回答者 39人
全口コミ 316件
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社会福祉法人 神戸福生会の キーワード別の口コミ・評判
社会福祉法人 神戸福生会の 「利用者」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入居者や利用者に対して、職員それぞれが「本当にこの人のためになっているのかな」と考えサービスを提供していること。職員間で意見が違うこともありますが、その中で一番良い方法をみんなで考えている事。過剰なサービスの提供で、その人（入居者や利用者）の能力を奪わないように心がけている関わっている事です。
病気や認知症、要介護状態になっても、その人らしく過ごしていただくことが一番だと考えています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職員それぞれが自立支援や個別性などの共通認識を持って入居者や利用者と接することで、その人のできる能力を発見できることがあります。そうすると入居者の方の関りが変わり、サービス提供に余裕が生まれることもあります。
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合わない人はどんな人？
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人に興味がない人。それは入居者や利用者だけではなく、上司や同僚、部下に対しても思いやりが持てない方は、対人援助には向いていないと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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看取り介護に関わる中で、利用者様を「多数の中の一人」ではなく、その人個人として支援する大切さを実感しています。ある利用者様が衰弱し食事が進まなくなった際、「おいしく食べられるものは何か」を多職種やご家族と考え、提供する時間・本人の嚥下機能・嗜好・温度・味といった、たくさんのことを検討していき、にゅうめんを提供しました。すると「おいしい」と口にされ、召し上がる姿が見られました。その後最期を迎えられましたが、ご家族から「ここでよかった」と言っていただき、その人らしさに寄り添えたことにやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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多職種と連携し、その人らしい支援につなげるために、介護分野だけでなく医療や栄養、生活歴の理解を深めることに努めてきました。具体的には、日々の記録や看護記録の確認、カンファレンスへの積極的な参加に加え、ご家族からこれまでの生活や好みを聞き取ることを意識しています。また、得た情報を職員間で共有し、ケアに反映できるよう工夫しています。こうした積み重ねが、多職種と同じ視点で考え、利用者様一人ひとりに合った支援につながっていると感じています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.30
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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よく言われていることではありますが、やはり利用者さまの笑顔が引き出せたときや楽しんでコミュニケーションができたときには良い仕事であると感じます。
認知症のある方や発話の難しい方も多くなかなか円滑にコミュニケーションがいかないこともありますが、こちらが声かけを工夫することでちょっとした反応や笑顔が返ってくることもあり、この仕事の楽しい点のひとつであると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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法人のあるべき姿や理念がしっかりとしているため、自身のモチベーションにもつながっています。
日々の介護を通して利用者さまにより良い生活を送っていただくこと、また、それが地域への貢献にもつながっていることを考えると、自身の働く施設や自身の存在の必要性を感じられます。
介護経験のない職員への研修制度やフォロー体制も整っているため、安心して働くことができています。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションが苦手な人、感情のコントロールが得意でない人には難しいかと思います。
さまざまな利用者さまが生活しており、ひとりひとりに合わせたケアが必要です。対人援助職としての心構えがなっていない方は控えておくべきかと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : 相談員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者様の生活に直結している仕事ですので、困りごとをたくさん抱えている人も多いです。困りごとをひとつずつ解決していけるようにサービスの調整や関係機関と相談、情報提供などをしていくことで、その方の生活がよくなっていくのを実感できます。困りごとを解決できた時、相談に乗って情報提供した時、「あなたに相談してよかった」「あなたが担当してくれてよかった」「ありがとう」と言われたときにやりがいを感じます。また、関係者とご利用者様、ご家族様と一緒に課題に対して解決策を考えていくこともあり、課題を解決できた時は、達成感があります。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様の気持ちや大事にしている事、これは譲れないという思いや価値観を尊重しながら、生活を維持するために必要な事、出来ることを考えるようにしています。そのためには、福祉関係の知識以外にも社会資源や制度のことを幅広く知っておく必要があります。