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note 人材の総合プロデュース企業として、派遣・請負をはじめキャリア支援、人材紹介、教育・研修、BPOサービスなど多彩な人材サービスを展開する株式会社エイジェック。建設・製造・IT・医療・福祉など幅広い業界に対応し、企業の採用・組織課題の解決と、人々のキャリア形成を支援している。
回答者 666人
全口コミ 2627件
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株式会社エイジェックの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.01
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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エイジェックヘの入社理由は？
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自分が学んできたことを活かすことができると思った事と、いろいろな働き方があって魅力的なだったこと。あと面接してくださったり説明してくださる方がみなさんいい人だったこと。
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実際に入社してわかったことは？
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アットホームな職場だと感じて働きやすそうだなと思いました。
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選考中に感じたエイジェックの魅力は？
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採用担当の方が本当に優しくて、面接の時も親身に話を聞いてくださったり、いろいろなサポートをしてくださって安心して入社できたことが嬉しかったです。
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エイジェックへ入社したら頑張りたいことは？
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接客を通していろいろな人を笑顔にすることと、自分の内面の成長を頑張りたいです。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.01
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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エイジェックヘの入社理由は？
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色んな職を経験して人として成長したかったから。
自分がずっと同じところにいるタチではないから。
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実際に入社してわかったことは？
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キャリアチェンジ
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選考中に感じたエイジェックの魅力は？
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しっかり一人ひとりと向き合って親身にこちらの話を聞いてくれること。
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エイジェックへ入社したら頑張りたいことは？
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現状のままで満足せずに色んなことに挑戦していきたい。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.01
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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エイジェックヘの入社理由は？
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働きたかった場所で仕事をすることができそうだと思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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実際に希望していた場所で働くことができることになったため、嬉しかったです。
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選考中に感じたエイジェックの魅力は？
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面接官の方がしっかりと自分の話を聞いてくださったことが嬉しかったです。
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エイジェックへ入社したら頑張りたいことは？
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語学の勉強を頑張っていきたいです。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.01
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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エイジェックヘの入社理由は？
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自分が就きたい職種だったから
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実際に入社してわかったことは？
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良い人間関係を築いて仕事を楽しんでいきたい
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選考中に感じたエイジェックの魅力は？
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分からないことを聞いた際にすぐ対応してくれる
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エイジェックへ入社したら頑張りたいことは？
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お客様に迅速に対応し同じ従業員の方と良い関係で仕事を頑張りたい
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.01
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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エイジェックヘの入社理由は？
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自分の「やりたいこと」が会社を通してできるからです。また、説明会や選考中に社員の方々が非常に優しく、この方達と働きたいと思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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アルバイトではない労働がどのようなものなのか知るのが楽しみです。
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選考中に感じたエイジェックの魅力は？
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緊張で言葉が出なかったりしてしまっても、全て言い終わるまでじっくりと話を聞いていただけたことが嬉しかったです。
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エイジェックへ入社したら頑張りたいことは？
