝暇そうのイメージがある
働くと多岐にわたる業務があり実際の繁忙と入社前のイメージにギャップが生じます
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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業務を覚えられるか 活躍できるのかが不安材料でした。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザーシスター制度もあり、しっかり教育してくれる
明確な技術試験や接客試験があり、年数に応じた教育制度も充実してる為入社前の不安は解消されました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様と話すことが多い
専門知識が必要になる
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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知識量が重要になる場面が多いです。
店舗のスタッフが親身になってアドバイス、協力してくれます。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝のお言葉をいただけたこと
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様の言動から出るニーズの把握です。
本当に求めていることを理解し、提案すること
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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思考力、準備力
なぜそうなったかを成功したとき、失敗したときに考え改善し続けることが大事です。
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どんな人が向いていますか？
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元気がある人にとっていい会社だと思います。
BtoCのため元気があればお客様の顧客満足度は上がります。
元気のない店、活気がない店には買いに行こう、修理持っていこうなどの気持ちにはならないため。
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合わない人はどんな人？
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元気がない人
どの職業もそうだと思いますが、共に働くスタッフやお客様に対して元気がないスタッフは心配になります。
元気のない店、活気がない店には買いに行こう、修理持っていこうなどの気持ちにはならないため。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職は同業他社にアルバイトとして勤務していました。正社員登用を考えましたが、全国転勤がある事などが理由でダイワサイクルを選びました。現住所から通える店舗(door to doorで~1.5時間以内)などの融通がきくことがフィットしていると感じました。また、思いやりマインドは私の仕事をする上でのマインドにフィットしていた事も現在も継続して研鑽できていることからも実感しています。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他社と比べ"積極的に動く"営業方法が魅力だと感じます。
接客ももちろん、出張修理や空気入れ1つ取ってもお客様の為にというマインドが見られます。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
ギャップとして感じているのは、上場企業なのにレジや事務的な点で手書きのものが多い点です。見積書1つ取ってもスタッフが手書きするものが多い印象です。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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前職が同業他社という事もあり、修理作業などは問題は少ないのかと感じていましたが、ダイワサイクルとしてのやり方がどう行うかという点について不安がありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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ショートタスクと捉え、1つずつ解決を行い環境に慣れる･慣らすということを意識しながら業務に当たることで不安要素も解消できました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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･手書きの量の多さ
･店舗が増えている為人材育成の管理面(こちらについては上席者になってから大変と感じることです。)
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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サポートをしていただいている事は日々感じていました。
また、現在はサポートさせていただいて成長のお手伝いが少しでも出来ていると感じています。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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修理では、複数回ご来店いただくお客様も少なくない店舗に勤務しておりますが、｢○○さんにまたお願いしたいと思ってきました！｣などと、ご指名ではないですが言っていただける事が増えてきている事は地域密着ができている証拠なのだと感じています。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様に寄り添ってご提案をさせて頂くこと。生活を一緒に想像しながらご案内をする事を意識する事で本当に必要なものをご案内することを意識しています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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育成面や管理面については自身のキャリアアップができたので、任せていただく仕事に伴って責任をもって仕事をできている事が成長している点です。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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キャリアとしてはまだ店長職に就いて日も浅い為、まずは店舗管理面や運営面。目標を達成する事を目標に行っていきたいと考えています。また、入社からたくさんの後輩ができていますが、その後輩たちが1人前以上に活躍している方も出てきている頃です。私自身もスキルアップし後輩に抜かれないように自己研鑽を続けていきたいと考えています。
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どんな人が向いていますか？
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行動指針やHPにもあるかと思いますが、思いやりを持った行動ができる人が合っていると感じます。お客様優先の運営。気づきを大切に出来る人がよりフィットしていると思います。
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合わない人はどんな人？
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1つの業務を集中してコツコツとこなす方。もちろん集中して行うことは大切なことですがどうしても周りを見る力が必要な業種かと感じます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職よりもお客様と関わりながら仕事をしたいと思い入社しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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未経験で何も分からないところからのスタートで不安でしたが 店舗のスタッフとコミュニケーションをとりながら楽しく仕事できています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
転居を伴う転勤はないのは合っているとは思いますが、店舗の異動は思っていたよりも多そうです。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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知識が全くない状態であること、異業種で働いたことがなかったことは不安でした。
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その不安はどうやって解消されました？
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日々働いていく中で知識量が増え、自分でできることも増えていって お客様から直接感謝の言葉をいただける機会もあったので徐々に慣れていきました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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入社して半年でまだまだ学ぶことや覚えることはいっぱいあると感じています
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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不安なことやわからないことがあればすぐに聞くようにしています。優しく教えてくださるのでありがたいです。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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空気入れ・修理・新車購入時などさまざまなタイミングで感謝の言葉をいただく機会が多いのでやりがいを感じます
