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回答者 39人
全口コミ 316件
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社会福祉法人 神戸福生会の キーワード別の口コミ・評判
社会福祉法人 神戸福生会の 「利用者」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一番は入居して頂いた方が、「ここに入居してよかった」と言って頂けること。提供するサービスや生活環境など満足いただけることは嬉しく思っています。
またたくさんの老人ホームがある中で、選んでい頂くことは容易なことではありませんが、ここに決めたを決断して頂いたときは、満足して頂けるようにと心が引き締まります。
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そのために努力・工夫したことは？
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日頃から入居者の方からのご意見やご指摘を頂きながら、サービスの見直しや環境整備に努めています。また他の老人ホームを見学させて頂いたり、他の老人ホームのスタッフと交流を図ることで、当施設の特性や強みを生かしていけるように心がけています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入居者や利用者に対して、職員それぞれが「本当にこの人のためになっているのかな」と考えサービスを提供していること。職員間で意見が違うこともありますが、その中で一番良い方法をみんなで考えている事。過剰なサービスの提供で、その人（入居者や利用者）の能力を奪わないように心がけている関わっている事です。
病気や認知症、要介護状態になっても、その人らしく過ごしていただくことが一番だと考えています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職員それぞれが自立支援や個別性などの共通認識を持って入居者や利用者と接することで、その人のできる能力を発見できることがあります。そうすると入居者の方の関りが変わり、サービス提供に余裕が生まれることもあります。
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どんな人にとって良い会社？
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人に関心を持つことができる人。相手の立場に立って考え行動することで、何がその人にとって何が大事なのか分かり、その人に対して理解が深まるからです。
自分を犠牲にし過ぎない人。相手のことを考えるあまり、自分自身を犠牲にして負担が大きくなると長続きすることが難しいです。相手のことも考えと同時に自分自身のことも考えられることが大事だと思います。
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合わない人はどんな人？
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人に興味がない人。それは入居者や利用者だけではなく、上司や同僚、部下に対しても思いやりが持てない方は、対人援助には向いていないと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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半日休暇制度。
午前中だけ業務があり、午後から家庭の用事があるときに利用していますが、仕事もプライベートも両立でき、充実した日が送れています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事のことも家族のこともバランスよく考えることができ、身体の負担も軽減されています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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退職金制度。
公務員並みの退職金制度は魅力的だと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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長くこの仕事を続けて行こうと思える要因のひとつだと思っています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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看取り介護に関わる中で、利用者様を「多数の中の一人」ではなく、その人個人として支援する大切さを実感しています。ある利用者様が衰弱し食事が進まなくなった際、「おいしく食べられるものは何か」を多職種やご家族と考え、提供する時間・本人の嚥下機能・嗜好・温度・味といった、たくさんのことを検討していき、にゅうめんを提供しました。すると「おいしい」と口にされ、召し上がる姿が見られました。その後最期を迎えられましたが、ご家族から「ここでよかった」と言っていただき、その人らしさに寄り添えたことにやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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多職種と連携し、その人らしい支援につなげるために、介護分野だけでなく医療や栄養、生活歴の理解を深めることに努めてきました。具体的には、日々の記録や看護記録の確認、カンファレンスへの積極的な参加に加え、ご家族からこれまでの生活や好みを聞き取ることを意識しています。また、得た情報を職員間で共有し、ケアに反映できるよう工夫しています。こうした積み重ねが、多職種と同じ視点で考え、利用者様一人ひとりに合った支援につながっていると感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じているのは、時代に合わせて柔軟に変化し続けている点です。外国人人材の受け入れやAIの活用、福利厚生の充実など、新しい取り組みを積極的に取り入れているところに魅力を感じています。一方で、「関わるすべての人に福（しあわせ）が生まれるお手伝いをしたい」「福な生活に寄り添いたい」という理念が一貫して根底にあり、変化の中でも大切にする軸がぶれていない点が、この会社の強みだと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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新しい取り組みを積極的に取り入れる風土があることで、自分自身も常に学び、成長し続けられると感じています。例えばAIを活用することで、これまで時間がかかっていた業務を効率化し、「できること」を増やすことができました。その結果、他の業務にも活かせる視点が広がり、自身のスキル向上につながっています。また、得た知識や工夫を後輩に伝えることでチーム全体の質の向上にも寄与できていると感じており、やりがいと働きやすさの両方につながっています。
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どんな人にとって良い会社？
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自分のスキルを高めたい方や、キャリアアップを目指したい方にとって良い会社だと思います。介護職だけでなく、デイサービスや居宅介護支援事業所、地域包括支援センターなど幅広い事業を展開しており、多様な経験を積める環境があるためです。実際に私自身も、介護職員としてスタートし、その後デイサービス、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、相談員とさまざまな業務を経験してきました。こうした環境があることで、自身のスキルを磨きながら視野を広げていける点が魅力だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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変化をあまり好まず、決められた業務だけをこなしたいと考える方には、難しさを感じる場面があるかもしれません。当法人は、AIの活用や新しい取り組みの導入など、時代に合わせて変化し続ける風土があるためです。また、多職種やご家族と連携しながら支援を行う場面が多く、自ら学び、周囲と関わりながら考えていく姿勢が求められます。そのため、変化や成長を前向きに捉えられる方の方が、より力を発揮しやすい環境だと感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休暇の中でも半暇を取得できることです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休暇制度の中でも、半日単位で休暇を取得できる点が働きやすさにつながっていると感じています。子どもの行事や習い事の発表会などがある際に、1日休みを取らなくても、行事の前後に合わせて出勤や退勤時間を調整することができます。仕事と家庭の両立がしやすく、ライフスタイルに合わせて柔軟に働ける点が魅力だと感じています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生でベネフィットという、宿泊や映画・レジャー等様々な補助があります。
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仕事と生活への良い影響は？
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福利厚生を活用し、家族で映画を観たり食事に出かけたりする際に利用しています。日常の中で有意義な時間を過ごすことができ、リフレッシュにもつながっています。その結果、仕事にも前向きに取り組むことができており、生活面と仕事面の両方に良い影響を感じています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.30
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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よく言われていることではありますが、やはり利用者さまの笑顔が引き出せたときや楽しんでコミュニケーションができたときには良い仕事であると感じます。
