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note 人材の総合プロデュース企業として、派遣・請負をはじめキャリア支援、人材紹介、教育・研修、BPOサービスなど多彩な人材サービスを展開する株式会社エイジェック。建設・製造・IT・医療・福祉など幅広い業界に対応し、企業の採用・組織課題の解決と、人々のキャリア形成を支援している。
回答者 718人
全口コミ 3029件
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株式会社エイジェックの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社エイジェックの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 派遣社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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わからないことは詳しい人に聞いた方が早いので、無駄に長時間調べたりせず、すぐに聞いてそれを次に生かせるようにメモやマニュアルに残すようにしています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は、ワクチン接種のコールセンター業務、その後は接種会場の管理業務を経験し、現在は区民課にて統括副責任者として現場管理を行っています。
これまでの業務では、説明や対応内容に納得いただけないお客様への対応や、現場において全員が必ずしも納得できない制度・運用を進めることに難しさを感じる場面がありました。
現在の現場管理では、スタッフが退職した際に人員が補充されず、残ったスタッフから不安の声が上がったことがありました。その際には、スタッフの不安を受け止めながら「皆さんならできる」と声をかけるとともに、何かあれば自分が必ず対応するという姿勢を示し、安心して業務に取り組めるよう働きかけました。
そのような経験を通じて、現場を管理する立場として、単に業務を指示するだけではなく、周囲が安心して頼ることのできる存在になることの大切さを学びました。「自分がいるなら大丈夫」「何かあれば相談できる」と思ってもらえるような信頼を少しずつ得られたことに、大きなやりがいを感じています。
また、相手の立場や不安を考えながら伝え方を工夫する力や、現場全体を見て判断し、必要な場面では自ら責任を持って対応する力が身につき、自身の成長にもつながったと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私自身、特別な取り組みを行ってきたというよりも、日々の業務の中で、周囲が安心して仕事に取り組める環境をつくることを意識してきました。特に、スタッフから不安や不満の声があった際には、まず相手の話を聞いた上で、自分ができることを考え、必要な場合には「何かあれば自分が対応する」という姿勢を示すようにしています。
また、制度や業務内容を伝える際にも、ただ決まったことを伝えるのではなく、相手の立場を考え、できるだけ納得してもらえるような伝え方を意識しています。こうした日々の積み重ねによって、周囲から頼ってもらえる機会が増えたことが、自分にとってのやりがいにつながっています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 派遣社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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企業の事務職で働いており、卸業としてメーカーと小売業の間で食品の流通に携わっています。食品業界は気候や震災・世界情勢などに影響を受ける為イレギュラーな場面が多く、数字の正確性・スピード＋柔軟な対応力が求められます。日々の業務タスクを行いつつ、現状起こっている課題を解決し、メーカーや小売業者、現場社員の連携を問題なくやり遂げた時が1番やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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複数の仕事を同時に処理するので、連絡・報告の漏れがないよう徹底しています。基本的にはメールやチームスをタイムリーに確認し、仕事の優先順位や1日の流れを自分自身で決めます。その中で問題が発生した際は、自分の独断で判断するのではなく上長や先輩社員に声をかけ、いかに迅速で正確に解決できるかを意識しています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : オフィス・サービス職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 派遣社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は配属先にて、各種手続きの受領や問い合わせ対応などの事務・窓口業務を担当しています。
多種多様なお客様や関係者と直接やり取りをする現場のため、丁寧な接遇とスピーディーな事務処理の両立が求められます。
最初は覚えることが多く、複雑な業務手順に戸惑うこともありましたが、周囲のサポートを受けながら正確な対応を徹底しました。
繁忙期などの多忙な状況をチームで乗り越え、対応後に「丁寧で説明が分かりやすかった、ありがとう」とお客様から感謝の言葉をいただけた時は大きなやりがいを感じました。
現場での実践を通じて、対応力と事務処理スキルの双方で自身の成長を実感できる貴重な経験となっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手の立場に立った「安心感のある対応」と「スムーズな業務進行」を常に意識して工夫を重ねています。
専門的な内容や複雑な手順は噛み砕いた言葉で分かりやすく説明し、確認漏れを防ぐためのチェックシートやメモを活用して対応の精度を高めています。
また、頻繁に行われる運用ルールの変更や注意点については事前にマニュアルを読み込み、チーム内でも共有し合って常に最新で正確な情報を提供できるよう努めています。
どのような状況でも親身に寄り添う姿勢を忘れず、迅速かつ確実に対応するための事前準備を怠らないことが、周りからの信頼と自分自身の業務に対するやりがいにつながっています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : オフィス・サービス職
