株式会社カトープレジャーグループ の現職社員による口コミ・評判一覧
ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
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MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日:2026.10.30
- NEW 口コミ投稿日:2026.10.30
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回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは?
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【挨拶】元気を出してお客様に挨拶する事は言葉で簡単ようですが、実は難しいです。
【立ち居振る舞い】これはもう一つ注意しなければならない課題です。油断すればお客様の前に失礼のことになりますので、仕事中にはいつでも正しい姿勢になるように頑張ります。
【アピアランス】アピアランスは見た目だけではなく、「どうお客様に接するか」の気持ちを外観で見えることです。ですから、いつもきれいで誰に見せても失礼じゃない外観をキープするのが重要です。
【言葉遣い】外国人として、やはりこれは一番難しいです。今でもまだレストランの正しいサービスマナと言葉使いを勉強しています。多く話は礼があるらしいですが、実際に変な言葉、または失礼の言葉なんですから。
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加藤代表の講義で心に残ったことは?
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夢がなければ、自分を動かせる目標、またはモチベーションさえもなくなってしまって、自分の人生も無駄になります。たとえ短期の目標をもう達成していても、また新しい目標を作らなければならないです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日:2026.10.30
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回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは?
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ホテルの施設のメンバーはお客様を会うチャンスがいっぱい多いですが、調理場、またはレストランのメンバーはお客様を見える、接する時間が短くで、どうやってこの短い間にお客様が親切なサービスを感じられるか、やはり元気がある挨拶からしなければならないです。むしろ、多くメンバーには、この挨拶がおそらくお客様にのおもてなしの唯一のチャンスですから、一回だけでお客様が親切を感じられる事は重要です。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- NEW 口コミ投稿日:2026.10.30
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回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい?
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【具体的な行動】もっと日本語を勉強して、正しい言葉使いをできるように頑張ります。
【数値目標】毎日30分ー1時間日本語のニュース、日本語講義のビデオを見ることです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- NEW 口コミ投稿日:2026.10.30
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回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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研修に参加して感じたことは?
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この前の研修も他の施設のメンバーを会いましたが、こんな風にみんなと施設の事を交流するの、これは初めてです。そして、やはり今現場の各施設がこのようで経営できるのはKPGの全部の事業部のおかげです。例えば、もし予約センタがなければ、施設の現場で絶対お客様の要望を満足できません。ケーキの手配とか、お客様の情報とか、もし事前に共有しなければ、現場には間に合わないです。皆様のおかげで、今各施設は経営できるようになりました。ですからそれを対して、やはり「お客様とお取引先様に、感謝と笑顔を持って接します」は一番大切なことです。
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