エヌエスイー株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 インフラエンジニア（運用・保守）
現職社員口コミ 89件
エヌエスイー株式会社では、金融・官公庁・製造・流通などの基幹システムを24時間365日安全に運用。要件定義から設計・開発・保守、ネットワーク構築まで一貫提供するITソリューション企業です。
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回答者 18人
全口コミ 89件
※このページでは、エヌエスイー株式会社の現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.09.22~2025.10.20）
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エヌエスイー株式会社の
カテゴリ別の口コミ・評判
エヌエスイー株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムエンジニアとして働いていて良かったと感じたことは、自分の手掛けたシステムが実際に現場で動き、誰かの役に立つ瞬間を直接感じられることです。
私は、ある地方自治体の内部処理を行うシステム開発に長く携わっていました。自分の手がけたシステム部分についてお客様である市の職員様から「便利になったよ」「エラーが直って助かった」などとお声がけいただくと「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間だったと思います。
難しい課題に直面しても試行錯誤を重ねて解決できたとき、大きな達成感がありますし、その経験が次の成長につながります。さらに常に新しい技術に触れられるため、自分自身が進化している実感を得られるのも魅力です。
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そのために努力・工夫したことは？
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「やりがい」を得るために私が心がけていたのは、「内部仕様の理解」と「業務知識の習得」です。お客様が本当に求めていることを把握するには、まずシステムの仕組みを深く理解し、その上で業務の流れや背景を学ぶ必要があります。仕様書はもちろんのことお客様である担当者の声に耳を傾けることで、より的確な提案や改善につなげられるよう努めてきました。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 運用保守
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社2年目に差し掛かるタイミングで、チームのリーダを任せてもらえた時。
今までの業務に対して真摯に向き合ってきた成果やお客様やパートナー様に対し自分の行ってきた業務がしっかりと届きそれがリーダという形で報酬をいただいた時が一番の「この仕事をやっていて良かった！」と思う部分でした。
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そのために努力・工夫したことは？
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システムに対し行う状態確認の手順がなぜそれを行うかや普段我々が業務提供するにあたって利用するシステムを3Dに考えることだと思います。
常に自分は当事者だという意識を持つこともやりがいに繋がると思います。
担当プロジェクトは勿論、別のプロジェクトで起きたことや聞いたことを「自分だったらこうする」だとか「なぜそのようなことが起きたのだろう」とか事前にナレッジ化することで、自分に降り掛かっても万全な状態で対応できる準備は当事者意識を持つことで作れますしそこにやりがいも感じることが多々あります。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : 運用保守
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができました。プロジェクトでは大手企業の物流システムの運用案件に参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員に成功し、リーダーを任せていただいたことに大きなやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.10
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回答者 : 基盤SE
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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結果に見合った評価をしていただけることです。
新人時代に業務習得状況をお客様より評価していただき、結果として当社の増員に繋がりました。事業拡大に貢献したことが、会社側からも評価され、それに見合ったステップアップの案内や評価があった。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分にできることを常に考え、ミスなどをしてしまった際は、同じことの繰り返しをしないように改善していくこと。
また、考えずに動かずに一呼吸考えてから動くこと。
そして周りの方に報連相し、コミュニケーションをとることを意識しております。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社員の抱える問題を明確にし、本人に「自分の問題点が分かった」と言って貰えたことです。
ある社員本人が認識している問題点について、対策を立て実施していましたが期待する成果が出ませんでした。
このため、改めてヒアリングを実施し多方面から原因を探ることにしました。
結果として、本人が全く認識していないところに大きな問題点があることが分かりました。新たに発覚した問題点は、もとより多方面から対策を立てることで一定の成果を上げることができ上記の言葉を得るに至りました。
今でも励みになっている言葉です。
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そのために努力・工夫したことは？
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以前はSEとして色々な案件を経験することが出来ました。その中で、お客様より環境の改善策や新たな運用方法を求められることが多くありました。特に工数を掛けず実効性の高いものが求められる傾向が高かったため、普段からお客様にとって工数を掛けず成果が出せるアイデアを貯めるようにしていました。アイデアはお客様のルールや環境を熟知するほど思いつきやすくなると感じています。
現在は人事関連のお仕事をさせていただいていますが、根本のところは同じだと思って本人に寄り添い、なるべく実施負荷の低い是正対策なり育成計画を立てるようにしています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
エヌエスイー株式会社の 「仲間の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.10.05
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回答者 : ヘルプデスク