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先輩方の教えをもとに成長に繋げられるよう、一日一日を学びを深めていきたいです。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保険に関わる入出金の処理や精算業務や各営業店へ電話連絡などを主に行っています。個人情報を取り扱うお仕事であるため、緊張感や責任感を持って一つ一つの業務に丁寧に取り組むことを心がけています。貴重な経験をさせていただいていると実感しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私たちが普段行うほとんどの業務でリスクが伴うため、主にペアで業務を行うのですが、ペアの上司の方を私はとても尊敬しています。まず、普段からコミュニケーションを沢山取ってくださるおかげではやくチームに馴染むことができました。また、私が業務に関して質問をすると一つ一つ丁寧に細かく教えてくださり、多くのことを学ばせていただきました。私もその方のように後輩に優しく接することができる先輩になりたいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私は退職される方の後任としての配属だったため、配属されてから1ヶ月程で日々行う業務の全てを覚える必要がありとても苦戦しました。また、同期が一人もいなかったこともあり初めは心細さと不安でいっぱいでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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学生時代の寮生活やクラブ活動で培ったコミュニケーション能力や周りを見て動く力を活かし、積極的にコミュニケーションをとることを心がけていました。また、学生時代は周りに頼ることがあまり得意ではありませんでしたが、分からないことをそのままにしておく方がミスに繋がると思い、素直に聞くことや助けを求めることも大切だと学びました。
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エイジェックに入社した理由は？
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様々な業種や専門分野に分かれており、自分のやりたいこと、自分に合う仕事を見つけられる点です。自分のやりたいことがはっきり決まっていない時に入社後でも職種などを変更できる「キャリアチェンジ制度」という制度があることを知り、ここなら自分のやりたいことを見つけられるかもしれないと思い、入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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年次や経験に関係なく挑戦できる環境が整っている点です。研修制度や社内制度が充実しており、自分の意欲次第で成長の機会を広げられることは大きな魅力ではないかと思います。また、周囲の方が親身にサポートしてくれるため、安心して仕事に取り組める点も魅力だと感じています。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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エイジェックで活躍する人は何事にも前向きにチャレンジし、失敗しても学びとして次に活かしていける、そして社内制度を自己の成長のために活用している人だと思います。また、周囲と積極的にコミュニケーションを取りながら、自ら考えて行動している点が、活躍につながっていると感じます。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : オフィス・サービス職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は、オフィスワーク職に配属され行政部門に携わらせていただいております。市より業務委託を請け負い、役所の市民課の一部業務を担っています。
業務内容は、フロア案内・証明書発行・印鑑登録・住所異動入力・郵送請求・電話対応・個人番号カード等関連業務といった多岐にわたります。日々様々な理由で窓口には手続きの為に多くのお客様が来庁されます。類似するような手続きでも、お客様によって案内する時には工夫が必要であることを強く実感します。何故なら、手続きの内容が日常生活では馴染みのないものが多いからです。その為、専門用語を控え分かりやすい言葉に変えることや、様々な手続きに関する知識を身につけることが重要です。そうした知識が増えることで自分自身の成長にも繋がります。また、お客様対応する際に自信がついていくことが実感できやりがいにもなります。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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2名います。
1人は、入社後の研修担当だった上司です。学生から社会人になり、環境が大きく変わったことで精神的にも疲労が続く中、いつも気にかけて下さいました。小さいことでも話を聞いてもらい沢山励ましてもらったことは今でも忘れられません。また、どんな時も明るく前向きな姿勢で周囲の方に寄り添っているところが素敵な上司でした。
もう1人は、現在の配属先の現場責任者を担う先輩です。常に先頭に立ち、現場スタッフとしてロールモデルのような方です。業務において相談事をすると、順序立てて話を聞いて下さり、解決に導いてくれます。周囲からの信頼も厚く、皆をひっぱっており、私自身も将来こうなりたいと思わせてくれる尊敬出来る方です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私自身の性格が、あがり症でコミュニケーションスキルが低いことから接客業務や電話対応に配属当初は苦手意識がありました。その為、実際お客様対応中に頭が真っ白になることも多く、お客様と向き合うことに恐怖心が芽生えていました。覚束無い説明で相手に理解していただけているのか不安になり、対応後に後悔や反省をすることがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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円滑にお客様対応するには、場数を増やさなければなりません。その為に、案内の手順をノートにまとめて話し方を練習したり、業務に慣れている同僚の対応の様子を観察し参考にしています。身体にしみつくまで反復することで本当の意味で業務の内容を理解しているといえると学ぶことができました。
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エイジェックに入社した理由は？
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エイジェックの企業理念である『社会に必要とされつづける企業であるために常に満足せず、常に新しいものを創造し自他共に成長・繁栄して社会に貢献する』に深く共感したからです。私は、学生時代にボランティア活動に取り組んでいました。活動を通じ社会との繋がりや感謝される喜びを知ることが出来ました。社会人になっても、学び続ける姿勢を大切にし、様々なことに興味を持ち豊かな人間になりたいと考えていた時にエイジェックという会社を知り、ここでなら目指す自分像の為に努力出来るのではないかと思い、入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社後は、専門分野に特化した研修が定期的に開催される事が会社の強みだと感じました。質問しやすい環境でスキルアップの底上げとなり、円滑な業務遂行に繋がるようなバックアップをして下さるのでとても安心感を持てる職場だと思います。
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エイジェックで今後どのように成長していきたい？
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現在自分が携わる業務の専門分野に関して勉強を続け、理解に深みを増していきたいと考えています。また、日々ニュースや地域の動向に注視し情報に敏感でいられる人でありたいです。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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様々なことに興味・関心を抱き、向上心を持った人がいいと思います。
