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回答者 39人
全口コミ 316件
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社会福祉法人 神戸福生会の キーワード別の口コミ・評判
社会福祉法人 神戸福生会の 「信頼関係」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入居者の方から「いてくれてよかった」「いつもありがとう」と声をかけられる時に「この仕事をやっていてよかった！」と思います。
例えば、入浴が難しい方でどうしたら入っていただけるだろうと考え毎日会いに行って話することを続けました。その中で手足の冷たさに気づき、本人に心配していることを伝えることで快く入っていただけました。「気持ちよかった。ありがとう。また入りに行くわ」との言葉を頂けました。入浴が難しかった方が入って頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日できるだけ多くの利用者と挨拶をし信頼関係を築けるように心掛けています。その方が出来ること、嬉しいこと嫌だなと思うことを知るようにし、利用者が自信や役割をもってその人らしい生活を送れるように他職員にもその方の個性を共有しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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定期的に上司との人事考課面談があり自分の良さの気づきや目標を明確化する機会があるのが当社の魅力だと思います。
普段から困りごとの共有、一人で抱え込まない、出来る人が出来ることをする、相手を理解すること、お互いに尊敬することを伝えてくれているので心強く感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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お互いの個性や事情を尊重する風土があるので家庭の事情で急な早退が必要になった時も、「お大事に、気を付けて」と声をかけてくれました。
一人ひとりを大切にする社風が、働きやすさにも繋がっていると感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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目標をしっかり持っている方がいいと思います。主体的に行動を起こせる人もいいと思います。研修体制も整っているので未経験の方でも働きながら資格取得可能で良いかと思います。
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合わない人はどんな人？
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チームワークが不可欠なので自分中心で物事を考える方は向いていないと思います。たくさんの利用者を多職種で支えていく職場なので相手のことが理解できない方は難しいかと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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会社で資格取得費用の補助も負担してくれます。特別休暇、有給休暇等あり子供や家族がいる方でも安心して働ける環境だと思います。残業も上司が負担が偏っていないかの確認をしてくれるので安心できます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事が集中していないか確認することで負担の軽減になっています。働くときはしっかり働き、休みはしっかり休むことが出来ているので仕事とプライベートの両立に役立っています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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当社では明確な基準（データーを含めて）をもとに正当な評価を得られると感じています。
資格取得のための費用を会社が補助、負担してくれるなど、成長のための福利厚生も充実していると思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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定期的に人事考課面談があり目標を設定し上司が進捗状況を確認しながら達成に向けて後押ししてくれる環境があります。
目標を常に意識しながら働くことができ、達成意欲も継続しやすく、上司が常に出来ていることは評価をしてくれているので成長出来ている実感があります。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2026.04.17
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入居者様と信頼関係を構築できたときです。最初の頃は「あんたなんか新しい職員には頼むことはない」と言われていた方に、今では顔を合わせる度に話しかけて頂き「あなたは信頼できるからこれからもよろしくね」と言われたことが非常に印象に残っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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時間がある際は、自ら入居者様に話しかけてコミュニケーションを図る機会を増やすことやケアカルテなどの記録の確認、他職員と情報共有を行うことなどを重点的に取り組むこと。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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福生積善、福に生きて善を積むという法人理念の中の生、一人ひとりの安らぎのある生活の実現はすごくいいなと個人的に思っています。ケアハウスでは基本的に1人1部屋で過ごされており、その中で安らぎのある生活とはどのようなものか考え、サービスを提供します。この点が、福祉の仕事に関わる者として、いい考え方だなと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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入居者様の安らぎのある生活の実現には身体や精神的側面など、多面的な視点が必要であり、そのことを考え、サービスを提供する必要があります。それが、この仕事の働きがいのある点の1つだと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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色々な人と自分から話す人にとって良い会社だと思います。入居者様に関わらず、他職種など様々な人と自らコミュニケーションを図る人は信頼関係の構築が出来ており、円滑に仕事を行えるからです。