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。
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その人から影響を受けたことは？
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仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社当初、私の指導係としてついてくださったビッグブラザーの先輩には大変助けられたことを今でも鮮明に覚えています。十数年が経った今でも、その先輩から学んだ社会人としての基本姿勢や、後輩・部下への接し方は私の仕事の土台となっており、日々の行動や指導の場面で大きな指針となっています。
もちろん、現在一緒に働く皆さんも日々色々なことを助け合いながら、とても良い雰囲気・環境で仕事をすることが出来ていると思っています。
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その人から影響を受けたことは？
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上記にも記載しましたが、「後輩・部下」への接し方について影響を受けていると思います。
人の話をとてもよく聞いてくれる方であり、相談事に対していつも笑顔で聴いてくれました。また、間違っていることや仕事に対するミスには「なぜそうなのか？何がいけなかったのか？」一緒に考えてくれる方でした。仕事終わりに食事や飲みにもよく連れて行ってもらいました。自分自身も後輩や部下が出来たときには同じように接していくようにしています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.01
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回答者 : 運用管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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本社の会長、社長は勿論、部長、マネージャー、メンバーのすべての方が社の精神を体現してると感じる。常に笑顔を絶やさずに、社員の相談にも乗ってくれる。今の自分があるのは社のみんなのおかげだと感じている。
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その人から影響を受けたことは？
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周りに気を配ることの大切さを、形式的な理想論や机上論ではなく、みんなが過ごしやすくなるための現実論と受け止めた。それを今度は自分が職場で実践し、周囲も感化されて変わって行くのを見たとき、私の思いは勘違いでなく、普遍的な真理ではないかと感じた。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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厳しさは優しさの一側面であることを教えてくださった上司がいます。
私の部下がミスをしたことがありました。
私は部下のミスを叱ったものの、これ以上は逆効果と考え私の上司に部下がお叱りをいただかないよう、ミス対策等はほとんど私が考え上司に報告しました。
上司は私が対策を立てたことを見抜き以下のお叱りをしていただきました。
「本当の反省を促すならば、貴方が彼を強く𠮟るべきだ。その反省を元に対策を立案しなければ本人にとっては根本的なところで意味をなさなくなる」
人を思い正しく導きたいのであれば、厳しく相手を律する必要もある。優しさの向け方は相手の手間を省くことではないと学びを与えてくれました。
今でも感謝し尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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物事を安易に判断してはいけないと思うようになりました。
具体的には、今(近未来)だけを想像するのではなく、この決断が将来どのような結果を与える可能性があるか考えるようになりました。
まだまだ、力不足ですが上司のように人に寄り添って考えられる人間になりたいと思っています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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出会えてよかったと思う人は一人ではなく、職場の皆さんです。会長、社長をはじめ、役員方々、先輩や同僚から日々学ぶことが多くあります。
私は当社で初めて営業職を担うことになったのですが、丁寧に一から全て教えていただきました。
今、私が営業として続けられているのはご指導くださった職場の皆のおかげと思っています。
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その人から影響を受けたことは？
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営業としてのノウハウ全てを学ばせて頂きましたので、営業としての考え方、行動、全てに影響を受けています。
教えていただいた中でも特に私が大事にしていることは、「目配り・気配り・心配り」を大切にし常に実践すること、です。
「目配り・気配り・心配り」を実践することで、小さな変化に気づくことが出来たり、相手を思いやる意識が身に付いたとを実感しています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
エヌエスイー株式会社の 「組織風土・価値観」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じ、気に入っているのは「人を大切にする」風土です。業務上の成果だけでなく、社員一人ひとりの成長や挑戦を尊重してくれる姿勢があります。困ったときには上司や先輩が親身に相談に乗ってくださり、安心して仕事に向き合える環境があるのも魅力です。こうした人を大切にする価値観が、この会社で働くうえでの大きな励みになっています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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「人を大切にする」風土があることで、安心して挑戦や意見発信ができる環境が整っていると感じます。上司や先輩が親身に耳を傾けてくれるため、一人で抱え込まずに済み、前向きに仕事に取り組むことができます。また、努力や成長をきちんと見てもらえているという実感が、働きがいにつながっています。結果として、自分らしく働ける働きやすさを感じられるのが、この会社の魅力です。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.10.05
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回答者 : ヘルプデスク
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.10.01
