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回答者 80人
全口コミ 504件
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イオンネクストデリバリー株式会社の キーワード別の口コミ・評判
イオンネクストデリバリー株式会社の 「お届け」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の「生活の一部」を支えている実感がある
ただ荷物を運ぶのではなく、
その日の食卓や家族の時間を届けていると感じられること。
ある日、食材をお届けした際にお客様から
「これでお祝いの料理を作れるわ。本当に助かった、ありがとう」
と笑顔で言われたことがありました。
その言葉を聞いたとき、
自分の配達が“ただの配送”ではなく、
誰かの大切な時間につながっていると実感しました。
あの一言は、今でも忘れられません。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達業務を行う中で、時間内にお客様へお届けできなかった経験があります。
交通状況や当日の物量、ルート判断の甘さが重なり、結果としてお客様をお待たせしてしまいました。その際、お客様からはご理解をいただけましたが、「楽しみに待ってくださっていた時間を守れなかった」という悔しさと責任の重さを強く感じました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.27
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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体力的にもキツく、日々時間に追われて決して楽な仕事ではありませんが、
お届けしたお客さまから
重たいのにありがとう
こんな悪天候のなかありがとう
いつも皆さん感じ良く届けてくださってありがとう
本当に助かります‼︎またお願いします‼︎
と言っていただいた時本当に嬉しくやりがいを感じます
小さなお子さんがいる方
身体の不自由な方
お年寄り…など
スーパーに買い物に簡単には行けず困っている方の力になれること
社会的な問題の一助になれる仕事だと思うのでこの仕事を選んで良かったなと思います
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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インターホンを押すとお客さまが「待っていました！」というように出迎えてくださいます。実際に配送に出てみて自分は幸せを運んでいるのだと実感します。
飲料ケースやお米などの重量物の配送もありますが、お客さまが運びづらいものこそ私たちがご自宅までお届けしてお手伝いをさせていただけているのだと感じます。お客さまからの「ありがとう、またお願いします」のお声がけはとても嬉しいです。
運転面では、グリーンビーンズの安全運転意識が私生活にも表れるようになりました。交差点や横断歩道はより注意深く確認しよう、対向車が曲がりたそうにしていたら譲ろうなど思いやりのある運転をする意識を常に持てるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ロボットの力で商品ピックが効率化されていますが、最後にお客さまの元に商品をお届けするのは私たちクルーです。ラストマイルとして、明るく笑顔に安心感を持っていただけるような接遇を心がけています。
運転面では、決して傲慢にならないことを意識しています。できるだろう、大丈夫だろうの気持ちが事故につながってしまうので、安全確認を怠らず時間がかかってもゆっくり冷静に対処していくことを考えて運転しています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : 拠点運営（副所長）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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毎日の仕事の中で成長を感じられる
お客様からの暖かいメールやメッセージ等で
経営理念でもある『幸せを運びつづける』幸せをお届けしているという実感を感じられる
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお届けした際に直接感謝の言葉を言ってもらえる時です。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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配達自体は1人ですが、1人で仕事をしている訳ではなくクルー全員で幸せをお届けするという気持ちをもって取り組む事の大切さ、仲間と切磋琢磨して成長していく姿勢がお客様へも伝わるのかなと思います。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩み事や嫌なことがあるとやはり仕事効率は落ちてしまいますし、お客様へより良い物をお届けすることは出来ないのかなと思いました。配達は1人で行うことになりますが、たくさんの仲間がいて自分1人ではないことを忘れてはいけないなと思いました。
仲間へ話してみることで共感出来ることがあったり、逆に人の力になれることをあるんだなと思うとより仲間への思いやりも大切だなと思いました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.22
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様へ商品をお届けした際に、お客様に喜んで頂けた時です。スーパーやコンビニが近くにない地域や、坂道や狭路で車の利用が難しい地域、また子育て世帯など様々な状況でグリーンビーンズを利用されるお客様がいらっしゃいますが、「本当に助かります」や「ありがとう」といったお言葉を頂けた時はとても嬉しく思います。
また、一日のルートで、全てのお客様の配達希望時間に商品をお届けし、事故や違反なく営業所へ帰庫できた時に達成感があります。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.19
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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どんなときでも
笑顔で「お待たせ致しました！」
と配達に行く。
お客様からの「ありがとう」や、
「助かります」など
そう言ったお言葉を頂くことが多い。
先日、腕を骨折してしまい、
買い物へ行くのが大変だと言うお客様がいました。
そんな時にグリーンビーンズを知って
本当に便利ですごい助かっています。
と、感謝のお言葉を頂いたとき
あぁ、やっていて良かったなと思う。
自分たちにとっては
何気ない
１件１件の配達だけれども、
お客様にとっては
色んな背景があって
注文してくださっていること。
商品だけではなく
同時に幸せもお届けし
社会に貢献できている瞬間こそ
やっていて良かったと思う。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ご希望の時間に、
商品を間違いなくお届けをする。
シンプルだけれども、難しい。
AIによって最適ルートを提案されていても
自分の能力が追いつかないときがある。
毎日コースは変わる為、
同じコースは２度とない。
