株式会社GENOVA の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
口コミ 3381件
回答者 476人
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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〇〇さんがいてくれてよかったと言って頂いたときです。
日々どうしても起きてしまう精算機のエラーで早急に電話対応等で解決した際に言って頂けます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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普段からの信頼関係を大事にしています。基本的に頂いた電話にはすぐに反応して対応する。
出れなかった際に他の方が対応して下さった場合でも必ず自分からも一度お客様にお電話をする。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から喜ばれた時（新患数が増えた、矯正の相談数が増えたなど）
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の状況に対して最適なサービスを提案する。
お客様の状況に応じたwebの情報提供を行う。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業をしているため、受注したりアポイントを取得することで周りから褒めの言葉やプラスな言葉をかけてもらえること。また先方より売り上げが上がったり課題にしてたことが改善されてきたなどの言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分のできるできないではなく、達成という目標のために行動すること。
とくに案件出しは周りに負けないように質に注力して行っている。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数字を追って達成したとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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営業の勉強やロープレ
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」「助かります」と言われる事です。
精算機のエラー、移設、管理PGやPTP設定により、業務が滞る事が改善した。
その時に、受付さんや先生に言われた一言が喜びやりがいになっている。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に、障害対応などの知識を得る事。そして、速やかに対応ができるようにする事。
その知識は、数日の研修だけでは得られない、何回も現場に行って質問したりして対応した蓄積になりますので、そこは頑張ったと思いますし、まだまだ勉強が必要です。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場の最前線で働く社員の方々と会話し、発見事項に対して丁寧にリスクの検証をすることに努め、業務改善に向けて伴走できた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場が安心して作業に集中できるよう、職務経験が豊富な上司や同僚から日々吸収することに努めています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先生方と仲良くなれた時。
歩合が出た時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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分からないことをわからないままにしない。
なんでもメモする。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から売り上げが上がったと喜ばれたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様へのウェブサポート。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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苦言スタートで引き渡されたエンドユーザー様から、丁寧な対応に感謝された時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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先回りして必要な情報を集めておき、何を質問されても大丈夫な状況を作っておくことです。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービス納品後に、お客様から感謝を伝えて頂けた時にやりがいを感じます。
数ヶ月の間、お客様と密接に関わりながら、理念や想い、診療内容をWEB上で形にし、その結果として「集患に繋がった！」など、お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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制作着手するタイミングで、まずはお客様の頭の中にあるイメージを整理することを心がけています。
どのようなゴールを持って制作していくかを擦り合わせたうえで進めていくことにより、イメージの乖離を無くし、スムーズに納品まで進められるように努めています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務効率化のため、アイディアの提案を行い、作成時間や修正案等をチーム全員で積極的に話し合うことができ、満足のができるシステムを開発できたこと
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々、使用する側がやりすくなことを考えて、意見を求めている
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお喜びの声をいただいた際に、クリニックのブランディングに寄与できたとやりがいを感じます
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自分なりに努力・工夫していることは？
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クリニックごとに特色があるので、お打ち合わせでできるだけ先生のお人柄を掴むため質問をしたり、撮影時にクリニックの雰囲気をみて製作にいかせるよう心がけています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当者やお客様から「ありがとう」と言われるととてもうれしいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様からのお問い合わせ対応では、 「本当は何をしたいのか」「何に困っているのか」を汲み取ることを意識しています。専門的な内容も、できるだけ分かりやすい言葉に言い換え、お客様が安心して次の行動に進めるよう、スムーズな対応を心がけています。
担当者から依頼されたHP修正や対応業務では、スピード感を大切にしつつ、修正ミスが出ないよう「この修正で本当に意図どおりか」を考えながら丁寧に対応しています。依頼者がその後の業務を進めやすくなるよう、分かりやすい報告も意識しています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから嬉しいお言葉をいただけた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の返信はすぐに返して、すぐに対応することを心掛けている
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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スピーディーにトラブル解決しお客様からのありがとうの言葉をいただけた時
またGenovaのサポート安心できるから追加導入を考えているという言葉をいただけた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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トラブル発生時の解決に至るまでのスピーディーさ。
日々どんな精算機のエラーにも自分ごとになり勉強、知識を増やすことで
どんな種類でも対処できるよう頑張っています
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