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口コミ 549件
空港、医療、福祉、通信、官公庁、飲食店等、あらゆる業界の現場で、社会のシステムを守り、社会の安心をつくる会社です。「ありがとう」と感謝され、社会から必要とされる仕事を一緒にしませんか。
口コミ 549件
回答者 115人
全口コミ 549件
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カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2025.12.25
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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PCの構成に詳しくなれたことです。そこからPCの自作に興味をもつようになり、パーツの選定や組み立てに抵抗なく、楽しく取り組めるようになりました。PCの構成を見ればある程度のスペックがすぐわかるので、修理で直るのかスペック不足からの症状なのかの判断もできるようになり、お客様への提案や説明で役立つシーンもありました。知識から信頼を勝ち取れた時は、いつも以上にうれしいですね。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が抱えるトラブルに関して事前に原因や対処法を調べて対応したり、現場で判断つかない場合は、有識者に連絡してみたりと解決するためどうすればいいか考えて行動することを心掛けています。
時には想定より時間がかかってしまうこともありますが、真剣に取り組んだ分お客様からは「ありがとう！」と感謝の言葉をいただくこともあります。
お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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知識０で入社しましたが、業界に関わる知識を基礎からしっかりと学ぶことができました。
また、お電話や対面でお客様とコミュニケーションをとるお仕事のため、内容が伝わりやすいように丁寧に説明したり、お客様の状況を把握するための聞く力など幅広いコミュニケーション力を身に着けることができました。
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成長できた理由は？
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最初は電話を取ることに緊張して中々電話をとることもままならない状態でした。
お客様の環境や機器に対する知識が増えていくにつれ、しだいに電話への抵抗が薄れていきました。今では、営業所で一番早く電話をとり率先して対応しております。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
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