認知症のある方や発話の難しい方も多くなかなか円滑にコミュニケーションがいかないこともありますが、こちらが声かけを工夫することでちょっとした反応や笑顔が返ってくることもあり、この仕事の楽しい点のひとつであると思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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時間に追われる仕事ではありますが、かかわる際のあいさつやちょっとした声かけは欠かさないようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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福祉の精神を大切にしているところ。全国で第一号の社会福祉法人である点も踏まえ、福祉や介護の理念を重視している点が法人らしさにも繋がっていると感じます。
また、研修制度が充実しており、介護経験のない人でも働きやすいのではと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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法人のあるべき姿や理念がしっかりとしているため、自身のモチベーションにもつながっています。
日々の介護を通して利用者さまにより良い生活を送っていただくこと、また、それが地域への貢献にもつながっていることを考えると、自身の働く施設や自身の存在の必要性を感じられます。
介護経験のない職員への研修制度やフォロー体制も整っているため、安心して働くことができています。
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どんな人にとって良い会社？
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法人理念に共感できる人、福祉を志そうという人。介護や福祉に対して真摯に向き合おうという姿勢があれば正当に評価もしてもらえる法人です。
また、人とのコミュニケーションが好きという人にはとても向いていると思います。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションが苦手な人、感情のコントロールが得意でない人には難しいかと思います。
さまざまな利用者さまが生活しており、ひとりひとりに合わせたケアが必要です。対人援助職としての心構えがなっていない方は控えておくべきかと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業時間はオフィスワーカーと比べると意外と多くありません。もちろん0ではないですが、定時で上がれることも多いです。
また、シフト制で平日に休みがあるためわざわざ休みを取らなくても役所や病院などに行きやすいです。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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ベネフィットワンに加盟しており、さまざまな福利厚生制度を利用できます。
また、法人独自の補助もあり、映画や旅行、温泉、レジャー施設などをお得に利用できます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : 相談員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者様の生活に直結している仕事ですので、困りごとをたくさん抱えている人も多いです。困りごとをひとつずつ解決していけるようにサービスの調整や関係機関と相談、情報提供などをしていくことで、その方の生活がよくなっていくのを実感できます。困りごとを解決できた時、相談に乗って情報提供した時、「あなたに相談してよかった」「あなたが担当してくれてよかった」「ありがとう」と言われたときにやりがいを感じます。また、関係者とご利用者様、ご家族様と一緒に課題に対して解決策を考えていくこともあり、課題を解決できた時は、達成感があります。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様の気持ちや大事にしている事、これは譲れないという思いや価値観を尊重しながら、生活を維持するために必要な事、出来ることを考えるようにしています。そのためには、福祉関係の知識以外にも社会資源や制度のことを幅広く知っておく必要があります。他の職員の対応にアンテナを張って知らないことや初めて聞いたものは質問するようにしています。また、分からない事は急ぎでない場合、自分で調べてまとめて残しておきます。そうすることで、効率的に適切な対応ができるようになっていきました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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福祉の心を大事にして、誰に対しても「ひとりの人」として考えているところです。困っている人に対しては手を差し伸べる、困っている人をほっておけない、ご利用者様に損益がないように解決できる方法を考えるといった考え方をほとんどの職員が持っており、この会社らいしいなと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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解決策が見つからず困っているときに、他の職員も一緒になり、事業所全体で考えていけるところは働きやすさにつながっていると思います。相談をして嫌な顔をされることはなく、誰に相談しても親身になり、一緒に考えてくれます。あまり相談しすぎると迷惑になるかもしれないと思っていたこともありますが、「悩んだ時はすぐ相談してくれるし、報告もしてくれるから安心して任せられる」と言ってもらった時は、安心しました。ご利用者様に対しても、職員に対しても優しく接している方が多く、自分も他の人に対してこういうふうに接したいと思うきっかけになりました。
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どんな人にとって良い会社？
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困っている人をほっておけない方や、人のために頑張れる方はこの法人のスタイルに合っていると思います。現場で働く職員は利益よりも、ご利用者様やご家族様がよりよく生活できるようにというところを考えるので、誰かの役に立つことに喜びややりがいを感じられる人は働き甲斐があると思います。また、職員の意見が反映されやすい環境だと思うので、新しい取り組みを考えたり、声を上げていける人にも適した職場だと思います。
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合わない人はどんな人？
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困っている方や、課題を抱えた方を相手に仕事をするので、人のために行動できない方は合わないと思います。また、様々な職種や立場の方と一緒に仕事をしていくこともあるので、柔軟に考えられない方や自分の思いを突き通そうとしてしまう方はやりにくさを感じると思います。福祉の仕事なので、自分の判断や関りが生活や命に関わることもでてくるので、ある程度責任感を持って物事に取り組めない方は合わないと思います。重要な判断は上司や同僚と一緒に考えることができ、責任が重くてしんどいということはないので、真面目に取り組める方は大丈夫だと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休みの決め方は部署によっても変わりますが、私の所属する部署では、完全シフト制なので、業務に支障がなければ自分の予定に合わせて休みが取れるのでプライベートと両立しやすいです。また、残業も少なく、定時になればきりの良いところで帰ることが多いので、業務量を見ても働きやすいと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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有休もとりやすく、業務に支障が出ない範囲で連休もとれるので、プライベートの予定を立てやすいです。また、業務自体が個人情報に関わる事なので、家で仕事をすることもなく、職場にいる時とそうでない時で仕事とプライベートの切り替えをしやすい環境だと思います。また、急用ができた時の勤務変更や調整もしてもらいやすいので、安心して働けることに繋がっていると思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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資格取得のための費用を会社が負担してくれることや、資格取得のための勉強会を開催してくれることは大きな特徴であると感じます。
また、外部研修も希望があれば業務時間内で受けることができ、費用も負担してもらえるので自己研鑽しやすいです。
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仕事と生活への良い影響は？
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業務時間内に外部研修を受けることができるので、休みの日に受けることはないです。資格の更新研修も業務免除の対象となるため、ワークライフバランスを整えることができる要因の一つだと思います。また、参加したい研修を相談しやすく、勉強にもなるのでスキルアップにつなげることが出来ていると思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入居者の方から「いてくれてよかった」「いつもありがとう」と声をかけられる時に「この仕事をやっていてよかった！」と思います。
例えば、入浴が難しい方でどうしたら入っていただけるだろうと考え毎日会いに行って話することを続けました。その中で手足の冷たさに気づき、本人に心配していることを伝えることで快く入っていただけました。「気持ちよかった。ありがとう。また入りに行くわ」との言葉を頂けました。入浴が難しかった方が入って頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日できるだけ多くの利用者と挨拶をし信頼関係を築けるように心掛けています。その方が出来ること、嬉しいこと嫌だなと思うことを知るようにし、利用者が自信や役割をもってその人らしい生活を送れるように他職員にもその方の個性を共有しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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定期的に上司との人事考課面談があり自分の良さの気づきや目標を明確化する機会があるのが当社の魅力だと思います。
普段から困りごとの共有、一人で抱え込まない、出来る人が出来ることをする、相手を理解すること、お互いに尊敬することを伝えてくれているので心強く感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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お互いの個性や事情を尊重する風土があるので家庭の事情で急な早退が必要になった時も、「お大事に、気を付けて」と声をかけてくれました。