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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相手の立場に立って寄り添いながら接客できるように心がけています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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周りを見ながら仕事をする、コミュニケーションを取りながら仕事できるようになっていっていると思います。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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接客や整備でもまだまだ聞きながら仕事をしているので 一人でこなせるようになりたいです
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どんな人が向いていますか？
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思いやりの気持ちがある人
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合わない人はどんな人？
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1人で仕事するのが好きな人や コミュニケーションを取れない人は難しいかもしれないです。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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自転車屋という、ある程度販売方法が定まってきている中で、こんなサービスがあったら「自転車業界の成長につながる」アイデアを多く持っている企業だと感じた。
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実際に入社して感じたことは？
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ダイワサイクルが重要視している、お客様のニーズを聞き出し、それに合った「自転車の提案」、お客様に依頼いただいた「修理のフィードバック」はお客様との信頼関係や安心感に大きな影響を与えている。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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4月入社であれば、入社後すぐ自転車業界の最繁忙期に直面しますので、店舗スタッフとのコミュニケーションがとても大事になります。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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私は自転車の専門学校に通っていた為、知識や技術を認めていただけた。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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接客未経験だったので、マナーや言葉遣い、オペレーションなど。
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その不安はどうやって解消されました？
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マナーや言葉遣い、販売している自転車の知識は入社後すぐの研修でしっかり教えていただきました。
年2回の「知識」「技術」「接客」の試験で成長できます。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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主に「自転車整備」で、カウンター、接客の「足りていないところを補う」ということをしてます。
色々な役割を経験したことにより、入社直後よりも繁忙時の店舗の状況確認や、オペレーション、お客様への気遣いがレベルアップした。(繁忙期どのスタッフがどのお客様の対応をするのか、お客様ごとに必要な時間の見極めができるようになった)
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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修理で来店されるお客様は「自転車が壊れてしまった」「時間を取られる」というマイナスな気持ちで来店されるので、修理の時間を少しでも縮めて、修理内容の説明でもプラスな言葉を使うことを意識しています。
その中でお客様から「ありがとう」「助かった」
「すぐ対応してくれた」などのお言葉を頂けるとやりがいを感じます。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様のご要望がどうしても叶えられない時
(理想の自転車)(装備したいパーツ)
(取り扱いの無いもの)(納期)
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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自転車の知識や、メーカーとのつながりをスタッフ間で共有したり、人材育成課への相談も随時行えるようになってる。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職は営業事務職をしていました。
より一人ひとりと向き合う仕事、自分の強みであるコミュニケーション力を活かしたいと考え、販売職に挑戦したいと考えました。
DAIWACYCLEは、お客様に寄り添って販売が行えることや、若いうちからキャリアを築いている方が多いことが決め手になり、入社しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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研修制度が充実していることや周りの先輩がフォローしてくれる環境であることは、面接でも聞いていましたが、入社時の研修はもちろんのこと店舗でのフォロー体制は思っている以上でした。
お客様がいない時間は先輩が技術の練習に付き合ってくれたり、先輩からも「わからないところはない？」と聞いてくれるので、人間関係や人の温かさはすごく魅力だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前は不安しかなかったですが、それを上回るサポート体制がありました。
初めての業界で自分にできるのか？と思っていたのですが、入社して先輩の前職を聞いても未経験の方ばかりなのは、かなり驚きました。
未経験からでも活躍できる会社なんだと改めて実感しました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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工具を持つことはほぼ初めてだったので、自分にできるのか？ということが最大の不安でした。
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その不安はどうやって解消されました？
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研修も0ベースで教えてくれるので、質問もしやすく、
安心しながら研修を受けられたのが解消につながったと思います。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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提案販売なので、お客様とお話することが多く、聞かなくてはいけないことが聞けなかったり、伝えなくてはいけないことを伝え忘れていたりすることもありました。
慣れるまではかなりドキドキしながらお客様と会話していたと思います。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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接客しているときも先輩がしっかりと見てくれていたので、フォローに入ってもらうことも多くありました。終わった後にはちゃんとできていない部分のフィードバックもしてくれたので、その場で質問もでき理解しやすかったです。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やっぱりお客様に「ありがとう！」と言われるときが一番嬉しいです。接客をして自転車を購入いただいたことをきっかけに空気入れでご来店いただくたびに自分の名前を呼んでくれたり、相談をしてくれたりします。
わざわざシフトも聞いてくれて、出勤日に来てくれるのもすごく嬉しく感じています。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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安心してもらえる会話をするように意識しています。お客様の年齢や性別は様々なので、同じ会話ではなく、一人ひとりに合わせて会話をすることで安心してもらえると考えています。
小さいお子様からご高齢の方もいらっしゃるので、DAIWACYCLEで働いてから会話力もレベルアップしたと思っています！
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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店舗全員で店舗運営をしているので、周りを見る力はすごく成長したと思います。とくに繁忙期は一丸となる必要があるので、誰が今何をしているか、次にどう動くべきかなど、周りをしっかり見たうえで動ける力はDAIWACYCLEに入社してから格段に成長していると思います。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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今は一般社員として仕事をしていますが、もっと経験を積んで、店舗運営を任される存在になりたいです。