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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製造オペレーターからカスタマーサポート、拠点事務まで幅広い業務を経験できる環境があります。私自身、受注から出荷までのサポート業務では、関係部署と連携しながら納期管理や調整を行い、業務全体の流れを学ぶことができました。現在は社会保険関連の集約業務や入札参加資格申請なども担当しており、正確性やスケジュール管理能力を身につける機会があります。さまざまな業務に携わることで、コミュニケーション力や調整力が養われ、幅広いスキルを身につけたい方には成長できる環境だと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手の立場を意識した正確かつ迅速な対応が求められます。例えば社会保険関連の集約業務では、各拠点との連絡や進捗管理を行いながら、不備の早期発見・解消に取り組みます。関係部署と連携しながら業務を進める機会が多いため、コミュニケーション力や調整力、業務管理能力を身につけたい方にとって成長できる環境だと感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : オフィス・サービス職
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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区役所で10年程経験を積み、リーダーとして採用に関わったり、新人教育、シフト管理をしてきました。現在は他市役所で応援に入り、サポートしてますが、これまでリーダーとして、またはサポートする事で、自身が気づいた事は今後に繋げていける経験や成長になってます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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効率的にミスなく業務が適切に行われる為には、全員が周知しやすいボードの設置や来庁者様への待ち時間の案内は的確にする事等効率性を考え、受付者や作成者の動線を考え動きやすい配置などを工夫しました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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相手の立場に立った細やかなサポートの大切さを学びました。
単に手続きを正確に進めるだけでなく、一人ひとりの事情や心境に心を配ることを第一に工夫してきました。喜ばしい手続きは笑顔で、悲しみや不安を含む手続きに対しては、言葉遣いやトーンを柔らかくして寄り添いながら手続きを行えるよう、落ち着いた案内を心掛けました。実際に「親身になって教えてもらえて安心しました」と感謝のお言葉をいただけました。
単に笑顔でいることだけが接客ではなく、相手の気持ちに寄り添った対応で心から安心していただけることが大切なのだと学びました。この経験を通じて接客に対する視野が広がり、人々の大切な瞬間に貢献する自信に繋がっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手のニーズや状況を深く理解し、最善の対応ができるように努力しています。
ただ単に手続きを受け付けるだけでなく、来庁者が何に困っていて何を求めているのかを言葉の端々から汲み取ること、考え続けることを心掛けています。その場ですぐに疑問を解決できない場合でも、自ら丁寧に調べたり、関係部署と連携して分かりやすい案内を作成したりと、最後まで一緒になって解決策を考える姿勢を大切にしています。
他の窓口でも顔を覚えていただくこともしばしばあり、「あの人に相談しよう」と頼っていただけることも増えました。自分ができることが増えていく実感が、大きなやりがいにつながっていると感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.09
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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さまざまな業種・立場のお客様と接する中で、相手の状況やニーズをくみ取り、臨機応変に対応する力を身につけたことです。
例えば、施設の利用方法をご案内する際も、目的や状況に合わせて分かりやすく説明することを意識しています。
また、急な変更や設備トラブルなどにも、優先順位を考えながら周囲と連携して対応してきました。
常に安心して利用していただける対応を心がけています。お客様から「ありがとう」「助かりました」と声をかけていただけたときに、自分の対応が役に立ったことを実感し、大きなやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様一人ひとりに合わせた対応ができるよう、相手の話をよく聞き、状況や要望を正確に把握することを意識しています。
分からないことや判断に迷うことはそのままにせず、周囲に確認したり、自分でも調べたりすることで、同じようなお問い合わせをいただいた際にスムーズに対応できるよう心がけています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.09
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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スピード、観察、コミュニケーションを特に気を付けてしていました。
負けず嫌いも大きく、中途採用ではあるものの業務は誰よりも早く覚えて先輩方と同じように働きたかったのが1番にありました。流れや自分の中での正確性とスピードを追えるやり方を真似たり自分で考えたりしました。また、周りの先輩方の動きを見て私がその動きのサイクルに入れるタイミングを見たりどうすれば全体的に効率よく動けるかは仕事をしながら観察していたのはあります。ですので、今でも仕事をしながらも周りは見つつ、偏った割振りになっていたら私が交代したりサポートしたりするようにしています。また、職場内での雰囲気もよくしたいので何かいつもと違う人がいれば声をかけて話を聞いたりコミュニケーションを積極的にとることで周りの方の私の信頼をできるだけ早くあげるようにしました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.08