一人ひとりを大切にする社風が、働きやすさにも繋がっていると感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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目標をしっかり持っている方がいいと思います。主体的に行動を起こせる人もいいと思います。研修体制も整っているので未経験の方でも働きながら資格取得可能で良いかと思います。
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合わない人はどんな人？
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チームワークが不可欠なので自分中心で物事を考える方は向いていないと思います。たくさんの利用者を多職種で支えていく職場なので相手のことが理解できない方は難しいかと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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会社で資格取得費用の補助も負担してくれます。特別休暇、有給休暇等あり子供や家族がいる方でも安心して働ける環境だと思います。残業も上司が負担が偏っていないかの確認をしてくれるので安心できます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事が集中していないか確認することで負担の軽減になっています。働くときはしっかり働き、休みはしっかり休むことが出来ているので仕事とプライベートの両立に役立っています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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当社では明確な基準（データーを含めて）をもとに正当な評価を得られると感じています。
資格取得のための費用を会社が補助、負担してくれるなど、成長のための福利厚生も充実していると思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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定期的に人事考課面談があり目標を設定し上司が進捗状況を確認しながら達成に向けて後押ししてくれる環境があります。
目標を常に意識しながら働くことができ、達成意欲も継続しやすく、上司が常に出来ていることは評価をしてくれているので成長出来ている実感があります。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : 相談員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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施設を退去されるご家族から「長い間、本当にお世話になりました。ここで最期を迎えられて本当に良かったです。」と感謝の言葉をいただいたとき、介護職・看護師・栄養士・相談員など施設全体でチームワークを発揮して、ご利用者がその方らしく最期まで過ごせるようサポートできたことを実感しました。
多職種が協力し合いながら、ご利用者とそのご家族に寄り添える、やりがいのある職場です。
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そのために努力・工夫したことは？
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コミュケーションをとることを大切にしております。
一緒に働いている職員はもちろんのこと、ご利用者やご家族とも積極的にコミュケーションをとるように心がけています。仕事の関係で事務所にいる時間が多いのですが、隙間時間を見つけてフロアまで足を運びご利用者や職員とコミュニケーションをとっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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働きながらスキルアップできる環境が整っています。
法人全体で資格取得を応援してくれるので、未経験からでも安心してチャレンジできます。実際に私自身、介護職員として入職し、初任者研修、実務者研修を受けて、介護福祉士の国家資格まで取得することができました。。将来につながるキャリアを築ける法人です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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資格の取得のため、仕事と勉強の両立がとても大変でした。
ただ、法人全体が人材育成に協力的なため、負担にならないように勤務の調整をしてくださったり、周りの職員もサポートしてくださったおかげで負担なく資格取得することができました。そのように柔軟に対応して下さる点が働きやすいと感じました。
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どんな人にとって良い会社？
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様々な業務に挑戦したいとお考えの方には適した環境だと思います。
当法人は多数の事業所を運営しているため、様々な経験を積むことができます。そのため、やりがいを持って業務に取り組めるものと思われます。また、新たな職種への挑戦を希望する際に資格が必要となる場合もございますが、法人全体として人材育成に力を入れており、資格取得に向けた支援体制が整っております。
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合わない人はどんな人？
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向上心を持たない方にとっては、厳しい環境になると思います。
資格取得を目指す方や明確なキャリアビジョン・やりたいことをお持ちの方は、会社が求める人材像と合致するため、手厚いサポートを受けることができます。
一方で、将来の方向性が定まっていない方にとっては、適応が困難な場合があると考えられます。
ただし、やりたいことが見つからないと相談してくだされば同僚や上司が親身になって相談に乗ってくれます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務内容的に疲労は仕方がないことですし、残業もありますが毎日接しているご利用者様の喜ばれる姿や笑顔を見ると、自分まで笑顔になります。日常的な介助で特別なことはしていないですが、介助一つ一つに対し、「いつもありがとう。」この一言だけで、「介護職を選んで良かった！」といつも感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日出勤する日は、１日に１回その日に関わるご利用者様を笑顔にする、笑わせてみせる！ことを意識しながら業務に就いています。なかなかご利用者様全員に関わることは難しいですが、これを意識することで仕事に対してのモチベーションにも繋がります。
また、周りで一緒に働いている職員も巻き込んで楽しい雰囲気も作っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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法人内にいくつか事業所があり、その中にも色んな職種があるところです。
介助現場でも、いくつかの事業所の現場で働かせて頂きましたが、雰囲気は一つ一つ違うと感じました。
この法人には様々な研修制度も充実しており、定期的に開催しているので自分のペースに合わせて研修を受けることも魅力の一つだと思います。また、現職種から他職種の体験が出来る、法人内インターンシップ制度もあります。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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様々な研修制度を受けるのも、自分のペースで出来るので、計画を立てながら活用出来ます。
また、法人内インターンシップでは、将来の自分を想像出来る制度だと思いますので、機会があれば活用していきたいと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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対人援助が好きな方や興味のある方、お年寄りの方と関わることはが好きな方は向いていると思います。
対人援助ですので、自分の家族、友人、普段から関わることがある人を大切にされている方は、この仕事に向いていると思いますし、ぜひ働いてほしいと思います。
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合わない人はどんな人？
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率直に人と関わることはが嫌いな方や、家族、友人、普段から関わる人を大切にできない方は向いていないと思います。
職場の雰囲気も大事な仕事なので、雰囲気を壊してしまう人も向いていないと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業はもちろんありますが、希望休も頂けており、有給休暇も頂けます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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しっかり休暇があるので、仕事とプライベートのON/OFFを切り替えられます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様や家族様より、感謝の言葉を頂いた時に「この仕事をやっていて良かった
」と思います。
以前に亡くなられた利用者様の家族様から「あなたがいてくれたおかげで母（利用者様）が楽しく過ごせました」と手紙を頂いた時に、この仕事を選んで良かった。自分の行動で救われる方もいると感じる事ができました。
また、利用者様から直接感謝の言葉を頂いたり、「あなたがいると安心する」と仰って頂いた時にこの仕事を続けていこうと思う事ができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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出勤した際には違うフロアでの勤務であっても、利用者様一人ひとりと挨拶をし、何気ない会話をしています。その時の表情や言葉からその日の利用者様の状態を把握できるようにしています。