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合わない人はどんな人？
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責任感を持って仕事をしない人です。この仕事は1人で完結できるものではなく、チームで協力する場面が多々あります。その際に、1人でも責任感のない人がいると、チームケアとして成り立たなくなってしまい、入居者様の生活に支障が出てしまう可能性があるからです。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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介護は、御本人の生活と尊厳を守り支える仕事であると同時に、御家族様も含めた支援が必要な仕事です。中には、ご自宅で介護を続けたいけれど、御家族様の就労や健康上の理由等で、やむなく施設入所を選ばれる方もいらっしゃいます。施設入所が正しい選択だったのか、後に自問自答される方もおられます。
それでも、支援を終える時に、「面会に行くといつも本人が良い表情をしていたのが印象に残っている。それを見て、この施設を選んで良かったと思った。」「施設に介護を任せることができたから、仕事を続けることができた。家族もとても助かった。」「皆、親切で丁寧な対応をしてくれて、安心して預けることができた。」と感謝のお言葉を戴くことがあります。そのような時に、非常にやりがいや充足感を得ることが出来ています。
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そのために努力・工夫したことは？
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相談員は、御利用者様と出会い支援を始めるところから終結するまで、御家族様にとって施設の窓口となります。一方で、サービス提供においては施設内外の各職種との連携、調整の要となります。
御利用者様ごとに、個別化されたサービスが適切に提供できるように、多職種に協力を依頼したり、課題を解決するための筋道を立てたりすることも必要です。支援の過程では、御本人様や御家族様の気持ちに寄り添うことを心がけており、場合によっては意見を代弁することで、ご本人が望まれる生活が実現できるように取り組んでいます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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御利用者様の『個』を大切にし、生活背景も理解した上で支援を展開するという意識が根付いていると思います。業務の習得においては、基本的な介護技術に加え、個別性もしっかりと理解できるように先輩職員から指導を受けます。
また、職員育成に丁寧に取り組んでいるところは魅力に感じます。専門性を学んでいても、未経験であっても、様々な研修体制やフォローアップ体制を整えています。本部の人事採用部や研修事業部の関与はもちろん、各拠点の職員で構成される教育チームという組織もあり、現場の声が上司や法人に届きやすく、受け入れられやすい組織風土があります。各拠点においては、人事考課等で上司との面談機会も定期的にあり、悩みや意見を共有したり、共に解決を図ったりできます。悩みごとにしっかりと耳を傾けてくれる、優しく温かい人が多いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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御利用者様の『個』を大切にすることは、一人の方の支援を深く考えることにも繋がり、専門性を発揮したり高めたりする機会となっています。
また、職員が成長するための研修や面談等の支援体制があることで、安心して法人内でキャリアを積むことができています。一方で、自身は教育チームの一員として役割を担っているため、職員育成や定着について支援する立場としても主体的に関わっています。そのことが、後進育成にも大いに役立っています。
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どんな人にとって良い会社？
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対人援助職者として、他者の気持ちに寄り添い、理解することが大切だと感じます。それは、御利用者様に限らず、同じ職場で働く職員同士でも同様です。介護現場はチームプレーなので、協調性を持って、業務を補い、助け合う姿勢が求められます。日々、良好なコミュニケーションが図れることは重要です。
また、物事を冷静に、客観的に捉える力も必要です。それは、的確な記録作成や、効率的なサービス提供に繋がります。
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合わない人はどんな人？
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他者の意見を尊重できない人や、依頼されたことに対して誠実に行動をしないような人は向いていないと感じます。この仕事は、御利用者様との信頼関係の構築がとても大切です。御本人様の意見や気持ちを無視するような対応や、約束事を守らない等があれば、すぐに信用を失ってしまいます。
