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note 人材の総合プロデュース企業として、派遣・請負をはじめキャリア支援、人材紹介、教育・研修、BPOサービスなど多彩な人材サービスを展開する株式会社エイジェック。建設・製造・IT・医療・福祉など幅広い業界に対応し、企業の採用・組織課題の解決と、人々のキャリア形成を支援している。
回答者 666人
全口コミ 2627件
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株式会社エイジェックの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社エイジェックの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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コロナ禍で入社し配属先が限定されていた中、自治体の区役所に配属されました。住民票や戸籍など、普段見慣れない書類を扱う業務で、当初は制度理解や対応に戸惑うことが多くありました。来庁される方は年齢層も幅広く、状況に応じた柔軟な対応が求められました。また個人情報を扱うため、常に高い責任感と慎重さが必要でした。
最初は厳しいご意見をいただくこともあり対応に苦労しましたが、先輩方の助言や周囲の支えを受けて改善を重ね、徐々に落ち着いて対応できるようになりました。現在では相手に応じた説明ができるようになり、信頼につながる対応にやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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業務を正確かつ円滑に行うため、まず制度や書類の内容を自分で調べて理解を深めることを徹底しました。また、対応に迷った際はその場で判断せず、先輩に確認しながら進め、同じミスを繰り返さないようメモを残すようにしていました。さらに、住民の方の立場に立って、専門用語を使いすぎず分かりやすく説明することを意識しました。
こうした積み重ねにより、徐々に落ち着いて対応できるようになり、相手からの信頼や感謝の言葉をいただく機会も増え、やりがいにつながりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は区役所に配属され、市民の方への窓口業務や事務業務を行っておりました。特に個人情報の取り扱いが多い業務なので慎重になることが多く、ダブルチェックなどもするようになりミスが減るようになりました。そしてこなせる件数が増えてくるにつれて成長したと感じるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自信を持てるように隙間時間に業務のマニュアルをして復習したり他のスタッフと相談するようにしていました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保険に関わる入出金の処理や精算業務や各営業店へ電話連絡などを主に行っています。個人情報を取り扱うお仕事であるため、緊張感や責任感を持って一つ一つの業務に丁寧に取り組むことを心がけています。貴重な経験をさせていただいていると実感しています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : オフィス・サービス職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は、オフィスワーク職に配属され行政部門に携わらせていただいております。市より業務委託を請け負い、役所の市民課の一部業務を担っています。
業務内容は、フロア案内・証明書発行・印鑑登録・住所異動入力・郵送請求・電話対応・個人番号カード等関連業務といった多岐にわたります。日々様々な理由で窓口には手続きの為に多くのお客様が来庁されます。類似するような手続きでも、お客様によって案内する時には工夫が必要であることを強く実感します。何故なら、手続きの内容が日常生活では馴染みのないものが多いからです。その為、専門用語を控え分かりやすい言葉に変えることや、様々な手続きに関する知識を身につけることが重要です。そうした知識が増えることで自分自身の成長にも繋がります。また、お客様対応する際に自信がついていくことが実感できやりがいにもなります。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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官公庁に勤務となり、様々なライフシーンで来庁される方を通じて自分の人生を何周もしたような経験をしました。例えば、一生に一度しか書かない婚姻届を何度も記載の案内を行ったことや、実際に祖父が亡くなった際に、戸籍の読み方や市役所での手続きを知っているから、親戚のなかでヒーローになったことなど、稀な経験を何度もしたことが、人生においての成長につながったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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官公庁に来庁されている方は、何かしらのライブイベントが関係していることを意識しています。出生届の来庁者さまには明るく、転入の来庁者さまにはこの街への不安を払拭するために優しく、死亡届の来庁者さまには悲しみに寄り添うようにと、来庁者さまの気持ちに寄り添うことを意識しています。寄り添うことで、自らがそのライブイベントが起こった際に一つ一つ混乱せずに進めていくことができるのだと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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エイジェック入社後は、学校事務や製造業等を経験し、現在は行政事務についています。様々な仕事を経験して、どんな環境でも目の前の仕事をコツコツ進めることの大切さを学びました。現在の行政事務では、お客様からの「ありがとう」の言葉がやりがいとなり、お客様が気持ちよく手続きを終えられるよう今までの経験に加えて、お客様に寄り添った接客を心がけています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は生命保険会社に配属となり、そこでは電話・来客対応や職場のデータベースを利用した庶務業務などをしています。ご契約者様から保険のお問い合わせがあった際に、「入院したけど保険に入っていてよかった。」や「契約内容を確認できて良かった。ありがとう、助かった。」など感謝の言葉を言っていただけた際にやりがいを感じています。また、難しい質問事項を電話で聞かれた時には、職場の人に確認しながら対応することも多く、日々保険の内容を勉強するような毎日で、自分自身の成長につながっていると感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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保険会社で働くからには、金融の知識を身につけたいと思いファイナンシャルプランナー3級の資格を取得しました。エイジェックの資格講座を利用して勉強したり、電車通勤中の空いた時間などを活用して問題を解いたりなどしていました。資格を取るからには一発合格したいと思ったので、休日中も少しだけでも問題を解いたりなど常に勉強をしていました。ファイナンシャルプランナーの知識を仕事で活かせることが出来た時には資格取得してよかったなと思いました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医療保険の窓口をしていると、お客様に医療保険料などの、教えることが難しい事を聞かれることがよくあります。その時に、どのように伝えれば分かりやすいかを試行錯誤した上で、最後には理解してもらえた時がとても嬉しいです。感謝の言葉をもらうことも多く、やりがいを感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後はコールセンターに配属されました。業務においては、ひとつの見落としが大きな影響を及ぼす可能性があるため、お客様のお申し込み内容や手続きの進捗状況を正確に把握し、適切なご案内を行うことが非常に重要です。