家族様が面会に来られた際には積極的に話をし、家族様の要望や不安に感じている事がないか等の確認をしています。
また、利用者様の昔好きだった物や、どのように暮らしてきたのかをお聞きし、日々のケアに繋げていけるようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「その人らしい暮らし」に重きをおいているところです。
利用者様のこれまでの歴史は人によって様々です。
ですので、その人に合った、その人らしい生活ができるように職員同士で日々話し合っています。
また、研修の豊富さも魅力のひとつだと思います。
新人から中堅、役職者、それぞれに合った研修があります。
中途採用者に向けた研修もありますので、色々と勉強する事ができます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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介護には決まった正解がないので、「このケアで良いのか」「合っているのか」と迷いが出る時があります。
その時に「その人らしさ」を考える事で、その人に合ったケアを行うことができます。
私は無資格、未経験で介護の仕事を始めたので、最初は不安でいっぱいでしたが、色々な研修を受講させて頂き、スキルアップし、自信に繋げる事ができました。
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どんな人にとって良い会社？
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人と話す事や人と関わる事が好きな人には向いていると思います。
利用者様や家族様とはもちろんの事、職員同士、他職種の方ともコミュニケーションを取る事が大切になってきます。
利用者様の生活を支える事は一人ではできないので、多職種の方々とコミュニケーションを取り、意見を交換する事によって、利用者様が安心して生活できると思います。
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合わない人はどんな人？
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人と関わるのが苦手、自分のぺースで仕事がしたいと思っている人にはもしかすると合わないかもしれません。
生活の主体は利用者様で、利用者様の生活の中に私たちが入り、支援しています。
自分の中で流れを組み立てていても、その通りになる事は少ないです。
利用者様主体の生活を考える事ができなければ、この仕事は難しいかもしれません。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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育休や産休の取りやすい職場だと思います。
また、職員の生活に合わせ、時短勤務や勤務時間の対応をしてくれますし、上司に相談もしやすい環境だと思います。
有給休暇の取得もしやすい職場です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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親の通院の付き添い等、事前に相談する事で有給休暇も取得しやすく、上司も気にかけてくださるので、仕事とプライベートの両立がしやすいです。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.25
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者さんに「ありがとう」と言ってもらえる瞬間です。利用者さんによってはなかなか理解してもらえず、厳しいお言葉をいただくこともあるのですが、そんな中でも自分がしたケアに対して「ありがとう」と言ってもらえると、自分のやってきたことは間違いじゃないんだなと感じられます。特に毎日利用者さんと接していくうちに、「〇〇さん、ありがとう」と言ってもらえると、地道にケアに向き合ってきた甲斐があったなと実感できます。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者さんと真摯に向き合うことです。利用者さんの小さな変化も見逃さず、職員と共有し、迅速に問題解決をしていきます。利用者さんによって、直接要望を伝えることが出来る方もいれば、そうではない方もいます。そういった方に対してもアンテナを張り、より生活を充実できるように努めています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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研修制度がしっかりしていることです。研修専門の部署があり、新卒者は3年間手厚くサポートしてもらうことが出来、安心して働くことが出来ると思います。他にも初任者研修や実務者研修も法人でも開催しており、スムーズなキャリアアップが出来ます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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私は無資格・未経験での入職だったのですが、最初の一か月はみっちりと初任者研修を受け、それから各施設に配属という流れだったため、業務への理解もスムーズで、不安も軽減されました。独り立ちした後も定期的にフォローアップの研修や、研修事業部の方が見学に来てくれたりと、普段一緒に仕事をしている先輩たちとは別の視点でアドバイスをくださるので、安心感がありました。
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どんな人にとって良い会社？
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人に興味がある人だと思います。対人援助職という仕事柄、何をするにも人と接します。人に興味を持ち、積極的に情報をキャッチできる人であれば、当法人でも活躍できると思います。どんな些細なことでも気づいて職員と共有し、一緒に改善していける人が適していると思います。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションが苦手な人だと思います。利用者さんとのコミュニケーションはもちろんのことですが、職員はチームで働いており、コミュニケーションが不足するとその分問題も発生しやすいです。報連相はもちろん絶対ですが、小さなことでも気軽に共有できるような明るい職場作りを一緒にできる人の方が、向いていると感じます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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とにかく休みが取りやすいです。月の希望休は決まっていますが、有給もしっかりもらえるので新人でも気にせず休みが取れる環境だと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休暇のおかげでプライベートの趣味も充実しています。休みの日の趣味のために日々の仕事も頑張ろうと思えます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様やそのご家族様の笑顔を見ることが出来たり、直接感謝の言葉をいただいたとき。
また利用者様に良い変化が見られたときにはやりがいを感じます。日々の介護者によるケアや関わりによって出来なかったことが出来るようになったり、食事が摂れるようになったり等、間近で利用者様の変化を感じることが出来ることはやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々の生活の中で少しでもいつもと違う、と感じた時などはスタッフ間で共有しそれに対して対応等を検討しています。自分だけでは出ないアイデアやそういう視点があったのかという発見もあります。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : ケアワーカー
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」という言葉をもらえたことです。この仕事をしてから、街中でも自然にお年寄りや体の不自由な方に手をかせるようになりました。笑顔で「ありがとう」と言ってもらえると、私でも役に立てることがあるんだなと、自分の方が嬉しいなと感じることが増えました。
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そのために努力・工夫したことは？
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普段から様子の違いに気付けるよう観察する事、気になることは職員間で共有する事。自分や自分の親ならどうかと考え相手の気持ちに寄り添えるよう努力してます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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利用者様に自宅で暮らしているように楽しく過ごしてもらえることを目標にしているところです。
また、技能実習生を多く採用しており、日本の介護や文化を知ってもらおうとしていることかと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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利用者様に楽しんでもらう為に誕生日会や行事を自分達で企画し、実行出来ることです。海外の職員が企画した際は、その国のダンスを披露してくれたり、利用者様も自分も楽しんでいます。
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どんな人にとって良い会社？
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将来、自分の親の介護に備えて知識を身に付けたい方、行事の企画をたてるのが好きな方。
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合わない人はどんな人？
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身体介護に抵抗がある方。お年寄りとのコミユニケーションをとるのが苦手な方。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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介護は、御本人の生活と尊厳を守り支える仕事であると同時に、御家族様も含めた支援が必要な仕事です。中には、ご自宅で介護を続けたいけれど、御家族様の就労や健康上の理由等で、やむなく施設入所を選ばれる方もいらっしゃいます。施設入所が正しい選択だったのか、後に自問自答される方もおられます。