社会のニーズは、時代と共に変化します。それに伴い、社会で活躍する為にはどんな知識が必要なのか。幅広い専門分野の事業に取り組んでおり、社内でキャリアチェンジが行えたり、資格取得のサポートも手厚いこの会社でなら見つけられる、身につけられるのではないかと考えます。興味を持ったら'挑戦'出来る環境もエイジェックの強みだと思うので、常に学びたい人ややりたいことを決めきれない人でも年齢関係なく飛び込んできていただければ、新しい自分に出会える会社だと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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官公庁に勤務となり、様々なライフシーンで来庁される方を通じて自分の人生を何周もしたような経験をしました。例えば、一生に一度しか書かない婚姻届を何度も記載の案内を行ったことや、実際に祖父が亡くなった際に、戸籍の読み方や市役所での手続きを知っているから、親戚のなかでヒーローになったことなど、稀な経験を何度もしたことが、人生においての成長につながったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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官公庁に来庁されている方は、何かしらのライブイベントが関係していることを意識しています。出生届の来庁者さまには明るく、転入の来庁者さまにはこの街への不安を払拭するために優しく、死亡届の来庁者さまには悲しみに寄り添うようにと、来庁者さまの気持ちに寄り添うことを意識しています。寄り添うことで、自らがそのライブイベントが起こった際に一つ一つ混乱せずに進めていくことができるのだと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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初めてサブマネージャーを努めた際の管理担当の上司にはすごく成長をさせていただきました。厳しく、緊張感のある方ですが、それを裏付ける実力をお持ちの方ですし、チーム作りとして、それぞれの要望や課題の解決を大いに助けていただきました。チーム作りとはどうすることなのか、人を育てるとはどういうことなのかを勉強させていただきましたので、社会人として早い段階で出会えてよかったと感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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チームの立ち上げに参画した際、初めてサブマネージャーという責任ある立場を任せていただきました。しかし、サブマネージャーとしてするべきことをうまく理解しておらず、それまでと同じように、目の前にある仕事をしていましたが、上司からそれが他の方の成長を妨げているとご指摘いただきました。上司にチームとしての話し合いの場を設けていただいて初めて皆様が感じている気持ちを知るような、相談しにくい人になってしまっていました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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何度も上司からサブマネージャーとは何か、「チーム作りとは何か」ということを教えていただきました。単純に仕事がたまっているからではなく常に周りをみること。積極的に話しかけていき、今考えていることや感じている気持ちを聞き取っていくこと。それを踏まえてどうチームをやり方を変えて仕事を円滑にしていくか考えるということ。今の対処療法ではなく長い目で考えての原因療法をすることが責任ある立場の仕事だということを大いに学びました。
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エイジェックに入社した理由は？
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仕事の幅がそれぞれで違うからこそ、キャリアチェンジ制度を活かして様々な業界や業種に変更できるという点です。私は新卒で官公庁に配属されてからキャリアチェンジを行ってはいませんが、同期や先輩で実際にキャリアチェンジ制度を利用して一緒に働いているかたも多数いらっしゃいます。そのような選択の幅や自由度が合う仕事とは何かを考えて迷っていた自分にとって魅力に感じましたから入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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実際にキャリアチェンジ制度を利用している方が多数いらっしゃるのはもちろん、自分自身は合っていた職種で色々な挑戦をさせていただいてるのが魅力です。若くして立ち上げやチーム作りを行うような責任ある立場にも任命していただいたり、よりやりたいことがあればチェンジ、もっとやりたいならその職種でどんどんと挑戦し、専門性を磨くことができることをより強く感じています。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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悩んでいる人にこそエイジェックは合っていると思います。豊富な業種と様々な将来キャリアの築き方ができますので、きっと一致する働き方が見つかると思います。したいことがたくさんある人、したいことで悩んでいる人などなど、何か決めきれない一つに要素がある人は適した環境を探す意味でも、エイジェックが一つの選択肢になり得るのではないかと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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エイジェック入社後は、学校事務や製造業等を経験し、現在は行政事務についています。様々な仕事を経験して、どんな環境でも目の前の仕事をコツコツ進めることの大切さを学びました。現在の行政事務では、お客様からの「ありがとう」の言葉がやりがいとなり、お客様が気持ちよく手続きを終えられるよう今までの経験に加えて、お客様に寄り添った接客を心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現在、行政現場をまとめているエイジェックの統括責任者は、一緒に仕事をする中で学びを得ることが多く、とても尊敬できる方です。
基本的な仕事もですが、新人メンバーのためにマニュアルを作成したり、繁忙時の状況判断が迅速かつ的確だったりと、統括責任者の視野の広さに助けられることが多いので、自分も周りのメンバーを助けられる責任者を目指しています。
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エイジェックに入社した理由は？
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前職の経験を活かせる業務内容だったためです。
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実際に入社してわかったことは？
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実際にキャリアチェンジ制度を使ってみて、新たな職種を経験できることは大きな魅力だと感じています。
自分もキャリアチェンジするときは不安がありましたが、それを退職せずに社内でできるということで、転職するより安心してチャレンジすることが出来ました。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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どんなことでも前向きにチャレンジできる人だと思います。
自分自身もキャリアチェンジをする際は、経験のない業務をすることに不安がありました。しかし、新しい仲間が出来たり、お客様に感謝の言葉を言われると、思いきってチャレンジして良かったと感じます。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は生命保険会社に配属となり、そこでは電話・来客対応や職場のデータベースを利用した庶務業務などをしています。ご契約者様から保険のお問い合わせがあった際に、「入院したけど保険に入っていてよかった。」や「契約内容を確認できて良かった。ありがとう、助かった。」など感謝の言葉を言っていただけた際にやりがいを感じています。また、難しい質問事項を電話で聞かれた時には、職場の人に確認しながら対応することも多く、日々保険の内容を勉強するような毎日で、自分自身の成長につながっていると感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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保険会社で働くからには、金融の知識を身につけたいと思いファイナンシャルプランナー3級の資格を取得しました。エイジェックの資格講座を利用して勉強したり、電車通勤中の空いた時間などを活用して問題を解いたりなどしていました。資格を取るからには一発合格したいと思ったので、休日中も少しだけでも問題を解いたりなど常に勉強をしていました。ファイナンシャルプランナーの知識を仕事で活かせることが出来た時には資格取得してよかったなと思いました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職場の上司の方はとても優しく、私が新人だった頃には、保険の知識があまりなかった私に対しても一から分かりやすく業務内容を教えてくれました。その方は、「どんな時でも楽しんで仕事しよう！」をモットーに掲げている方で、私が仕事で行き詰まった時にも、時に冗談を交えながら的確なアドバイスをしてくれます。その方のおかげで、難しい仕事内容であっても自分自身が成長するチャンスだと思い、時に楽しみながら日々の仕事が出来ていると感じており、仕事をする上で出会えて良かった方だなと思っています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人の頃は電話対応に苦手意識があり、ご契約者様から電話が入った時には緊張して上手く受け答えが出来ず、「上司に代わってほしい。」と言われてしまったり、「もう結構です。お客様サービスセンターの方に聞いてみます。」と言われることもありました。また、当初は電話対応の際に確認するべき事項が確認漏れだったりなどのミスもあり、上手くいかないことも多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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他の人がどのように電話対応しているのかを聞いて、まずは受け答えの様子を真似してみようと思いました。また、自分なりに電話が入った際のフローチャートを作成しスムーズな受け答えが出来るよう工夫したり、確認事項に漏れが無いように気をつけたりしました。職場の人からも、「全て完璧に答えようとせず、一度折り返しして連絡しても良いよ」アドバイスをいただき、今では落ち着きながら的確な返答が出来ていると感じています。
