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株式会社クレステックは、1984年設立の情報創造企業。テクニカルドキュメントの企画・制作・翻訳を軸に、マーケティング支援、印刷・パッケージ製造、販促プロモーション、コンテンツ制作、システム開発まで一貫したサービスを展開。多言語・多拠点のグローバルネットワークで企業の情報発信と価値創造を支えている。
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回答者 29人
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株式会社クレステックの キーワード別の口コミ・評判
株式会社クレステックの 「マニュアル」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が制作したマニュアルが完成し、手元に回ってきた瞬間がとてもうれしかったです！苦労して作成したマニュアルのページをめくっていると、大変だったページで手を止めて「ここ大変だったなあ」と、じっくり見入ってしまいます。
また、チームで協力して話し合いながら制作を進めていくのは、一つのことをみんなで成し遂げる感じがあって、とてもワクワクします！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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すぐに情報共有をすることです。
ライターさんや営業さん、お客様ともコミュニケーションをたくさん取り、意見を伝えたり分からないことを潰していくことで、スムーズに協力してマニュアルの完成まで進めることができます。
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入社理由は？
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高卒からの新卒入社のため、高校への求人は事務や工場が多かったです。
その中でも、「制作」という求人内容のものがあり、面白そう！と思い入社しました。
また、様々なメーカーの商品のマニュアルを作っており、色々な製品を知ることができると紹介を受けたのも入社を決めた理由の1つです。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自らが制作に携わったマニュアルや動画、製品パッケージなどを街中や生活のふとした瞬間に見かけたとき、「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。
BtoBビジネスという特性上、社名が表に出る機会は多くありません。しかし、お客様の「こんな困りごとを解決したい」「想いをカタチにしたい」という相談に対し、パートナーとして伴走し、一つのコンテンツを仕上げていくプロセスには何物にも代えがたいやりがいがあります。自分の仕事が、言語や国境を越えて「誰かの生活を支える情報」として役立っていると実感できるからです。
また、お客様から「市場で非常に好評だった」と反響を共有いただけた瞬間も格別です。介在価値を認められ、確かな信頼関係を築けたという手応えが、次なる挑戦への大きな原動力になっています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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クレステックは2,000を超えるメーカーなどとの取り引きがあり、多種多様な製品やサービスを対象にマニュアルや映像、システム開発などを手掛けています。
その中で、技術やテクニカルな側面に寄り添い、情報の正確さにこだわる姿勢が「当たり前」となっていることに驚きました。お客様に代わって、各種制作物を制作する使命感を強く感じる場面が多くあります。
例えば、製品の取扱説明書の使い方や注意事項に間違いが混在した場合、製品を購入したユーザーの皆さまが安全にお使いただけないかもしれません。たかがトリセツ、されどトリセツの心がけで日々正確な情報提供を実現すべく、クライアントが誇る「技術」に寄り添って業務を進めています。
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実際に入社してわかったことは？
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入社前に期待していた「海外との距離の近さ」は、想像以上に日常的なものでした。すべての業務が海外と繋がるわけではないですが、海外拠点のスタッフとオンラインで直接連携し、時差や文化の違いを肌で感じながら一つのプロジェクトを完結させるプロセスには、日々大きな手応えを感じています。
また、入社後に新しく気づいた魅力は、その「柔軟な課題解決力」です。単なる翻訳やマニュアル制作に留まらず、お客様の潜在的な困りごとに対し、最新のシステムや多様な媒体を組み合わせてゼロから形にする文化があります。自分の提案次第で、既存の枠を超えた新しい「伝え方」を創造できる自由度があり、常に刺激を受けながら成長し続けられる環境だと確信しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : その他
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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会社全体としてはマニュアル制作という業務の特性上、納期やスピードよりも正確さや品質が重視されていると思います。私の所属部署においても同様で、開発において課題がある場合は事前にそれを相談し、解決するための時間を取るなどしてプロジェクトが最後まで円滑に進むように計画するようにしています。
また、コミュニケーションにおいては各社員が適切な距離感で接しており、対人関係でのストレスはあまりないように思います。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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マニュアル制作を主軸とした会社であることも影響していると思います。
社内には「どうすれば正しく伝わるか」「どんな言葉を選ぶべきか」を意識し、
円滑なコミュニケーションをとるために工夫している人が何人もいます。
そうした環境の中で仕事をすることで、相手の立場を考えながら伝える姿勢が自然と身についたと感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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整理整頓が行き届き、働く環境がきれいに保たれているところです。
職場の環境を良い状態に保つために、社員の負担にならないような仕組みをみんなで考え、マニュアルを作成して運用しています。一人ひとりの意識だけに頼るのではなく、仕組みとして整えている点が、この会社らしい価値観だと感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が制作に携わったマニュアルが完成し、実際に世の中へと送り出された瞬間が、この仕事をやっていてよかったと感じる瞬間です。特に制作したマニュアルを含む製品を店舗などで見かけると、この仕事に誇りを感じることもあります。
