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業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器を販売・レンタルし、システム構築・保守までをワンストップで提供する株式会社城山ホールディングス。商社機能と自社開発力を兼ね備え、無線放送システムや雷検知機器など独自ソリューションも展開。地域や業界の通信課題に対し、技術と提案力でトータルサポートを行っている。
口コミ 323件
回答者 99人
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株式会社城山ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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全社一体となって追わないといけない目標や売り上げに対し、貢献している実感があります。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
計画を立て、目標に対しての管理が出来る方がいます。
仲間思いで、よく連絡をくれ、困ったことがあったら助けてくれます。
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どんな先輩上司になりたい？
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後輩、部下を助けられる上司になりたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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細かな質問などでも、出来るだけ解決出来るようにしています。混んでいて対応が難しい時でも、ご来店くださったお客様が残念な思いをしないよう話しをしたり、次回予約を取るなど、気をつけています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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一緒に働いていたスタッフが、店長や副店長になった時、喜びを感じます。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の原動力は家族です。
家族と豊かに過ごすためにはどうしてもお金が必要となる為、家族の為と考えると苦しくなる場面になっても立ち向かっていけます。
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どんな先輩上司になりたい？
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誰からも信頼されて、背中を見せるのではなく肩を並べて進んでいける先輩・上司でありたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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お客様に対して心配りを忘れず、お客様目線に立ってご案内をしております。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.11
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様との接客による関わり
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
うわべでは無く、行動で示してくれる。嘘がない人です。
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どんな先輩上司になりたい？
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時にはその人の為を思って、厳しくできる人
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お客様のために工夫していることは？
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来店時退店時に、必ず＜感謝の気持ち＞を伝えるようにしてます。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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獲得商材など、不安苦手意識があることに立ち向かい、獲得できたとき
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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目標の達成をするためにどのように行動をしていくか考えていく
また達成をしたときの達成感がモチベーションに繋がっている。
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どんな先輩上司になりたい？
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いざというときに頼ってもらえる人
またこの人のために頑張ると思ってもらえるようになりたい
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お客様のために工夫していることは？
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不明点がないかどうかなど、詳しく案内を行い、安心して帰ってもらえるようにする
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店に貢献するため
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どんな先輩上司になりたい？
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困った時に頼れる存在
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お客様のために工夫していることは？
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目元の表情に気をつける
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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スマートフォンという、現代社会において欠かせない生活インフラを支えているという自負が私の原動力です。単なる販売にとどまらず、お客様がデジタル社会で困らないようサポートする「相談役」としての役割に誇りを持っています。地域の方々のデジタルライフを支える責任感が、日々の業務を遂行する糧となっています。
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どんな先輩上司になりたい？
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高い専門知識と提案力を持ち、『あの人のようになりたい』と思われるような背中を見せられる先輩になりたいです。自分が培ってきた接客のコツや効率的な事務処理のノウハウを惜しみなく共有し、後輩が自分以上の成果を出せるように育成することで、店舗全体の底上げに貢献したいと考えています。