それでも、支援を終える時に、「面会に行くといつも本人が良い表情をしていたのが印象に残っている。それを見て、この施設を選んで良かったと思った。」「施設に介護を任せることができたから、仕事を続けることができた。家族もとても助かった。」「皆、親切で丁寧な対応をしてくれて、安心して預けることができた。」と感謝のお言葉を戴くことがあります。そのような時に、非常にやりがいや充足感を得ることが出来ています。
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そのために努力・工夫したことは？
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相談員は、御利用者様と出会い支援を始めるところから終結するまで、御家族様にとって施設の窓口となります。一方で、サービス提供においては施設内外の各職種との連携、調整の要となります。
御利用者様ごとに、個別化されたサービスが適切に提供できるように、多職種に協力を依頼したり、課題を解決するための筋道を立てたりすることも必要です。支援の過程では、御本人様や御家族様の気持ちに寄り添うことを心がけており、場合によっては意見を代弁することで、ご本人が望まれる生活が実現できるように取り組んでいます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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御利用者様の『個』を大切にし、生活背景も理解した上で支援を展開するという意識が根付いていると思います。業務の習得においては、基本的な介護技術に加え、個別性もしっかりと理解できるように先輩職員から指導を受けます。
また、職員育成に丁寧に取り組んでいるところは魅力に感じます。専門性を学んでいても、未経験であっても、様々な研修体制やフォローアップ体制を整えています。本部の人事採用部や研修事業部の関与はもちろん、各拠点の職員で構成される教育チームという組織もあり、現場の声が上司や法人に届きやすく、受け入れられやすい組織風土があります。各拠点においては、人事考課等で上司との面談機会も定期的にあり、悩みや意見を共有したり、共に解決を図ったりできます。悩みごとにしっかりと耳を傾けてくれる、優しく温かい人が多いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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御利用者様の『個』を大切にすることは、一人の方の支援を深く考えることにも繋がり、専門性を発揮したり高めたりする機会となっています。
また、職員が成長するための研修や面談等の支援体制があることで、安心して法人内でキャリアを積むことができています。一方で、自身は教育チームの一員として役割を担っているため、職員育成や定着について支援する立場としても主体的に関わっています。そのことが、後進育成にも大いに役立っています。
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どんな人にとって良い会社？
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対人援助職者として、他者の気持ちに寄り添い、理解することが大切だと感じます。それは、御利用者様に限らず、同じ職場で働く職員同士でも同様です。介護現場はチームプレーなので、協調性を持って、業務を補い、助け合う姿勢が求められます。日々、良好なコミュニケーションが図れることは重要です。
また、物事を冷静に、客観的に捉える力も必要です。それは、的確な記録作成や、効率的なサービス提供に繋がります。
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合わない人はどんな人？
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他者の意見を尊重できない人や、依頼されたことに対して誠実に行動をしないような人は向いていないと感じます。この仕事は、御利用者様との信頼関係の構築がとても大切です。御本人様の意見や気持ちを無視するような対応や、約束事を守らない等があれば、すぐに信用を失ってしまいます。
全てのことをこなそうとするのではなく、意見を受け入れた上で、実現できることと、対応が難しいことをしっかりと整理し、誠実な対応を行うことができる人が望ましいと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職種柄、ご家族やケアマネジャーなど外部の方の声が届きやすいのですが、特養のご家族から「当施設に入居できてよかった」「父（母）は幸せだったと思います」など感謝の言葉をいただいたり、ショートステイの担当のケアマネジャーから「○○さんのところやったら安心して紹介できるので助かってます」とお言葉をいただくこともあり、自分自身だけではなく施設全体に対して良い評価をいただけた時に職員みんなで助け合ったりしながら日々頑張っていることを評価していただけたと感じるので「この仕事をやって良かった！」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご家族や担当ケアマネジャーなどの関係者の方々とは密にコミュニケーションを取るように心がけています。
施設職員が利用者のことを考え、楽しんでもらえたりなど良い反応があったことなどは必ずお伝えするようにしています。言葉だけでなく、楽しそうな場面などは画像や動画で撮るようにし、ご家族の面会時に見ていただくと安心していただいているように感じます。
また、ご家族からの希望や要望など伺うようにし、利用者の暮らしをより良いものにしていけるように職員と一緒に考えています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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法人の理念にあるように一人ひとりを大切にし、個人を尊重する基盤があるように感じます。職員全体の意識として、個別ケアに力をいれ、利用者それぞれの思いを聞き希望を叶えられるように行動しています。
昔からプロ野球が好きだった方の希望を叶えるために色々対策を講じながらプロ野球観戦に行くことを実現したり、ショッピングが好きな方に楽しんでもらえるよう定期的に以前からよく行っていたショッピングモールに一緒に行ったり、そういった楽しむという日常のことを日常として取り入れる風土があると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職員それぞれが利用者一人ひとりと向き合い、より良い暮らしを実現するために頑張ってくれているので、その一助となれるようご家族からお話を伺ったり、職員が利用者の意向を聞いて考えたアイデアなどを実行できるように一緒に考えたり、そのような風土があることで日常から一緒に考え取り組めることが私の働きがいに繋がっているのかなと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者との関わり方には決まった正解や答えはないので、利用者やご家族と信頼関係を構築していくためにどのように考え、どのように行動するか一人ひとり違ってきます。そのため、普段からアンテナを張ること、相手の気持ちを考えることが大切です。ただ、私もまだまだ不十分ですので日々勉強です。私達と一緒に日々学んでいく意欲のある方にはやりがいの持てる職場だと思います。
また、利用者と一緒に物事を楽しむことも大切です。職員も一緒になって楽しまないと利用者に楽しんでもらうことは難しいと思いますので、利用者と一緒になって楽しむことができる方には良い環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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利用者に関心を持てない方、興味を持てない方は苦労するかもしれません。また、一人でできる仕事ではないですし、利用者一人ひとりに様々な人が密接に絡みあっています。誰かと一緒に考えることができず一人で物事をすすめようとすると失敗するかもしれません。
ただこの仕事を続けていくと、利用者と関わりをもつことで様々なことに興味を持ち、気になってくることも出てきます。また誰かに助けてもらわないとできない仕事ですので、助けてもらうことや助け合う重要さに気づくと思います。
人に興味をもつことが苦手な方は苦労するかもしれませんが、自分は苦手だから…と諦めずに、利用者や職員、人と向き合うことで自分自身の成長に繋がっていくことと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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産休や育休の制度、時短勤務など職員のライフスタイルによって柔軟に対応してくれる法人だと感じています。実際に制度を利用し復帰している職員もいますので、職員にとっては安心して働くことができる法人だと思います。
また、有給休暇や希望休を取ることができますので、プライベートも充実させることができます。
各々の資格取得にも力をいれている法人です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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有給休暇や希望休が取れますので、日々の業務に影響を及ぼさずに休みの日に家族との予定を入れることができています。
また、資格にもよりますが、必要な研修を法人負担や業務免除で受けることができるので、仕事やプライベートに影響が少ないです。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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人事考課面談の制度があり、1年の評価とともに次の1年の目標を一緒に相談しながら自分自身で立てることができますので、自己成長に繋がります。面談を通して、自分自身に何が不足しているのか、どこに力を入れることで成長に繋がるか上司に的確にアドバイスをもらえます。
また、福利厚生を利用して家族と出かけたり、仕事においても資格や研修の費用負担等あります。
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仕事と生活への良い影響は？
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人事考課の制度では、評価の基準があり複数の上職者により適正に評価してもらえていると実感できます。また面談を通して自分自身で新たな目標を立てますので、より成長に繋がるように意欲的に働くことができていると思います。
