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株式会社ラネットは、モバイル通信キャリアの一次代理店事業とMVNO（仮想移動体通信事業）を中核に、携帯電話・通信サービスの販売・サポート、格安SIM・データ通信サービスの提供、法人向けソリューションやIoT・VR関連事業まで幅広く展開する通信サービス企業。直営店や全国の販売ネットワークを通じて、生活やビジネスの通信ニーズに応えている。
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株式会社ラネットの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ラネットの 「裁量」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.14
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「あなたから買ってよかった」とお客様から言って頂いた瞬間です。
1年目にキャリアショップへ配属された時、1度接客を担当したお客様が別のご用件で私宛に再来店されたことがありました。「前回のあなたの対応が丁寧だったからまたお願いしたいと思って」と言って頂き、とても嬉しかったのを今でも覚えています。この出来事をきっかけにただ接客を行うのではなく、お客様の気持ちに寄り添った接客を行い、「お客様の期待の1つ上」を目指して接客を行うようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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法人営業を行う部署へ配属された現在もお客様に寄り添った対応を意識するようにしています。
法人営業ではショップでの接客とは違い、ご提案から成約まで1年以上かかる場合もありますが、それでもお客様とはできるだけコミュニケーションを密に取ることを心がけています。日々コミュニケーションを行うことで、導入後お困りの際や何かあった際にはすぐにご連絡頂けるような関係値を築くことが出来ていると感じています。
「あなたがうちの担当者で良かった」と言って頂けた時は何よりも嬉しいです。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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入社10か月目でキャリアショップの副店長に昇格した経験です。
入社9か月目で副店長試験を受験して合格し、ショップの2番手としての経験を早いうちから積むことが出来ました。1年目にして新人教育やショップ運営に携わることで、1人のスタッフとしてではなく運営者の目線で仕事を行うことが出来るようになったと考えています。
社会人2年目からは部署異動をして法人営業をしていますが、現在は当社取り扱い商材の主幹を任せて頂いています。当初は契約社数が1社でしたが、1年弱で10社ほどご契約頂けるようになりました。副店長時代に痛感したPDCAを回すことの大切さを現在の仕事でも落とし込み、想定通りにいかなかった時の準備を行えるようになったことが結果にもつながり、成長できた点だと考えています。
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成長できた理由は？
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若手が活躍できる環境が整った会社の風土のおかげだと思っています。
勤続年数や経験に関係なく、実力で評価してくれる・若手のうちから裁量を持たせてもらえるところがラネットの魅力です。
又、入社以来一緒に頑張っている同期の存在も大きいです。同期の中には2年目のうちからキャリアショップの店長を任されている人もいます。同期の活躍はもちろん嬉しいですが、同期は一番の仲間であると同時に最大のライバルなので、その頑張りを見て「私も負けてられないな」と活力をもらえていることが私自身の成長につながっています。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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特に大事にしていることは「TRY まずはやってみよう」です。
入社1年目にキャリアショップへ入店した当初、周囲の同期と比較して営業成績が伸びず、お客様へ提案する勇気がなくなってしまった経験があります。その時、当時教育担当をしてくださっていた先輩から「失敗を怖がらないで接客に入ってみよう、何かあったら助けてあげるから大丈夫。1年目はみんな完璧じゃないよ」と言って頂きました。その言葉がきっかけで失敗を恐れずに挑戦することが出来るようになりました。お客様との会話から生まれる商材の提案も楽しくなり、最終的にはその年にトップセールス新人賞をもらうことが出来ました。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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日々の仕事では、向かってきたチャンスをまずは掴むことを大事にしています。上長からの「こういう案件があるんだけど誰か担当してくれない？」と声がかかった時は真っ先に手を挙げるようにしています。又、最近では分担される前に自分から「やりたいです」と言って担当を任せてもらえることも多くなりました。時に上手くいかないことや上長にリカバリーして頂くこともありますが、「まずはやってみる」を心がけることで自分自身の経験値の引き出しが増え、成長につながっていると考えています。
