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株式会社カトープレジャーグループ の現職社員による口コミ・評判一覧

口コミ 801件

ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。

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回答者 190人 全口コミ 801件

株式会社カトープレジャーグループの キーワード別の口コミ・評判

株式会社カトープレジャーグループの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

会社からもお客様からも信頼していただける人材になりたいです!

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

自分のスキルを身につけながら、お客様に満足して頂けるようなおもてなしをご提供したいです。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

お客様一人ひとりに丁寧な接客を行い、満足していただけるサービスを提供できるよう頑張りたいです。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

入社後は、基本を大切にしながら仕事を一つずつ確実に覚え、職場の一員として信頼していただけるよう頑張りたいです。
常に学ぶ姿勢を持ち、お客様に喜んでいただけるサービスを提供したいと考えています。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

入社後は、仕事を一つひとつ丁寧に覚え、周りの方と協力しながら成長していきたいです。また、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、常に努力していきたいと考えています。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

カトープレジャーグループに入社を決めた理由は?

KPGの企業理念のお客様の「楽しい」を創造するという言葉に惹かれ、自分の思い出が深いるり渓でKPGの社員として働こうと思いました

入社したら頑張りたいことは?

調理師としてたくさんのお客様から美味しいと思ってもらえる料理を作るために頑張りたいです

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

自分が輝ける場所、全力になれる仕事に出会い、お客様にも会社にも自己成長にも多くの価値を生み出していきたいです!

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

お客様だけでなく、スタッフ同士での交流を深め、そのチームワークをサービスに還元させていきたいと考えております。また、持ち前の明るさを発揮し、どこに行ってもまた来たいと思ってもらえるようなプラスアルファのサービスを行いたいです!

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

教えてもらったことすかり覚えてお客様がまた来てもらえるサビ-スあげたい

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

ホスピタリティサービスところを精一杯学んでお客様に笑顔で対応したいと思います。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

カトープレジャーグループに入社を決めた理由は?

他にも複数の企業を検討していましたが、KPGを選んだ理由は、ホスピタリティを大切にする企業理念に強く共感したからです。
説明会や選考を通して、社員の方々が一人ひとりのお客様に真摯に向き合っている姿勢を感じ、この環境で自分も成長したいと思いました。
また、若いうちから挑戦できる風土や、人を大切にする社風に魅力を感じ、KPGで働くことを決めました。

入社したら頑張りたいことは?

入社後は、まず基本的な業務やマナーをしっかりと身につけ、一日でも早く戦力として貢献できるよう努力したいです。
また、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、KPGが大切にしているホスピタリティを自分の行動で体現できるよう頑張りたいと考えています。
日々の業務を通して学び続け、成長する姿勢を忘れずに取り組んでいきたいです。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

入社したら頑張りたいことは?

お客様に名前を覚えていただけるほど感動される接客

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.13
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

自分の強みをどう仕事に生かしている?

お客様のため、会社のため、等貢献したい気持ちは皆さま強くあると思いますが、まずは「自分」が楽しむこと、自分の喜びを見つけて働くことで、自然とお客様の笑顔に繋がると思います。
実際に尊敬する先輩方々はいつも元気で楽しく仕事をされています。
その結果が、明るく雰囲気の良い職場につながると思います。

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

特別な日に旅行として来てくださるお客様も多いですが、定期的に第三の居場所として当館を利用していただけるお客様と接しているときのことです。特別な日に貢献できることも嬉しく思いますが、名前を憶えて頂き、いつもと変わらぬ他愛ないお話を常連の方とできることが喜びに感じます。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.13
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

チェックアウトの際にお客様からのお褒めの言葉をいただいた時に働く喜びを頑張る

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.13
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 契約社員

入社理由と実際に入社してわかったことは?