目標達成のための研修制度や日常の上司との対話などサポートも充実しており、また経験を重ねていくことで評価する立場、サポートする立場にもなりますので、サポートしてもらい、サポートすることでより働きがいを持つことができると思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.22
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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皆が同じ介助をするわけではなく、それぞれに合った方法でケアを行います。個々に沿ったケアを考えていく中で「出来る事・出来ない事」を考え、実際にケアを行い問題なくケアが続けられた際に「ありがとう」と言ってもらえた際にはやってよかったと思えたりします。
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そのために努力・工夫したことは？
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少しでも人の変化に気づけるように心がけています。毎日同じ状態とはいかないので、1人でみているのではなく他職種と共に見てく為、状況状態をみて自身で考えた事、他の人からみた考え等様々な意見を出し受け入れていくことでよりよいケアのプランが出来ると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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利用者の方だけでなく、職員に対しても一人ひとりを観てくれている所だと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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分からない事、気になる事、悩んでいる事等上司や同僚などに相談しやすい環境ではあると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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言われた事をこなすことも大事ですが、今がどのような状態状況なのか、自分の考えや他の人の考えなども聞きつつ行動できる人なら良いのではと思います。
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合わない人はどんな人？
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1人で利用者の方を見ているのではなく、介護職種だけでなく他職種の人とも一緒にケアを行っていく為、凝り固まった考えや他の人の話を受け入れられない方は難しいかもしれません。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者が介護サービスを使わなければならなくなった状況の中でも、自分たちが介入したことでご本人が希望する生活が安定して継続できている時(ご本人が出来なくなった・しにくくなった部分を支援したり、ご本人の状態を維持する為の支援をしたことで)や、
ご本人の希望通りの最期を過ごせている(ターミナルにより自宅で最期を迎えたいと病院から自宅に戻られた方に対し、在宅生活の一部分ですが支援し、好きな時に好きなことをして嬉しそうにされている姿を見れた)時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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関わりの中でご本人の生活歴や好み等を情報収集(ご本人・ご家族のお話しや自宅の様子等から)し、理解を深めるようにしています。
また、介入中の時間がご本人にとって快適だと思ってもらえるようにご利用者に合わせた関わり方をするよう心掛けています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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新しいものをどんどん取り入れて職場環境をより良くしようとしてくれているところです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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業務の効率化や、福利厚生・毎年の昇給等により、モチベーションが上がります。
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どんな人にとって良い会社？
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キャリアアップや様々なことに挑戦したい方にとって良い会社だと思います。
研修や資格取得の為のフォロー体制がしっかりとしており、また、法人内には様々な部署がありますので、自分のやりたいことに合わせて異動することで多くの経験を積むことが出来るからです。
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合わない人はどんな人？
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思いやりや相手に敬意を払えない人には入社してほしくないです。
同じ職場内で働いている人は多職種・多人数・多国籍で、立場の違う人がたくさんいます。
(大先輩であるご利用者にもそうですが)その人たちに対しての敬意や、相手の立場(本人の状況や生活環境、役職等)に立って考えることが出来ない人には、働きにくいかもしれません。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業について、上司から‘実施時は申請するように’と声をかけてもらえるので申請しやすく、有給休暇も取得しやすいと思います。また、有給休暇とは別に慶弔等の特別有給休暇があります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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残業がある日でも仕事に対して意欲をもって取り組め、また、連休を取得しリフレッシュすることが出来ます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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互助会の慶弔による一時金や、ベネフィット・ステーションによる割引等です。
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仕事と生活への良い影響は？
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ベネフィット・ステーションでは様々な割引がありますが、
神戸福生会独自メニューで映画がとてもお得に観ることが出来たり、とてもお得に商品券が買うことができるのでとても嬉しいです。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数年前、部署内での人間関係に悩んだことがありました。どうしても退職しか考えられなくなり、転職活動までしていた時期がありました。そんな時、偶然にもそれまでにお世話になったことのある上司にお話しを聴いていただく機会がありました。厳しさもありましたが、しっかりと自分の声に耳を傾けてくださり優しいお言葉と眼差しをくださいました。だいぶん悩みましたが、ある時、ふっと目の前が晴れて、「私はこのままでいいんだ」と思えて仕事を続けることができました。あの時、退職しなかったことで出会えた利用者さん、職員、景色がありました。すべての人と上手に合うわけではないですが、人と人との素敵なつながりを実感できて大切にしてこられています。
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そのために努力・工夫したことは？
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当たり前のことですが、利用者さんや、職員それぞれの置かれている立場や気持ちを考えるようにしています。自分の中の物差しや価値観のみで考えるのではなく、目の前の人が持っている尺度や価値観、こだわり、大切にしてきたものを汲み取ったその上で、支援をしたり、関わっていったりしていっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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・どこまでも、利用者やその家族目線に立とうとするところ。
・上下関係なく、考えや思いを言い合えるところ。
・地域との結びつきを大切にしているところ。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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例えば、地域との結びつきというところでは、地域の団体の活動に、全てではないですが、仕事(出勤日)としてとして参加することができていて助かっています。
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どんな人にとって良い会社？
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相手も自分も(どちらかと言えば相手の割合が大きいですが）心地良いなと思えることをすることが好きな人にとって良い会社だと思います。
相手のことばかりを考えすぎていると自分が見えなくなり自分が壊れてしまします。だからと言って、自分の気持ちや考えばかりを推し進めるのも相手にとって不利益なことになりまねません。なので、相手は勿論、自分も、両者が心地よいと思えることが好きな人にとって良い会社だと考えます。
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合わない人はどんな人？
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・目の前にいる人のことを見ようとしない、聴こうとしない人。
・自分の中で振り返りや内省をしようとしない人。
・高齢者と関わることが苦手な人。その苦手さはずっと克服できない自信しかない人。