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入社理由は？
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就活中に私がラネットに入社を決めた理由は、「こういう会社で働きたい」と感じたためです。人事担当者の先輩の、時間をとって当時就活生の私と向き合い、良いところを見出してアドバイスまでしてくださった姿勢に大きな魅力を感じました。
入社後も、社員一人一人に向き合ってくれる上長に助けてもらうことが多いです。困った時や悩んだ時に相談しやすい環境は、ラネットの風通しの良さをよく表していると思います。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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私が「挑戦×進化」を実感したのは、お客さまから「契約するよ、これからよろしくね」といわれた瞬間です。 特に法人営業の部署へ異動してからは、1次提案～契約成立までが長期間のため案件が頓挫してしまうことも多くありました。そんな時、「どうして上手くいかなくなってしまったのか」「どうしたら時間を空けてもスムーズに成約まで至るのか」を考え、上長へも相談して意見をもらい、次回に生かすことを心がけました。この行動を繰り返すことで、契約成立件数も増えました。挑戦を繰り返すことで自分の中で学びや経験が増え、それが進化に繋がっていると感じています。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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ラネットで活躍している人は「ポジティブに挑戦し続ける人」だと思います。
キャリアショップの店頭や法人顧客へ向けての提案も一つの大きな挑戦ですが、ラネットで活躍している人は必ずこの挑戦を次の挑戦へ繋げています。時には上手く行かないこともありますが、「失敗したからだめ」ではなく「失敗を成長の機会に」変えられる気持ちのある人がラネットを引っ張って行っている人であると私は思います。
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身につけるためにした努力は？
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私自身、挑戦することは時には怖いこともありますが、「失敗なくして成功なし」チャンスがあれば勇気をもって一歩踏み出すようにしています。
会社全体として、上長や先輩社員も挑戦したいという姿勢を常に見守り、上手く行かなかった時も決して責めたりせず、フォローをしてくれる環境もあります。一緒に考え、対策を練ってもらえるので恐れずに挑戦できるようになりました。
私は、１年目でキャリアショップの副店長試験（昇格するための試験）では、挑戦したいと言い出した私に当時の店長やトレーナーの先輩、他店舗の店長や先輩まで様々な方々にフォローして頂き、副店長試験に合格することが出来たという貴重な経験もしました。
一歩踏み出して何かに挑戦してみたいと思っている方には最適な環境・風土だと思います。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ラネットでは、有休がとりやすく、プライベートと仕事を両立させることが可能です。
キャリアショップではシフト作成時に毎月希望休の調査があるので、プライベートとの調整が可能です。また、オフィス勤務は基本的には土日休みになりますが、申請を行うことで平日の有休も問題なく取得できます。私は去年、1週間の休暇を取得して海外旅行へ行きました。上長や部署メンバーも温かく送り出してくれますし、不在にしている間の業務もフォローしてもらえる環境が常にあるので働きやすく、安心して休暇取得が可能です。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考中に嬉しかったことは、採用担当の先輩社員が私という学生個人に全力で向き合ってくれたことです。いわゆる就活や採用の一般論としてではなく、私の経験や考えを尊重した上でアドバイスをもらえたことがとても印象に残っています。
内定後、自分のことのように喜んでくれた姿がとても嬉しく、「こんな先輩と一緒に働きたい」と思い、入社を決意しました。
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就活生に向けてのメッセージ
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新卒入社できる会社は一社しかないからこそ、自分の価値観や考え方を大切にして頂けたらと思います。
条件や知名度も大事かとは思いますが、今後キャリアアップをしていく上では自分に少しでも適した環境で社会人経験を積むことが必要不可欠だと私は考えています。
「少しの違和感」を大事にしながらご自身にとって最適な形で就職活動を終えられることを心から願っています。その最適な会社が皆様にとってラネットであればとても嬉しいです。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 裁量
