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千代田サービス販売株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧

千代田サービス販売株式会社は、NTTドコモショップの運営を中心とした通信事業に加え、空調設備の設計・施工を行う住環境事業、車載機器の販売・取付を行う計装事業、不動産事業など幅広いサービスを展開する企業。多角的な事業基盤と地域密着型のサービスを強みに、人々の暮らしを支える価値提供を続けている。

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回答者 20人 全口コミ 316件

※このページでは、千代田サービス販売株式会社の現職社員に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が実施したアンケートのデータを掲載しています。 (実施期間:2026.04.13 ~ 2026.04.30)

回答者プロフィール

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
応対後のお客様アンケートにてお褒めの言葉をいただいた時です。
自分自身の提案でお客様のライフスタイルが良くなったり、スマホの使用が便利になったりと喜ばれる応対を常に意識して日々業務を行なっていますが、そのことを褒めていただけると仕事の活力になります。
自分なりに努力・工夫していることは?
何回も商材提案をする中でお客様に分かりやすく、簡潔に伝わるのはどういう言い方なのかを日々試行錯誤して店舗内でスタッフ同士共有していました。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
この仕事で成長できたことは?
元々自分は自分のことしか考えられなかったのですが、役職に就いたことで責任感を持ち店舗内のことを考えて行動できるようになりました。
成長できた理由は?
店舗内での締め切り物をスタッフに終わったのかどうかの声かけや商材獲得に困っているスタッフに対して切り返しを提案し、獲得できた際は周りを確認し行動ができたと思ったところです。
会社ではキャリアアップを目指すスタッフに対して、研修があり受講したことで同店舗のスタッフに対してこの場合はどう言えば良いのか研修の内容を思い出し伝えるように意識しています。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
入社してすぐくらいに自分の教育担当だった上司の方です。
自分が操作のお客様を受けた際に誤って写真を削除してしまいました。その時に上司の方にすごい怒られその中で当たり前ですが消した写真はもう戻ってこない・お金では戻せないという言葉が7年前くらいですがまだ印象に残っています。
その方は応対はいつも丁寧で自分宛てのお客様が多くて信頼されているスタッフだなと憧れを持っていました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
いつも丁寧かつ楽しい応対を心がけているのは上司の方の雰囲気を学び実践しているところです。
操作や機種のデータ移行の際には、ちゃんとデータが移っているのか再度確認し気をつけて応対するように心がけています。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
会社では当たり前のことかもしれませんが、新入社員がすぐ店舗に配属されることがなく1ヶ月ほど新人研修制度があるところです。
自分も新人の頃同じ事があり、未経験者にとって有難いことで何も分からない状態で店舗に行く不安が解消され少し自信を持ち店舗に行けるところです。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
上記の通り、新人の頃は未経験で何も分からない状態でスタートすることもあり最初に少しでも知識があれば不安が解消され働きやすさに繋がると思います。
今の自分の立場では、少し自信を持った新人の子の方が接しやすいイメージがあるので有難いです。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
入社理由は?
元々コンビニでアルバイトをしており、接客業が好きでお客様との対話も好きだったこともあり、携帯ショップ店員を選びました。
実際に入社してわかったことは?
対話しないとお客様に合った携帯の商材やライフスタイルが引き出せないことに最初は苦戦しましたが、今では詰まることなく楽しくかつ話した内容をもとにお客様に合った応対を心がけています。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
福利厚生がしっかりしており、バースデー休暇制度があるところです。
会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
お休みをいただき身体を休みつつ、仕事にも全力で取り組めるところが有難いです。

千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 その他

口コミ投稿日:2026.04.29
回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
お客様にとっての「ベスト」を優先したエピソードは?
店舗では予約の方優先的にご案内する制度がありますが、操作や故障で急遽来店されるお客様もいます。
そういう方に待ち時間はいただきながら、迅速に対応できるようにフロアで行動しています。
その結果、お客様の悩み・状況はどう解決した?
操作方法のご案内や故障対応を通じて、お客様のお困りごとが解消された際に、『ありがとう』というお言葉をいただいたとき、対応して良かったと思います。
自分がお客様の立場になった時に、予約していなくても急用の場合は受けて欲しいという気持ちは誰でもあると思いますし、すぐではないですが効率よく受けれる日々行動しています。
お客様から頂いて一番嬉しかった言葉は?
お客様アンケートにて「自分に最適なプランを提案してくれた」とコメントいただいたときは応対して良かったと思いました。
その感謝に繋がった、あなたならではの「工夫」は?
いつも心がけている対話を大事にして会話の中で何がお客様に合っているのか・何を提案すれば喜ばれるのかを考えながら応対を意識してやっているので、コメントをいただくとそれが自分のなかでできていると嬉しく思います。

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