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株式会社ラネットは、モバイル通信キャリアの一次代理店事業とMVNO（仮想移動体通信事業）を中核に、携帯電話・通信サービスの販売・サポート、格安SIM・データ通信サービスの提供、法人向けソリューションやIoT・VR関連事業まで幅広く展開する通信サービス企業。直営店や全国の販売ネットワークを通じて、生活やビジネスの通信ニーズに応えている。
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株式会社ラネットの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ラネットの 「希望休」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.14
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「あなたから買ってよかった」とお客様から言って頂いた瞬間です。
1年目にキャリアショップへ配属された時、1度接客を担当したお客様が別のご用件で私宛に再来店されたことがありました。「前回のあなたの対応が丁寧だったからまたお願いしたいと思って」と言って頂き、とても嬉しかったのを今でも覚えています。この出来事をきっかけにただ接客を行うのではなく、お客様の気持ちに寄り添った接客を行い、「お客様の期待の1つ上」を目指して接客を行うようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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法人営業を行う部署へ配属された現在もお客様に寄り添った対応を意識するようにしています。
法人営業ではショップでの接客とは違い、ご提案から成約まで1年以上かかる場合もありますが、それでもお客様とはできるだけコミュニケーションを密に取ることを心がけています。日々コミュニケーションを行うことで、導入後お困りの際や何かあった際にはすぐにご連絡頂けるような関係値を築くことが出来ていると感じています。
「あなたがうちの担当者で良かった」と言って頂けた時は何よりも嬉しいです。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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入社10か月目でキャリアショップの副店長に昇格した経験です。
入社9か月目で副店長試験を受験して合格し、ショップの2番手としての経験を早いうちから積むことが出来ました。1年目にして新人教育やショップ運営に携わることで、1人のスタッフとしてではなく運営者の目線で仕事を行うことが出来るようになったと考えています。
社会人2年目からは部署異動をして法人営業をしていますが、現在は当社取り扱い商材の主幹を任せて頂いています。当初は契約社数が1社でしたが、1年弱で10社ほどご契約頂けるようになりました。副店長時代に痛感したPDCAを回すことの大切さを現在の仕事でも落とし込み、想定通りにいかなかった時の準備を行えるようになったことが結果にもつながり、成長できた点だと考えています。
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成長できた理由は？
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若手が活躍できる環境が整った会社の風土のおかげだと思っています。
勤続年数や経験に関係なく、実力で評価してくれる・若手のうちから裁量を持たせてもらえるところがラネットの魅力です。
又、入社以来一緒に頑張っている同期の存在も大きいです。同期の中には2年目のうちからキャリアショップの店長を任されている人もいます。同期の活躍はもちろん嬉しいですが、同期は一番の仲間であると同時に最大のライバルなので、その頑張りを見て「私も負けてられないな」と活力をもらえていることが私自身の成長につながっています。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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特に大事にしていることは「TRY まずはやってみよう」です。
入社1年目にキャリアショップへ入店した当初、周囲の同期と比較して営業成績が伸びず、お客様へ提案する勇気がなくなってしまった経験があります。その時、当時教育担当をしてくださっていた先輩から「失敗を怖がらないで接客に入ってみよう、何かあったら助けてあげるから大丈夫。1年目はみんな完璧じゃないよ」と言って頂きました。その言葉がきっかけで失敗を恐れずに挑戦することが出来るようになりました。お客様との会話から生まれる商材の提案も楽しくなり、最終的にはその年にトップセールス新人賞をもらうことが出来ました。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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日々の仕事では、向かってきたチャンスをまずは掴むことを大事にしています。上長からの「こういう案件があるんだけど誰か担当してくれない？」と声がかかった時は真っ先に手を挙げるようにしています。又、最近では分担される前に自分から「やりたいです」と言って担当を任せてもらえることも多くなりました。時に上手くいかないことや上長にリカバリーして頂くこともありますが、「まずはやってみる」を心がけることで自分自身の経験値の引き出しが増え、成長につながっていると考えています。
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入社理由は？
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就活中に私がラネットに入社を決めた理由は、「こういう会社で働きたい」と感じたためです。人事担当者の先輩の、時間をとって当時就活生の私と向き合い、良いところを見出してアドバイスまでしてくださった姿勢に大きな魅力を感じました。
入社後も、社員一人一人に向き合ってくれる上長に助けてもらうことが多いです。困った時や悩んだ時に相談しやすい環境は、ラネットの風通しの良さをよく表していると思います。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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私が「挑戦×進化」を実感したのは、お客さまから「契約するよ、これからよろしくね」といわれた瞬間です。 特に法人営業の部署へ異動してからは、1次提案～契約成立までが長期間のため案件が頓挫してしまうことも多くありました。そんな時、「どうして上手くいかなくなってしまったのか」「どうしたら時間を空けてもスムーズに成約まで至るのか」を考え、上長へも相談して意見をもらい、次回に生かすことを心がけました。この行動を繰り返すことで、契約成立件数も増えました。挑戦を繰り返すことで自分の中で学びや経験が増え、それが進化に繋がっていると感じています。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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ラネットで活躍している人は「ポジティブに挑戦し続ける人」だと思います。
