ダイレックス株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 薬剤師・管理薬剤師、登録販売者
現職社員口コミ 964件
株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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回答者 152人
全口コミ 964件
※このページでは、ダイレックス株式会社の現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.04.17~2025.06.03）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域貢献できることが一番です。地域のお客様に貢献できていることが日々実感でき、お客様のニーズを敏感に感じて、お客様の声を店舗運営に直接活かしお客様が笑顔になってくれることがやりがいです。
また私が新卒1年目のころ、まだ業務になれていないときに年配の男性お客様がDVD-Rを探されておりました。私自身は当時の店長に教えてもらったことを活かそうと必死に接客をしました。その甲斐があってお客様が求めている商品が見つかって「ありがとう」と言っていた大ことは今でも鮮明に覚えています。
そのお客様は、来店いただくたびにわざわざ自分のところまで会いにきていただき、買った商品の状況や世間話など、まるで息子のように接していただきお客様からも様々なことを吸収し成長出来たと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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店長や先輩から教わった基本知識・接客マナーを素直に受け止め、実践し続ける努力をしました。特に商品知識については、疑問をそのままにせず、自ら学び、調べる姿勢を大切にしました。
また、お客様に対しては、ただ商品を案内するだけでなく、お客様のニーズや背景に興味を持って傾聴し、「何を求めているか」を敏感に感じ取れるよう意識しました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この会社で成長できたことは？
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この会社で成長したと思うことは、様々な人と出会い、地域を感じながら、地域のニーズを感じることができたことです。
お客様一人ひとりの声に耳を傾ける中で、単に商品を販売するだけでなく、「地域に根ざしたサービスとは何か」を常に考えるようになりました。
また、日々の業務を通じて、状況に応じた柔軟な対応力やコミュニケーション力も身につき、自分自身の視野が広がったと実感しています。
この経験は、地域社会とのつながりを深めるだけでなく、自分自身の人間力を高める大きな財産となっています。
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成長できた理由は？
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私は、ナショナル社員として岡山、沖縄など様々な地域での勤務を経験しました。
現在は、結婚を機に地元である地域を拠点として業務をしていますが、これまでの多様な地域で働いた経験で、地域ごとの文化やお客様のニーズの違いを感じ取る力が養えたと思っています。
また、会社の環境としても、地域密着型の店舗運営を大切にしており、社員一人ひとりが地域貢献を意識した行動を推奨してくれたことが、私の成長を後押ししてくれたと感じています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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特に、地域のお客様一人ひとりと向き合い、ニーズに応えられたときに見せていただける笑顔や、「ありがとう」という言葉が、私にとって何よりの励みになっています。
また、様々な地域での勤務を経験してきた中で、地域によって異なるニーズを肌で感じ取り、それに応じたサービスを提供することの大切さを学びました。
地域社会に根ざし、地域のお客様に必要とされる存在であり続けたいという思いが、日々の仕事へのエネルギーになっています。
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そのきっかけ・理由は？
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まだ業務に慣れていなかった頃、年配のお客様がDVD-Rを探している場面に遭遇しました。
私は、当時教わったことを一生懸命思い出しながら、必死に接客をしました。
その結果、お客様が求めていた商品をご案内することができ、「ありがとう」と心から喜んでいただけたことが強く印象に残っています。
それ以降、そのお客様は来店のたびに私のところへ立ち寄ってくださり、商品についてのお話や世間話をしてくださるようになりました。
まるで家族のような温かい関係が築けたことで、「単なる商品提供ではなく、人と人との信頼関係をつくることこそがこの仕事のやりがいであり、自分のモチベーションになる」と強く実感しました。
この経験が、今でも私の仕事に対する姿勢の原点となっています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が入社3年目のときの店長は、常に「どうすれば無駄を省き、お客様により良いサービスを提供できるか」を考えて行動する方で、その姿勢に強く共感し、学ぶことが多くありました。
特に、限られた時間や人員の中で最大限の成果を出すために、事前の準備や優先順位の付け方、チームメンバーへの的確な指示の出し方など、現場運営の本質を教えていただきました。
また、自分の意見や提案も積極的に聞き入れてくださる方だったため、自然と「もっと良くしよう」という意識が高まり、自発的に動く習慣が身につきました。
今でもそのときの店長の考え方や行動スタイルは、自分の判断基準や後輩指導の土台になっており、出会えたことに心から感謝しています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社の組織風土は、「立場を超えたフラットなコミュニケーションを大切にし、現場の声を尊重してより良い店舗運営を目指す文化」が根付いていることです。
社員、パート、アルバイトといった立場に関係なく、誰もが意見を出し合える環境があり、日々の業務の中で気づいたことや改善点が自然に共有されます。
特に、現場でお客様と直接接するパート・アルバイトスタッフの声を積極的に拾い上げる文化があり、小さな気づきが店舗全体のサービス向上に繋がっています。
このような風土の中で、社員も従業員も協力し合いながら、お客様にとっても、働く仲間にとっても心地よい環境づくりを実現しているのが大きな特徴です。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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チームワークを大切にできる人が合っていると思います。
社員、パート、アルバイトといった立場に関係なく、フラットな関係で働ける環境があるため、協力しながら仕事を進めることが好きな人にとっては、とても働きやすい会社です。
他者の意見を尊重し、良いアイデアを積極的に取り入れながら業務を改善していける人には最適な職場です。
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合わない人はどんな人？
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受け身で指示待ちになりがちな人は向いていないと感じます。
この会社では、社員一人ひとりが主体的に動き、改善提案を行うことが求められます。
「言われたことだけをやればいい」と考えてしまう受け身型の人には、厳しい環境に感じるかもしれません。
また、自分一人で完結する仕事が好きだったり、チームプレーを軽視してしまう人には向かない環境だと思います。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店長として、運営状況が思わしくない店舗に赴任した際、非常に大きな壁に直面しました。
赴任当初、店舗ではパート・アルバイトスタッフ一人ひとりの考え方や行動にバラつきがあり、チームとしてまとまりを欠いている状態でした。
恐らく、前任の店長がスタッフを型にはめるようなマネジメントをしていたことで、個々の自主性や意見が尊重されず、不満やモチベーション低下を招いていたのだと思います。
私はまず、スタッフ一人ひとりとこまめにコミュニケーションをとり、現場で感じている改善要望や不安を丁寧にヒアリングしました。
その上で、出てきた課題を一つずつ着実に解決し、現場の声を反映しながら運営改善を図りました。
最初はスタッフの本音を引き出すのにも時間がかかり、思うように変化が生まれず、焦りを感じることもありましたが、根気よく対話を重ねることで、徐々に信頼関係を築くことができました。
その結果、赴任から約1年後には、店舗の運営状況や職場環境が大きく改善し、スタッフ同士の連携もスムーズになり、売上も好調に推移するようになりました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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経験を通じて人を動かすには、まず信頼関係の構築が不可欠であり、一人ひとりの声を丁寧に耳を傾けることが最も重要であることを改めて実感しました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
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