全てのことをこなそうとするのではなく、意見を受け入れた上で、実現できることと、対応が難しいことをしっかりと整理し、誠実な対応を行うことができる人が望ましいと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職種柄、ご家族やケアマネジャーなど外部の方の声が届きやすいのですが、特養のご家族から「当施設に入居できてよかった」「父（母）は幸せだったと思います」など感謝の言葉をいただいたり、ショートステイの担当のケアマネジャーから「○○さんのところやったら安心して紹介できるので助かってます」とお言葉をいただくこともあり、自分自身だけではなく施設全体に対して良い評価をいただけた時に職員みんなで助け合ったりしながら日々頑張っていることを評価していただけたと感じるので「この仕事をやって良かった！」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご家族や担当ケアマネジャーなどの関係者の方々とは密にコミュニケーションを取るように心がけています。
施設職員が利用者のことを考え、楽しんでもらえたりなど良い反応があったことなどは必ずお伝えするようにしています。言葉だけでなく、楽しそうな場面などは画像や動画で撮るようにし、ご家族の面会時に見ていただくと安心していただいているように感じます。
また、ご家族からの希望や要望など伺うようにし、利用者の暮らしをより良いものにしていけるように職員と一緒に考えています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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法人の理念にあるように一人ひとりを大切にし、個人を尊重する基盤があるように感じます。職員全体の意識として、個別ケアに力をいれ、利用者それぞれの思いを聞き希望を叶えられるように行動しています。
昔からプロ野球が好きだった方の希望を叶えるために色々対策を講じながらプロ野球観戦に行くことを実現したり、ショッピングが好きな方に楽しんでもらえるよう定期的に以前からよく行っていたショッピングモールに一緒に行ったり、そういった楽しむという日常のことを日常として取り入れる風土があると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職員それぞれが利用者一人ひとりと向き合い、より良い暮らしを実現するために頑張ってくれているので、その一助となれるようご家族からお話を伺ったり、職員が利用者の意向を聞いて考えたアイデアなどを実行できるように一緒に考えたり、そのような風土があることで日常から一緒に考え取り組めることが私の働きがいに繋がっているのかなと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者との関わり方には決まった正解や答えはないので、利用者やご家族と信頼関係を構築していくためにどのように考え、どのように行動するか一人ひとり違ってきます。そのため、普段からアンテナを張ること、相手の気持ちを考えることが大切です。ただ、私もまだまだ不十分ですので日々勉強です。私達と一緒に日々学んでいく意欲のある方にはやりがいの持てる職場だと思います。
また、利用者と一緒に物事を楽しむことも大切です。職員も一緒になって楽しまないと利用者に楽しんでもらうことは難しいと思いますので、利用者と一緒になって楽しむことができる方には良い環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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利用者に関心を持てない方、興味を持てない方は苦労するかもしれません。また、一人でできる仕事ではないですし、利用者一人ひとりに様々な人が密接に絡みあっています。誰かと一緒に考えることができず一人で物事をすすめようとすると失敗するかもしれません。
ただこの仕事を続けていくと、利用者と関わりをもつことで様々なことに興味を持ち、気になってくることも出てきます。また誰かに助けてもらわないとできない仕事ですので、助けてもらうことや助け合う重要さに気づくと思います。
人に興味をもつことが苦手な方は苦労するかもしれませんが、自分は苦手だから…と諦めずに、利用者や職員、人と向き合うことで自分自身の成長に繋がっていくことと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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産休や育休の制度、時短勤務など職員のライフスタイルによって柔軟に対応してくれる法人だと感じています。実際に制度を利用し復帰している職員もいますので、職員にとっては安心して働くことができる法人だと思います。
また、有給休暇や希望休を取ることができますので、プライベートも充実させることができます。
各々の資格取得にも力をいれている法人です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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有給休暇や希望休が取れますので、日々の業務に影響を及ぼさずに休みの日に家族との予定を入れることができています。
また、資格にもよりますが、必要な研修を法人負担や業務免除で受けることができるので、仕事やプライベートに影響が少ないです。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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人事考課面談の制度があり、1年の評価とともに次の1年の目標を一緒に相談しながら自分自身で立てることができますので、自己成長に繋がります。面談を通して、自分自身に何が不足しているのか、どこに力を入れることで成長に繋がるか上司に的確にアドバイスをもらえます。
また、福利厚生を利用して家族と出かけたり、仕事においても資格や研修の費用負担等あります。
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仕事と生活への良い影響は？
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人事考課の制度では、評価の基準があり複数の上職者により適正に評価してもらえていると実感できます。また面談を通して自分自身で新たな目標を立てますので、より成長に繋がるように意欲的に働くことができていると思います。
目標達成のための研修制度や日常の上司との対話などサポートも充実しており、また経験を重ねていくことで評価する立場、サポートする立場にもなりますので、サポートしてもらい、サポートすることでより働きがいを持つことができると思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2025.03.20