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後、市役所に配属され、各種手続きや電話対応を行っています。
最初は制度や手続きについて覚えることが多く、対応に戸惑うこともありましたが、経験を重ねる中で、相手の立場に立って対応することを意識するようになりました。複雑な手続きをしに来庁された方が帰り際に「ありがとうございました」と笑顔で言っていただいた際は、自分の対応が役に立ったのだと実感し、やりがいを感じました。
また、市役所での手続きは今後自分自身のライフプランの中でも関わるものが多いので、仕事を通して、市民の方の役に立ちながら、自分自身の生活に活かせる知識を得られたのは貴重な経験になったと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手の立場に立つことを意識しています。
来庁される方誰しもが行政の知識を持っているわけではないので、相手が分かりやすい説明をすることを心掛けています。
また、対応後に、説明が難しかったことや上手く伝わらなかったことを振り返り、対応が上手な人を参考にしたり、対応の仕方について一緒に話し合うことで、自分にない考え方や伝え方を学び、視野を広げることができました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.17
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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コロナ禍で入社し配属先が限定されていた中、自治体の区役所に配属されました。住民票や戸籍など、普段見慣れない書類を扱う業務で、当初は制度理解や対応に戸惑うことが多くありました。来庁される方は年齢層も幅広く、状況に応じた柔軟な対応が求められました。また個人情報を扱うため、常に高い責任感と慎重さが必要でした。
最初は厳しいご意見をいただくこともあり対応に苦労しましたが、先輩方の助言や周囲の支えを受けて改善を重ね、徐々に落ち着いて対応できるようになりました。現在では相手に応じた説明ができるようになり、信頼につながる対応にやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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業務を正確かつ円滑に行うため、まず制度や書類の内容を自分で調べて理解を深めることを徹底しました。また、対応に迷った際はその場で判断せず、先輩に確認しながら進め、同じミスを繰り返さないようメモを残すようにしていました。さらに、住民の方の立場に立って、専門用語を使いすぎず分かりやすく説明することを意識しました。
こうした積み重ねにより、徐々に落ち着いて対応できるようになり、相手からの信頼や感謝の言葉をいただく機会も増え、やりがいにつながりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は区役所に配属され、市民の方への窓口業務や事務業務を行っておりました。特に個人情報の取り扱いが多い業務なので慎重になることが多く、ダブルチェックなどもするようになりミスが減るようになりました。そしてこなせる件数が増えてくるにつれて成長したと感じるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自信を持てるように隙間時間に業務のマニュアルをして復習したり他のスタッフと相談するようにしていました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保険に関わる入出金の処理や精算業務や各営業店へ電話連絡などを主に行っています。個人情報を取り扱うお仕事であるため、緊張感や責任感を持って一つ一つの業務に丁寧に取り組むことを心がけています。貴重な経験をさせていただいていると実感しています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : オフィス・サービス職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後は、オフィスワーク職に配属され行政部門に携わらせていただいております。市より業務委託を請け負い、役所の市民課の一部業務を担っています。
業務内容は、フロア案内・証明書発行・印鑑登録・住所異動入力・郵送請求・電話対応・個人番号カード等関連業務といった多岐にわたります。日々様々な理由で窓口には手続きの為に多くのお客様が来庁されます。類似するような手続きでも、お客様によって案内する時には工夫が必要であることを強く実感します。何故なら、手続きの内容が日常生活では馴染みのないものが多いからです。その為、専門用語を控え分かりやすい言葉に変えることや、様々な手続きに関する知識を身につけることが重要です。そうした知識が増えることで自分自身の成長にも繋がります。また、お客様対応する際に自信がついていくことが実感できやりがいにもなります。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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官公庁に勤務となり、様々なライフシーンで来庁される方を通じて自分の人生を何周もしたような経験をしました。例えば、一生に一度しか書かない婚姻届を何度も記載の案内を行ったことや、実際に祖父が亡くなった際に、戸籍の読み方や市役所での手続きを知っているから、親戚のなかでヒーローになったことなど、稀な経験を何度もしたことが、人生においての成長につながったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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官公庁に来庁されている方は、何かしらのライブイベントが関係していることを意識しています。出生届の来庁者さまには明るく、転入の来庁者さまにはこの街への不安を払拭するために優しく、死亡届の来庁者さまには悲しみに寄り添うようにと、来庁者さまの気持ちに寄り添うことを意識しています。寄り添うことで、自らがそのライブイベントが起こった際に一つ一つ混乱せずに進めていくことができるのだと思います。
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