キャリアショップの店頭や法人顧客へ向けての提案も一つの大きな挑戦ですが、ラネットで活躍している人は必ずこの挑戦を次の挑戦へ繋げています。時には上手く行かないこともありますが、「失敗したからだめ」ではなく「失敗を成長の機会に」変えられる気持ちのある人がラネットを引っ張って行っている人であると私は思います。
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身につけるためにした努力は？
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私自身、挑戦することは時には怖いこともありますが、「失敗なくして成功なし」チャンスがあれば勇気をもって一歩踏み出すようにしています。
会社全体として、上長や先輩社員も挑戦したいという姿勢を常に見守り、上手く行かなかった時も決して責めたりせず、フォローをしてくれる環境もあります。一緒に考え、対策を練ってもらえるので恐れずに挑戦できるようになりました。
私は、１年目でキャリアショップの副店長試験（昇格するための試験）では、挑戦したいと言い出した私に当時の店長やトレーナーの先輩、他店舗の店長や先輩まで様々な方々にフォローして頂き、副店長試験に合格することが出来たという貴重な経験もしました。
一歩踏み出して何かに挑戦してみたいと思っている方には最適な環境・風土だと思います。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ラネットでは、有休がとりやすく、プライベートと仕事を両立させることが可能です。
キャリアショップではシフト作成時に毎月希望休の調査があるので、プライベートとの調整が可能です。また、オフィス勤務は基本的には土日休みになりますが、申請を行うことで平日の有休も問題なく取得できます。私は去年、1週間の休暇を取得して海外旅行へ行きました。上長や部署メンバーも温かく送り出してくれますし、不在にしている間の業務もフォローしてもらえる環境が常にあるので働きやすく、安心して休暇取得が可能です。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考中に嬉しかったことは、採用担当の先輩社員が私という学生個人に全力で向き合ってくれたことです。いわゆる就活や採用の一般論としてではなく、私の経験や考えを尊重した上でアドバイスをもらえたことがとても印象に残っています。
内定後、自分のことのように喜んでくれた姿がとても嬉しく、「こんな先輩と一緒に働きたい」と思い、入社を決意しました。
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就活生に向けてのメッセージ
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新卒入社できる会社は一社しかないからこそ、自分の価値観や考え方を大切にして頂けたらと思います。
条件や知名度も大事かとは思いますが、今後キャリアアップをしていく上では自分に少しでも適した環境で社会人経験を積むことが必要不可欠だと私は考えています。
「少しの違和感」を大事にしながらご自身にとって最適な形で就職活動を終えられることを心から願っています。その最適な会社が皆様にとってラネットであればとても嬉しいです。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 希望休
- 口コミ投稿日：2025.12.23
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「あなたから買ってよかった！」と直接言ってもらえる瞬間です。昨今はインターネットでもスマホの購入やプラン変更が可能ですが、「分からないことがあるからサポートしてほしい、教えてほしい」と思うお客様も一定数います。ショップにご来店されたお客様に対して、情報提供を行いながら丁寧に応対した際に、「たくさんのことを知ることができた。またあなたから買いたい！」と言っていただくことが多いです。ご家族様を連れて来店してくれたり、指名で来店してくださるお客様も多いです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の「知らなかった」ことによる損をなくすことを意識して稼働しています。サービスや商材のご案内はもちろん、お客様が購入・契約されたサービスの具体的な利用方法やよりお得に使う方法など、＋１の情報を提供することを心がけています。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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役職者（副店長）として、実績管理や人のマネジメントを経験することができていることです。入社3年目と早いうちから、副店長として店舗の実績向上のための取り組みを考えたり、店舗スタッフの育成面に関わることができるのは、競合他社と比較をしてもラネットならではの成長ポイントだと感じます。
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成長できた理由は？
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ラネットが同業他社を吸収合併しながら会社として大きく成長しているので、「役職者として活躍できる場が増えていること」と、「やりたい！と声を上げている人に任せる社風があること」の2点だと思います。ラネットが運営する店舗数が増えているので、副店長・店長にチャレンジできる環境が整っています。また、入社年数に関わらずチャレンジしたい！という人を後押しする社風があります。私も副店長になりたい！と常に周りに意思表示をしながら頑張っていました！！
