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株式会社トラストシップの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社トラストシップの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー(リーダー)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が辛い時、遅くなってしまった時に仲間が優しく手を差し伸べてくれた時。
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そのために努力・工夫したことは?
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組合員様にも、会社の仲間にも日々感謝を伝えていくこと。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ!と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって!牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない!って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…!
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そのために努力・工夫したことは?
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信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして~から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー(リーダー)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこの仕事を始めて2年半同じコースを担当させていただきました。お会いできる方からは名前も顔も覚えていただき、まるで自分の子どもの様に可愛がっていただきました。コースが変わることになり、配達にお伺いするのが最後となった際、涙を浮かべながら「あなたが担当者で良かった。本当にありがとうございました。」と仰っていただきました。配達していてこんなに嬉しいお言葉はありません。そこから3年程経ち、他の担当者に代わりその方の配達にお伺いした際、覚えてくださっており、私が担当していた当時に配布していた私が書いたチラシをファイリングしたものを見せていただきました。私たちの仕事は誰かの記憶に残り、生活を支え、その方の人生に関われる仕事です。
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そのために努力・工夫したことは?
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できる限り明るくはっきりと会話し、コープの話に限らず世間話や自身のプライベートの話などなるべく多くのコミュニケーションを取るよう意識しました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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年に5回ほどやっている取り組み「生活応援大感謝祭」にてオススメの商品を勧めて買って頂き、組合員から「オススメとても美味しかったよ」「またオススメあったら紹介して欲しい」などのお声を貰えた時はすごく嬉しかったです。組合員に感謝の気持ちを伝えつつも次回も買ってもらえるようこれからも頑張ろうという気持ちになる事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは?
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お会いできる組合員全員に声掛けする事を心掛けています。オススメ商品を紹介する上で通常に比べて値段が安い事、その商品を調理する際のオススメのアレンジや召し上がり方なども伝えて、よく注文する商品と比べ組合員に新鮮な気持ちで注文していただくことで、利用のマンネリ化の改善の役にも立っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー(所長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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配達担当の頃は現場で組合員さんに感謝されること、日々の関わりから関係性を構築していくことがやりがいに繋がっていました。職位が変わっていき、一緒に働く社員の笑顔を見れた瞬間、社員の成長を感じれる瞬間、事業所が一丸となって一つの目標に取り組んでいる際のアドレナリン、目標達成したときの達成感は部活のような青春を感じれる瞬間があります。トラストシップで仕事していて良かった!と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは?
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生協を利用している組合員さんと毎日配達をしてくれている事業所の社員への感謝の気持ちを忘れないようにしています。その気持ちがあれば、組合員さんのため、社員への言動行動が自然と変わると感じています。社員一人一人の働き方や目標を尊重して一人ひとりの声に耳を傾け、主体的な運営ができるよう頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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①普段の運転においても安全運転を徹底できるようになりました。以前もそこまで運転が荒いというワケではなかったのですが、あまり過度にスピードを出さなくなったり、一時停止を2度するなど配達において当たり前のことをプライベートでも行っていました。すると家族からも「前より安心して乗れるようになった」と言われるようになりました。
②何を買うか悩んでいる組合員さんに、その方が良く買う商品を覚えていたのでそれらをオススメしたり、笑顔で毎週対応をしていたところ、その方から「〇〇さんが担当でよかった」とお言葉を頂きとてもうれしかったのを覚えています。
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そのために努力・工夫したことは?
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①絶対に事故を起こさないように会社で決められた指差し確認や呼称を徹底しました。加えて「かもしれない運転」を行い、不測の事態にも備えられるように意識を持つようにしました。
②特別な技術いりません。自身が組合員の立場に立ったらどう思うかを考えるとやはり不愛想な対応は嫌ですよね。ですから私は常に笑顔であることを意識しています。そうすることで自然と声のトーンも上がりとても良い印象を与えられるからです。組合員さんの好きなものは配達していると自然と覚えられるのでご安心を。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から「いつも助かっています。ありがとう。」と言った言葉や、お手紙をいただけた時は、自分の働きが誰かの役に立っている実感があり、やりがいに繋がっています。配達先では組合員さんとの毎週のコミュニケーションも楽しみの一つです。
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そのために努力・工夫したことは?