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : 企画・事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①大きな裁量権を持って仕事ができる時。
研修チームのマネージャーとして、新卒研修の企画運営に関して大きな裁量権を与えてもらえています。上司から信頼して任せていただけることもありがたいですし、「どうすれば新卒社員にとって良い環境を作れるか？よりわかりやすく、試したくなるよう伝えられるか？」など試行錯誤するのが本当に楽しく、やりがいを感じます。
②自分が企画・コンテンツ作成・講師まで一貫して担当した研修について、受講者から良い反応が返ってきた時。
上記のようにあれこれ苦心して作成したコンテンツの実施後、受講後アンケートを読んでいて「今日の話を聞けて良かった」「ちょうど困っていた部分だったので、明日から試してみる」などの感想があると、思わずニヤニヤとしてしまいます。笑
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の考えが会社・部署の方針とズレた独りよがりなものにならないよう、こまめに上長へ報連相を行うことは意識しています。
研修を企画する時は、必ず「『一度講義で話した』『聞いたことがある／知っている』のレベルで満足せず、『できる／普段からやっている』状態を作ることを目指す」ことを重視しています。
研修のゴールは実施することでなく、受講者に新たな気付きや行動変化のきっかけを与えることだと考えています。そのため、毎年実施している研修でも毎回確認し、上記のように自分に問いかけ、より多くのことを与えられるようにと改良を重ねています。
また、研修講師が知らないことは教えられませんので、時間ができた時には社員に提供されているeラーニングシステムを活用し、情報収集・アップデートも行います。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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約3週間の新入社員研修・現場配属後の新人育成制度・年間研修等、新卒研修に関わる全てを自分の考えで企画／改良できる、この経験を若手のうちからさせてもらえているのは、ラネットでなければなかっただろうと思います。
成長・変化した点は様々ありますが、ピックアップするなら下記3点です。
①ゴールを明確にし、原因の仮説を立て、打ち手を検討する思考の精度が高まったこと
②メンバーを巻き込み同じ方向へ動いてもらえるようになってきたこと
③挑戦に前向きになり、それを面白がれるようになったこと
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成長できた理由は？
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①②③に共通して、多くの挑戦機会を与えてもらったことだと思います。
①については、企画立案・運営を行うごとにシミュレーションの精度が高まり、想定通りに進むことが増えました。
②については、入社1年目から副店長を任せていただき、当時は正直なかなか上手くいきませんでした。研修チームを牽引する役割を任されてからも苦手だな、難しいな…と感じていましたが、試行錯誤の中で少しずつ手応えを感じられるようになってきています。
③ですが、私は元来保守的な人間で、挑戦や失敗を避けようとしがちでした。
しかし、「挑戦×進化」を重視するラネットで、様々な挑戦と経験を経て「せっかくなら面白くやろう！」と前向きに捉えられるようになりましたし、そう捉えることで仕事がぐっと面白くなったなと感じます。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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NEXT「次へ！次へ！現状に満足せず“より高い目標”“より優れたもの”を求める」です。
自分の仕事がこれまで、そしてこれから入社する社員の人生を良くも悪くも変える影響力がある、という実感と責任を感じています。
関わる社員の皆が少しでも良い選択をし、より幸福な人生を送ってほしい、ラネットを選んだことは正しかったと思ってほしいですし、そうなるほど自分も満足感を得られるだろうと思います。
そのために、現状で満足することなど到底できないので、自分が携わる研修や育成制度をより良いものへと常に改良し続けていく必要がありますし、その試行錯誤自体が面白い、もっとやりたいと感じています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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研修コンテンツを作っていると、常にそう感じます。
（NEXT）例えば、昨年自分が作った研修資料を見ると「わかりにくい！もっとこうしたい、これも伝えたい！」と感じてばかりです（そろそろ来年の自分も満足できるものを作り上げたいのですが…）。
（EXPLORE）また、前述の通り研修は「新たな気付き・行動変化のきっかけ」をいかに与えられるかが重要なので、そのために有効と思われる方法は何でも試します。「研修らしくない講義・構成・手法」でも全く構わないと考えているので、いかに受講者に「面白い！続けていきたい！」と思ってもらえるかいつも試行錯誤しています。