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お客様のために工夫していることは？
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「売ること」よりも、お客様の「納得感」を最優先にしています。無理なアップグレードやオプション勧誘はせず、時には『今のお客様にはこのプランが最適なので、変更しない方がお得です』と正直にお伝えするようにしています。こうした目先の利益よりもお客様の利益を優先する姿勢が、結果として『この人なら信頼できる、次も相談したい』という再来店に繋がると確信して実践しています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : 店舗販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事における原動力は、お客様に感謝の言葉いただくことです。常にお客様のニーズを引き出さないといけないため上手くいかないこともありますが、お客様から「知らなかった、あなたのおかげで得になれた。ありがとう。」などの言葉をいただいた時は提案して良かったと心から感じます。その一言が私の原動力になっています。
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どんな先輩上司になりたい？
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私が目指すのはチャレンジ精神を忘れず、スタッフを手厚くサポートできる先輩・上司になる事です。
周囲の情報を取り入れ、現状何が必要かなど判断し、背中を押し、支えられる存在になりたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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私が意識していることは本来の要望だけでなく、お客様が気づいていないニーズを引き出すことを考えて、接客してます。
その他お客様の話を遮らず、相槌を打ちお客様が話やすい環境作りも意識してます。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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褒章制度があるため自分の頑張り次第で変わるのでそれをモチベーションにしてます
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
どっちかと言うと迷惑をかけることが多いですが、今まで関わってきた方は全てしっかり指摘いただける方でした。その人たちに顔向けができるようにして、もし僕がその立場になれば良いところを吸収して取り入れたい
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どんな先輩上司になりたい？
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助けられる側の人間なので後輩が困っていることがあれば助けられる先輩になりたいです
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お客様のために工夫していることは？
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できることがあれば真摯に向き合っています
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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ランキングが如実に上がった時は成長を感じ喜べました
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事から得れるマネジメントの経験や人材育成における気付きが多いことです。店舗の特色を把握しスタッフ1人1人と向き合い、良い店舗を作っていくことでお客様はもちろんスタッフにとっても居心地の良い店舗作りができることを目標に日々コツコツと実績と信頼を積み上げていくことがやりがいに繋がっております！
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
今の上長です。私にはない視点と様々な角度から気付きのキッカケを与えてくれる存在であり、「自身の成長」「仕事は本当に楽しい」ということを再認識させていただけたので本当に感謝しております！
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どんな先輩上司になりたい？
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どんな状況でも「この人が居てくれると安心するな」と思ってもらえる上司です。仕事なのでメリハリは大事ですが、上司だからと壁を作ることなく様々な意見を出してもらい柔軟に対応できるようになっていきたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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店舗の雰囲気と清掃には注意を払っております。スタッフの表情が暗いとまず良い接客や店舗のNPSには繋がらないので店舗で働いているスタッフに笑顔で働ける環境を提供すること、お客様にとって居心地が良いと思っていただける空間の為に店内の清掃にも注意を払っております。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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思うように接客ができず実績が上がらないと悩んでいたスタッフに「まずは難しく考えずにお客様と楽しくコミュニケーション取ることを意識してみて！そこから提案やったりお客様の悩みが聞けたなら解決する為にできることをしてあげよう！」とアドバイスをしてから社内のランキングでも上位を取れるようになってくれたこと。そしてそのスタッフが同じような悩みを持った別のスタッフに「自分も似たような悩みで悩んでた時期があって、こういう風にするといいよ！」と自身の教えを次の世代のスタッフに繋いでくれていたことが嬉しかったです！
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事における原動力は、「昨日の自分にはできなかったことが、今日できるようになる」という自己成長の実感です。
目の前の課題に対して試行錯誤し、新しいスキルを習得したり、より効率的な手法を見つけ出したりするプロセスに大きな喜びを感じます。自分の市場価値を高め、組織に提供できる価値の幅が広がっていくことが、困難な状況でも前向きに挑戦し続けられる理由です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
私が最も尊敬しているのは、どんなトラブルや困難な状況でも決して動じず、的確な判断を下す店長とグループ長です。
店長とグループ長の仕事に対する一切の妥協がない姿勢と、常に先を見据えた論理的な思考に触れ、「プロとして働くことの厳しさと誇り」を学びました。その影響で、私自身も「なんとなく」で終わらせず、常に根拠を持って業務に取り組むよう意識が変わりました。自分の目指すべき高い基準を明確に持つことができたと感じています。