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エイジェックに入社した理由は？
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エイジェックに入社を決めた理由は、いろいろな職場を経験できるからです。現在は生命保険会社ですが、その前は2ヶ月間ですが市役所に配属でした。一般企業に就業することもあれば行政機関で就業することもあります。このような全くの別業務をすることは一般企業に就職した場合なかなか経験できることではありません。さまざまな職場を経験できるところはエイジェックならではの強みだと思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからより強く感じたエイジェックの魅力は資格取得に向けた社内の研修が充実していることだと思います。私は生命保険会社に配属になってから、エイジェックの担当者にファイナンシャルプランナーの資格を取得してみないかと提案がありました。合格した時の報奨金はもちろん、研修を受けている間もお給料が出るので、そこが魅力だと感じています。また資格取得に向けた研修もさまざまあるので自分の配属先に合った資格や勉強したい資格が選べるのも魅力のひとつだと思います。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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エイジェックは、さまざまなことをやってみたい！経験してみたい！という意欲や向上心を持った人が活躍できる会社だと思います。社内制度を活用して自分の努力次第でいろいろな資格を取得することができるのはもちろんのこと、配属先が変わってもその変化を楽しみながら柔軟に対応できる人がエイジェックには合っていると思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医療保険の窓口をしていると、お客様に医療保険料などの、教えることが難しい事を聞かれることがよくあります。その時に、どのように伝えれば分かりやすいかを試行錯誤した上で、最後には理解してもらえた時がとても嬉しいです。感謝の言葉をもらうことも多く、やりがいを感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同じ職場で、そう思う方は多くいます。窓口対応の中で、言葉の選び方が上手く、とても勉強になる方が多く、こういう時どのように言えばいいのだろうと悩んだ時は周りの方達を参考にさせていただいてます。また、お客様に強く言われ、気持ちが落ち込んだ時には、優しく励ましてくれる方も多く、とても助かることが多いです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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医療保険の窓口をしている中で、ご高齢のお客様を対応することが多くあります。そのため、お客様自身、何がどう分からないのか、どのように言えばいいのか分からないまま来られることもあり、こちらも意図を汲み取れていないまま申請書を書いてもらった後で、違う手続きだったことが判明し、結果的にお客様の時間を多く奪ってしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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話だけを聞いて早計に判断するのではなく、何か手紙を持っているか、誰にどのように言われたのかを聞きとりしてから判断するようにしたことで、判断ミスを減らすことができました。忙しいからと焦って手短に対応するのではなく、冷静に丁寧に対応することで、ミスを減らし、結果的には時間を短くすることが出来ることを学べました。
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エイジェックに入社した理由は？
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採用担当の方がとても話しやすく、実際にお会いした時も丁寧に対応していただき、印象がとてもよかったため決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社後は営業の方や現場の方と関わっていくようになりますが、どの方もちょっとした心配事や悩み事もしっかりと聞いてくれる方ばかりで、とても仕事がしやすい環境だと感じました。
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エイジェックで今後どのように成長していきたい？
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これからさらに後輩が増えて、自分が教える立場になることの方が多くなっていくため、正しいことを教えていけるように日々業務の見直しをして、頼られる存在になっていきたいです。また、キャリアチェンジの制度にチャレンジをして、新しいことにも挑戦していきたいです。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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調和を大事にして仲間とコミュニケーションが取れる方に合っていると思います。窓口に出る時はお客様と1体1ですが、業務を行っていく上で連携が取れていないと情報が回らず、お客様に聞かれた時に困ってしまうことになり、ミスに繋がる事もあるためです。また、エイジェックには資格取得支援制度もあり、講習や報酬金などもありますので、資格を取りたいという方にも会うと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後はコールセンターに配属されました。業務においては、ひとつの見落としが大きな影響を及ぼす可能性があるため、お客様のお申し込み内容や手続きの進捗状況を正確に把握し、適切なご案内を行うことが非常に重要です。
応対の最後にお客様から「ありがとう」や「解決してよかった」といったお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じます。また、アンケートを通じて直接自分への評価が返ってくることも、日々の業務に取り組む上での大きなモチベーションとなっています。
中でも「何を聞いてもすぐに答えてくれた」「この会社と契約してよかったと思えた」といったお声をいただいたときには、これまでの経験を十分に活かせていると実感でき、さらなる業務への意欲へとつながっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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空き時間を見つけては資料を確認し、どんな些細な疑問でもそのままにせず、必ず誰かに確認して解消するよう心がけています。いざというときに困ることがないよう、日頃から準備を怠らない姿勢を大切にしています。
また、単に問題を解決するだけでなく、お客様の気持ちに寄り添い、それぞれの状況に合ったご提案ができるよう、常に広い視野を持つことを意識しています。業務知識の向上はもちろんのこと、「応対力」を高めるため、参考になる先輩方の対応を観察し、良い点を積極的に取り入れています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職場の上司の方々は皆とても優しく、温かい雰囲気の中で仕事ができています。決して甘い職場というわけではなく、ミスに対してはしっかりとフィードバックをいただける上、その後の自分のモチベーションの面まで考えてフォローしてくださいます。
また、同僚一人ひとりの距離感や性格に合わせた関わり方をされている点も印象的で、日々学ぶことばかりです。
現在は私自身も役職に就き、指導する立場になることがありますが、まだ技量や経験が十分とは言えず、後から「もっと良い伝え方があったのではないか」と振り返って反省することも少なくありません。