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回答者 : 運用管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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当社には「社員三法」という、社員が指針として持つべき行動原理を表す言葉がある。
「できます。やります。まかせてください。」
入社当初は「日本的な良い価値観だな」と思うに過ぎなかったが、むしろ外資系・国際企業で世界中の人々と何年も働いていくうちに、これは日本にとどまらない、世界的な真理だと確信した。
私も彼らと出会わなければ言っていたかも知れない「できません。やりません。自分にはムリです。」と。
それは極めて危険な言葉である。
まとめると、当社の価値観は世界と共有しうるものである。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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歳を重ねると慣れに甘んじることが多い。例えば新たな現場に着任した時に「どうしてそんなに面倒なことをするのか。もっと効率的にやるべきだ。最新のツールを使うべきだ。」などと。しかし実際には現場で実践してみてから判断しないと理解できない企業文化が数多い。というのは企業文化とは企業の歴史の結果であるからだ。
そんなとき、先述の当社の「社員三法」を思い出す。「できます。やります。まかせてください。」
ややもすると一種の「根性論」に聞こえるかもしれないし、厳しいかもしれない。しかし、すぐには無理でも、その精神をいつも心に灯している者には道が開けるであろう。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : 運用保守
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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誕生日祝い金の制度があり、誕生月に帰社することで本社の皆さんからお祝いをいただけることです。
誕生日には社長自ら電話をかけてくださるなど、大変驚きました。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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帰社時には本社の方々がお出迎えしてくれ、帰ってきたことを歓迎してくれる環境にモチベーションが高まります。
一人ひとりの事をしっかり見てくれている安心感が働きやすさにも繋がっていると感じます。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 運用保守
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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理念にもありますが、誠実さです。
それぞれが今後思い描くエンジニア像があり、そこに真っ直ぐ正直に向かっているところがとても気に入っています。
だからこそ社員全員が、業務に対し本気であるというのも私が気に入っている理由の一つです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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お客様、パートナー様、システム全てに対し誠実にいることで助けてくれる仲間がいることです。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
エヌエスイー株式会社の 「入社理由と入社してわかったこと」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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入社理由は？
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高校時代の友人に勧められました。
彼もIT未経験の中途入社でしたが、教育体制が他社より手厚く、また先輩社員も大らかな方が多いと聞いたのが決め手でした。
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実際に入社してわかったこと
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上司や先輩は本当に頼れる優しい方がたくさんいらっしゃいました。
本当に頼りになり、仕事以外のプライベートでも相談に乗ってくれます。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社理由は？
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私の場合は友人からの紹介で入社することを決めました。その友人からは入社前から当社について聞く機会があり良い印象がありました。
特に、ジュニアリーダー制度といった社員フォロー体制や、研修制度をはじめ教育に力を入れている部分を魅力的だと感じていました。
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実際に入社してわかったこと
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入社前から研修制度や教育に力を入れている部分については魅力を感じていましたが、入社後もその印象は変わらずでした。
それに加えて、社員の自己学習を支援するために参考書などの書籍を全額会社負担で購入できる制度がありとても驚きました。
また誕生日祝い金などの制度もあり、社員一人ひとりを大切にしていることが伝わります。
社員の成長とともに会社も大きく成長しているとても魅力的な会社だと思っています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : 運用保守
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由は？
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IT業界未経験であり、当時の自分はPC操作が苦手でした。
それでも、これからの社会ではITスキルは必須だと考えていた中で、当社の求人を知り応募に至りました。
面接では未経験である私に対し技術的な心配は必要ないこと、会社全体でバックアップしていくことを伝えていただき入社を決意いたしました。
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実際に入社してわかったこと
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研修を終え、プロジェクト配属した後も担当営業が毎日連絡をしてくれ、業務報告や悩み相談などの機会を作ってくれました。
実際の業務面でも、面接で聞いていたとおりOJT研修が充実していたため業務習得に苦戦する事はありませんでした。入社時だけでなく本社から定期的にステップアップ研修の受講案内もあるため、継続した研修受講も可能だと思います。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由は？
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私が入社を決めた理由は、大きく２つあります。
