栃木ダイハツ販売株式会社の 回答者別の口コミ・評判
趣味
かつての上司。 折衝能力の高さ。 相手の懐の深さに入る速さ。
インターパーク店の皆様 新卒で入社して、社会人の在り方など教えてもらえて、尊敬しています。
今まで出会ったサービスマネージャー達。 お客様対応やサービススタッフへの対応。
お客様にお車をご購入いただいた時、店長からご挨拶をさせていただくのですが、お客様から営業スタッフが一生懸命だからとか、このスタッフがいたからこちらで購入したんです。等、スタッフにお褒めのお言葉をいただいた時。
日々の癒しである愛犬を養う為に頑張ってます。
お客様とスタッフの距離が近い
長いお付き合いのお客様と新車の商談時に貴方なら信頼できるので、購入しますと成約した時はこの仕事をやっていてよかったなと思います。
お客様に何気ないことでありがとうと感謝されたとき
自分の店舗だけでなく他の部署も含めて、さまざまな年代の仲間がたくさんいます。 その仲間達と業務を通じて、いくつになっても様々な刺激を感じる事ができてます。
資格取得に向け、店舗での協力、お金を出してくれることは大きな魅力だと思います。 仕事しながらの資格取得は大変ですが、周りからのサポートもあります。 国家一級小型自動車整備士の資格もサポートがあり、会社からのプレッシャーもあるとは思いますが…
お客様が困った時に助けることが、出来た時に「この仕事をしていて良かったと思います」例えば、自動車事故になり何をして良いか分からない時にアドバイスや事故後の話し等をして、助かったありがとうと言われる事ですね。 事故は無くなってほしいですが、…
入社後、整備の知識や経験が乏しかったので、先輩の作業を積極的に見て勉強したり、仕事を選ばず、与えられた仕事をいかに早く終わらせることが出来るか常に考えていた。その結果、空いた時間に他の仕事をやらせてもらったり、先輩の作業を見学することが出…
お客様にとって良い買い物になったり、ご家族や友人の紹介を頂いたりが信頼してくださっている証になるのが嬉しく思います。また専門的な知識を伸ばせるのが良かった点です。
ご来店いただいたお客様から感謝の言葉をいただいた時はこの仕事をやっていて良かったと思います。
業務がうまく行かなかったとき
カーライフの困り事を対応した際にお客様から名前で呼んで頂き、感謝された時に凄くやりがいを感じる。
お客様のご家族の車が全部ダイハツになった時。 保険もまとめて切り替えて頂いたり自分を信頼してくれてるとなった時です。
自分の仕事が終わったら帰れるところ。 しかし、知識や技術不足等で残業が多くなる人もいると思う。それで残業代が…とか言う方もいたり 自分の仕事が終わっても困っているスタッフがいたら手を差し伸べる人でありたい
車の知識だけでなく接客によってコミュニケーション能力も増えることです。例えば、ご用命などで「どこどこが気になるから見てほしい」と言われた時に、どのような条件でその現象が起きたのかを知らないといけないのでお客様と話し合いをすることが重要だと…
目標に対して諦めずにかじりつく気持ちは絶対必要。その上で計画性を持ち、販売店様1店1店に合わせた提案と見込みが出た時のフォローに手を抜かないこと。 お客様と直接接する機会は少ないが、その分納車に向けての準備を怠らないこと。
営業職は沢山の人(社内、社外、お客様)と関わる事が多いので色々な意見や話を聞く事ができる。時には調整や解決が難しい時もあるが同時にやりがいを感じる事もできる。
営業としては 車の販売を通してお客様とコミニケーションが図れ、お客様にとっての価値有るカーライフのサポートと提供が出来ること。 お客様来店時の面談から信頼関係を深めて日々変わる生活環境と現状にズレが生じてないかを確認して今後の最適な車の…
お客様、同じ職場の人から頼られる、信頼される、感謝される、を感じた時に嬉しくなります。
店舗で働いていると定時まで営業時間のため残業はあたりまえにあります。ただ週一、ノー残業デーがありその日は全員協力して早く帰れるようにフォローし合ってます。土日が全く休めないわけではないですが休みずらい風潮はあります。
自身がダイハツのユーザーだったため 店舗の雰囲気がいつも良かったので入社を決めた。
以前までは、お客様から「ありがとう」と言って頂きお役に立てている事が何より嬉しかったが、今は部下がお客様から信頼されお褒めの言葉を頂いたり、全力で取り組んでいる事が達成出来たを一緒に喜べる事が、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
自動車の技術は日々進化していくので、修理書等を用いて勉強している。国家1級整備士資格も受験する機会を与えてもらい、取得することができた。
最低年2回自分にご褒美を与えるようにしている。
お客様から「かわいい手紙が届いたよ」と言っていただいた時です。 ExcelでPOPやDMを作成するのは初めてだったのですが、自ら作成したツールを褒めていただいた時がとても嬉しいです。