日々の業務の中で上司の皆さまが示してくださる姿勢を目標に、これからも成長できるよう努めていきたいと考えています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コールセンターのお客様対応窓口では、ご相談内容の多くがお手続きが中断していることに対しての「お困りごと」に関するものです。私は会社の業務内容に関する分野に明るくなかったため、入社当初はお客様のご要望を正確に聞き取り、理解すること自体が難しく、OJTの際には「この仕事を続けられないかもしれない」と感じたこともありました。 また、内容が複雑でその場での解決が難しいご相談では、お客様が不安や焦りから感情的になられることもありました。手を挙げてフォロー担当者に確認をしても、教えられたことをそのままお伝えするだけになってしまい、自分の言葉で適切にご案内できないことに、力不足を強く実感していました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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知識の定着を目的として、案件ごとに振り返りを行っていました。また、お客様対応や処理スピードは経験を重ねることで向上すると考え、1件でも多くの案件に対応できるよう心がけていました。業務開始当初は処理に時間を要し、ミスもありましたが、徐々に業務に慣れることで対応スピードと正確性が向上し、落ち着いて案件に取り組めるようになりました。
さらに、スピードだけを重視するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にし、「人と人とのやり取り」であることを常に意識しながら対応しています。
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エイジェックに入社した理由は？
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自分のやりたいことや得意なことを活かせる職場で働きたいと考えていました。当時は事務職やコールセンター業務に強い関心があったことから、エイジェックを勧めていただきました。面接時の雰囲気も柔らかく、安心して働ける環境であると感じたことを覚えています。将来のキャリアや働き方に対する考えが変化した際にも、用意されている各種制度を活用することで新たな挑戦ができる点に魅力を感じ、最初の一歩を踏み出すことが得意ではない私でも、前向きに成長していける環境だと考え、入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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派遣という形で企業に出向して勤務していますが、エイジェックの担当の方々が定期的に面談を行ってくださり、常に気にかけていただいていると感じています。また、自身の働きについても実績を確認したうえでお言葉をいただくことがあり、それも業務への励みになっています。現在は思っていた以上に自分らしく働くことができており、今後もこの会社で成長していきたいと考えています。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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自ら成長しようとする意欲を持つ人が活躍していると感じています。将来を見据えて自分で考え、実際に行動に移せる方はどのような環境でも力を発揮できると思いますが、研修や資格取得のサポート、キャリアチェンジ制度が整っているエイジェックでは、そうした考えを持つ人の挑戦がより後押しされていると感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色々な配属先でたくさんの経験をさせていただきました。
全て職種が同じわけではなかったので、配属先が変わるたびに一から覚えるのも大変ではありましたが、そのおかげで自分自身の成長に繋がったと思います。
仕事を覚え、周りから頼っていただけた時、お客様から感謝された時にやりがいを感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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最近の職場で出会った方です。
優しさと気遣いが素晴らしく、まっすぐ仕事に向き合っている姿を見て、尊敬だなと思っています。
周りをしっかりみて、困っている時はすぐに手を差し伸べてくれる、そんな素敵なところを私も見習っていきたいと思います。
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エイジェックに入社した理由は？
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色々な職種を経験できると思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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色々なことを経験できることは魅力の1つだと思います。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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色々なことにチャレンジしたい人がいいと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私はエイジェックに入社し、新しい知識や考え方、柔軟性を身につけることができました！
私はオフィスサービス職として大手企業のデータ管理をメインとする部署で働いています。
一言にデータ管理といっても、案件によって業務内容も全然違うため、新しいことに挑戦する機会がたくさんあります。
さらに案件も多くの数があるので、学んだことを効率よく作業する必要があり、自分で考え臨機応変に対応する力も身についたと思います。
そして学んだスキルを活かし、お客様企業の方から「ありがとうございました」「助かりました」など感謝の言葉やメールを受け取ったときに達成感とやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私はお客様企業や上司などにデータや資料作成など仕事を任された際に、言われたまま提出するだけでなく、プラスで何かできないかを考えていました。
プラスでといっても、まだ新人なので大したことはできないため、見やすさや分かりやすさなどを考え、少しでも喜んでもらえるように心がけていました。
気づいてもらえないときもありますが、気づいてもらえたときはすごく嬉しかったりします。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私は隣の席の先輩がとても頼りになり、助けられました。
その先輩はとても優秀で仕事も多く持ち、皆から頼りにされているような人でした。
席が隣だったということもあり、分からないことを聞く機会もとても多かったですが、忙しいにも関わらずどんなときも質問に丁寧に回答してくださり、時には30分も付き添っていただけることもありました。
その中でも私が特に尊敬できたところは、質問の回答とほかに、プラスでその質問の業務に関連したワンポイントのアドバイスも教えてくださることが多く、毎回とても勉強になっていました。
「やりがい」の項目でも話した(プラスで何かできないかを考える)という心がけもこの先輩から受け継いでいるように感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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働いている職場はデータを扱っている部署なこともあり、パソコンのスキルが高い人がたくさん集まっています。
そんな中、私は大学のパソコン授業で基礎的な部分を学んだくらいのスキルだったため、入社当初は周りの方についていくのも難しいレベルでした。
そのため、業務をするのも時間がかかり劣等感を抱くこともありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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業務の隙間時間や帰宅後などに学んだことを整理・復習し、分からないことは先輩に聞くなど、毎日コツコツと知識を付けていこうと努力していました。
その結果、今では先輩方と同じように業務ができるようになってきました。
毎日一つでも新しいことを覚えていくと、ゆくゆくは大きな成長につながると実感しました。
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エイジェックに入社した理由は？
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私がエイジェックに入社を決めた理由は「自分だけのキャリアを作れる」という点です！
「千人千色（職）」というワードを掲げているように、エイジェックでは自分の良さや個性に合った環境を提供してくれます。そういった環境で働くことで自分のスキルを最大限引き出すことができると感じました。
さらにキャリアチェンジ制度を使うと職種を切り替えることもでき、自分が活躍できる分野を見つけられるだけでなく、前職で身に着けたスキルも活かしながら違う環境で働くこともでき、多角的な視点も身に着けられると思い入社しました。
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実際に入社してわかったことは？
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実際に入社してみると、凄く社員一人ひとりのことを見てくれていると実感しました。
何か困ったことはないかを気にかけてくれる、前に話したことをずっと覚えていてくれるなど、安心して働くことができるようにサポートをしてくれています。