当然ながら、この会社は、どのような職種であっても、高齢者と関わりをもちます。もっと大枠で言えば、人との関わりは必須だと思います。なので、上記を挙げました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業はできうる限りないようにと、お互いに、定時で、『帰ってもらう、帰る』を意識し合えています。上司が無理した勤務だと、部下も人によれば休暇をとりづらくなっていることもあり、部下はもちろん上司も休暇をとることができています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事後も無駄にせず充実できています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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・ベネフィットで、映画を安価で観ることができたり、温泉にコスパ良く行けたりします(どこでもではなく、指定された施設)。
・この会社独自の互助会制度で、勤続年数の区切りごとに金一封をいただけてそれがモチベーションの一つにもなっています。
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仕事と生活への良い影響は？
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退職して転職することも良いこととされるこの今の時代ですが、この会社では様々な職種があり、様々な角度から高齢者との関わりができる事業が展開されています。望めば、この会社内で、転職したぐらいの気持ちになる異動もできるかと思います。資格取得や技術向上のために、日々勉強は必要ではありますが、転職活動にエネルギーを消費することなく、飽きずに、高齢者支援や福祉の道を進んでいくことができると思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「やっぱり家がいいね」「最期まで家に居たいわ」との言葉を聞くと、在宅で過ごす方のサービスを調整する事で住み慣れた家で過ごし続けられることの手伝いが出来ているのはこの仕事をしていて良かった、と思います。独居で人との交流が少ない方が訪問や電話の時に楽しそうに笑って話をしている時、ささやかな日常の中での楽しめる時間を作ることが出来てよかったな、と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎回のモニタリングで本人が話していた内容を記録に残しアセスメントを充実させ、より本人を知れるようにしている。その時必要でなかった情報が後で役に立つことがある。1年の目標、1日の目標について、そのままの言葉では本人の言葉を引き出せなかったが、聞き方について他の職員にアドバイスをもらった事で本人の言葉を引き出しやすくなった。難しい事、行き詰まる事は言葉に発して聞き、自分の引き出しを増やすようにしている。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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分からない事はすぐに聞ける環境にあり、困難なことが起きてもその場にいる職員で自然と意見や案が出て情報提供がある為、一人で抱えなくてもよいと思えるし、何とか解決できると気持ちを楽に考える事ができます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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困難な状況が生じた際、深刻に考えてしまうと仕事を終えてもプライベートでもその事を考え、解決策を模索し続け気持ちに余裕がなくなることも考えられますが、情報提供や意見をもらう事である程度方向性が見えるだけでも気持ちに余裕ができて、仕事の不安をプライベートに持ち込まずに済みますし、受け持つ他の仕事も滞りにくくなる為、働きやすさにつながっていると感じます。
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どんな人にとって良い会社？
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自分が資格取得する際にはなかった仕組みですが、ケアマネや介護福祉士の受験まで勉強会があり資格取得時は士気を高められ協力的と感じます。また、様々なサービス、職種がある為、同じ仕事を続けて行き詰った場合や、子供が出来て勤務状況が変わった場合など仕事の継続を諦める事なく、新たな部署で学び活躍する事が可能な為、継続して働きやすいと思います。
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合わない人はどんな人？
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どの仕事でも同じですが、やる気のない人、他人を思いやる心のない人は入社してほしくないです。利用者や一緒に働く人を大切にする事で、風通しの良い働きやすい居心地の良い職場になると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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本来休暇は一日取ることが望ましいですが、半日休暇がある事で仕事とプライベートの両立がしやすく思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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子供が小さいと行事や、急な呼び出しや休みになる事があり休暇を使用する機会が多いですが、半日で済む予定の場合は、半日休暇の利用ができると仕事が滞りにくく気持ちに余裕を持って働くことができるように思います。仕事に余裕がなくなるとプライベートでも仕事の事を考え切り替えができなくなる事があります。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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人事考課制度において定められた基準をもとに正当に勤務状態を評価してもらえているように思います。
子供が小さいうちは時短で、急な休みになった場合でも他の職員へのしわ寄せが少ない部署への異動となり働きやすく感じています。ベネフィットの福利厚生ではテーマパークのチケットが安く購入できる為プライベートでも楽しめています。
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仕事と生活への良い影響は？
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目標設定、振り返りをすることで客観的に自身の働き方を考える機会となり向上心を持って働くことができます。困難な出来事も達成感を感じる事で、様々なことにやる気を持って取り組めます。子供の都合で急な休みとなっても他の職員へのしわ寄せが少ない部署での勤務は継続して勤務する意欲につながります。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者の方に「あんたに会えてよかった。元気が出るわ」と声をかけてもらえること。認知症を患っている方が顔を覚えてくださり、「元気しとったか」と声をかけてくれること。
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そのために努力・工夫したことは？
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顔を合わせるたびに、笑顔での挨拶、声掛けをしている。毎回相手は初めましての状態であるが、いつの日か顔を認識してくださり、笑顔を返してくださる。お互いに元気をもらっているように感じる。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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助けを必要としている方に対して、寄り添い支援の方法を事業所一体となって対応を図ること。利用者や家族に対して笑顔で、楽しく接することが出来ているところ。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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組織の一員として地域の方の支援を行えていると、実感する。笑顔で楽しく働ける事で自身の心身の安定・成長に繋がると実感する。
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どんな人にとって良い会社？
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人とお話することが好き、相手の事を考えられる・周りの職員や地域の方々と一緒に支援の方法を考えたいと思える人にとっては良い雰囲気であると感じる。
一人での解決や行動が難しくても、周りの職員と一緒になって物事の解決に取り組めると思う。
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合わない人はどんな人？
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人と接するのが苦痛な人。相手の気持ちの理解に努められない人。
コミュニケーションを取るのが苦手な人は今の社会において少なくないと思う。そこを克服したいや、人と話すことを楽しいと思ってもらえれば問題はないが、そのための取り組みを拒否したり、いつまで経っても人に興味がないですというスタンスの人は長くこの仕事をするのが、難しいと思う。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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シフト制の部署がほとんどなため、連続しての出勤が土日休みの企業に比べると少ない。自身で希望日の休みが申請出来たり、有給休暇の取得も比較的行いやすいため、リフレッシュや休暇の計画を立てやすい。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだ入職して短いですが、その期間内でもご利用者の体調や心情面での変化がかなり大きいとすごく実感します。
少し前までは自身で食事を摂り、会話を通してコミュニケーションを取ることが出来ていた方が、急に体調を崩され少しずつ状態も優れなくなり、ベッド上で過ごす時間が長くなるという状況を何度か目にする機会がありました。
しかし、その方の介助に関わる際に声かけやジェスチャーを行うと、時折笑顔や手を握り返してくれる等何らかの反応が得られることがあります。また、ご利用者からの「ありがとう」の一言はとても大きな心の支えとなっており、その時はこちらも凄く嬉しい気持ちになります。それらを踏まえ、何気ない日常でもより一層１日１日を大切に関わりたいと強く思うようになった瞬間でもあり、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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私自身、福祉の大学に通っていたため、学生時代の頃に実習で個別援助計画を作成することが何度かあったのですが、これに対して、当時はすごく苦手意識を持っていました。