ただ、新しさを求めるあまりやりすぎてはいけないので、「これで大丈夫ですか？」という確認はまめにするようになりました。笑
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入社理由は？
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入社を決めた理由は主に、①若手への裁量権 ②事業の安定性・成長性 ③社長の魅力の3つです。
①当時、アルバイト先で大きな裁量権を持って働くことが楽しかったので、意欲がある若手には積極的に仕事を任せる、という方針に好感を持ちました。
②もはや手放せないスマホを取り扱い、毎月料金が支払われるストックビジネスである点で安定性は群を抜いていると感じました。また、様々なことがスマホ一つでできるようになるにつれ、多くの業界・商品が先細りになる一方、スマホに関連する業界はこれからも伸びていくと考えたためです。
③1年間の就活で多くの社会人の先達にお会いしましたが、最終面接でお会いした中川社長が一番凄い人だと感じました（し、9年近く経った今でもそう思っています）。これまでのことや今後の展望などをお聞きし、この会社は成長し続けるだろうなと思わされたことを覚えています。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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最近だと、企画立案から講師まで一貫して担当した「内定者研修・懇親会」で、新たな試みに手応えを感じた時です。
内定者研修・懇親会では内定者約200名が「内定式にメリハリを持って参加できる状態を作ること」「内定者同士が積極的に交流できる環境を作ること」を目的に、企画立案と当日の講師・進行役を担当しました。
約200名の初対面の相手がいる環境では、同期になるとわかっていてもなかなか自発的なコミュニケーションが生まれにくい様子が散見されましたが、会場全体を使って動き回るワークで内定者同士が躊躇いなく挨拶しあえる状態を作る、自己紹介名刺に謎解きゲーム要素を加えて積極的に名刺交換するよう促すなど、新たな試みが上手く機能し、居心地の良い場を作ることができた実感がありました。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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「挑戦×進化」そして「まずやってみる」ことだと思います。
この考え方・行動ができている人は、そうでない人よりも多く「成功／失敗の経験値」と、「上司先輩からのFB」を得ることになり、成長速度が速いです。
加えて、社員に求められる姿勢と合致している、意欲的な姿勢が目に留まるなどの理由から、新たなチャンスを与えられやすくもなり、さらなる挑戦×進化・活躍に繋がっていく好循環に入るためです。
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身につけるためにした努力は？
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「迷ったらやってみる」と決めていたり、「後に引けないよう周囲に宣言する」という人が多いです。
挑戦×進化の重要性は全社に浸透していると感じます。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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当時、内定を頂いたのが2,3月頃だったのですが、就活を終えると決めたのが秋になってからでした（10月頃だったと記憶しています）。半年以上も曖昧な返事のままお待たせしてしまったのですが、採用担当の方が辛抱強く待ってくださったことがとてもありがたかったです。
当初は実は「初めて聞く名前の会社だけど、たまたまイベントで話を聞いたし面接練習として受けてみるか」くらいの気持ちだったのですが（笑）定期的にくださる連絡や郵送物も他社にはない温かみに溢れており、就活が進むにつれ、結局一番働きたいと感じたのはラネットだなという想いが強まっていきました。
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就活生に向けてのメッセージ
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おそらく多くの就活生が、「ホワイト企業」「福利厚生がしっかりしていて、プライベートも大切にできる安定した企業」に入りたいと考えていると思います。
このメッセージを見ているあなたもそうであるならば、ぜひこの「新卒として臨む就活」を頑張ってください！
みんなが入りたいと思う企業は「人不足ではありません」。常に募集人数の数倍、十数倍の応募者が集まるので、早期転職者をあえて採用する必要がありません。
そのため、入社するには第2新卒ではなく「新卒採用」か、5年10年と経験を積み、昇進を重ねた先に開かれる「キャリア採用」「ヘッドハンティング」が主な経路となるはずです。
SNS等が普及し、どんな人でも全世界へ向け情報発信できる世の中ですので、多くの大人にアドバイスをもらいながら、何が正しい情報なのかを見極めつつ、数年後、十数年後も「あの時の判断は正しかった」と言える就活にしてほしいと思います。応援しています！