そして、多くのユーザーによって活用されることで、自分の仕事が社会に対して少しでも貢献できているのではないか、という手応えをより感じることができます。その手ごたえは、日々の業務に真摯に向き合うための何よりの原動力となっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マニュアルは、世に出ただけでは世の中のためになっているとは言えません。ユーザー目線に立った、わかりやすいマニュアルを作成することが大切です。そんなマニュアルを作成するためにも、基本的な日本語のスキルはもちろん、誰にでも理解しやすい文章や構成を作るスキル、ときには文章以外のイラストや表といったものを使用してマニュアル作成をする考え方が大切になることを、業務を行う中で実感しています。そういった能力を磨けるように、日々努力しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、仕事の奥深さと人の温かさ、そして専門性が着実に積み上がっていく点です。入社前は、文章を創造するライティングが中心で、個人作業が多い仕事だと思っていました。しかし実際は、担当ごとに役割が分かれ、営業や他職種とコミュニケーションを取りながら一つの案件に向き合う仕事でした。仕様書などの情報をもとに、既存のマニュアルと照らし合わせながら判断し、最適な形に整えていく点も想像と異なっていました。若手にも裁量があり、相談しやすく温かい環境の中で、成長ややりがいを入社前の想像以上に実感できています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 制作
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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作成したマニュアルをお客様に提出したあと、修正の依頼がなくOKを頂けたときが一番やっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マニュアルの完成度をあげるため、お客様とコミュニケーションを密にすることで商品情報をこまめに入手することを心がけています。また、ご提供いただいた資料を読み解いて理解するために、不明点をそのままにせず、すぐに確認するようにしています。
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入社理由は？
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家から通える距離であることと、マニュアルを作成するという他にはない業務内容に興味があったため、入社を決めました。
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どんな人にとって良い会社？
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ライターとしては文字を読むのが苦にならない人、穏やかな空気で仕事を進めたい人、ルーチンワークを確実にこなすのが得意な人に向いていると思います。
マニュアル作成を行う上で、文章を読み、作成するのは避けられないため、文字を読むのが得意な人に向いていると思います。また、マニュアル作成には締め切りがあるため、同じような仕事でも確実にこなすことができる人におすすめです。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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実際に入社してわかったことは？
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入社してまず驚いたのは、「マニュアル」という世界の奥深さです。単なる製品の取り扱い説明書にとどまらず、業務マニュアル、多言語翻訳、テクニカルライティングから海外での印刷まで、まさに「川上から川下まで」を一気通貫で手掛ける体制の広さが魅力かと思います。
私の所属部署は、これらの制作業務を支えるシステムやツールの開発を担っています。仕事は表舞台に立つものではありませんが、社内外の実務担当者から「作業が楽になった」「便利になった」と直接声をかけてもらえる機会が多くあります。
ドキュメント制作という専門性の高い現場を縁の下から支えられることを実感できます。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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未経験でこの仕事に就いたので最初は不安もありましたが、先日の海外出張で、整備士の経験が役に立った、と感じました。
現地で実機の取材を行った際、外装パーツの取り外し手順について、作成中の原稿だと「この順序では部品に傷がつくリスクがあるかも？」と気付いたんです。そこで、整備士時代の経験を活かして、より安全でスムーズに外せる手順やコツをその場で提案し、マニュアルに反映させることができました。
単に決まったことを書くのではなく、現場の整備士が迷わず安全に作業できるよう、自分の経験をプラスして情報を届けられた時は、この仕事をしていて良かったなと感じます。
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実際に入社してわかったことは？
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海外との距離の近さです。 まさか未経験の中途入社で、こんなに早く海外出張に行かせてもらえるとは思っていなかったので、驚きました。
自分の書いたマニュアルが世界中で使われるので、責任感もありますが、それ以上にワクワク感の方が大きいです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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少しでも疑問があれば、より知識のある先輩たちに聞きに行ったり、資料や図面を確認して、自分が理解できるまで調べます。周りの先輩たちもそうやって妥協をせずにマニュアルを作成しているので、自分もその姿勢を見習うようにしています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当する案件がエンドユーザーに対してではなく、技術者に対してになるので、実際に役立っているのかどうかを目にする機会は少ない。ただその分、クライアントのご担当者と会話する中で、自身が携わっていたマニュアルが活用されていることを聞くと制作して良かったと思える。また、自身の業務だけに言える話ではないが、制作物が完成したときに労いの言葉とともに、「ありがとうございました。」と言っていただけたときはやっていてよかったと思える。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 マニュアル
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