入社後は多くの新しいことを学んでいます。
特にレストランサービスの業務は初めての経験でしたが、
これまでホテルで培ってきた接客の経験を活かし、
お客様にご満足いただけるよう日々工夫しながら取り組んでいます。

また、新しい分野に挑戦できる環境にやりがいを感じており、
上司の方々が他のポジションへの挑戦も後押ししてくださる点に、
成長できる会社だと強く感じています。

自分の強みをどう仕事に生かしている?

これまで培ってきた接客スキルを活かし、
お客様に安心感と居心地の良さを提供できる存在になりたいと考えています。

また、海外のお客様にも「このホテルは安心して利用できる」
「とてもウェルカムなホテルだ」と感じていただけるような対応を心がけ、
信頼を築くことで、再訪やご紹介につながるサービスを提供していきたいです。

会社をもっと良くしていくためには?

現場で働くスタッフとして、一つ提案があります。

海外のお客様が安心して宿泊できるよう、
滞在について、可能な範囲で柔軟に対応できると良いと思います。

また、FUFUを何度も利用している海外のお客様向けに、
ポイント制度のような仕組みがあれば、
再び宿泊したいと思っていただけると思います。

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

レストランの仕事で、
お客様と直接話せることが楽しいと感じています。

日本のお客様を任せてもらえる時に、
信頼されていると感じ、
この仕事をしていて良かったと思います。

また、毎日の仕事の中で、
今まで知らなかった基本的なことを
少しずつ学んでいます。

仕事の流れが決まっていることで、
毎日同じリズムで動けるようになり、
安心して仕事ができるところにも
働く喜びを感じています。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から「素晴らしい滞在でした」とお褒めの言葉をいただいたときや、スタッフが一丸となって困難を乗り越え、目標を達成したときに大きな喜びを感じます。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

入社理由と実際に入社してわかったことは?

エージェントからは会社名は明かされず、日本の宿泊業ぐらいしか聞かれていなかった
ホテル業界は前職で結構お世話になったことから、スタッフの輝いている面に憧れて挑んだ

入社してから分かったこととしては
上記の輝きは、お客様へサービスし、お客様より「ありがとう」と言われ、心から自然に作られる笑顔だった

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から喜びの声を頂くことはやはり何事にも変え難い私自身の喜びにつながります。また、一緒に働いている仲間の成長にもとても喜んでいる自分がいます。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : BO(人事・経理・広報・開発・セールス)
40代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

会社をもっと良くしていくためには?

皆、それぞれ苦しい時や辛い時もありますが、それが愚痴や文句ではなく
お互いが励まし合い尊重し「お客様に感動を与える」ことを根底に意味ある意見の取り交わしが増えれば良いなと思います。
様々なお客様がいらっしゃいますが、対応を間違うとインシデントになり、乗り越えることでリピーターにもなっていただけます。先を読むで動けるか否かを養うことが大切だと思います。

株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 お客様

口コミ投稿日:2026.01.09
回答者 : MG(バトラー、サービス、マネジメント)
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

自分の強みをどう仕事に生かしている?

自社の好きなところを、同僚へ伝え、伝播してまいります。
強みや弱みは相対です。いつか、他に負ける時がきます。
好きという気持ちは比べることができません。
自社好きなところをたくさん見つけることが、
長く続けること、お客様へ魅力を伝えること、チームとしてのまとまりに
繋がってくると思います。
そういったところで貢献したいと思っています。

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様からの労いや感謝のお言葉をいただくことも、非常に喜ばしいことですが、
同僚や部下たちの成長、仲間たちと成功体験を共有できたときに一番、
喜びとやりがいを感じます。

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会社概要

URL
https://www.kpg.gr.jp/
事業概要
HOTEL, RESORT, RESTAURANT,
PUBLIC ENTERPRISE, SPA,
ENTERTAINMENT, BRIDAL,

REAL ESTATE, ASSET MANAGEMENT,
INSURANCE
所在地
東京都港区南青山2-27-25 ヒューリック南青山ビル5F
代表者
加藤 宏明
設立
1962年4月
資本金
1,000万円
従業員数
4,145名(2025年4月 現在)
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