株式会社カトープレジャーグループ の現職社員による口コミ・評判一覧
ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
株式会社カトープレジャーグループの 回答者別の口コミ・評判
【挨拶】部屋のドアを出るとき、下の線?を踏まない事 【立ち居振る舞い】かかとをちゃんとつける事 【言葉遣い】早口を改選しました
【挨拶】朗らかな表情と芯のある発声で印象が大きく変わる 【立ち居振る舞い】キレのある動きでないとだらしなく感じる 【アピアランス】業務を行う前にお客様の前に出てもいい姿なのか意識する大事なチェックであると感じた 【言葉遣い】相手に言葉を届…
代表の生の講義を受けたのは初めてになります。動画や音声では全ては伝わらないであろう熱量やバイタリティを生で受け取る事ができ、ノウハウの数々を聞くにつれ、自分の自学独習の不足を感じました。専門でもそれ以外でも、幅広く、そして深く知識や知見を…
【挨拶】挨拶は言葉を口にするだけでなく、相手に届く声や表情、姿勢を意識することが大切だと学びました。自分から進んで挨拶し、お客様や仲間に気持ちが伝わるように心がけます。 【立ち居振る舞い】姿勢やお辞儀、動作を揃えることが、施設としての統一…
【挨拶】声のトーン 理由、ただしているだけになっていました。 【立ち居振る舞い】手の位置や、服装 理由、ただ手を置いているだけで、意識していなかった。 【アピアランス】髪の毛や、髭 理由、上司に散々髭剃れ。と言われましたが、改めて他人から…
【挨拶】いつも声が小さくなってしまっていたので、毎回しっかり発声するよう心がけました。声を出そうとすると、伝えようとする意識もついてきて、相手も笑顔で返してくれることが多くなりました。 【立ち居振る舞い】今まで礼を合わせることが難しかった…
【挨拶】意識しているつもりでも、相手の心に届くように…毎回一回一回を大切にし、この想いを届けたいの気持ちで、挨拶すること意識しようと見直すきっかけでした。 【立ち居振る舞い】プロとして素早い動き、おもてなしの心を持って、所作を行う。ひとつ…
【挨拶】正しい礼の角度及びタイミング理解しました。 【立ち居振る舞い】しっかり背筋を伸ばしあいてに不快感ん与えないように改善しました。 【アピアランス】髪の毛のセットしっかりやってなく今回の研修で大切な事だと分かりました 【言葉遣い】語尾…
【挨拶】心のこもっていない挨拶は相手に届かない。接遇八代用語のトレーニングは常に相手を意識して行う必要がある。 【立ち居振る舞い】自分の姿を第三者の目線から俯瞰して見れるようになるとより美しいものになる。 【アピアランス】社会人としての基…
【挨拶】挨拶は相手の目を見て年下であってもしっかりこちらが挨拶し、お互いに気持ち良く仕事ができるようにしていく事の大切さを学びました。 【立ち居振る舞い】自分では普通にしているつもりでも、職場の人たちに自分の立ち振る舞いが嫌な思いをさせて…
【挨拶】語先後礼をちゃんと守りながら挨拶をするように頑張ろうとおもいました。 【立ち居振る舞い】礼の時ちゃんと1234を守りながら実行するように努力します。 【アピアランス】7アピアランスチェックをちゃんと実行し、持ち物も忘れないように気…
【立ち居振る舞い】柔らかい 【アピアランス】良い 【言葉遣い】理解出来る
【加藤代表の講義について】自分は、どちらかと言えば、普段ネガティブな考え方が多いです。どうしようかな、無理だよな、、とか、でも加藤代表の講義を聞いて、何事にも上を向き、考え、全てポジティブシンキング、前向きに、できる、できると言い聞かせて…