DAIWA CYCLEは20代・30代が活躍している会社なので、店長になってより活躍したいと思います。
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どんな人が向いていますか？
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変化を楽しめる方にとってすごくいい会社だと思います。
お客様も同じ人はいないので、毎回しっかりヒアリングや会話をする必要があります。
同じ会話はなかなかないので、臨機応変さも必要になるかと思います。
毎日いろんな変化が欲しい人にはぴったりの会社だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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ルーティン業務をしたい方、お客様のためにと思えない方は向いていないと思います。
業務は多岐にわたるので、日によって動き方は変わりますし、DAIWACYCLEはお客様のことを一番に考えて、行動するという考え方なので、その考えが持てない人はやりがいを感じることが難しい気がします。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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面接官の方がなにもわからない自分に対し、すごく丁寧にわかりやすく説明をしてくれたため、入社を決めました。
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実際に入社して感じたことは？
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店舗のメンバーがみんなとても和やかで、楽しく仕事ができるところです。
困った時に助けてくれて、すごく頼もしいです。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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試験の頻度です。
学ぶことや勉強することが多いのは覚悟の上でしたが、試験が半年ごとにあるので、スムーズにレベルがあがると詰め込むことが多いので少しバタバタします。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接官の方がとてもわかりやすくお話していただけたので、安心して選考に望むことができました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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なにもわからなくて、すごく怒られたりしないかや怖い人がいないかがすごく不安でした。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザーシスター制度の自分のシスターがとてもいい人で、接客、修理などとても丁寧に教えていただきました。
まわりのメンバーもすごく優しくて、特別きつく怒られたりもないので、安心して働けています。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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出張修理に出ることが多いです。
出張でお伺いしたお客様からすごく感謝されると嬉しく感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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出張修理にて、チェーンに衣服がひっかかって動けなくなってしまった方の修理にお伺いした時にクチコミにもご記入頂けるほど喜んで頂けたので、
困っている方を助けられて私も嬉しく思いました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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修理で上手くいかないときです。
いつもならうまくいくのに、今回は何故か上手くいかず、どうしようもできないという状態になった時にすごく苦労しました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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出張修理にてお伺いしていて1人の状態だったのですが、店舗のメンバーが自転車でその場までかけつけてくれてすごく助かりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 本社
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職ではバックオフィスとして会社や働くスタッフを後ろから支える業務を主に行っていました。面接時に社風が良いと感じまた法令遵守やコンプライアンスにも
しっかり取り組んでおりバランスよく働けると感じたから。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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明るく素直で真面目な人柄のスタッフが多く
悩み事や相談事など頼りになれる人が周囲に多いと感じ
入社時の不安などを払しょくできた。人間関係など良好な点が入社してから
特に感じた魅力です。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
面接時に色々と話が聞け質問も多くできたので特に知っておきたかったことは無かったです。転職となるので多少のギャップはもちろんありますが
入社してから影響が出るようなギャップはありませんでした。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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人間関係の構築やその会社のルールなどそれぞれあるので
入社するまではしっかり覚えられるかなどの不安がありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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周囲のサポートが手厚くまた社内でも規則や規定などマニュアル化しているので
分からないことは聞いたり自分で調べたりできる環境で安心しました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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新しい会社に入社すればすべてが新しくなるので
最初は大変と思うことが多いと思いますが
自分の成長なども感じられているので特に大変と捉えることはなかったです。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社も大きくたくさんの人が働いているので色々なタイプの人がいますが
それでも寄り添ってサポートしてくれる人も多いので
大変なことや苦労は特に感じませんでした。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内外問わず様々な人と関われることがやりがいに感じており
それが自分の成長にもつながっていると思っています。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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人と接する際にはまずは笑顔を意識しています。
初めての方も多い中、なるべく会話がしやすい雰囲気づくりをして
楽しさも取り入れながらお話しするようにしています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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日々仕事をしていく中で成功や失敗はたくさんあります。
それぞれで振り返りや課題の発見などができる評価もあり
定期的に自分を見つめ直せます。今までできなかったことなど
成長を感じる場面は必ずあると思います。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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誰からでも話しかけられやすく相談されやすい人材となり
頼れる人間として成長していきたいです。
またキャリアとしても会社に貢献できるポジションを担えるように
マネジメント業務も率先して取り組んでいきたいです。
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どんな人が向いていますか？
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周囲のサポートも手厚いのでミスなどをしても
悩まず周囲に頼れる人がいいと思います。
チームとして協力体制のある社風なのでコミュニケーションを取り
楽しく仕事に取り組める人が向いていると思います。
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合わない人はどんな人？
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人と接することが多く、社内でもコミュニケーションを大事にしているので
人と話すことが苦手な人は苦労する場面が多いかもしれません。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判
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