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東京23区を中心に「なんでも酒やカクヤス」を展開する企業グループです。2025年に「ひとまいる」へ社名変更し、365日少額から即日届ける独自の配送網「ラストワンマイル」に強みを持ちます。一般消費者から飲食店まで、一歩先の利便性と心弾むひと時を届ける地域密着型プラットフォームを構築しています。
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回答者 42人
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ）の キーワード別の口コミ・評判
株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ）の 「配達」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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私は店長職をしています。
他にも共に店舗運営をしていただく副店長もいており、当番制での勤務となります。
出勤すると開店準備、商品の発注、ご注文いただいた商品の品出し準備、店舗内でのお客様対応、売り上げの管理など業務内容は様々です。
そしてそれ以上にカクヤスの店舗管理者の仕事は大まかに3つあると思っています。
一つ目はご来店いただいたお客様へ気持ちよく帰っていただき、また行きたいと思ってもらえるようなお店作りや人材育成をする事。
二つ目はカクヤスの強みであるエリア内のお客様へ1本から無料配達をもっと多くの人に知っていただく事。
まだまだ世間の認知度が低く、どうすればこのサービスをより多くのお客様に認知していただけるかを考え日々を過ごしています。
三つ目は仕事をしていく上で最も大切にしている事である人材育成についてです。
どこの会社も短期で辞めてしまうスタッフもいれば長期で働いてくれるスタッフもいる中で、いかに短期退職者を減らし長く楽しく一緒に働いてくれるスタッフがいるかが大切であり、管理者とスタッフの関係性を良くする事も仕事の一つだと思っています。
ひとりひとりを思い合った行動、発言ができるよう意識しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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私が入社前に抱いていたイメージは「酒屋＝汚い、ガラが悪い」です。
私が幼い頃は酒屋のお兄さんは金髪で車内でタバコを吸っていて上下関係が厳しそう。。そんなイメージもありました。
ですがカクヤスはそのイメージと全く異なる会社でした。
色々な事にマニュアルや規則がしっかりと定められており、従業員一人一人が会社のルールを守って安全に働く事ができています。
また初めには「配達業」とイメージがあるかもしれませんが、私たちがとても大切にしている事はお客様への接客です。
人と地域を思いやり、どんな時もお客様が1番でいられるような接客を心掛けています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 配達
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達時、お客様との友好的な関係を築きあげ、こちらがおすすめする商品や案内を素直に聞いていただけたとき。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 配達
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 総務・ファシリティ（ひとまいる）
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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私が入社して、一か月後に現在の配達のキーとなる「配達料無料サービス」が始まりました。その後もいろいろなサービスのリリースやプロジェクトなどがあり、会社も、ここまで成長してきましたが、全てはその時のメンバーの熱や勢い。そして、それを一緒にやり切ったという一体感や達成感。そこから繋がる仲間意識などで、この仕事を続けてこられたと思っています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 配達
- 口コミ投稿日：2026.06.04
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が選定した商品を、お客様が手に取り、購入していただいた時はやりがいを感じます。
また、配達や店舗接客でも共通して「ありがとう」と感謝を貰うことが多いのでその点も非常にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に喜んでいただけるよう、商品知識の習得や売場改善を意識しています。商品の動向を確認しながら品揃えや在庫管理を行い、自分が選定した商品がお客様に購入された時は大きなやりがいを感じます。また、配達や接客で「ありがとう」と言っていただけることも仕事の励みになっています。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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お客様との距離が近く、自分の仕事がお客様の役に立っていることを実感しやすいと感じたからです。
実際に入社してからは、接客や配達だけでなく、売場づくりや商品選定などにも関わることができ、自分の考えを活かせる機会が多いと感じています。自分が選定した商品をお客様に購入していただけた時や、「ありがとう」と声をかけていただけた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
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職業の魅力は？
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店舗での接客・販売、配達業務、商品の発注や売場づくりなどを担当しています。
面白いと感じるのは、お客様との距離が近く、自分の工夫が直接結果として見えるところです。売場づくりや商品選定を行い、自分が選んだ商品をお客様に購入していただけた時は嬉しく感じます。
また、日々の業務を通してお酒の知識だけでなく、接客力やコミュニケーション力、店舗運営の考え方なども学ぶことができ、自分自身の成長を実感しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、お酒の知識を活かして接客をする仕事というイメージが強くありました。実際に働いてみると配達業務も多く、最初は驚きました。しかし、配達を通してお客様と直接関わる機会が多く、「ありがとう」と声を掛けていただけたり、顔を覚えていただけたりすることにやりがいを感じています。お酒の知識だけでなく、人との関わり方や地域に密着したサービスの大切さも学べたことは、良い意味でイメージと違った点です。
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成長できた理由は？
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配達、接客、発注、売場づくりなど幅広い業務を経験させてもらえたことが大きいと思います。失敗することもありましたが、その度に「次はどうすれば防げるか」を考えるようになりました。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変なのは、接客だけでなく配達や発注、売場づくりなど幅広い業務を同時に進めることです。特に繁忙期や天候が悪い日は体力的にも大変だと感じます。
続けられている理由は、人が良いからです。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 配達
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