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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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コンテンツによってお客様を魅了でき、「この情報、どうやって調べたんですか！？」「どなたがつくったんですか？」と聞かれることがありました！お客様のインサイトは、「お客様自身で開示している情報が少ない中で、ここまで魅力的にまとめてくれた」「難しい業界なのに、ここまで専門的な情報を分かりやすくしてくれた」という背景があったので、ここまでお客様を魅了できたコンテンツをつくってくださったのが、感謝です！！！！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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困ったときに、気軽に助けてー！！と言えるメンバーです！遠慮せずに頼れる存在で居てくださっていることが本当に有り難く、何度も救われています。急なお願いをしてしまうこともあるのですが、いつも親身に受けとめてもらえて感謝しかありません。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお喜びの声をいただけたり、お客様の課題やお困りごとを少しでも解決できたり、相手のワークエンゲージメントを上げられた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。
事業部内のバリューの1つで「クライアントインパクト」というのを掲げていて、そのバリューのリード文には「お客様をうれし泣きさせるほどの成果を叩き出す」「想定内で終わらず、驚きと感動で常識を壊す」「期待すらしていないインパクトを残す」という言葉があります。まさに、この言葉を体現できた瞬間は、本当に嬉しいです。
お客様と、単なる「発注者」と「受注者」という関係に留まらず、同じ思い、同じ目線、同じ方向を向いて一緒に走れる、そういった共創・協働関係のもと関われていることに、いつも周りへの感謝が絶えません。
担当者様と共に戦っているからこそ、その積み重ねの結果、採用成果を生み出せたときは胸がいっぱいになります。
お客様から「Zenkenさんに出会っていなかったら、やばかったです」「〇〇さんは、もう私のメンターですね」という言葉をいただいたこともありますが、本当に素晴らしいお客様に囲まれていて、職業や会社愛に溢れた担当者さまばかりです。そんな素敵なお客様や最高の仲間と、誇り高い仕事をできていることが、幸せに思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に意識しているのは「お客様に喜んでいただけることは何か」という思考をし続けることと、お客様から求められていること・期待されていること以上の準備をすることです。期待を超えた瞬間に感動が生まれるものだと思っているので、妥協しないことを意識しています。
そのためにも、何度も何度も上司を巻き込み壁打ちや相談をしたり、打ち合わせ動画のレビューをしてフィードバックをもらったり、仲間の打ち合わせ動画を視聴して学びをインプットしたりと、研鑽を積み重ねています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言われる瞬間。
日々、成果を出すために苦戦をすることも多いですが、頑張りが成果に繋がり、お客様から「ありがとう！」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます。
時には、厳しいお言葉をいただくこともありますが、お客様の成果のことを思って行った行動は、お客様に伝わりますし、成果に結びつかなかったとしても、「一緒に頑張ってくれてありがとう」と言われると、これからも頑張ろうと思えます。
また、これが自分自身の売上に繋がること、評価にもつながり、もっと頑張ろう、お客様のためにも会社のためにも自分のためにも頑張ろうと思うことができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に最適な提案をするため、情報収集をすること。
自分で調べることもそうですが、今の市場感やリアルな現場を知っているのはお客様なので、お客様に分からないことや気になることは素直に聞き、学んでることも多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内目メンバーや、社外のお客様から
「楽しかった」「ありがとう」「助かった」など
ポジティブな言葉をいただけた時です。
「対応してくれたおかげでスムーズに進んだ」
「仕事が楽しいと思えた」「大人になってこんな悔しい思いをするなんてすごく貴重な経験だ」と
私の仕事を通して
誰かが笑顔になったり、自身の可能性を感じられる瞬間を作れた時は私も嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に、どうしたら良くできるか？と
新たなチャレンジを試みて
前よりもさらに良くするという想いで取り組んでいます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「良い人が採用ができた」「いつもサポートしてくれてありがとう」「採用した方頑張っているよ」と言っていただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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定期的にご連絡を入れること、お客様にほんの少しだけでもプラスアルファの情報を提供できるようにすること。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「電話くれるの待ってた」
「良い方を採用できた」
「〇〇さん、いつも手取り足取りありがとう」
こんな声をかけていただいたときは、やっぱり嬉しかったですし、役に立てているんだなと実感しました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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困った時にいつでも気軽に声をかけやすい関係づくりを大切にしています。
テレアポをして、断られることの方がもちろん多いですが、いつか必要な時に声をかけていただけるようなフランクさは、忘れないようにしています。
