DAIWA CYCLE株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
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DAIWA CYCLE株式会社の キーワード別の口コミ・評判
DAIWA CYCLE株式会社の 「出張修理」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に入社して感じたことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、お客様と関わる機会が多いことです。「思いやり空気入れ」や出張修理など、他社と比べてもお客様と接する機会が多く、その分、直接感謝の言葉をいただくことも非常に多いと感じています。
お客様から「ありがとう」と言っていただける機会が多いことで、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感でき、より強いやりがいを感じられるところが魅力だと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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出張修理やサポートパックなどの独自にしているサービスを知り、より近い距離でお客様と接することができて楽しそうだと思ったからです。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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入社前は自転車の知識も販売経験もなかったので、働いているうちにできることがかなり増えたと感じています。
自転車の提案や販売もそうですし、最初は自分からお客様に声をかけることすら緊張していましたが、今では積極的にお声がけできるようになりました。修理も最初は全く何もできなかったのですが、少しずつできることが増え、出張修理も担当できるようになりました。
仕事で必要になったことで運転にも慣れましたし、店舗のスタッフとコミュニケーションを取りながら仕事を進めることも、以前よりできるようになったと感じます。
入社したときは本当に何も分からない状態だったので、振り返ってみると、できるようになったことはかなり多いと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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私の仕事は、自転車を利用するお客様の毎日の生活を笑顔や安心につなげる仕事だと考えています。自転車は通勤・通学や買い物など、日常生活に欠かせない移動手段だからこそ、安全で快適に利用できる環境を提供することが大切です。例えば、店舗で行っている無料の空気入れサービスを利用されたお客様から「助かりました、ありがとう」と声をかけていただくことがあります。また、自転車が故障して店舗まで来られないお客様のもとへ出張修理に伺い、修理後に安心した表情を見られた時には、自分の仕事が誰かの生活を支えていることを実感します。販売だけでなく、こうしたサービスを通して地域のお客様の困りごとを解決し、安心して自転車を利用できる環境を支えられることにやりがいを感じています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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経営理念や会社の方針に共感できるポイントが数多くあったことです。
まず自転車というものが生活をするうえで切り離すことができないものであり、老若男女の幅広い方と直接かかわることができる業種です。その中でもDAIWA CYCLEはどの自転車販売店よりもお客様に寄り添うことを重視しています。実際に出張修理のあり方が寄り添うということを象徴していると感じました。トラブルがあった時には持って行くのが当たり前だと思い込んでいた自分からするとわざわざ持って行かなくとも直しに来てくれること自体信じられませんでした。働くからには人に喜んでもらえる仕事をしたいと思っていたためそんなサービスやそれを実行し続けようとする経営理念や方針が入社の決め手となりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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出張修理というサービスが社会インフラとしての機能を持っていると感じ、それが社会から必要とされておりやりがいに繋がっている。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に入社して感じたことは？
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想像していたよりもずっとお客様との距離感が近く、単に自転車に関する知識と技術を提供するだけでなく一人一人の事情や生活環境、状態に合わせた今後の自転車使用に関してアドバイスができます。
出張修理もその最たる例だと感じております。
また、これは自転車屋という関係上起こりうる事だと思いますがそこそこマルチタスクが求められます。
修理をする技術、経験、知識に加えて販売のための会話術と知識は勿論必要です。
部下の育成だったり、商品を販売する仕事なので仕入れ・発注なども伴いますし、お客様との距離は近いので当然ご指摘(クレーム)対応もしなければいけません。
全て書き出すには多い程色んな業務がありますが、
それらを通して自己の成長に繋がると私は考えています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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お客様への寄り添い、思いやりです！
私が就職活動をしていた際に人に感謝して頂ける仕事、人を笑顔にする仕事に就きたいと考えており、DAIWACYCLEの企業説明会などに参加し、出張修理や地域密着といった私自身が考えていた人に感謝して頂ける仕事、笑顔にする仕事が叶うと思い入社を決めました！
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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・出張修理というサービスを最大の強みとして行っており、出先でパンクして動けない場面や、子どもの送迎で自転車が乗れずに困っている。などといったお客様の元へ駆けつけ、その場ですぐ乗れるように修理したときなどは、日常生活の突然の困ったを解消でき、助けになっているように感じます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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移動手段として自転車が毎日の生活に欠かせない人の笑顔や安心に繋がっていると思います。また、外出中のパンクでお困りのところに出張でお伺いし、その場で修理を完了し、自転車に乗ってお帰り頂ける出張修理サービスはお客様の助けになれると感じます。特に今の暑い時期どうしようか途方に暮れていたが来てくれて助かったと直接お客様からのお言葉でいただくことがありました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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一番大変だったのは、出張修理に出られるまでの技術力を身につける事でした。