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 裁量
- 口コミ投稿日：2025.12.16
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたとき、この仕事のやりがいを強く感じます。
以前、スマートフォンのロック解除でパスワード入力に手間取って困っていらっしゃるお客様がいました。その際、顔認証で解除できるようお手伝いしたところ、「魔法使いみたいだね」と笑顔で言っていただき、とても嬉しかったことを覚えています。
このような体験が日々あり、お客様の生活を少しでも便利で快適なものにできていると実感できる点が、この仕事の大きな魅力だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は「お客様に合った話し方をすること」を大切にしています。
会話の中でお客様のモバイル通信に関する知識量を把握し、専門的になりすぎず、無理なく理解していただけるよう心掛けてきました。
また、できるだけ具体的なシチュエーションを交えてお話しすることで、イメージしやすく、安心してご理解いただけるよう工夫していました。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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「若いうちから役職に挑戦し、マネジメントスキルを身に付けられた」ことは、ラネットだからこそ得られた経験だと感じています。
リーダーや副店長への昇格に向けた試験制度や、先輩方の手厚いフォローが整っており、安心して挑戦することができました。「失敗しても大丈夫」と温かく背中を押してくれる風土も、ラネットならではの魅力だと思います。
その中で、私は特に「周りを巻き込む力」を鍛えることができました。
入社1年目で副店長に任命していただき、店舗メンバーをまとめる立場として多くの経験を積ませていただきました。ミーティングで意見を発信したり、施策やキャンペーンを考えたり、スタッフに役割を任せたりする中で、一人で頑張るのではなく、周囲と協力しながら目標に向かって引っ張っていく力が身に付いたと感じています。
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成長できた理由は？
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入社時期に関わらず、「誰でも役職試験に挑戦できる仕組み」や、「上長との面談機会が多い」ことが大きな理由だと思います。
私自身もキャリアステップについて上司と何度も相談し、自分の想いを伝えてきました。
他部署への興味をお話しした際には、そのために必要なスキルまで一緒に考えてくださり、丁寧にサポートしていただきました。【日々の頑張りをきちんと見て評価してくれる】そんな社風があるからこそ、ラネットはとても素敵な職場だと感じています。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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私は特に「Try」を大切にしています。
日々の業務の中で感じた小さな気づきや改善点を見逃さず、言葉にして周りに共有することを心掛けています。その上で、自分にできることや具体的な案を考え、期日を決めて行動に移すようにしています。
【失敗も大切な経験であり、何もしない停滞こそが失敗】だと考え、常に新しいことに挑戦し続ける姿勢を大切にしながら、日々取り組んでいます。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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私は「Try」を、自分の判断や行動の軸としています。
人は変化を避け、慣れた環境に留まりたくなるものだと理解しているからこそ、「失敗したらどうしよう」という不安に流されないよう、常に自分自身を奮い立たせてきました。
昇格のお話をいただいた際、正直なところ自分に務まるのか不安になり、一度は辞退も考えました。昇格のお話をいただいた際、自分に務まるのかという不安から、一度は辞退も考えました。
しかし、「あなたならできる」「支えるから挑戦してみないか」という周囲の温かい言葉に背中を押され、スタッフや上長がすぐそばで支えてくれるという安心感のもと、この機会を受ける決断をしました。
店舗異動や昇格を経験する中で、さまざまな人と出会い、自分の想いや考えを発信し続けること、そして勇気を持って新しい環境に飛び込むことの大切さを学びました。これからも「Try」を大切に、挑戦し続けていきたいと思います。
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入社理由は？
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理由は大きく二つあります。
一つ目は、「ビックカメラグループの一員であるという安定性」です。マルチキャリアの取り扱いや量販店での売り場の多さ、さらにグループ全体で扱う商材の豊富さや安定した利益基盤に魅力を感じ、長く安心して働ける会社だと感じました。