自分にとってはたった１回。
同時に、お客様にとってもたった１回。
時間に間に合わなくなってしまったとき
お客様をガッカリさせてしまうことがある。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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以前は、他社で２マン配送（２人配送）をしていました。
ルートは人力作成の為、
なかなか理不尽な件数も。。。
100㌔を超える大型の荷物や、
時には、階段５階での
大量荷物のお届けなど。
朝の積み込みはもちろん、
積み込みの時間すらも時間の猶予は許さず
ルートの再作成も自身でやらないとならかなったし、
お客様への電話も全て自身で行わないといけなかった。
（グリーンビーンズではオペレーションセンターのサポート有り）
所定労働時間の他、
残業は平均で約５０時間。
今思うと、付帯作業の体力的負担も合わせて
過労運転ギリギリのラインだったと思う。苦笑
しかし、グリーンビーンズは
これでもかというくらい
配慮をしてくれている。
こんなにドライバーファーストな配送会社は、おそらく他にはないと思う。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから感謝のお言葉をもらえた時です。
雨や寒い早朝にお届けした際に、朝からありがとう。や寒いのに助かります。等の優しいお言葉をもらった時は頑張る気力にも繋がりました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 拠点運営（副所長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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大雨の日にお客様へ食品をお届けした際、『雨の中本当に助かりました。』とメールで感謝の言葉をいただきました。ただ商品を届けているだけだと思っていましたが、実は生活を支えている仕事なんだと実感しました。その時、この仕事をやっていて本当に良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どんな状況でも笑顔で感じ良くお届けすることを意識しておりました。
時間枠にてご注文頂いている以上、最善を尽くしお届け時間に間に合うように効率も考えて配送出来るように心がけております。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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指定された配送時間内にしっかりお届けする事や、壊れやすい商品なども入っていたりするので慎重にお客さまの所に運ぶ事。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客さまが希望する商品がお届けできなかった時に納得してもらえるような説明ができなかった事。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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時間内にお届け出来るよう自分で事前にルートなどを調べ、効率の良い配達を心掛けています。
時間内に事故も無く配達を終えられると達成感があります。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはりお客さまから「ありがとう」のお言葉をいただけた瞬間です。
我々がお届けしている商品はすべて日常的に必要なものですが、お客さまご自身では重くて持ち帰るのが困難なものやかさ張るものなどはお届けすると非常に喜んでいただけます。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2025.06.02
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお役に立てたと実感し、会社からも評価されたときです。
特に、悪天候の中で商品をお届けした際、後日カスタマーサービス（CS）にまでお褒めの言葉をいただけて会社から表彰されたときは、この仕事の意義を強く感じました。
強い風と雨で、まさに嵐のような天気の日には、運転に神経を使いますが、お客様にとっては、配送時間を指定して商品が届くのを待っておりますので、このような日でも、普段と変わらない接遇を心がけるようにしています。
直接お客様から感謝の言葉を聞くことは多くはありませんが、後日CSに「悪天候の中、とても丁寧で明るい笑顔で対応してくれた」という反響があったと聞き、会社から表彰されました。
表彰されたときは、「この仕事をやっていて良かった！」と心から思いました。
私たちの仕事は、単に商品をお届けするだけでなく、お客様の生活を支え、時には安心や喜びをお届けすることなのだと改めて実感した瞬間でした。
お客様が私たちのサービスに満足し、わざわざCSに連絡してくださったという事実が、何よりも私のやりがいになっています。
お客様の心に響く仕事ができたことを誇りに思います。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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お客様と接する機会が多いことから、時にはクレームを目の当たりにする場面もあるだろうと思っていましたが、実際に働き始めてみると、良い意味でそのイメージは大きく変わりました。
想像していたよりもはるかに多くのお客様から感謝の言葉をいただく機会が多いことに驚きました。
「ありがとう」「助かります」というお言葉を直接いただくたびに、この仕事の大きなやりがいを感じています。
特に、悪天候の中でお届けした際に後日CSにお褒めの言葉をいただけた経験は、お客様とのポジティブな繋がりを強く感じた瞬間です。
良いお客様が多いという実感は、日々の業務へのモチベーションに直結しています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
- 口コミ投稿日：2025.06.01
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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いろいろな役割の人が繋がって、最後にお客さまにお渡しする大事な役割を担っているので、自分たちの接客でどんな会社なのか判断をされると思うので、丁寧で明るい接客を心がけています。
配送時間枠が1時間単位で決められるのも、グリーンビーンズの強みだと思うので、配送時間内にお届けができるように、配達中もどうしたら時短になるか試行錯誤しながら日々業務に取り組んでいます。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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配送ルートを自分で考える必要がないため、決められた順番に決められた商品をお届けするシンプルな仕事になるので、配送経験のない方でも始めやすいと思います。
もちろん飲料ケースを運んだらする、体力が求められる場面もあるので、日々の身体のケアをすることも大切です。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 お届け
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