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「この方は不在がおおいから天候に配慮して置こう」「今日は珍しく留守なので連絡してみよう」など、一人ひとりに合った対応を心掛けています。また、荷物の取り扱いや積み方にも細心の注意を払い、崩れない様に工夫するなど、小さな積み重ねが信頼につながると実感しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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組合員さんとのやり取りの中で、満足してもらい感謝の声や、お褒めの言葉を頂けたときはやりがいを感じます。また、目標があり、そこに対して取り組み、達成出来た時は大変な仕事ではありますが、やっていて良かったと思います。一緒に働くメンバーとも協力したり、時には競い合ったりする時もお互いに工夫を凝らしたりすることで全体の成長も感じることが出来て、楽しく仕事が出来るのも良いところです。
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そのために努力・工夫したことは?
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自分の配達コースには、しっかりと責任を持ち、様々な取り組みや、目標に向き合う事は意識して仕事をしています。その中で、自分の経験や、知識を後輩へ伝えていき、後輩も実績が出せるよう日々努力して働いています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.26
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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組合員様から感謝を伝えて頂けた時に、この仕事をやっていて良かったと思います。
組合員様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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課題を解決するにはどうしたら良いか考え、ご提案することを心掛けています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.23
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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組合員から「〇〇さんいつもありがとうね!」と言って頂けた時、私は「この仕事をやっていて良かった!」と思います。私たちコープデリ配達員は組合員のために日々配達業務を行っています。疲れていたり、時には落ち込んでいる時もありますが、組合員からの「ありがとう!」の一言で救われることもあります。重たい飲み物のケースを一気に数ケース運んだり、組合員の体調を気にかけたりした時にも「ありがとう!」の言葉を頂けるので、充実した日々を送れています。
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そのために努力・工夫したことは?
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組合員は本当に様々な方がいらっしゃいますし、様々なご要望を頂くこともあります。どのような状況でも「組合員のために」を念頭に置き、日々配達を行っています。また、組合員との信頼関係を築くために、配達に伺った際は世間話をしたり、お困りごとはないかを聞いたりして、コープデリを気持ちよくご利用頂けるように常に考えながら仕事をしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.22
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回答者 : 生協宅配ドライバー(リーダー)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「今週もあなたに会えてよかった。いつも楽しみにしているの。」とお声をいただきました。
毎週決まったコースを配達する為、毎週お会いできる方が多くいらっしゃいます。その中には高齢の方から子育て世代の方、単身で暮らしている方など様々です。そんな組合員さんの生活を支え、お役に立てているなぁと実感することができるとやりがいを感じられます。
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そのために努力・工夫したことは?
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元気な挨拶、安心感を与えらえるような笑顔、信頼を得られるような行動を心掛けています。
正確な配達や安全作業を基本として、組合員さんとのコミュニケーションを大切にし、配達上でのお困りごとを聞き取るなど相手に寄り添った接客をしています。それにより、「またあなたに会いたい。あなたから商品を買って届けて欲しい」と感じてもらえるように努力しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.21
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回答者 : 生協宅配ドライバー(副所長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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年功序列制度でなく、誰でも平等にチャンスを与えてくれます。
また、自身の頑張りをしっかりと評価してくれ、仕事へのやりがいをとても感じます。
組合員の『ほんとにコープさんを頼りにしています』という言葉で誰かの生活の一部になっている事も
実感出来ます。
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そのために努力・工夫したことは?
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キャリアアップを目指していく中で『人が嫌がる事』を率先して行う事を意識しています。
また、地区内の安全運転を任せて頂いており、地区の全事業所の事故内容の把握や推進担当者の皆さんとの意見交換を通じて、1件でも多くの事故削減が出来るよう努力しています。
事業所においては、担当者へのちょっとしたコミュニケーションからヒントを探り、円滑な事業所運営を心掛けています。
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