しかし、実際に現場で働くようになって、食事や排泄等一つ一つに焦点を当ててご利用者の状態を考えていく時間が増えていくと、残像能力を活用しながら私達にも何か出来ることがあるのではないかと色々と模索しながら思考する力が次第に沸いていくようになりました。
端から見ると、毎日変わらない時間が流れているように思えるかもしれませんが、近くでご利用者の様子を見ていると、少しの変化の違いにも気づくことが出来るようになり、そこの点に関しては努力の上、成長したなと感じる部分でもあります。
また、他のご利用者と同じ空間で食事をしたり、職員も含め色々な方と交流を行う等、何気ない日常が逆に一番大事な環境であるのかなと思い、今後も意識しておきたい項目の一つとなっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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一番自慢出来る点は研修制度の豊富さだと思います。入社してからの数ヶ月は研修と現場を入り交じえているため、段階的に環境に慣れていくことが出来ると思います。初任者研修では、研修事業部の方から様々なことを教えてくださるため、介護未経験者でも安心して知識や技術を身に付けることが可能です。また、チューター制度があり、先輩も親身になって細かいところまで教えてくださるため、私自身も適宜質問しながら情報をたくさん得ることが出来ました。他にも、海外からの技能実習生や特定技能の方も多くおられ、国は違えど皆で協力しながら楽しく介護の現場に携わることが出来ているのも特徴かなと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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私は大学生の頃に資格を取得しましたが、技術面にはあまり自信がなく、実際に介護の現場で働いてこの先大丈夫なのかと落ち込んだりしないか不安でいっぱいでした。しかし、このような研修制度があることで、「悩んでいるのは私だけじゃない。仲間がいる。」と思うと大きな不安は次第に解消され、自分のペースで前に進んで行こうと考えることで、深く考えずに働きやすく感じるようになりました。また、同期や他の同僚と共に改めて学ぶ機会が設けられたことにより、一緒に頑張ろうと思える空間を作りあげることが出来るようにもなったのだと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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この法人は、特別養護老人ホーム・ショートステイ・デイサービス・ケアハウス等々色々な事業展開をされています。私自身も一度部署異動を経験していますが、所属先によっては得られる知識や技術も異なってくるものがあります。また、ご利用者の症状や雰囲気等も全然違ってくるため、各地で交流を保つことが出来ることは良い経験になるのではないかと思います。そのため、福祉全体に興味がある方にとっては、ここの法人は勉強になる点も多く、様々な観点から情報を吸収出来るのではないかと思います。
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合わない人はどんな人？
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研修制度が豊富であるため、技術面では初心者でも心配がいらないと思います。ただ、やはりご利用者との関わりが一番大切になってくるため、認知症やその他の症状にしっかり寄り添える方でないとお互いの関係を上手く保つことが難しくなると思います。そのためにも、職員同士や多職種連携とのコミュニケーションが必要不可欠であり、頻繁に人と関わるのが苦手な方はこの仕事は長く続かないかもしれません。私の周りでも、人間関係で精神的に疲れてしまい辞めてしまった方が何人かいました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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私の所属先では希望休を3日まで取ることが出来ます。さらに、休暇も取りやすく、プライベートの予定を立てやすいという点は良いところです。一方で、福祉の業界では人手不足が問題となっており、正直なところ所属先でも残業は付きものですが、休みはしっかり取れます。また、所属先は20代の職員も多く、同年代ならではの話題や悩み相談まで色々と話しやすい環境でもあります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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基本シフト制であるため、平日にも旅行や遊びの予定を立てやすく、プライベートがとても充実しています。また、土日祝休み固定ではないため、世間一般の5連勤はほとんどなく、適度に身体を休めることが出来る所が私自身は嬉しい点でもあります。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生サービスであるベネフィット・ステーションは何度も活用させて頂いています。他には、無資格で入職される方には資格応援手当てというものもあります。資格を取ることで給与アップにも繋がり尚且つ新たな知識も増えるため、さらに勉学にも励むことが出来るのではないかと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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ベネフィット・ステーションを通じると、映画を300円で見ることが出来るため、休みの日に気軽に行くようになりました。また、カラオケや飲食店、レジャー等の割引クーポンを多々使用出来る場がある点がとても便利です。これらは生活の一部分にも大きく関わり、仕事のモチベーションも向上します。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.20
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回答者 : 相談員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ある利用者様の娘様と、電話や、施設に面会に来られた時に直接話をしてコミュニケーションをとっていました。普段から丁寧なコミュニケーションを心掛けてはいましたが、面会に娘様と一緒にお孫様が来られ初めて顔を合わせた時に、お孫様に自分のことを「いつもよくしてくださっている○○さん」と紹介してくださったことが非常に嬉しく感じました。普段のコミュニケーションから関係性を築けていたのだと実感した瞬間でもありました。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様が体調を崩された時や、経過報告が必要な場面では、特にこまめに連絡することを心掛けています。連絡漏れが無いようにメモや記録に残すようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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上司部下、正規社員パート社員、職種などに関係なく、話がしやすいところが業務でもプライベートでもプラスになっています。『今忙しいと思うのですが少しだけ時間いいでしょうか？』というスタンスで皆が話しかけることで、互いに話を聞く姿勢や受け入れる気持ちがベースにあって、心地よくやりとりできています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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仕事をする上で施設内の多くの職員と話をするため、コミュニケーションの取りやすさはとてもありがたいと日々感じています。プライベートでも食事や遊びに行ったりと交流があります。ただ、職場では公私混同せず、一定の距離感を保ちつつ業務を行っている関係性が気に入っています。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者様にとってどのようなケアや介護、関りが一番必要なのか、と思考できることが大事だと思います。介護士としても、施設相談員としても、この思考を中心に持っていれば、利用者様に対する接し方や考え方、仕事に対する向き合い方・モチベーション・やりがいなどが一つにまとまってくる気がします。
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合わない人はどんな人？
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多くの職員、他職種の職員とチームで協働しているため、報告や連絡事が非常に多いです。人とコミュニケーションを取ることが苦手だったり、自分自身が話しかけられにくい雰囲気が出ていると合わないかなと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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自分の裁量で休日をある程度設定できるところです。土日祝関係なく勤務しているので、○曜日が休みなどと決まっているわけではありません。休日を月に何日を取るかは決まっていますが、前々から予定が入っていて休みを取りたい、自分の体力を考慮して何日に一回は休みが欲しいなど、それに合わせてある程度休みを取ることができます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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2～4日勤務して一日休みというサイクルだと、あまり連勤とならず休日に入るので、自分の体力の回復やリフレッシュに有効だと感じます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生でベネフィットを活用しています。
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仕事と生活への良い影響は？
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旅館や映画チケット料金の補助、その他多くのレジャースポット等で割引きされるメニューがあり、プライベートでよく利用しています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
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