他の職員の対応にアンテナを張って知らないことや初めて聞いたものは質問するようにしています。また、分からない事は急ぎでない場合、自分で調べてまとめて残しておきます。そうすることで、効率的に適切な対応ができるようになっていきました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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福祉の心を大事にして、誰に対しても「ひとりの人」として考えているところです。困っている人に対しては手を差し伸べる、困っている人をほっておけない、ご利用者様に損益がないように解決できる方法を考えるといった考え方をほとんどの職員が持っており、この会社らいしいなと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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解決策が見つからず困っているときに、他の職員も一緒になり、事業所全体で考えていけるところは働きやすさにつながっていると思います。相談をして嫌な顔をされることはなく、誰に相談しても親身になり、一緒に考えてくれます。あまり相談しすぎると迷惑になるかもしれないと思っていたこともありますが、「悩んだ時はすぐ相談してくれるし、報告もしてくれるから安心して任せられる」と言ってもらった時は、安心しました。ご利用者様に対しても、職員に対しても優しく接している方が多く、自分も他の人に対してこういうふうに接したいと思うきっかけになりました。
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どんな人にとって良い会社？
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困っている人をほっておけない方や、人のために頑張れる方はこの法人のスタイルに合っていると思います。現場で働く職員は利益よりも、ご利用者様やご家族様がよりよく生活できるようにというところを考えるので、誰かの役に立つことに喜びややりがいを感じられる人は働き甲斐があると思います。また、職員の意見が反映されやすい環境だと思うので、新しい取り組みを考えたり、声を上げていける人にも適した職場だと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日できるだけ多くの利用者と挨拶をし信頼関係を築けるように心掛けています。その方が出来ること、嬉しいこと嫌だなと思うことを知るようにし、利用者が自信や役割をもってその人らしい生活を送れるように他職員にもその方の個性を共有しています。
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合わない人はどんな人？
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チームワークが不可欠なので自分中心で物事を考える方は向いていないと思います。たくさんの利用者を多職種で支えていく職場なので相手のことが理解できない方は難しいかと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : 相談員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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施設を退去されるご家族から「長い間、本当にお世話になりました。ここで最期を迎えられて本当に良かったです。」と感謝の言葉をいただいたとき、介護職・看護師・栄養士・相談員など施設全体でチームワークを発揮して、ご利用者がその方らしく最期まで過ごせるようサポートできたことを実感しました。
多職種が協力し合いながら、ご利用者とそのご家族に寄り添える、やりがいのある職場です。
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そのために努力・工夫したことは？
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コミュケーションをとることを大切にしております。
一緒に働いている職員はもちろんのこと、ご利用者やご家族とも積極的にコミュケーションをとるように心がけています。仕事の関係で事務所にいる時間が多いのですが、隙間時間を見つけてフロアまで足を運びご利用者や職員とコミュニケーションをとっています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務内容的に疲労は仕方がないことですし、残業もありますが毎日接しているご利用者様の喜ばれる姿や笑顔を見ると、自分まで笑顔になります。日常的な介助で特別なことはしていないですが、介助一つ一つに対し、「いつもありがとう。」この一言だけで、「介護職を選んで良かった！」といつも感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日出勤する日は、１日に１回その日に関わるご利用者様を笑顔にする、笑わせてみせる！ことを意識しながら業務に就いています。なかなかご利用者様全員に関わることは難しいですが、これを意識することで仕事に対してのモチベーションにも繋がります。
また、周りで一緒に働いている職員も巻き込んで楽しい雰囲気も作っています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様や家族様より、感謝の言葉を頂いた時に「この仕事をやっていて良かった
」と思います。
以前に亡くなられた利用者様の家族様から「あなたがいてくれたおかげで母（利用者様）が楽しく過ごせました」と手紙を頂いた時に、この仕事を選んで良かった。自分の行動で救われる方もいると感じる事ができました。