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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「Appreciate(感謝しよう)」を最も大切にしています。社会人になり、一人では何もできないことが多く、仲間があって今の自分がいると感じる瞬間がものすごく増えました。業務面で支えてもらうことが多いのはもちろんのことですが、自分が辛く感じた際でも店舗の仲間や、同期に支えられたことが何度もあります。ラネットの仲間には感謝の気持ちを持つだけでなく、しっかりと「ありがとうございます！」と言葉で伝えるようにしています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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ラネットでの仕事、特にモバイル事業はチームプレーで行うものが多いです。仲間や来ていただくお客様に感謝をするだけでなく、周りから感謝をされる人になりたいなと意識が変わりました。そこからスタッフやお客様が求めているものをは何だろうと考え、相手から言われる前に自分から動くことを意識して行動しています。
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入社理由は？
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ラネットに入社を決めた理由は、ラネットが自分の就活の軸に最も合っていたからです。
当時は3つの軸をもとに就活をしていました。
①新しいことに挑戦できること
→私は体育会系の大学出身で、19年間水泳漬けの毎日でした。スポーツ系企業や体育教員の道も考えましたが、新しい自分に出会いたいという気持ちが大きく、全く今まで関わったことがない業界に挑戦しました。
②苦手なことを克服できること
→当時の自分は、周りの友人にスマホの使い方を聞くくらい機械音痴でした...。普段肌身離さず使っているスマホを仕事を通してより使いこなせたら自分のQOLも上がると思い、通信業界に興味を持ちました。他に苦手なことたくさんありましたが、通信業界が最も将来性があると感じたのも大きな理由です！
③人が良いところで働きたい
→面接を通じて人の良さは実感しました。正直、採用担当者だけ印象が良い企業は沢山ありましたが、現場社員が活き活きとしていて、役職関係なく人の良さ・温かさを実感したのはラネットだけでした！
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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楽天モバイルが主催する「接客コンテスト」で全国No.1になった瞬間です。これは全国の楽天モバイルショップに勤務するスタッフが参加するコンテストですが、このコンテストで優勝を目指して頑張ったことは自分の中での大きな挑戦でしたし、自分自身が進化したなと実感することができました。もともと人前に出ることは苦手としていたので、様々な葛藤がありましたが、店舗スタッフや部署の上司にサポートしていただきながら沢山の練習を行いました。コンテストを通じて、普段の接客の姿勢もより良いものになり、一緒に働く店舗の仲間から「接客力上がったね！」と言われたときに、自分自身も進化できていることを実感しました。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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「とりあえずやってみよう！」と積極的にチャレンジできる人だと思います。やります！と手を挙げて、失敗を恐れずに挑戦している人がより多くの機会をもらえている印象がありますし、多くを経験している人が活躍されていたり、結果を出しています。誰でもミスはしますし、ミスをフォローする体制もラネットはしっかり整っていると思います。ラネットのスローガンである「挑戦×進化」を体現している社員は活躍していると感じます。
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身につけるためにした努力は？
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上記を体現するために、「こうしたらもっと良くなるのではないか？」と思ったことは積極的に提案することを心がけていました。提案することで、「やってみよう！リーダーを任せていい？」と仕事を任せてもらえることが増えて、挑戦できる機会を増やしています。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ショップ勤務の場合はシフト制での勤務です。その中でも希望休を月3日まで出せるので、「この日は絶対休みたい！」という日は希望を出すことができます。有給は好きなタイミングで使うことができます。私は希望休と合わせて3連休をかなりの頻度で取っていました！また希望休以外の公休日も、社員の要望をかなり汲み取ってくれます。なるべく連休で休みたい社員もいれば、2勤1休など細かく休みを入れたい社員もいます。可能な限り希望を汲み取りながらシフトを作成してくれるのは嬉しいポイントです！！
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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ラネットの選考は専任のリクルーターがつくので、就活に役立つ情報やサポートをしてくれます。ラネットの選考に関わらず、企業側の目線から情報を提供してくれたのが嬉しかったです。他社選考の悩みなども親身に聞いてくれたりしたので、学生の気持ちに寄り添ってくれる社員が多い印象を持ちました。
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就活生に向けてのメッセージ
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沢山の企業に触れて、様々な情報をもとに会社を決めてほしいと思っていますが、自分で感じた「直感」も大切にしてほしいなと感じています。実際に感じた直感は結構当たっていることが多いです。
新卒は人生で1度しかない貴重で大きなイベントですので、納得のいくまでやり切ってください！応援しています！！
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 希望休
- 口コミ投稿日：2025.12.16
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回答者 : 管理・事務
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してからショップ勤務と、本社勤務（人材開発・研修）を経験しました。
ショップ勤務のころは、私がオススメしたサービスを契約したお客様が、私宛てに再来店してくれたことが嬉しかったです。「こんなの知らなかったけど、毎日使っているよ」と声をかけてくれたときに、この仕事の楽しさを感じました。
新人研修担当になってからは、新人の成長を感じられる瞬間が一番嬉しいです。入社時はまだ学生感が残っていた新卒社員が、しばらく経って各所で活躍している話を聞いたり、こんなことができるようになりました！と報告をしてくれたりするたびに、やりがいのある仕事だなぁと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識の習得を怠らないことです。