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どんな先輩上司になりたい？
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私は、いかなる困難な状況でも冷静に判断を下し、「この人がいれば大丈夫だ」という安心感を与えられる背中を見せる上司になりたいです。言葉だけでなく、自分自身が誰よりも高い基準で仕事をする姿勢を見せることで、チームの士気を高めたいと考えています。また、部下が迷った時には明確な指針を示し、責任は自分が取ると言う覚悟を持つことでメンバーが目の前の仕事に100%集中できる環境を作れるリーダーが理想です。
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お客様のために工夫していることは？
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お客様に「また来たい」と思っていただくために、私は「お客様の名前を呼ぶこと」と「前回の会話を大切にすること」を徹底しています。
大勢のお客様の一人としてではなく、「あなたという個人」を大切にしていることが伝わるよう、過去にお話しした些細なエピソードを次回の会話に盛り込むよう心がけています。「自分のことを覚えてくれている」という安心感が信頼に繋がり、それが再来店のきっかけになると信じているからです。単なる業務としての対応ではなく、心の通ったおもてなしを一番に考えています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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店舗の仲間が苦手としていた「オプションの提案」を克服し、自信を持ってお客様に魅力を伝えている姿を見た時に、とても感動しました。
ロープレで試行錯誤している姿を横で見ていたので、本番でお客様から納得の笑顔をいただけているシーンを見た時は、つい心の中でガッツポーズをしてしまいました。自分一人が売上を上げるよりも、店舗のみんながそれぞれの課題をクリアしていく過程に立ち会えることが、ショップ店員として働く今の私の大きなモチベーションになっています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店舗全員で同じ目標を追いかけ、クリアした時の達成感。その過程で、実績面でも人間性でも個々が成長する姿に刺激を受けます。
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どんな先輩上司になりたい？
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自分の主張に耳を傾けてもらえるような説得力があり、多くの人から真っ先に頼られる上司になりたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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本来の来店目的以外にもその他にお困りごとがないかの確認を行うようにしています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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最初に言われた基本給＋インセンティブが入ってくるので、想像よりお給料がもらえました。頑張ったら頑張った分だけお金が増えるのでモチベーションアップに直結しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
自分より年下の上司がいますが、年齢関係なく優秀で頼りになります。自分のモチベーションが下がった時はいち早く、察知してくれて対策と目標設定を一緒に考えてくれました。
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どんな先輩上司になりたい？
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私は自分だけではなく、みんなの力を強化出来るような上司になりたいです。そのためにはまず自分が見本を見せるところから始めます。まだまだ、未熟ですがいい上司のいいところを沢山盗みながら成長していきます！
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お客様のために工夫していることは？
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私はお客様からお伝え頂いた要望だけではなく、隠れたニーズも引き出すようにしています。どうしても、こちらの売りたいものを提案するといわゆる『営業感』が出てしまいますが、自分が今持っている武器でお客様の隠れニーズに刺さるものはないか？常に探りながら接客しています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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私はとある実績の数値を管理しているのですが、中々伸びないスタッフがいました。色々提案内容を見直したり、他の強いスタッフにコツを聞くなどして対策をして、店全体が上がるように努力しました。最終的には悩んでいたスタッフも、一度取れると堰を切ったように獲得率がアップして、今では私よりも多く取っています。負けてられません！
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.03
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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共に働くスタッフと目標達成に向けて販売と管理を両立する難しさはありますが、自身で仕事のやりがいを見つける事と、仲間と一緒に挑戦する事で失敗も含めた経験値が増え、共に成長し続けれることです。尊敬できる上司や一生懸命に仕事をしている部下の姿勢が私が仕事をしたいと思える原動力です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
私の直属の上司です。
このような人になりたいと思いました。一生懸命に仕事している姿勢や勉強熱心で尊敬できる方です。また相手の事をまず第一に考えて下さり、本気で褒めてくれる事と本気で叱ってくれる所です。自身を少しずつ認めても良いと想えるようになりました。
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どんな先輩上司になりたい？
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何事にも一生懸命に仕事を取り組み続けれている先輩になりたい。
少しでも周囲の方のお役に立てられている存在でありたい。
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お客様のために工夫していることは？
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マイカスタマー作りを入社当初から意識しております。
自身を覚えていただけるよう、まずお客様の名前や特徴を覚えるようにしております。
