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業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器を販売・レンタルし、システム構築・保守までをワンストップで提供する株式会社城山ホールディングス。商社機能と自社開発力を兼ね備え、無線放送システムや雷検知機器など独自ソリューションも展開。地域や業界の通信課題に対し、技術と提案力でトータルサポートを行っている。
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回答者 99人
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株式会社城山ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧「その他」
株式会社城山ホールディングスの 「その他」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.13
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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私が意識しているのは、表情や会話から不安に感じている部分があるのかを探り、見積もりを作る際にヒアリングをかけることです。忙しいとできない場合もありますが、余裕があれば不安払拭を徹底するように心がけています。お客様の中には、不安を感じることがあっても中々言えない方も多く、不安払拭ができたからこそ「次もお願いしたい」と言ってくださる方がいらっしゃいました。
また、ご高齢な方へはその場で思いつかなくても、「わからないことがあれば、また来てください」と次へつなげるようにもしています。それを続けることによって、また来たいと思える関係性をつくれるように意識しています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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お客様の話を聞き、本質や本当に困っていることを理解して、再度「このお店に来たい」と思って頂ける接客を心掛けています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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雑談等を織り交ぜながら、対応するお客様一人ひとりに合わせた接客を行っています。退店の際にも、また来ていただけるよう、声掛けを行うため、会話中のお客様の発言や、現状の契約に対する不満などをなるべく聞き逃さないように努めています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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細かな質問などでも、出来るだけ解決出来るようにしています。混んでいて対応が難しい時でも、ご来店くださったお客様が残念な思いをしないよう話しをしたり、次回予約を取るなど、気をつけています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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一緒に働いていたスタッフが、店長や副店長になった時、喜びを感じます。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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お客様に対して心配りを忘れず、お客様目線に立ってご案内をしております。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.11
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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来店時退店時に、必ず＜感謝の気持ち＞を伝えるようにしてます。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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獲得商材など、不安苦手意識があることに立ち向かい、獲得できたとき
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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不明点がないかどうかなど、詳しく案内を行い、安心して帰ってもらえるようにする
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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目元の表情に気をつける
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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「売ること」よりも、お客様の「納得感」を最優先にしています。無理なアップグレードやオプション勧誘はせず、時には『今のお客様にはこのプランが最適なので、変更しない方がお得です』と正直にお伝えするようにしています。こうした目先の利益よりもお客様の利益を優先する姿勢が、結果として『この人なら信頼できる、次も相談したい』という再来店に繋がると確信して実践しています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : 店舗販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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私が意識していることは本来の要望だけでなく、お客様が気づいていないニーズを引き出すことを考えて、接客してます。
その他お客様の話を遮らず、相槌を打ちお客様が話やすい環境作りも意識してます。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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できることがあれば真摯に向き合っています
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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ランキングが如実に上がった時は成長を感じ喜べました
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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店舗の雰囲気と清掃には注意を払っております。スタッフの表情が暗いとまず良い接客や店舗のNPSには繋がらないので店舗で働いているスタッフに笑顔で働ける環境を提供すること、お客様にとって居心地が良いと思っていただける空間の為に店内の清掃にも注意を払っております。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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思うように接客ができず実績が上がらないと悩んでいたスタッフに「まずは難しく考えずにお客様と楽しくコミュニケーション取ることを意識してみて！そこから提案やったりお客様の悩みが聞けたなら解決する為にできることをしてあげよう！」とアドバイスをしてから社内のランキングでも上位を取れるようになってくれたこと。そしてそのスタッフが同じような悩みを持った別のスタッフに「自分も似たような悩みで悩んでた時期があって、こういう風にするといいよ！」と自身の教えを次の世代のスタッフに繋いでくれていたことが嬉しかったです！
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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お客様に「また来たい」と思っていただくために、私は「お客様の名前を呼ぶこと」と「前回の会話を大切にすること」を徹底しています。
大勢のお客様の一人としてではなく、「あなたという個人」を大切にしていることが伝わるよう、過去にお話しした些細なエピソードを次回の会話に盛り込むよう心がけています。「自分のことを覚えてくれている」という安心感が信頼に繋がり、それが再来店のきっかけになると信じているからです。単なる業務としての対応ではなく、心の通ったおもてなしを一番に考えています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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店舗の仲間が苦手としていた「オプションの提案」を克服し、自信を持ってお客様に魅力を伝えている姿を見た時に、とても感動しました。
ロープレで試行錯誤している姿を横で見ていたので、本番でお客様から納得の笑顔をいただけているシーンを見た時は、つい心の中でガッツポーズをしてしまいました。自分一人が売上を上げるよりも、店舗のみんながそれぞれの課題をクリアしていく過程に立ち会えることが、ショップ店員として働く今の私の大きなモチベーションになっています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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本来の来店目的以外にもその他にお困りごとがないかの確認を行うようにしています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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私はお客様からお伝え頂いた要望だけではなく、隠れたニーズも引き出すようにしています。どうしても、こちらの売りたいものを提案するといわゆる『営業感』が出てしまいますが、自分が今持っている武器でお客様の隠れニーズに刺さるものはないか？常に探りながら接客しています。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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私はとある実績の数値を管理しているのですが、中々伸びないスタッフがいました。色々提案内容を見直したり、他の強いスタッフにコツを聞くなどして対策をして、店全体が上がるように努力しました。最終的には悩んでいたスタッフも、一度取れると堰を切ったように獲得率がアップして、今では私よりも多く取っています。負けてられません！
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