さらに、「こういうことしてみない？」など挑戦する機会を提案してくれることもあり、たくさんの経験を積むことができます！
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エイジェックで今後どのように成長していきたい？
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この先も多くのことにチャレンジする機会があると思うので、たくさんチャレンジしてスキルを高めていきたいです。
そして今の派遣先だけでなく、この先エイジェックで働く上での様々な場面で活躍できるように頑張っていこうと考えています。
そして周りにポジティブな影響を与えていけるような人になりたいです。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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自分自身でキャリアを考え、作っていきたい人に向いていると思います。
エイジェックでは「千人千色（職）」とあるように一人ひとりが違うキャリアを進んで行くので、決まったキャリアというものがないです。
そのため、働きながら自分自身で将来なりたい姿を見つけ、その姿に向かって主体的に努力をしていけると必ず活躍できると思います！
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.04
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から褒めていただいた際や感謝の言葉をいただいた際にとてもやりがいを感じます。お客様に「親切にどうもありがとう」「とても分かりやすかったよ、ありがとう」「数年前より対応が丁寧になってるね」というような言葉を何度かいただいたことがあり、その度にやりがいを感じますし、もっと良い対応ができるように頑張ろうという気持ちになります。対応を褒めていただいた際に自信につながりますし何よりとても嬉しいです。そして更に分かりやすい説明ができるよう勉強を頑張ろうと思えます。私の中で何より続けたい気持ちになる一つになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に分かりやすいような説明、寄り添った対応ができるよう心がけています。保険の手続きは意外と複雑で分かりにくいこともあるのですが、専門用語等を言い換えて説明したり、「簡単に言うとこういう事です」というような説明をし、何も知らない状態で説明を聞いても分かるような説明をするよう心がけています。他にも、お客様の心情を察しお客様に寄り添った対応ができるよう心がけています。マニュアル上の接客で淡々とこなすだけではなく、耳が遠い方やおくやみの手続きで来ていらっしゃる方等、市役所には様々な事情がある方がたくさんいらっしゃるので、一人一人に寄り添った対応ができるよう心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私の部署は窓口担当が全員エイジェック職員なのですが、本当に皆さんとても優しくて助けられています。保険だけでも色々な手続きがあるので、分からないことがまだまだたくさんあるのですが、いつ聞いても皆さん快く教えて下さいます。特にリーダーや副リーダーは、社員間で分からないことがあっても、的確にやり方や対処法などを教えて下さいます。私が対応できず対応を変わっていただいた際もあったのですが、的確な説明をお客様にしていただき、頼りになりますしとても尊敬できる存在となっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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市役所というだけでマイナスなイメージがある方もいらっしゃる為、そういった方の対応が少し大変に感じます。心無い言葉をかけられたことや、電話で怒鳴られたこともありました。また、電話ではお客様が何を知りたいのかを聞き取った状況だけで判断して答えないといけない為、今でも少し難しいと感じています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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クレーム等は制度自体に不満がある方がほとんどなので、自分が悪いわけではないと気持ちを切り替えたり、休日に趣味に時間を費やしたり、友人と遊んだりして発散するようにしています。また、自分の対応で上手くいかない時は、周りのエイジェックの方が相談に乗ってくださったり励ましてくださるので、助け合いや人間関係は仕事をしていく上で大切だと学びました。
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エイジェックに入社した理由は？
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キャリアチェンジ制度にとても魅力を感じたからです。私は特にやりたいことというのがなく、自分の向き不向きもあまり分かっていないので、仕事を始めて職種や業種に向いていなかったら苦労するだろうと思っていました。エイジェックは、今行っている業務に自分が合っていない場合や、違う仕事への挑戦がしやすいキャリアチェンジ制度があるので、そこが一番の決め手になりました。また、人事の方がとても優しく気さくに話していただけるので、人間関係の良さや雰囲気というのも決めた理由の一つです。エイジェックの企業説明会や、面接の際にとても寄り添った対応をしていただいたので、そういった点もとても魅了を感じました。
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実際に入社してわかったことは？
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まだ私はキャリアチェンジ制度を活用していないのですが、実際に働き始めて感じたのは人間関係の良さです。配属される場所にもよるとは思うのですが、同じエイジェック職員の方々は皆さん本当に優しい方が多いです。何度も分からないことを聞いても快く答えてくださいますし、相談にも乗ってくださります。初めての勤務ということで最初はとても不安だったのですが、初めて働く場が温かい職場でよかったと思います。就職活動や最初の研修の際にお世話になった人事の方も、たまに面談に来ていただいたり今でもメッセージを送ってくださるので、とても助かっています。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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積極的に動く方、勉強熱心な方が多いように思います。まだ私は入社1年目で様々な職場を経験してきているわけではないのですが、今働いている職場は皆さん積極的に窓口や電話対応に動いたり、隙間時間は欠かさず勉強をしていらっしゃいます。活躍していく為にはやはり普段からの積み重ねが大事だと考えているので、普段から手を抜かずいつでも熱心に勤務することが大事だと思いました。私の周りの方々は皆さん積極的に動いたりしていらっしゃるので、そういうところが日々の活躍に響いているのではと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.29
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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当初はコンタクトセンターで顧客対応に従事し、現在はIT系の営業事務を担当しています。全く異なる職種への挑戦でしたが、前職で培った「質問内容の意図を読み取る力」や「簡潔に説明する力」を活かし、周囲のサポートに徹しています。営業担当から「仕事に確実性があるから、君がいてくれると安心する」と感謝されたことが大きなやりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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営業担当や開発担当とお客様の間で対応を行う業務であるため、業務上のリスクを事前に予測し、少しでも疑問に思った点は確認をするなど、誠実かつ正確な処理をするよう心がけております。自分の担当業務に責任をもち、自分の確認段階で曖昧さを排除することが、最終的にチーム全体のミスを防ぎ、お客様の信頼に繋がると考えています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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特にお世話になっている上司がいます。長年このお仕事に従事され、経験や知識も豊富でいらっしゃいますが、今でも通信大学で勉強を重ねておられ、常に学び続ける姿勢を尊敬しています。また、「少しでも疑問に思ったら言って」と仰ってくださり、担当外の仕事であっても、親身に寄り添って改善策を提示していただけます。意見を出しやすい環境を作ってくださり、明確なルールに基づいた確実な業務対応を行えることに感謝しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コンタクトセンター配属当初、お客様からの多種多様なご質問に対し、即座に正しい回答ができず、お待たせしてしまうことに強い焦りを感じたことが壁でした。特に、制度が複雑なサービスや1か月限定で担当した案件の案内では、自分の理解不足がお客様の不安に直結してしまうという責任の重さに直面しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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「曖昧な案内はしない」と決め、複雑な仕様を自分なりに整理した早見表を作成しました。また、分からないことは「お待たせしてでも必ず確認する」ことを徹底し、質問の意図を正しく汲み取れるよう、復唱や言い換えを行ってお互いの認識を合わせる工夫をしました。限られた時間の中でも誠実さを失わず、正確性を大切にする姿勢は、現在の業務においても私の大きな指針となっています。
