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回答者 163人
全口コミ 762件
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株式会社トラストシップの キーワード別の口コミ・評判
株式会社トラストシップの 「組合員」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は配達中に組合員さんに感謝される事が多いことです。
配達は楽しいことばかりではないですがそれ以上に達成感や自身の成長を感じることができ、毎日仕事の日が充実していると感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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たくさんの組合員さんにコープを利用してもらうために組合員さんの立場に立ってどのような対応をするべきかを考えて積極的に発信をすることで仲間と協力して仕事としての目標を達成できるように行動しています。工夫していることは目標を達成するために数字だけでなく一緒に働く仲間への気にかけも大事にするようにしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（副所長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」が溢れている職場だと感じています。大雨や強風、また猛暑の中を配達すると組合員さんは「本当に助かっているよ。ありがとう。」とねぎらいの言葉をかけてくれます。配送業として当たり前のことをしているのにもかかわらずそのような言葉をかけて頂けるので、配達に対するモチベーションがとても上がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分から挨拶や気に掛けの声がけをさせてもらう事。組合員さんとは週に1回、すなわち年間50回近くお会いする方々ですのでお互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるように配達以外の何気ない会話ができる間柄を築けるように心掛けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人時代、配達作業が他の担当と比べて遅く、組合員さんにご迷惑をかけてしまったことがありました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア担当）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当で配達をしている時に、台風の日の配達で組合員さんにお届けした際に、「こんな天気の日に届けてくれるなんてありがとう！」と凄く喜んで頂いたときはやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんな時でも自分たちを待ってくれている組合員さんがいることを心に留めて、感謝の心を忘れずに配達に向かっています。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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体力は必要になる仕事ですが、組合員さんに励ましの言葉を頂いたり、同僚などからの声掛けなど、元気が出る場面もたくさんあります。きっと楽しく働くことでカバーできると思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が組合員様へ商品のご紹介や、お困りごとに対して対応させて頂いた際に、「〇〇さんが紹介してくれる商品は良い商品ばかりでまた利用したい」「〇〇さんが担当で良かった。これからも〇〇さんに対応してもらいたい」など、組合員様のお役に立てているなと実感することができる瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様から信頼を得るために、日々組合員対応時にお困りごとはないかなど積極的に声を掛けたり、組合員様向けに作成するチラシ等に掲載する商品のことも、予め詳細なことを調べ自分にしか出せない色を出し、組合員様に誰よりも寄り添える担当になれるように仕事に励んでおります。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様にも、会社の仲間にも日々感謝を伝えていくこと。
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体力面が心配だけど大丈夫？
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楽ではありません。が、組合員様との関わりや仲間との時間を大切にするなど、考えを広げて業務にあたると違った景色が見えてきて、日々楽しく仕事を行うことができます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人時代に事故や誤配などを発生させてしまい、組合員様や上司・仲間に迷惑をかけてしまった事。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達先の組合員さんと関係性を作り上げていく時です。入社当初は配達業務を覚えることに精一杯で中々組合員さんとコミュニケーションが取れず配達時間を気にしながらの日々でした。しかし、毎週同じ配達先にお伺いする為、行く先々の組合員さんのお顔やお名前も覚えられるようになり、いつの間にか組合員さんとコミュニケーションがとれるようにもなりました。「届けてくれてありがとう！」「あなたが来てくれるから生活ができるわ」など、お褒めのお言葉をいただくことも増えました。中にはお手紙をくれるお子様やプレゼントをいただくこともありました。初めはただ届けているだけかと思っていましたが人の為に働けて、感謝もいただけて、伺う先々の組合員さんとの信頼関係も深まっていく。 こんなにもやりがいを感じる仕事とは思いもしませんでした。休みたくないくらい毎日自分のコースを配達し続けたいです！
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そのために努力・工夫したことは？