ショップ勤務時代も本社勤務の今も変わらず、相手にわかりやすく伝えるにはそれなりの知識や語彙が必要であると考えています。それは書籍を読むといったわかりやすい行動はもちろん、知識習熟の動画を見る、資格取得を目指すなどやり方は様々です。とにかく、アンテナを広く張って知識収集をしていれば、お客様に喜んでもらえたり、新入社員へのアドバイスの引き出しが増えたり、いろんなところで役に立つことがあると思います。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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入社時よりも失敗を恐れずやってみる姿勢が身についたと感じます。
私は元々人前で話すことが非常に苦手で、一言一句台本を書かなければ人前に立てないと思い込んでいました。しかし、新入社員の前で研修をやらざるを得ない状況になって、何度も人前で話す経験を繰り返しました。たくさん失敗をしながら、最終的には「案外やればできるんだ」という自信につながりました。
また、人前で話すのが苦手とはいえ、ショップでお客様にサービス説明をしていた経験があったため、「人にものごとを分かりやすく伝えること」に関しては、スキルがある程度磨けている状態でした。一社に様々な事業部があるラネットだからこそ、これまでの経験をいかして次の業務につなげることができたように思います。
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成長できた理由は？
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ラネットのスローガン「挑戦×進化」が根付いている組織背景があります。何も挑戦せず成功も失敗もしないことより、積極的な挑戦と失敗を繰り返している人の方が評価されます。
また、失敗しても上司がサポートしてくれるという後ろ盾があるため、自分自身も安心して挑戦しにいけるのだと感じます。
また、私が入社したころから社長が「会社を利用して自己成長してください」と言い続けてくれていることも、自信の成長のしやすさにつながっていると思います。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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特に大事にしているワークスタイルは「Appreciate」です。
何をするにもまず最初に感謝を伝えるようにしています。繰り返しの作業はいつしかやることが当たり前になっていきます。そんな作業こそ「やってくれてありがとう」「教えてくれてありがとう」などを伝えることで、仕事がやりやすくなったように思います。チームの雰囲気が良くなることで、仕事のパフォーマンスも向上していくと確信しています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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自分の判断や行動の軸になっているのは「Try」です。
他設問でも何度も取り上げている「挑戦×進化」そのものであると考えています。私は心配性なので、「こんなことが起こったらどうしよう」と頭の中で何度も何度も考える癖があります。そんなときこそ「まずはやってみよう」というワークスタイルを思い返し、一歩踏み出す勇気を持つようにしています。そこで「やらなければよかった」と思うことはほとんどありません。
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入社理由は？
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やはり、圧倒的に一人ひとりをよく見ていてくれていたことです。
就活中のフォローから、内定をいただいた後の歓迎が伝わるメッセージまで、「数多くいる学生の1人」ではなく私自身の話を記憶して、お話ししてくださったことが印象的です。選考中から「内定が出たらここに入社しよう」と考えていました。
また、私が魅力だと感じたラネットの人の良さは、直接話していた採用担当だけのものではないということを、入社してから感じました。手厚い研修制度をはじめ、会社全体で醸成されている新人を迎え入れる雰囲気が素晴らしく、入社を決めたことが間違いではなかったと確信しました。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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会社で初開催となるイベントの企画・運営に立候補したことです。
これまでは前年までの企画を参考にブラッシュアップする形で業務を行っていましたが、完全に新規の企画を行うのは初めてで、様々な壁がありました。
どのようにすればイベントの目的を達成できるのか、トラブルなくイベントを終えることができるのか、周りの知恵も借りながら準備を進めました。結果的にイベントは成功となり、上長にも賞賛の言葉を多くもらうことができました。
新たな挑戦をしたことで、自分が苦手な分野や得意な分野が明確になりました。また、自分の中の引き出しが増え、自信がつきました。私の中で「挑戦×進化」に当てはまる経験だったと思っています。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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常に目指すべき目的が明確になっていることです。
ラネットには1年間で顕著な活躍を遂げた方への表彰制度（社長賞）があります。そこで表彰されている方たちを見ていて思うのは、やはり「社長賞を取りたい！」「この目標売上を達成したい！」「このサービスの良さをみんなに知ってほしい！」などの明確な目標意識があります。どこへ向かうべきかのゴールを適切に定め、そこに向かって何度も挑戦を繰り返せる人が、目立って活躍している印象です。
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身につけるためにした努力は？
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インプットとアウトプットを怠らないことだと思います。
常日頃、業務に関連した情報のインプットを怠らず、いざアウトプットが必要な時により良いものが出せるように準備を進めています。
例えば私の部署は新人研修を行っているため、「新人が身に着けておくべきマインド」「研修でのわかりやすい伝え方」などを積極的に学んでいます。そして来る4月新人研修に向けて、絶賛研修を作成している最中です。