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エイジェックに入社した理由は？
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未経験からでも挑戦できる環境に加え、資格取得支援制度が充実していることで、興味がある分野に気軽に手を伸ばし、自分の挑戦の幅を広げていけると感じたからです。また、多様な業界・職種と提携しているため、万が一環境が合わない場合でも、キャリアを途絶えさせることなく別の現場で経験を積み直せる「柔軟な働き方」ができる点が入社の決め手となりました。
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実際に入社してわかったことは？
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実務は派遣先での勤務となるため、自社（エイジェック）と直接関わる機会は限られていますが、想像以上に社員一人ひとりをしっかりと見てくれている点に魅力を感じました。実際に、資格取得や日々の業務実績を適切に評価していただけたことで、現在のIT系の営業事務への異動も叶いました。自分の頑張りが形として反映される環境に、強いやりがいを感じています。
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エイジェックで今後どのように成長していきたい？
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現在の営業事務としての業務を通じて、まずは実務の基礎を固め、正確な事務処理能力を自分の強みにしていきたいと考えています。また、「推奨資格取得支援制度」を活かして関連資格を取得するなど、今の環境で得られる経験を一つひとつ着実に積み上げ、どこでも通用する汎用的なスキルを身につけていくことが目標です。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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『色々なことをやってみたい！』という好奇心を持っている人だと思います。とはいえ私自身、もともとは新しい環境に馴染むのが苦手な方でした。しかし、エイジェックで様々な業務に携わる中で、一見異なる業務同士にも共通点を見出せるようになり、今では変化を楽しみながら適応力を高めることができています。
また、資格取得支援制度を活用して取得した、ITパスポートや簿記2級などの知識も今の業務を支える土台になっており、社内の学びの場を上手く活用して、着実に自分のスキルを増やしていける環境だと感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.27
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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区役所で、行政関係の業務をしています。
窓口対応では、色々な方が来られるため、どのような接客、伝え方が適しているのか考えて業務をしています。
またお客様に納得いただけるよう、分かりやすい説明ができるように心がけています。
最近では、お客様から分かりやすかったとのお声をいただけたりと、少しずつではありますが、日々の業務の中で自信に繋げています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お子様からご高齢の方、また外国の方なども来られるため、皆様に同じ対応をするというよりは、話すスピード等、その方に合った説明を心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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尊敬している方がいます。その方の接客姿はまさに私の理想像です。
どんなお客様にも満足いただける丁寧な対応、言葉遣い等、接客としては当たり前のことではありますが、私にはまだまだ足りない部分、雑な部分が多すぎるため、その方を見ると私も見習いたい、いつかあのような接客ができるようになりたいな と日々思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私が一番苦手としている部分は、物事を簡潔にわかりやすく伝える ということです。
一から人に教えることもあるのですが、まず何から教えたらいいのか、どこが難しいところで、それをどう説明するのか など、要約して相手がわかりやすいように説明することが苦手です。
お教えした方の対応が間違っていたり、色々な方に余計な手間を取らせてしまったりすると、とても申し訳ない気持ちになります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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言葉で伝えるというよりは、見学･実践していただいておおまかの事を理解していただく方法を選ぶことが多いです。
結局は実際に見たり、やっていただかないと分からないことが多いので、練習する様子を見ながら、改善点をお伝えして少しずつ覚えていただく という方法で業務を進めています。
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エイジェックに入社した理由は？
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短期大学在学中に、会社説明会を受けたのがきっかけでした。
エイジェックで働く卒業生の方が来られて、業務についてお聞きできたり、質問にもお答えいただけたりと、関心が深まりました。
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実際に入社してわかったことは？
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お客様、一緒に働く方など、本当に色々な方と関わるため、コミュニケーションの力は以前より身についたように感じます。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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向上心のある方だと思います。
業務の内容的に、少しずつ出来ることを増やしていく というスタンスなので、1つできれば次、さらにその次...と、できることが着実に増えていると実感が湧きます。
また、接客業務も自分のためになると思っているので、積極的にコミュニケーションを取りたい方にもいいと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.26
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は市役所の市民課に配属され、証明発行窓口を担当しました。住民票や戸籍など、市民生活に直結する業務のため、正確さと責任感が求められます。窓口では様々な方が来庁されるため、分かりやすく丁寧な説明を心がけてきました。繁忙期や運用変更時にはチームで声を掛け合い、確認やフォローを徹底することで、スムーズな対応につなげました。周囲と協力しながら業務を進める中で、対人対応力や状況判断力が身につきました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職場で出会えてよかったと思うのは、以前在籍されていた社員の上司です。仕事の進め方だけでなく、困っていそうなときには自然に声をかけてくれる、とても面倒見の良い方でした。分からないことも気軽に相談でき、寄り添ってくれたことが印象に残っています。その方の支えがあったからこそ、不安を感じながらも仕事を続けることができ、今の自分があります。チームで支え合う職場の雰囲気を教えてくれた存在です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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伝え方に悩んだときは、一人で抱え込まず、周りの先輩や上司に相談しました。実際の対応を振り返りながら、どう言えば伝わりやすいかを一緒に考えてもらい、説明の順番や言葉を変えて試していきました。また、相手の表情を見ながら理解できていそうかを確認することも意識するようになりました。そうした積み重ねの中で、仕事では自分が話すことよりも、相手に寄り添って伝える姿勢が大切だと学びました。