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毎週同じ組合員さんに会うため、その都度先週お届けした商品の気にかけを心がけています。気温が高い日などは特に「アイス解けませんでしたか？」「お野菜傷んでませんでしたか？」と些細な事でも相手を気に掛けることを意識してます。またいつもと表情が違う組合員さんには体調を気にかけたりなどしてます。ご高齢の方などは1人で生活されている方もいますので配達以外のご相談にも耳を傾け、なるべく寄り添うように日頃応対してます。その結果もあってか組合員さんからの感謝のお言葉を多く頂くようになりその感謝の言葉を頂くことがとてもやりがいを感じます。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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トラストシップらしさは自分の顧客を増やせることです！1曜日ごとに毎週同じコースを配達するため必ず顔なじみの組合員さんとお会いします。配達しながらお話しをしたり、世間話をしたりと組合員さんとの信頼関係が深まり「いつものお兄さん」で町のかたにもよく声をかけられます。お客様というよりは少し親戚のような感覚に近く、些細な変化にも気づきやすいです。中には倒れていた組合員さんを助けた事例などもあり町のヒーローのような感覚でもあります。顔なじみの組合員さんと楽しく会話をしながら時には人を助けてあげたりなど中々他では味わえない会社だなと思います。道も物件も人もすぐに覚られるのでとても働きやすいです！
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！
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そのために努力・工夫したことは？
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信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年に5回ほどやっている取り組み「生活応援大感謝祭」にてオススメの商品を勧めて買って頂き、組合員から「オススメとても美味しかったよ」「またオススメあったら紹介して欲しい」などのお声を貰えた時はすごく嬉しかったです。組合員に感謝の気持ちを伝えつつも次回も買ってもらえるようこれからも頑張ろうという気持ちになる事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お会いできる組合員全員に声掛けする事を心掛けています。オススメ商品を紹介する上で通常に比べて値段が安い事、その商品を調理する際のオススメのアレンジや召し上がり方なども伝えて、よく注文する商品と比べ組合員に新鮮な気持ちで注文していただくことで、利用のマンネリ化の改善の役にも立っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員からの感謝の言葉をかけられたときです。ありきたりなことですが一番心にきます。重い商品を階段で運んだりもしますが、「いつも重い物ありがとうございます！」と声をかけていただけたり、日々の配達で「いつもありがとう助かっているわ」等お声がけ頂けることで組合員のお役に立てていることを直接実感することができます！
また毎日トラックの運転をすることになるので、安全に対する意識がプライベートでも上がることも挙げられます。標識や交通ルールの勉強も行ったりしますので日々運転技術が上がります。
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そのために努力・工夫したことは？
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さりげない一言を大事にして組合員様とコミュニケーションを取っています。「今日暑いですね」や「体調にはお気をつけください」等と会話の中に入れるようにしています。日々、組合員様とコミュニケーションを取ることで組合員目線のお話なども聞くことができ、その意見を反映させて仕事を行っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員におすすめ商品を紹介し、事業所一位で表彰され自身の努力が評価された時
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そのために努力・工夫したことは？
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ただの配達だけで終わらせず、組合員との日々のコミュニケーションをとり、担当者があなたで良かったと思ってもらえるようにする
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（所長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達担当の頃は現場で組合員さんに感謝されること、日々の関わりから関係性を構築していくことがやりがいに繋がっていました。職位が変わっていき、一緒に働く社員の笑顔を見れた瞬間、社員の成長を感じれる瞬間、事業所が一丸となって一つの目標に取り組んでいる際のアドレナリン、目標達成したときの達成感は部活のような青春を感じれる瞬間があります。トラストシップで仕事していて良かった！と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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生協を利用している組合員さんと毎日配達をしてくれている事業所の社員への感謝の気持ちを忘れないようにしています。その気持ちがあれば、組合員さんのため、社員への言動行動が自然と変わると感じています。社員一人一人の働き方や目標を尊重して一人ひとりの声に耳を傾け、主体的な運営ができるよう頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①普段の運転においても安全運転を徹底できるようになりました。以前もそこまで運転が荒いというワケではなかったのですが、あまり過度にスピードを出さなくなったり、一時停止を２度するなど配達において当たり前のことをプライベートでも行っていました。すると家族からも「前より安心して乗れるようになった」と言われるようになりました。
②何を買うか悩んでいる組合員さんに、その方が良く買う商品を覚えていたのでそれらをオススメしたり、笑顔で毎週対応をしていたところ、その方から「〇〇さんが担当でよかった」とお言葉を頂きとてもうれしかったのを覚えています。
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そのために努力・工夫したことは？
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①絶対に事故を起こさないように会社で決められた指差し確認や呼称を徹底しました。加えて「かもしれない運転」を行い、不測の事態にも備えられるように意識を持つようにしました。