店舗であれば途中で分からない修理内容は、ブラザーや先輩スタッフに聞けば解決ですが、出張先となると自分でどうにかしないといけないので、時には臨機応変な対応が求められます。普段と違う場所での修理は緊張するので失敗もありました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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パンクして帰れなくなった方や幼稚園保育園の送り迎えですがに自転車使いたい！という方のもとに出張修理でお伺いし、すぐに修理したり、店頭にお持ち込みいただいた修理もできる限り的確にスピード良くお渡しし、とても感謝されたこと。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では今と同じように店舗に勤務して自転車の販売、修理業務を行っていました。
入社を決めた理由ですが、前の職場では出先やご自宅で自転車にトラブルが起きた時、駆けつけて対応できないことが悔しく、もどかしい日々を過ごしていました。
そんな中、出張修理を行っているDAIWA CYCLEの求人を見かけ、自分もひとりでも多く、困っている人のもとへ駆けつけたい、という想いから応募しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他の自転車販売店と比べると、スタッフのお客様ひとりひとりに寄り添った丁寧な接客や、出張修理の際など直で感謝のお言葉をいただくことが多いと思います。
そうした機会をいただくたびにやりがいを強く感じられ、魅力的な職場だと思います。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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やはり出張修理ですね。
気温や天気の影響をもろに受けますし、外での作業は店舗とは少し勝手が違ったりと、慣れないうちや対策をしていないとかなり大変だと思います。
しかし大変な分、困っていたお客様から修理を終えた際の感謝のお言葉が身に染みます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社から様々なもの(暑い日はファンが付いた空調服や日除けのキャップ、寒い日は暖かい厚手のウインドブレーカー)
の支給が店舗にあったり、先輩方の工夫や乗り切る知恵をいただいたおかげで風邪を引いたり体調を崩したりすることなく出張修理を終えられています。
また出張修理が終わる度、毎回気遣っていただけたり、自分が出張修理でいない間のお店を回していただいたりなど、様々なサポートをしていただける環境なのでとても心強く安心して向かえます。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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出張修理にて修理させていただいたお客様が、ご家族の自転車を買うために自分の名刺を持ってご来店いただいた時ですね。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は、日常でも必需品になることが多く、パンクなどで動けなくなった場合でも出張修理で困ったを１秒でも早く解決し、店舗持ち込みでも迅速に対応することで学生、ご年配の方や様々な人に感謝されることが多くあります。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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出張修理という他の自転車店にない魅力に入社前も魅力を感じていましたが、入社後には実際にお客様から「出張修理がとても便利」というお声を沢山いただき、より魅力を感じるようになりました。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身が接客したお客様から後日、「お兄ちゃんから買った自転車めっちゃ乗り心地いいわ！ありがとう！」などのお言葉をいただいた時に、この仕事をやっていてよかったなと感じることがあります。
また、出張修理にお伺いした時に、現地でお客様に「自転車パンクしてて持っていけないから来てくれて本当に助かった」などのお言葉をいただいた時にもよかったなと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は免許も不要で乗ったことがない人のほうが少ないモノです。
早ければ5歳ほどからご年配の方まで通勤や通学、お買い物や趣味（レジャー）など
たくさんの使い方があるモノです。生活の一部となり必需品になっている方も少なくないです。修理や買い替えを通して、お客様の生活の手助けとなり楽しみの一部となっているなと感じます。
DAIWA CYCLEで行っている出張修理はお客様の困る時間を1秒でも短くを体現しているサービスでもあり、喜ばれやりがいを感じるサービスの一つですお客様からの「助かった！」や「ありがとう！」の声にやりがいを感じます。
「DAIWA CYCLEで買ってよかった」とすべてのお客様に思っていただけるようなお仕事を日々心掛けています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他社と比べ"積極的に動く"営業方法が魅力だと感じます。
接客ももちろん、出張修理や空気入れ1つ取ってもお客様の為にというマインドが見られます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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出張修理に出ることが多いです。
出張でお伺いしたお客様からすごく感謝されると嬉しく感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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出張修理にて、チェーンに衣服がひっかかって動けなくなってしまった方の修理にお伺いした時にクチコミにもご記入頂けるほど喜んで頂けたので、
困っている方を助けられて私も嬉しく思いました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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出張修理にてお伺いしていて1人の状態だったのですが、店舗のメンバーが自転車でその場までかけつけてくれてすごく助かりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 出張修理
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