①安定した環境で幅広いシステム開発に携われる点に魅力を感じたこと
②面接で対応してくださった人事担当の方の丁寧で温かい姿勢に強く惹かれたこと
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実際に入社してわかったこと
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入社後にわかったのは、社員一人ひとりを大切にする風土が社内に根付いていることです。困ったときには先輩が親身に相談に乗ってくださり、失敗や課題も共に考えて成長につなげられる環境があります。こうした支えのおかげで安心して挑戦でき、働きがいや成長を実感しながら日々取り組めています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.10.05
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回答者 : ヘルプデスク
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由は？
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「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。
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実際に入社してわかったこと
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より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
エヌエスイー株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.10.05
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回答者 : ヘルプデスク
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : 運用保守
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社直後の業務面では研修が充実していたため、大きく躓く事はありませんでしたが、未経験入社であったため、聞いた事がないIT用語に戸惑いはありました。
また初めてチームリーダーを任された際にシステムへの影響こそ無かったものの、判断を誤り作業遅延に繋がったことがあり、今後もリーダーとしてチームを引っ張っていくことに大きな不安を感じたことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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他のリーダーにアドバイスを求めたり、動きを観察したりなど自分なりに工夫しながら取り組みました。
自分にできることを精一杯取り組み、リーダーを任せてもらった意味を前向きに解釈することで少しずつリーダー業務に慣れていく事を心掛けました。
この先も新しいステップにあがった際は不安やプレッシャーを抱えると思いますが、自分が成長するタイミングでもあると、当時の経験から学ぶことができました。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.14
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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困難や壁にぶつかったこととしては、営業職になって初めて成約するまでにとても苦労したことです。
当時は技術職から営業職への転籍を自ら希望し就任することになったのですが、思った以上に覚える事が沢山あり苦労したことを覚えています。
また営業としては売上げを上げることが大事な仕事の一つですから、営業就任後、何か月も成約できない時期が続いた時は挫折しそうになりました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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上司のフォローがあったので乗り越えられたと思っています。
私が思うように成約が取れず壁にぶつかった時、上司はアドバイスをしてくれたり、食事に誘ってくれたりと優しく気遣っていただきました。
そのおかげで焦らず一つひとつの業務に丁寧に向き合うことができ最終的に成約へとつなげることができました。
この経験から、困難なときこそ焦らず着実に努力を重ねることの大切さを学びました。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.01
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回答者 : 運用管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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二つある。
（1）先に挙げた外資系の現場に着任した初日に、アメリカ本社に電話をかけるようチームメンバーから言われた。「何と言えば良いのか？」と尋ねると「自分は英語の教師ではない」とお茶目な微笑みを返された。私は「英語は分かる。自分をどの部署の何と言えばいいのか？」と尋ねると渋々教えてくれた。
（2）官公庁で自社社員を15人ほどを率いるプロジェクトリーダーを務めた際に、初めての官公庁での現場ということもあり、現場ならではのやり方を学び、部下に伝えるのは順調ではなかった。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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（1）自分は英語ネイティブではないが、確実に伝わる丁寧な英語を話そうというポリシーを持っている。それをより確実にするために、社にビジネス英語のCD付書籍を買ってもらい、毎日通勤中に聞き、現場で実践しているうちに、現場で信用を得て、気づいた時には自分が日本側でただ一人のWeb会議参加者になっていた。そして私の英語力を疑う者はいなくなった。今でも社に感謝している。
（2）初めての経験での苦労は大きい。しかし、それを自分一人でため込んで辛くなってきた。そこで社の上司に相談すると、それは当たり前のことだと言われ、一つずつ解決策をもらった。すっかり気分が楽になった。歳を重ねると年下の上司に相談することは恥ずかしいと思いがちであるが、上司には遠慮なく相談すべきである。上司は上司なのだから。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.10
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回答者 : 基盤SE
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新卒1年目に業務習得がスムーズにいかずにいたこと。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りの方々にサポートしていただき少しずつでも確実に習得していった。
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