また、利用者様から直接感謝の言葉を頂いたり、「あなたがいると安心する」と仰って頂いた時にこの仕事を続けていこうと思う事ができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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出勤した際には違うフロアでの勤務であっても、利用者様一人ひとりと挨拶をし、何気ない会話をしています。その時の表情や言葉からその日の利用者様の状態を把握できるようにしています。
家族様が面会に来られた際には積極的に話をし、家族様の要望や不安に感じている事がないか等の確認をしています。
また、利用者様の昔好きだった物や、どのように暮らしてきたのかをお聞きし、日々のケアに繋げていけるようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「その人らしい暮らし」に重きをおいているところです。
利用者様のこれまでの歴史は人によって様々です。
ですので、その人に合った、その人らしい生活ができるように職員同士で日々話し合っています。
また、研修の豊富さも魅力のひとつだと思います。
新人から中堅、役職者、それぞれに合った研修があります。
中途採用者に向けた研修もありますので、色々と勉強する事ができます。
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どんな人にとって良い会社？
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人と話す事や人と関わる事が好きな人には向いていると思います。
利用者様や家族様とはもちろんの事、職員同士、他職種の方ともコミュニケーションを取る事が大切になってきます。
利用者様の生活を支える事は一人ではできないので、多職種の方々とコミュニケーションを取り、意見を交換する事によって、利用者様が安心して生活できると思います。
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合わない人はどんな人？
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人と関わるのが苦手、自分のぺースで仕事がしたいと思っている人にはもしかすると合わないかもしれません。
生活の主体は利用者様で、利用者様の生活の中に私たちが入り、支援しています。
自分の中で流れを組み立てていても、その通りになる事は少ないです。
利用者様主体の生活を考える事ができなければ、この仕事は難しいかもしれません。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.25
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者さんに「ありがとう」と言ってもらえる瞬間です。利用者さんによってはなかなか理解してもらえず、厳しいお言葉をいただくこともあるのですが、そんな中でも自分がしたケアに対して「ありがとう」と言ってもらえると、自分のやってきたことは間違いじゃないんだなと感じられます。特に毎日利用者さんと接していくうちに、「〇〇さん、ありがとう」と言ってもらえると、地道にケアに向き合ってきた甲斐があったなと実感できます。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者さんと真摯に向き合うことです。利用者さんの小さな変化も見逃さず、職員と共有し、迅速に問題解決をしていきます。利用者さんによって、直接要望を伝えることが出来る方もいれば、そうではない方もいます。そういった方に対してもアンテナを張り、より生活を充実できるように努めています。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションが苦手な人だと思います。利用者さんとのコミュニケーションはもちろんのことですが、職員はチームで働いており、コミュニケーションが不足するとその分問題も発生しやすいです。報連相はもちろん絶対ですが、小さなことでも気軽に共有できるような明るい職場作りを一緒にできる人の方が、向いていると感じます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様やそのご家族様の笑顔を見ることが出来たり、直接感謝の言葉をいただいたとき。
また利用者様に良い変化が見られたときにはやりがいを感じます。日々の介護者によるケアや関わりによって出来なかったことが出来るようになったり、食事が摂れるようになったり等、間近で利用者様の変化を感じることが出来ることはやりがいを感じます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : ケアワーカー
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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利用者様に自宅で暮らしているように楽しく過ごしてもらえることを目標にしているところです。
また、技能実習生を多く採用しており、日本の介護や文化を知ってもらおうとしていることかと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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利用者様に楽しんでもらう為に誕生日会や行事を自分達で企画し、実行出来ることです。海外の職員が企画した際は、その国のダンスを披露してくれたり、利用者様も自分も楽しんでいます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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相談員は、御利用者様と出会い支援を始めるところから終結するまで、御家族様にとって施設の窓口となります。一方で、サービス提供においては施設内外の各職種との連携、調整の要となります。