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者様とそのご家族様から「ありがとう」の言葉が聴けた時にやりがいを感じます。
日々のかかわりの中で、ご利用者様のちょっとした表情の変化があったときに声掛けして伝えたり、気持ちを伺ったりと意図的なかかわりを意識していました。すると「あなたはよく気付くね、見てくれてるのね」「あなたに会うのが楽しみで来たのよ」と言って頂き、名前を覚えてもらえて声をかけて頂くことも増えました。こうして信頼関係が築けた時に「介護をやっていて良かったな」と思います。
ご家族様には直接お会いする機会は少ないですが、送迎の際や面会時に「いつもお母さんから優しい職員さんがいると名前を聞いています」と言って頂けたことが大変嬉しく、もっと頑張ろうとモチベーションが上がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様が気軽に相談できる職員であるために、常に笑顔でいるよう心掛けています。
余裕を持って業務にあたれるよう、不安なことは1人で抱え込まず周囲の先輩方を頼るようにしていました。
入社当初は自身の介護経験の浅さからオムツ交換や更衣介助に自信が持てず、毎回時間がかかっていましたが、先輩職員のやり方を見学し、実戦経験を重ねることで自信をつけることができました。
結果、仕事に余裕を持つことができ、ご利用者様との関係を築く時間もとれていると感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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年齢や経験に関わらず、職員の意見が通りやすい風通しの良さが魅力の一つだと思います。
働いている職員が「福生積善」という理念に向かっており、目の前のご利用者様や、その方々が住む地域のために何をすべきか、よりよくするには何が必要かを考えて行動に移しています。
向いている方向は皆同じなので、お互いを尊重しながら自分の意見も伝えることができる環境だと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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ご利用者様との日々のかかわりの中で気付いたことをアセスメントし、必要に応じて多職種と連携しながらその人らしい生活の実現を目指して働いています。
何事もしっかりとした根拠を持って発言する必要はありますが、上長や先輩職員、他職種の職員も気付いたことの共有や提案に真剣に耳を傾けてくれ時間を取ってくれるので、相談しやすく働くうえで心強いです。
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どんな人にとって良い会社？
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自分らしさを最大限活かしながら働きたい人におすすめです。
「目の前の人を笑顔にしたい、役に立ちたい」という想いを持って行動する人に対して前向きにサポート、応援してくれるので柔軟な発想力や行動力のある人は楽しく働けると思います。
歴史のある法人で地域に根付いているからこそ、できることの幅も広いと感じています。
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合わない人はどんな人？
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人と関わるのが苦手で気持ちに寄り添えない人、時と場合に応じた動きが苦手な人には合わないと感じます。
ご利用者様との関わりはもちろん、他職種や職員同士の連携が必要不可欠な仕事です。そのため一人で黙々と作業を進めたい人には向かないと思います。また、おおまかな一日の流れはありますが介護現場はその時々でご利用者様の状態が変わり、予定通りにいかないこともままあるため、臨機応変な対応が求められます。そういった面で急な予定変更や切り替えが苦手・難しい方は働きにくいかもしれません。他者と協力しながら課題解決に向けて動くことにやりがいを感じる方には向いていると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベネフィット・ワンという福利厚生制度に加入しており、リラクゼーション補助、映画やレジャー施設の割引等、私生活で利用しやすいメニューが数多く利用できます。
また法人内に研修事業部があり、独自の研修や資格取得に向けたサポートが充実しています。同法人で研修を受講できることで、働きながら無理なく資格取得の勉強ができる点が魅力だと感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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ベネフィットの法人専用メニューにあるリラクゼーション補助（温泉施設や整体の割引）をよく活用しています。身体が資本の仕事なので、プライベートで割引を使ってしっかり休養できる点が魅力です。
休日は家にこもりがちでしたが、せっかく割引があるならと外出機会が増え、リフレッシュできています。
法人内研修では他職種や他事業所の方々とお話できる機会があり、横のつながりを作りつつ仕事の相談もできるのでありがたいです。資格取得について自身はまだ受けていないのですが、同僚の多くが資格取得制度に申し込み資格が取れたと話していたので、無理なくスキルアップができているのだと思います。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2025.03.19