またその方が来店された時は自身から積極的にお声掛けするよう心掛けています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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一般スタッフから副店長、副店長から店長へ昇格した時です。また、苦手な事でも挑戦しようとしている姿勢を見て自身も感化され学ぶ事が多くございます。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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日々の業務の中で迷った時・悩み事がある時に的確な助言をくれる上司がいて、その支えのおかげで日々前向きに考えられ頑張れています。
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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言葉遣いに非常に厳しいお客様の接客対応時に、笑顔で満足して帰宅された際に自己成長を感じました。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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店舗の副店長ですね。私が店長をさせて頂いて1番長く接している副店長なのですが、社内の年間表彰の1つである優秀店舗賞を一緒に働き出した時から目標に掲げ、同じ方向を向いて常に一緒に頑張ってくれました。些細なことかもしれませんが「頑張りましょう！」と毎日言ってくれることに支えられております。
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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初めは他店のクレーム対応から始まり、私自身も「何故自分がこんことしなくてはいけないのか」と思いながら対応していたのですが、その中でもお客様に共感できる部分も多く私にできる限りのことはしようと思いお客様に向き合って対応させて頂きました。初めは怒っていたお客様も最終的には「このお店が1番良いわ！」と言って下さり今でもご家族様やご友人の紹介までしていただけています。このように自分にできることを最大限やってみることでしか得られないことも多く自分を成長させてくれる環境であると感じました。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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こなす仕事ではなく感じてもらう仕事を意識する様になりました。
数字の配信やメール一つとっても送ることがゴールじゃない。感じてもらうことに意味がある。どんな考え、マインドのもと仕事に取り組んでいるのかを、本音で聞いてくれ、お話してくれる上司に感謝です☺️
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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お客様に変化があった時です。
日頃から険しい顔でご来店されるお客様を退店時には『ありがとう』と笑顔で言ってもらえた。人に携わる職で日々成長を感じています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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今の店長です。
新人の頃は自分で調べようともせずに先輩スタッフに聞いてばかりで先輩も忙しいのに時間をとらせてしまったのですが、店長にいつも通り聞いた際に「何でも聞くばかりではなくて自分で調べて分からなければ聞きなさい」と言われた時に自分の行動に新たな気づきがありました。
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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私が成長を感じたのは最初提案して拒否されたお客様に粘って再度提案をし、受け入れていただいた時です。
お客様は提案する内容が使い方でピッタリでしたが、めんどくささが勝ってしまい断られていました。ただ面倒くさくならないようにサポートする旨をお伝えしたら受け入れていただいたのでそこに成長感じました。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : イベント販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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自身の成長を見直したときに、上司の言葉で助けられたことはたくさんあり、城山で働いててよかったと思ってます。
販売という数字を作るのが自分の役割ですが、それ以外にも、自分自信の言葉で成長できる仲間がいるのであれば、自分自身ももっと発言し、良い影響を与えられるように会社にお返ししていきたいです。
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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獲得が得意な私がクレームを起こし、また責任者として獲得の得意な部下のクレームを対応したときに、自分が数字を作る、獲得出来るのは周りのサポートのおかげであり、感謝が必要であることを部下に心から伝えられるようになったときです。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : イベント販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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親身になって自分の仕事にアドバイスをくれる上司がいるので頑張ろうと思えた。
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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お客様から出来ないことを求められてひどく困惑したが、一旦冷静になってアンガーマネジメントできるようになった。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.10
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？
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上司に普段から大丈夫？などいつも気にかけてくださり、時には自分の事を思って怒ってくれたり本音で向き合ってくれているなと感じた時
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お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？
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クレーム対応主に電話対応
長期的なクレームの方に、昔は寄り添うことをしなかったが、寄り添う事を意識すると距離が縮まったこと
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