御利用者様ごとに、個別化されたサービスが適切に提供できるように、多職種に協力を依頼したり、課題を解決するための筋道を立てたりすることも必要です。支援の過程では、御本人様や御家族様の気持ちに寄り添うことを心がけており、場合によっては意見を代弁することで、ご本人が望まれる生活が実現できるように取り組んでいます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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御利用者様の『個』を大切にし、生活背景も理解した上で支援を展開するという意識が根付いていると思います。業務の習得においては、基本的な介護技術に加え、個別性もしっかりと理解できるように先輩職員から指導を受けます。
また、職員育成に丁寧に取り組んでいるところは魅力に感じます。専門性を学んでいても、未経験であっても、様々な研修体制やフォローアップ体制を整えています。本部の人事採用部や研修事業部の関与はもちろん、各拠点の職員で構成される教育チームという組織もあり、現場の声が上司や法人に届きやすく、受け入れられやすい組織風土があります。各拠点においては、人事考課等で上司との面談機会も定期的にあり、悩みや意見を共有したり、共に解決を図ったりできます。悩みごとにしっかりと耳を傾けてくれる、優しく温かい人が多いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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御利用者様の『個』を大切にすることは、一人の方の支援を深く考えることにも繋がり、専門性を発揮したり高めたりする機会となっています。
また、職員が成長するための研修や面談等の支援体制があることで、安心して法人内でキャリアを積むことができています。一方で、自身は教育チームの一員として役割を担っているため、職員育成や定着について支援する立場としても主体的に関わっています。そのことが、後進育成にも大いに役立っています。
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どんな人にとって良い会社？
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対人援助職者として、他者の気持ちに寄り添い、理解することが大切だと感じます。それは、御利用者様に限らず、同じ職場で働く職員同士でも同様です。介護現場はチームプレーなので、協調性を持って、業務を補い、助け合う姿勢が求められます。日々、良好なコミュニケーションが図れることは重要です。
また、物事を冷静に、客観的に捉える力も必要です。それは、的確な記録作成や、効率的なサービス提供に繋がります。
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合わない人はどんな人？
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他者の意見を尊重できない人や、依頼されたことに対して誠実に行動をしないような人は向いていないと感じます。この仕事は、御利用者様との信頼関係の構築がとても大切です。御本人様の意見や気持ちを無視するような対応や、約束事を守らない等があれば、すぐに信用を失ってしまいます。
全てのことをこなそうとするのではなく、意見を受け入れた上で、実現できることと、対応が難しいことをしっかりと整理し、誠実な対応を行うことができる人が望ましいと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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ご家族や担当ケアマネジャーなどの関係者の方々とは密にコミュニケーションを取るように心がけています。
施設職員が利用者のことを考え、楽しんでもらえたりなど良い反応があったことなどは必ずお伝えするようにしています。言葉だけでなく、楽しそうな場面などは画像や動画で撮るようにし、ご家族の面会時に見ていただくと安心していただいているように感じます。
また、ご家族からの希望や要望など伺うようにし、利用者の暮らしをより良いものにしていけるように職員と一緒に考えています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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法人の理念にあるように一人ひとりを大切にし、個人を尊重する基盤があるように感じます。職員全体の意識として、個別ケアに力をいれ、利用者それぞれの思いを聞き希望を叶えられるように行動しています。
昔からプロ野球が好きだった方の希望を叶えるために色々対策を講じながらプロ野球観戦に行くことを実現したり、ショッピングが好きな方に楽しんでもらえるよう定期的に以前からよく行っていたショッピングモールに一緒に行ったり、そういった楽しむという日常のことを日常として取り入れる風土があると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職員それぞれが利用者一人ひとりと向き合い、より良い暮らしを実現するために頑張ってくれているので、その一助となれるようご家族からお話を伺ったり、職員が利用者の意向を聞いて考えたアイデアなどを実行できるように一緒に考えたり、そのような風土があることで日常から一緒に考え取り組めることが私の働きがいに繋がっているのかなと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者との関わり方には決まった正解や答えはないので、利用者やご家族と信頼関係を構築していくためにどのように考え、どのように行動するか一人ひとり違ってきます。そのため、普段からアンテナを張ること、相手の気持ちを考えることが大切です。ただ、私もまだまだ不十分ですので日々勉強です。私達と一緒に日々学んでいく意欲のある方にはやりがいの持てる職場だと思います。