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エイジェックに入社した理由は？
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もともと市役所の仕事に興味があって、市民の生活に関わる仕事をしてみたいと思ったのがきっかけです。それに加えて、キャリアチェンジもしやすい環境や、資格制度が充実しているところも魅力でした。いろいろな業務に挑戦できて、自分の成長をサポートしてもらえるのはすごく安心です。今は窓口業務を通して多くの人と関わりながら、自分も日々学びながら働けているのが楽しいです。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してから特に感じたのは、困ったときのサポートが手厚く、相談しやすい環境が整っていることです。先輩や上司がしっかりフォローしてくれるので安心して仕事に取り組むことができます。さまざまな業務に挑戦できるため、自分の成長を実感しやすいことも魅力だと感じています。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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チャレンジ精神を持って積極的にいろいろな業務に挑戦する人だと思います。また、考えすぎずまずやってみる姿勢を持っている人も向いています。社内制度を上手く活用して学びや成長のチャンスをつかむ人は、より活躍できる環境にいると感じます。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.26
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様との関わりがある業務なので、感謝をいただけ際、特にやりがいを感じます。
例えば、マニュアル的対応だけでなく一人一人のお客様に寄り添った声掛けや説明をした際に「凄くわかりやすかった、ありがとうね」とのお言葉をいただきました。
そのようなお言葉をお客様からいただけけて大変嬉しく、やってよかったなと思う瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マイナンバーに関連することやお客様が疑問に思いやすいことを事前に調べ自分なりにまとめています。
いざお客様から質問された時に迅速に対応でき、間違った案内を防ぐことにも繋がっています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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業務をする中で職場の同僚は、制度や手続きの正確さを大切にしながら、来庁者の立場に立った丁寧な対応を心掛けており、分からない点もわかりやすく教えてくださいます。
また、上司の方は現場の雰囲気や業務の偏りにも気を配り、社員同士が協力しながら円滑に業務を進められるよう配慮してくださっています。
困ったことがあれば相談しやすく、安心して業務に取り組める環境が整っており、そのような環境を作ってくれる上司や同僚に出会えてよかったと感じています。
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エイジェックに入社した理由は？
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短大で開催された企業説明会を通じて知りました。
説明を聞く中でひとつの職種に限らず様々な業務や職種を経験できる点や資格取得支援などの制度が充実しており向上心を持って学び続けられる環境が整っている点に魅力を感じました。
幅広い経験を積むことで自身の適性を見極めながら成長できると感じ、入社を決意しました。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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自ら成長の機会を探し、主体的に行動できる人だと思います。社内制度や研修などを積極的に活用し、新しい業務や役割にも前向きに挑戦する姿勢を持つことが大切だと感じています。
また、周囲の人と協力しながら学んだり、自らの成長を会社や社会への貢献に繋げて行ける人が活躍できるのではと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.26
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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市役所の窓口業務に従事しています。
来庁者にはご高齢の方や外国人の方も多く、状況や理解度に応じて話すスピードや言葉選びを工夫し、相手に合わせた接客を心がけています。
その結果、「分かりやすかった」「丁寧に説明してくれて助かった」などの声を多くいただき、やりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に相手の立場に立ち、どんな接客を受けたら気分が良いのかを意識しながら業務に従事しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現場で一緒に責任者を務めていた方です。
私は性格的に物事を慎重に進めるところがあり、責任者になったばかりの頃は判断力や行動力に欠けており、責任者の仕事に対して不安に感じる事が多くありました。
その方は状況を素早く見極めて的確に判断し、チームを前向きに引っ張っていく姿勢を常に見せてくれました。また、私が迷ったときには、常に寄り添いながらアドバイスをしてくださり、安心して業務に取り組める環境をつくってくれました。
その方のおかげで責任者としての視点や判断の仕方を学ぶことができました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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現場では20名ほどのスタッフが在籍していたため、業務内容や職場環境に対する意見がまとまりにくく、メンバー間で認識のずれが生じる場面がありました。
その結果、チーム全体の士気が低下し、業務ミスが目立ってしまうことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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スタッフ一人ひとりと向き合い、意見を聞く機会を設けるようにしました。全員とこまめにコミュニケーションを取ることで、相談しやすい雰囲気づくりに努めました。
また、特定の意見に偏らず、公平な立場でいることを意識しました。公平な立場を保ちながら意見を整理し、全員が納得しやすい形で共有するようにしました。
結果、職場内の連携が強まり、ミスの削減や業務の安定化に繋げることができました。
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エイジェックに入社した理由は？
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幅広い事業展開により、様々な就業先で働き、経験が積めることに魅力を感じ、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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やはり、経験を積みスキルアップできることが最大の魅力だと思います。
これまで4つの配属先で業務を経験してきましたが、どの職場でも新しい学びがあり、そこで身につけた力を次の業務に活かせています。
異なる環境での経験を積み重ねていくことで、業務の幅が広がるだけではなく、自分自身の成長を実感できました。
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エイジェックで今後どのように成長していきたい？
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現場での経験をさらに積み、行政委託業務の現場を一任してもらえるような存在になっていきたいです。
行政現場の中でも配属先によって業務内容や雰囲気も変わってくるので、専門知識を深め、責任者としてチームに貢献し、現場にも会社にも一目置かれるような人材を目指していきたいです。
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エイジェックはどんな人にとって良い会社？
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向上心がある人だと感じています。新しいことを前向きに挑戦したいと思える人は、エイジェックの様々な就業先で経験を積み、スキルアップができるという面で適していると思います。
また、エイジェックチャレンジという資格取得のためのサポートを上手く活用し、自分に出来ることの選択肢を増やすことで、会社により貢献できると思います。
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