応対の最後にお客様から「ありがとう」や「解決してよかった」といったお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じます。また、アンケートを通じて直接自分への評価が返ってくることも、日々の業務に取り組む上での大きなモチベーションとなっています。
中でも「何を聞いてもすぐに答えてくれた」「この会社と契約してよかったと思えた」といったお声をいただいたときには、これまでの経験を十分に活かせていると実感でき、さらなる業務への意欲へとつながっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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空き時間を見つけては資料を確認し、どんな些細な疑問でもそのままにせず、必ず誰かに確認して解消するよう心がけています。いざというときに困ることがないよう、日頃から準備を怠らない姿勢を大切にしています。
また、単に問題を解決するだけでなく、お客様の気持ちに寄り添い、それぞれの状況に合ったご提案ができるよう、常に広い視野を持つことを意識しています。業務知識の向上はもちろんのこと、「応対力」を高めるため、参考になる先輩方の対応を観察し、良い点を積極的に取り入れています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色々な配属先でたくさんの経験をさせていただきました。
全て職種が同じわけではなかったので、配属先が変わるたびに一から覚えるのも大変ではありましたが、そのおかげで自分自身の成長に繋がったと思います。
仕事を覚え、周りから頼っていただけた時、お客様から感謝された時にやりがいを感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私はエイジェックに入社し、新しい知識や考え方、柔軟性を身につけることができました！
私はオフィスサービス職として大手企業のデータ管理をメインとする部署で働いています。
一言にデータ管理といっても、案件によって業務内容も全然違うため、新しいことに挑戦する機会がたくさんあります。
さらに案件も多くの数があるので、学んだことを効率よく作業する必要があり、自分で考え臨機応変に対応する力も身についたと思います。
そして学んだスキルを活かし、お客様企業の方から「ありがとうございました」「助かりました」など感謝の言葉やメールを受け取ったときに達成感とやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私はお客様企業や上司などにデータや資料作成など仕事を任された際に、言われたまま提出するだけでなく、プラスで何かできないかを考えていました。
プラスでといっても、まだ新人なので大したことはできないため、見やすさや分かりやすさなどを考え、少しでも喜んでもらえるように心がけていました。
気づいてもらえないときもありますが、気づいてもらえたときはすごく嬉しかったりします。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.04
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から褒めていただいた際や感謝の言葉をいただいた際にとてもやりがいを感じます。お客様に「親切にどうもありがとう」「とても分かりやすかったよ、ありがとう」「数年前より対応が丁寧になってるね」というような言葉を何度かいただいたことがあり、その度にやりがいを感じますし、もっと良い対応ができるように頑張ろうという気持ちになります。対応を褒めていただいた際に自信につながりますし何よりとても嬉しいです。そして更に分かりやすい説明ができるよう勉強を頑張ろうと思えます。私の中で何より続けたい気持ちになる一つになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に分かりやすいような説明、寄り添った対応ができるよう心がけています。保険の手続きは意外と複雑で分かりにくいこともあるのですが、専門用語等を言い換えて説明したり、「簡単に言うとこういう事です」というような説明をし、何も知らない状態で説明を聞いても分かるような説明をするよう心がけています。他にも、お客様の心情を察しお客様に寄り添った対応ができるよう心がけています。マニュアル上の接客で淡々とこなすだけではなく、耳が遠い方やおくやみの手続きで来ていらっしゃる方等、市役所には様々な事情がある方がたくさんいらっしゃるので、一人一人に寄り添った対応ができるよう心がけています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.29
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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当初はコンタクトセンターで顧客対応に従事し、現在はIT系の営業事務を担当しています。全く異なる職種への挑戦でしたが、前職で培った「質問内容の意図を読み取る力」や「簡潔に説明する力」を活かし、周囲のサポートに徹しています。営業担当から「仕事に確実性があるから、君がいてくれると安心する」と感謝されたことが大きなやりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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営業担当や開発担当とお客様の間で対応を行う業務であるため、業務上のリスクを事前に予測し、少しでも疑問に思った点は確認をするなど、誠実かつ正確な処理をするよう心がけております。自分の担当業務に責任をもち、自分の確認段階で曖昧さを排除することが、最終的にチーム全体のミスを防ぎ、お客様の信頼に繋がると考えています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.27
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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区役所で、行政関係の業務をしています。
窓口対応では、色々な方が来られるため、どのような接客、伝え方が適しているのか考えて業務をしています。
またお客様に納得いただけるよう、分かりやすい説明ができるように心がけています。
最近では、お客様から分かりやすかったとのお声をいただけたりと、少しずつではありますが、日々の業務の中で自信に繋げています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お子様からご高齢の方、また外国の方なども来られるため、皆様に同じ対応をするというよりは、話すスピード等、その方に合った説明を心がけています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.26
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は市役所の市民課に配属され、証明発行窓口を担当しました。住民票や戸籍など、市民生活に直結する業務のため、正確さと責任感が求められます。窓口では様々な方が来庁されるため、分かりやすく丁寧な説明を心がけてきました。繁忙期や運用変更時にはチームで声を掛け合い、確認やフォローを徹底することで、スムーズな対応につなげました。周囲と協力しながら業務を進める中で、対人対応力や状況判断力が身につきました。
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