また、どうしたら喜んでいただけるか、役に立てるかを考え、形にするために、些細なやり取りを覚えておくことを大切にしています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2つあります。
1つはお客さんの採用がうまく行き、うちの商材を使って良かったと言われたとき。
これまで雇用ができなかった、求人に困っているお客様に対して、導入の提案、そして顧客フォローを行い、最終的には採用をすることができ、「自社で採用したことがなかったので、採用につながったのはうちとしても大変大きなことです」とお喜びの声をいただきました。反響に繋がるのはやっぱり嬉しいです。
もう一つは、成果につなかったと感じたとき。成長を感じたときや目標達成したり、
周りから評価の言葉をいただいたとき、諦めずに頑張ってよかった、またがんばろうと思えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の成果に繋げるために、反響がないときには原稿のアレンジ提案やこちらができることをやる！
役に立つ情報提供ができるように本を読んだり上司からアドバイスをいただいたり、自己研鑽を行うこと。
そして、社内では、自分学んだことをアウトプットすること。もしかしたらそれが誰かの学びになるかもしれないから。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が所属する新規事業部は常に変化の中にあり、半年前とは異なる役割を担うことも珍しくありません。
現在の私のミッションは「チーム成果の最大化」ですが、これは「人の役に立ちたい」という私自身のモチベーション繋がっています。そんな私の本質を見抜き、今の役割を任せてくれた上司にはまず感謝しています。
日々の業務では資料作成やテレアポのアドバイス、商談後のフィードバックなど、地道なサポートや突発的な対応も多いです。しかし、メンバーから「〇〇さんの資料のおかげで商談が見込み化しました！」などの感謝の言葉をもらえると、また頑張ろう！と思えます。
自分自身の介在価値がチームの力や成果に変わることもですが、チームの喜びを自分の喜びとして感じられる今の仕事は、やっていてよかった！と感じます！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々心掛けているのは、小さな作業にもこだわりを持って、その意味を考えて取り組むことです。
単に資料を作ったりアドバイスをしたりするだけでなく、「この資料を作る意味や、いかにそのお客様向け(For Youになっているか)」「この一言で印象がどう変わるのか？」と想像しながら動くようにしています
また、現在は受け身のサポートに留まらず、「私からもメンバーへ、より良くするための要求（提案）を積極的に行うこと」を頑張っています。依頼に応えるだけでなく、チームの最大化のためにぶつかりあって、さらに皆が成果を出せるようにしたいと考えています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から良い人採用できた！とご報告頂いた時です。
お客様の成功を願い、あのとき掲載をしてもらえるようにご提案をしてよかったと思います。
なかなか上手く成果に繋がらない期間もありますが、原稿の修正などを経て成功につながったときも嬉しく思います。
また、自分自身の営業力が上がっていると実感できるときも頑張ってきてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の成功を思い描くこと、諦めないこと。
まずは、契約いただかないことには、成功にも繋がりませんので、受注をもらうための準備では、提案内容だけでなく、マインドセットも大切にしています。
自分のサービスに対しても、自信をもって提案するためには、理解が必要ですので、
企業側や求職者目線でどう見えるか？など考えたり、伝え方なども常に考えています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からリピートをいただいたときや、アポとは別でご相談をいただけたときなど。
一度研修でご一緒したクライアントから、「○○さんがご担当くださるのであれば、ぜひまたお願いしたいです。」と言っていただけた時や、「ちょっと困ってて相談乗ってください」と言っていただけた時など。
イチ伴走者として頼っていただけている、「聞いてみよう」と思っていただけているのだと実感します。お悩みベースでお話しをしながら、「Zenkenさんにお願いできますか？」と言っていただけると、モノを売っているのではなく戦略や成果をご提供しているのだと自覚しますし、もっとお客様のために頑張ろうと心もアツくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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プロダクトを売りに行くのではなく、目の前のお客様が困っている事の本質は何かを意識すること。それに対して私たちはどんな方法でご支援できるのかを考え抜きたいので、丁寧なヒアリングを心掛けています。
また、サービスの提供においても、テクニカル面では不足する部分もあるかもしれませんが、プロとしてのスタンスを忘れず、研修のコミュニケーションにおいても相手の状態や表情、アウトプットに応じて声をかけ、場をいかに作るかを意識しています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クライアントから、私たちの施策を通じて商品を手にしたエンドユーザーの「この商品に出会えてよかった」という喜びの声をご共有いただいた時です。
単に数字を追うだけでなく、商品とその情報を本当に必要としている人を繋げられたと実感できた際、広告に携わる者として大きな介在価値とやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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「広告運用のプロ」として信頼いただけるよう、日々進化する媒体のアルゴリズムや最新情報のアップデートを心掛けています。
クライアントの商材理解を深めることにも重きを置いています。商材の特徴はもちろん、競合や商材が出会うべき市場など、できるだけ深掘りして理解するようにしています。