②特別な技術いりません。自身が組合員の立場に立ったらどう思うかを考えるとやはり不愛想な対応は嫌ですよね。ですから私は常に笑顔であることを意識しています。そうすることで自然と声のトーンも上がりとても良い印象を与えられるからです。組合員さんの好きなものは配達していると自然と覚えられるのでご安心を。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員さんを第一に考えた行動をすることです。足が不自由な方には商品を冷蔵庫に入れる、肥料などの家の中で使わない重いものは庭先まで届けるなど、お家へのお届けだけでない＋αをできるように意識しています。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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人情味があるところです。組合員さんとの関係はもちろん、組織内においてもコミュニケーションが活発で助け合いの精神が根付いているところが素敵だなと思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「いつも助かっています。ありがとう。」と言った言葉や、お手紙をいただけた時は、自分の働きが誰かの役に立っている実感があり、やりがいに繋がっています。配達先では組合員さんとの毎週のコミュニケーションも楽しみの一つです。
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前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？
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他社と比べて「トラストシップらしい」と感じるのは、地域の組合員さんとの距離がとても近く、顔が見える関係の中で仕事が出来る点です。また社員同士の関係もお互いを尊重し合える雰囲気のため、職場の風通しが良いのも魅力です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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組合員さんとの距離が近い事で、単に荷物を届けるだけでなく、「ありがとう、いつも助かっています」などの」言葉をいただける機会が多く、仕事に働きがいを感じられます。また直属の上司との距離が近いので、困ったときに相談しやすい環境が整っているため精神的にも安心して働けています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員さんとのやり取りの中で、満足してもらい感謝の声や、お褒めの言葉を頂けたときはやりがいを感じます。また、目標があり、そこに対して取り組み、達成出来た時は大変な仕事ではありますが、やっていて良かったと思います。一緒に働くメンバーとも協力したり、時には競い合ったりする時もお互いに工夫を凝らしたりすることで全体の成長も感じることが出来て、楽しく仕事が出来るのも良いところです。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達でお伺いする組合員さんにオススメや提案を自分なりに考え伝え、美味しかったよ！や、またオススメが有ったら教えてねと言ってもらえる際に良かったなと感じます。
例えば、オススメの商品の案内をする際に、アレンジのレシピなどを提案することでよりその商品のイメージが伝わりやすいように工夫することで買ってみようかなと言っていただき美味しかったと言ってもらえた時は大変うれしくやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員さんに伝える際に、相手の立場に立って考えることをを意識しています。
その中で、こちらからオススメする際にただオススメするのではなく、なるべくやりやすい方法を提案するようにしています。またうまくいかない際は一緒にやってみるようにしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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まず明るい雰囲気の事業所は、出勤するのが楽しみになります。
そのおかげでポジティブに業務に取り組む事が出来るので、組合員さんにも最高のサービスを提供できることに繋がっていると思います。またその雰囲気は事業所全体に伝わりいい循環を生み出していると感じます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員様から感謝を伝えて頂けた時に、この仕事をやっていて良かったと思います。
組合員様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.23
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員から「〇〇さんいつもありがとうね！」と言って頂けた時、私は「この仕事をやっていて良かった！」と思います。私たちコープデリ配達員は組合員のために日々配達業務を行っています。疲れていたり、時には落ち込んでいる時もありますが、組合員からの「ありがとう！」の一言で救われることもあります。重たい飲み物のケースを一気に数ケース運んだり、組合員の体調を気にかけたりした時にも「ありがとう！」の言葉を頂けるので、充実した日々を送れています。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員は本当に様々な方がいらっしゃいますし、様々なご要望を頂くこともあります。どのような状況でも「組合員のために」を念頭に置き、日々配達を行っています。また、組合員との信頼関係を築くために、配達に伺った際は世間話をしたり、お困りごとはないかを聞いたりして、コープデリを気持ちよくご利用頂けるように常に考えながら仕事をしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
- 口コミ投稿日：2025.05.22
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「今週もあなたに会えてよかった。いつも楽しみにしているの。」とお声をいただきました。
毎週決まったコースを配達する為、毎週お会いできる方が多くいらっしゃいます。その中には高齢の方から子育て世代の方、単身で暮らしている方など様々です。そんな組合員さんの生活を支え、お役に立てているなぁと実感することができるとやりがいを感じられます。
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そのために努力・工夫したことは？
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元気な挨拶、安心感を与えらえるような笑顔、信頼を得られるような行動を心掛けています。
正確な配達や安全作業を基本として、組合員さんとのコミュニケーションを大切にし、配達上でのお困りごとを聞き取るなど相手に寄り添った接客をしています。それにより、「またあなたに会いたい。あなたから商品を買って届けて欲しい」と感じてもらえるように努力しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 組合員
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