二つ目は、「社長のお人柄」です。選考の中で直接お話しする機会があり、考えのスピードや会社の将来について前向きに語られる姿がとても印象的でした。現状に満足せず、挑戦し続けていきたいという強い想いに深く共感し、「この方のもとで働きたい」「ここなら安心して挑戦できる」と感じ、入社を決めました。
実際に働く中でも、会社の業績が好調な際には臨時ボーナスが支給されるなど、安定しながらも着実に成長していることを実感しています。
また、競合他社の吸収合併などを通じて事業規模や仕事の幅が広がっている点からも、成長を続ける企業であると感じています。
ラネットを選んで本当に良かったと、今も強く思っています。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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「新店舗の立ち上げ」に挑戦した経験を通して、自分自身が大きく成長できたと感じています。
役職者になって間もない時期に立ち上げに携わらせていただき、前例のない中で店舗レイアウトや規約、人員配置、ルール作りなどを一から考えていくことは大変でしたが、同時にとても貴重でやりがいのある経験でした。
中でも、レイアウトや商材の手配が間に合わず、オープンに間に合わないかもしれないという困難に直面したことが印象に残っています。その際、他店舗に協力をお願いし、力を合わせて乗り越えることができ、ラネット全体のつながりの強さを改めて実感しました。
多くの裁量ある業務を任せていただいたことで、マネジメントスキルもさらに磨かれ、自分自身が一段階進化できたと感じています。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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私はラネットの方々を「素直さ」と「挑戦する勇気」を持った人が多いと感じています。
周囲の意見に耳を傾け、良いところは素直に学ぼうと行動する方が多く、得た知識や経験も自分だけで留めず、周りに共有して全体の利益につなげようとされています。
また、挑戦に不安を感じることがあっても、歴や役職に関係なく意見を発信し、行動に移すことで経験を積み重ね、活躍している方が多い印象です。
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身につけるためにした努力は？
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私は、優良事例を聞きに行くことを大切にしています。
単に成果だけでなく、その方がどのような意識で取り組んでいたのか背景まで理解することで、再現性を高めたり、周りとのコミュニケーションを深めたりするよう心掛けています。また、社内の連絡ツールでの事例共有や、店舗を超えたミーティングの機会も多く、交流できる場が豊富にある点も魅力だと感じています。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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「有給が取りやすい点」はとても助かっています。
希望が通らなかったことはなく、連休も取得できるため、友人との海外旅行やライブなど、プライベートも充実させることができます。また、「育休」も取得しやすく、復帰後も働きやすい環境が整っています。実際に、復帰後も店舗で売り上げ1位を達成される女性社員の方もおり、長く安心して頑張り続けられる職場だと感じています。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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採用担当のリクルーターの方が、他社と迷っているとお伝えした際も、無理にラネットを勧めることなく、私の人生に寄り添って親身に相談に乗ってくださったことがとても印象に残っています。あの出会いがあったからこそ入社を決め、今こうして自分の成長を楽しみながら働けているのだと思います。本当に感謝しています。
また、面接の際も、面接官の方々は私を見定めようとするのではなく、ミスマッチがないかを確認する姿勢で、堅苦しさはなく、本当に私という人間を見てくださっていると感じ、とても印象に残っています。こうした「人を見る」という姿勢が、ラネットのあたたかい社風だと感じます。
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就活生に向けてのメッセージ
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「自分を褒める」ことを忘れないでほしいと思います。
忙しい中で就活に取り組む自分はすでに立派ですし、今日は将来について考えた、といった小さな一歩も大切にしてほしいです。
自分を大切に思い、向き合った先には明るい未来の選択肢が必ず見えてきます。
つらく、しんどいこともあるかもしれませんが、周りだけでなく自分自身も大切にしながら、就活を楽しんでほしいと思います。応援しています。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 裁量
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