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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認知症や加齢等が原因で介護が必要になり、生活に困っている利用者やご家族様のご相談にのり、一緒に課題を解決することができた時にやりがいを感じます。それを繰り返すことで、お互いの信頼関係が深まり、人の役に立てていることが実感できることに喜びを感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者やご家族様と信頼関係を構築するために、面接では傾聴や共感等がしっかりとできるように努力しています。対人援助技術については、研修など自己研鑽に励んでいます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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個別化、個人を尊重する組織風土があります。利用者がその人らしく生きることができることを一番大切にしていると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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上司や部下など他の職員も同じ考えや価値観で仕事ができるので、チームとして働く時に、ストレスを感じることが少ないです。
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どんな人にとって良い会社？
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高齢者福祉に熱意のある人には向いていると思います。理由は、利用者がその人らしく生きるための支援に関しては、会社として特に制限されることもなく、現場の職員の意見を尊重して、やりたいようにさせてくれるからです。
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合わない人はどんな人？
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他者に対して興味や関心が持てない人には合わないと思います。理由は、他者に対して興味や関心を持つことが、そのひとらしく生きていくための利用者支援への入口になるからです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇は、ほぼ毎月取得できています。また、半日休暇もあり、休暇が取りやすい環境です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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子育てや親の介護、通院など、仕事をしていても、プライベートと両立できています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生サービスを提供する会社と契約しており、家族も含めて利用できます。例えば、映画やレジャー施設等の利用が、割安で利用できてお得です。
退職金が手厚い（中小企業の２倍、国家公務員並みの退職金が支給されます）
福祉はぐくみ企業年金基金（確定給付企業年金）に加入できます
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仕事と生活への良い影響は？
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休日のプライベートの充実や、老後の生活資金の確保に役立っています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 相談員
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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関わりを拒否していた人が何回も訪問する中で信頼関係が構築できた時。
他職種の方と交流が出来るので、視野が広がる。
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そのために努力・工夫したことは？
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介護専門員や社会福祉士などの資格を取得した。
関係づくりの為、職能団体に所属し、世話人で活動している。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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個を大切にしているため、利用者がいきいきと生活している。
大きな法人だが、アットホームな雰囲気がある。
上長が話をよく聞いてくれ、一緒に考えてくれること。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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現場のことを理解してくれることで、意見を伝えやすい。
働く職員の状況によって検討してくれるので、長く勤めることが出来る。
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どんな人にとって良い会社？
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利用者のことを考えて、新しい取り組みなどを考えられる人。
（理由）
意見を聞いてもらいながら良い思ったことは応援してくれるので。
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合わない人はどんな人？
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自分のことしか考えられない人 協調性のない人
（理由）
どの部署でも協力することが大切だと思うので。お互い思いやりを持ってフォローできる職場にしたい。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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育児休暇・介護休暇などの取得がしやすい。
休暇が取りやすい。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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制度を使いながら仕事を続けることができる。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 信頼関係
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