ラネットは手を挙げれば挑戦させてくれる環境が整っていると感じます。これやらせてください！これ試したいです！と言えば、大体はやらせてくれます。これは、会社が長い時間をかけて「挑戦×進化」というスローガンを根付かせてきた結果であり、すべての考えの根幹にあるからではないかと考えています。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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固定残業代がないこと、残業代が1分単位で出ることが私が嬉しいと思っている点です。
本社勤務になってからは、自分の仕事に支障さえなければ、有休・フレックス使用などもかなり自由度が高く、趣味であるライブ鑑賞が続けられていて大変ありがたいです。
ショップ勤務のころはシフト制で、大体１～４日に1回休みがありました。希望休制度があるため、休みたい日は基本的に休めます。そして、平日休みで空いている街中に繰り出すのは、自分が想像していたよりも優越感がありました（笑）
どちらの勤務スタイルも気に入っています！
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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説明会から選考まで、採用担当の方が親身に寄り添ってくださった記憶があります。常に笑顔で緊張を和らげてくださり、ラネット以外の就活での心構えも含めてこうするといいよ、と応援をしてくださいました。学生ひとりひとりの人生に寄り添ってくれるような対応に「ここの皆さまと働きたい！」と強く感じたことを覚えています。
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就活生に向けてのメッセージ
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とにかく【妥協はしてほしくない】と思います。
新卒1年目は何もしていなくても注目される特別な期間です。入社してみないとわからないこともたくさんありますが、適当に「ここでいいや」と決めた会社で「やっぱりちがうな」と思ってすぐに辞めてしまうと非常にもったいないです。
就活で大変なことはたくさんあると思いますが、ぜひ自分の軸がどこにあるのかを大切にして、妥協せずに会社選びをしてみてください！
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 希望休
- 口コミ投稿日：2025.12.16
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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上長から部下まで仲がいいので、仕事に対して悩んでいても相談するしやすい
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自分なりに努力・工夫していることは？
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失敗したとしても新しいことにどんどん挑戦していく
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ラネットだからできた経験・成長は？
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上記と似ているが、若いうちからでも新しいことに挑戦できる環境があり、自分の意見を聞いてくれる風通しの良い環境
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成長できた理由は？
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様々な新しいことをできるからこそ、新しいことが出来るようになり成長できる
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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Try
ラネットには失敗を大切にする文化があり、失敗から課題分析、改善と失敗してもらいいから成長のための失敗とする風習がある
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入社理由は？
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・上司部下関係なく仲がいい
・年齢関係なく自分の意見をしやすい
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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上長がどんどん自分の考えで行動できるようにうなごしてくれる
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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挑戦×進化×継続を体現できる人
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身につけるためにした努力は？
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失敗が怖くても新しいことに挑戦していく
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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希望休や有給がとりやすく、プライベートも充実しているからこそ、仕事の時はモチベーションをもって努めることができる
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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もちろん全ての人がとまではいかないが、参考を通じて、やっぱり社員同士が先輩後輩関係なく仲が良く、人によってはプライベートでも関わりが多く、働きやすい
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就活生に向けてのメッセージ
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まずは、選考を通じて嘘をつかないこと。
嘘をついても自分に合った会社は見つからない。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 希望休
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