また、利用者と一緒に物事を楽しむことも大切です。職員も一緒になって楽しまないと利用者に楽しんでもらうことは難しいと思いますので、利用者と一緒になって楽しむことができる方には良い環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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利用者に関心を持てない方、興味を持てない方は苦労するかもしれません。また、一人でできる仕事ではないですし、利用者一人ひとりに様々な人が密接に絡みあっています。誰かと一緒に考えることができず一人で物事をすすめようとすると失敗するかもしれません。
ただこの仕事を続けていくと、利用者と関わりをもつことで様々なことに興味を持ち、気になってくることも出てきます。また誰かに助けてもらわないとできない仕事ですので、助けてもらうことや助け合う重要さに気づくと思います。
人に興味をもつことが苦手な方は苦労するかもしれませんが、自分は苦手だから…と諦めずに、利用者や職員、人と向き合うことで自分自身の成長に繋がっていくことと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.22
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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利用者の方だけでなく、職員に対しても一人ひとりを観てくれている所だと思います。
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合わない人はどんな人？
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1人で利用者の方を見ているのではなく、介護職種だけでなく他職種の人とも一緒にケアを行っていく為、凝り固まった考えや他の人の話を受け入れられない方は難しいかもしれません。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者が介護サービスを使わなければならなくなった状況の中でも、自分たちが介入したことでご本人が希望する生活が安定して継続できている時(ご本人が出来なくなった・しにくくなった部分を支援したり、ご本人の状態を維持する為の支援をしたことで)や、
ご本人の希望通りの最期を過ごせている(ターミナルにより自宅で最期を迎えたいと病院から自宅に戻られた方に対し、在宅生活の一部分ですが支援し、好きな時に好きなことをして嬉しそうにされている姿を見れた)時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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関わりの中でご本人の生活歴や好み等を情報収集(ご本人・ご家族のお話しや自宅の様子等から)し、理解を深めるようにしています。
また、介入中の時間がご本人にとって快適だと思ってもらえるようにご利用者に合わせた関わり方をするよう心掛けています。
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合わない人はどんな人？
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思いやりや相手に敬意を払えない人には入社してほしくないです。
同じ職場内で働いている人は多職種・多人数・多国籍で、立場の違う人がたくさんいます。
(大先輩であるご利用者にもそうですが)その人たちに対しての敬意や、相手の立場(本人の状況や生活環境、役職等)に立って考えることが出来ない人には、働きにくいかもしれません。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数年前、部署内での人間関係に悩んだことがありました。どうしても退職しか考えられなくなり、転職活動までしていた時期がありました。そんな時、偶然にもそれまでにお世話になったことのある上司にお話しを聴いていただく機会がありました。厳しさもありましたが、しっかりと自分の声に耳を傾けてくださり優しいお言葉と眼差しをくださいました。だいぶん悩みましたが、ある時、ふっと目の前が晴れて、「私はこのままでいいんだ」と思えて仕事を続けることができました。あの時、退職しなかったことで出会えた利用者さん、職員、景色がありました。すべての人と上手に合うわけではないですが、人と人との素敵なつながりを実感できて大切にしてこられています。
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そのために努力・工夫したことは？
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当たり前のことですが、利用者さんや、職員それぞれの置かれている立場や気持ちを考えるようにしています。自分の中の物差しや価値観のみで考えるのではなく、目の前の人が持っている尺度や価値観、こだわり、大切にしてきたものを汲み取ったその上で、支援をしたり、関わっていったりしていっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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・どこまでも、利用者やその家族目線に立とうとするところ。
・上下関係なく、考えや思いを言い合えるところ。