その情報収集のために新しい知識を身に着けられることも、この仕事の楽しいところです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : デザイナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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制作にかかわったサイトがクライアント様の採用活動で活用されていたり、採用につながっていると感じた時です。専門的な業種のサイトを制作した際に、その仕事のフローについて編集担当に伺ったり自分でも様々な専門的なサイトを見ながら、イラストやデザインのイメージをしていきました。運用担当経由で、そのサイトを採用フローで活用してくださっていることや、説明会などで求職者の方に共有していただいており、新卒採用が好調であると伺ったときに、悩みながらも納得できるデザインができて良かったと感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常にいろいろな世界に興味を持ってアンテナを張り、インプットを欠かさないことを意識しています。インプットをしていると常にワクワクした状態で制作に取り掛かることができると思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : デザイナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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去年・半年前・1か月前にできなかったことが、できるようになったときです。
自分のスキルが少しずつ上がっていると実感でき、やりがいを感じます。
初めてWebサイトのデザインを担当したときは、大学では習わなかった実務が多く、「覚えることが多すぎる」「時間内に終わる気がしない」と焦る毎日でした。
ですが、複数の案件を経験する中で少しずつできることが増え、
以前より落ち着いて取り組めるようになりました。
今では新しいことを学ぶことが楽しく、成長を感じながら仕事ができています！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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メンターから「コーディングは自分で触らないと覚えられない」とアドバイスをいただいたことをきっかけに、デザインだけでなくコーディング調整にも積極的に取り組むようになりました。実際に手を動かすことで、サイトの構造の理解が進みました。
また、デザインスキル向上のために、参考サイトから学んだことを言語化してメンターに共有したり、最近はサイトのトレースにも取り組んでいます。
普段どのようにスキルを磨いているのかを上司に聞くと、皆さん惜しみなく教えてくださるので、先輩のアドバイスをもとに、日々、努力の方向性が正しい方向に向かうよう意識して取り組んでいます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.27
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が、打ち合わせの後に1ミリでもより上を向いているなと感じられる時です。
お客様も自分自身も、毎日仕事をしている中で、前を向いている時もあるし、少し下を見る時もあると思います。
お打ち合わせをしていて、お客様に気づきを与えられたり、仲間がいるんだと感じてもらえたりと、お客様の表情がパッと明るくなったと感じる時は、とても嬉しい瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の声に耳を傾けるということは意識しています。
また、相手の人となりを知るということを行うようにもしています。
ただ、お客様の力になるため、助けになるためには、自分自身の知識の量が圧倒的に少なく、もっと成長していかなければなりません。
先輩たちの背中を見て、自分の中で言語して実践して、ということを繰り返して行きたいと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.26
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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なんと言っても、お客様に期待以上の成果や価値を提供でき、喜んでいただいた瞬間です。ヒューマンキャピタル事業部のカスタマーサクセスという仕事は、お客様の採用強化のために伴走支援しているため、応募や採用に繋がるといった分かりやすい成果はもちろんですが、「社員アンケートから、こんな声が聞けるとは思ってなかった」「メディアを活用したら、候補者の質が高いし、入社後の成長スピードも早い」といった声など、サービスの価値や魅力に繋がる部分でお喜びいただける瞬間も、やって良かったと感じられます。
それに、お客様の採用領域だけでなく組織にも踏み込み、社員の皆さんのワークエンゲージメントをどう高められるか、どのように組織改善をすべきかといったお話ができるのも、誇りある仕事だと感じています。お客様から「〇〇さんが担当でよかった」「担当、辞めないでくださいね？」とおっしゃっていただいた瞬間は、心から嬉しかったです。
どのお客様も本当に素敵で、会社や組織を良くしていきたいという想いに溢れている方ばかりで、そんな方々とご一緒させていただけていることが幸せですし、自分のワークエンゲージメントも上がっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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とにかく打ち合わせの質を高めるために、事前準備段階の上司への相談と、アポ後の振り返りを繰り返しています。まだまだ足らない前提ではありますが、「これでいいかな」という中途半端な準備で臨むのではなく、たとえアポ直前になってしまったとしても、ギリギリまで相談をしながら打ち合わせの質を高められるよう行動しています。
振り返りについても、上司に打ち合わせ動画を見てもらいフィードバックをいただくという取り組みをしており、自分では気づけていない客観的な評価を受けながら、改善に繋げたいと思っています。かなりのスキルアップが必要だと感じてますし、スキル不足で悔しい思いもたくさんしているからこそ、今後は今まで以上にたくさんの研鑽を積んで、お客様に感動を届けられるようにしていきたいと思います。
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