【挨拶】挨拶について学ぶことは、会社でも家でも実践する上で最も大切なことです。日本の文化である挨拶について学べてとても誇りに思いますし、職場でもいつも実践していきたいでございます。 【立ち居振る舞い】普段何気なく行っている姿勢や動作にも相…
【挨拶】普段から挨拶を大事にしているので、これからも維持していきたいと思います。 【立ち居振る舞い】マインドテストで姿勢がキレイと褒められて嬉しかったです。普段から常に人に見られる意識をしながら仕事に取り込んでいるので、これからも継続して…
【挨拶】自分の遠慮で、お相手に気持ちよく伝わるような挨拶ができていなかったと思います。これからは気持ちのいい挨拶をしていきたいです。 【立ち居振る舞い】焦っていると指の先まで意識できず、中途半端な接遇の姿勢になってしまうので、意識しなくて…
【挨拶】ただ単に言葉を交わすだけではなく、相手に気持ちも伝えられるように挨拶を行うことが大切だと感じた。 【立ち居振る舞い】姿勢や礼などの角度等そろえると、見ている側も気持ちがいいし、やっている側も気持ちが晴れやかになるなと感じた。意識し…
【挨拶】トーンの上げがこれほど大事なことだとおもっていなかったので重要さに気づけました。 【立ち居振る舞い】お客様の部屋やレストランに入る時にしか失礼します!っと言ってなかったので失礼しますの癖が無かったので身につけれるようになりました。…
【挨拶】声のトーンや出し方で、お客様の受け取り方が大きく変わることに気づきました。明るさや安定感を意識するだけで印象が良くなると感じました。 【立ち居振る舞い】立ち方や向き合い方など、ちょっとした姿勢の違いで相手に伝わる雰囲気が変わること…
【挨拶】明るく相手の目を見て行う。仲間・上司・お客様とのコミュニケーションの要として毎日欠かせないもの。 【立ち居振る舞い】常に見られていると意識し、施設の顔としてお出迎え・お見送りの姿勢。 【アピアランス】できていて当たり前。相手に不快…
【挨拶】より良い関係を築くために1番大切なことです。お客様はもちろん、上司との関係性にも繋がる為、気持ちの良い挨拶を今以上に心がけたいと強く思いました。 【立ち居振る舞い】社会人として当たり前のことで、尚且つサービス業をしていくうえで欠か…
【挨拶】声の大きさ。トーン。それらが少し変わるだけで、相手への印象や伝える想いが変わる事を学びました。 【立ち居振る舞い】日常の業種の中で、自分ではできていたつもりでしたが研修を受けた事により、まだまだ出来ていない事を確認できました。 【…
【立ち居振る舞い】手の繋げ方修正出来ました 【アピアランス】足元見せるところ勉強になりました 【言葉遣い】感情して言葉使う事を勉強になりました
【挨拶】挨拶のとき「いらっしゃいませー」など語尾を伸ばさないよう意識するようになりました。 【立ち居振る舞い】立ち姿勢や表情が相手に与える印象につながることを学びました。常に見られていることを意識し、丁寧な振る舞うように意識します。 【ア…
【挨拶】笑顔と元気な声 【立ち居振る舞い】背中がまっすぐ 【アピアランス】制服、清潔感 【言葉遣い】敬語、尊敬語
【挨拶】元気を出してお客様に挨拶する事は言葉で簡単ようですが、実は難しいです。 【立ち居振る舞い】これはもう一つ注意しなければならない課題です。油断すればお客様の前に失礼のことになりますので、仕事中にはいつでも正しい姿勢になるように頑張り…
入社してから、お客様の立場に立って考えながら行動することや、周りのスタッフと協力して仕事を進める力が身についたと感じています。また、日々の業務を通して、柔軟に対応する力やコミュニケーション力も少しずつ成長できたと思います。
多くの人と関わることで気持ちの汲み取り方や自分の使え方が変わったことです
現場の回し方
目配り・気配り・心配りです。 今まで以上にその点に気付かせてくれた会社であり、現場です。