・地域との結びつきを大切にしているところ。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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どの仕事でも同じですが、やる気のない人、他人を思いやる心のない人は入社してほしくないです。利用者や一緒に働く人を大切にする事で、風通しの良い働きやすい居心地の良い職場になると思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者の方に「あんたに会えてよかった。元気が出るわ」と声をかけてもらえること。認知症を患っている方が顔を覚えてくださり、「元気しとったか」と声をかけてくれること。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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助けを必要としている方に対して、寄り添い支援の方法を事業所一体となって対応を図ること。利用者や家族に対して笑顔で、楽しく接することが出来ているところ。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだ入職して短いですが、その期間内でもご利用者の体調や心情面での変化がかなり大きいとすごく実感します。
少し前までは自身で食事を摂り、会話を通してコミュニケーションを取ることが出来ていた方が、急に体調を崩され少しずつ状態も優れなくなり、ベッド上で過ごす時間が長くなるという状況を何度か目にする機会がありました。
しかし、その方の介助に関わる際に声かけやジェスチャーを行うと、時折笑顔や手を握り返してくれる等何らかの反応が得られることがあります。また、ご利用者からの「ありがとう」の一言はとても大きな心の支えとなっており、その時はこちらも凄く嬉しい気持ちになります。それらを踏まえ、何気ない日常でもより一層１日１日を大切に関わりたいと強く思うようになった瞬間でもあり、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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私自身、福祉の大学に通っていたため、学生時代の頃に実習で個別援助計画を作成することが何度かあったのですが、これに対して、当時はすごく苦手意識を持っていました。
しかし、実際に現場で働くようになって、食事や排泄等一つ一つに焦点を当ててご利用者の状態を考えていく時間が増えていくと、残像能力を活用しながら私達にも何か出来ることがあるのではないかと色々と模索しながら思考する力が次第に沸いていくようになりました。
端から見ると、毎日変わらない時間が流れているように思えるかもしれませんが、近くでご利用者の様子を見ていると、少しの変化の違いにも気づくことが出来るようになり、そこの点に関しては努力の上、成長したなと感じる部分でもあります。
また、他のご利用者と同じ空間で食事をしたり、職員も含め色々な方と交流を行う等、何気ない日常が逆に一番大事な環境であるのかなと思い、今後も意識しておきたい項目の一つとなっています。
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どんな人にとって良い会社？
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この法人は、特別養護老人ホーム・ショートステイ・デイサービス・ケアハウス等々色々な事業展開をされています。私自身も一度部署異動を経験していますが、所属先によっては得られる知識や技術も異なってくるものがあります。また、ご利用者の症状や雰囲気等も全然違ってくるため、各地で交流を保つことが出来ることは良い経験になるのではないかと思います。そのため、福祉全体に興味がある方にとっては、ここの法人は勉強になる点も多く、様々な観点から情報を吸収出来るのではないかと思います。
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合わない人はどんな人？
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研修制度が豊富であるため、技術面では初心者でも心配がいらないと思います。ただ、やはりご利用者との関わりが一番大切になってくるため、認知症やその他の症状にしっかり寄り添える方でないとお互いの関係を上手く保つことが難しくなると思います。そのためにも、職員同士や多職種連携とのコミュニケーションが必要不可欠であり、頻繁に人と関わるのが苦手な方はこの仕事は長く続かないかもしれません。私の周りでも、人間関係で精神的に疲れてしまい辞めてしまった方が何人かいました。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
- 口コミ投稿日：2025.03.20
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回答者 : 相談員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ある利用者様の娘様と、電話や、施設に面会に来られた時に直接話をしてコミュニケーションをとっていました。普段から丁寧なコミュニケーションを心掛けてはいましたが、面会に娘様と一緒にお孫様が来られ初めて顔を合わせた時に、お孫様に自分のことを「いつもよくしてくださっている○○さん」と紹介してくださったことが非常に嬉しく感じました。普段のコミュニケーションから関係性を築けていたのだと実感した瞬間でもありました。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様が体調を崩された時や、経過報告が必要な場面では、特にこまめに連絡することを心掛けています。連絡漏れが無いようにメモや記録に残すようにしています。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者様にとってどのようなケアや介護、関りが一番必要なのか、と思考できることが大事だと思います。介護士としても、施設相談員としても、この思考を中心に持っていれば、利用者様に対する接し方や考え方、仕事に対する向き合い方・モチベーション・やりがいなどが一つにまとまってくる気がします。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 利用者
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