株式会社SHINKO の現職社員による口コミ・評判一覧
空港、医療、福祉、通信、官公庁、飲食店等、あらゆる業界の現場で、社会のシステムを守り、社会の安心をつくる会社です。「ありがとう」と感謝され、社会から必要とされる仕事を一緒にしませんか。
株式会社SHINKOの 回答者別の口コミ・評判
予告されてた業務内容とは違ったのですが、先輩方はお客様とこまめな連絡を取っているのが印象的でした。こまめに連絡を取ることで、お客様との関係が築くきっかけにしていて寄り添っている印象があります。
入社前は、お客様と直接関わる機会は少ないと思っていました。しかし実際には、打ち合わせや保守対応などを通してお客様と関わる機会が多くありました。お客様の存在を身近に感じながら仕事ができ、自分の対応がお客様の役に立っていることを実感できる点に…
対面で接することがほぼほぼだとイメージしていたが、対面でなくても、電話やＷＥＢ会議などお客様との関わり方は様々であり、良い関係性を築いていくことができるのだと知ることができた。
営業は自分ひとりで行うイメージだったけれど、部署や課でチームとして動いていることを知りました。
入社前は、営業職というと、自社の商品やサービスをお客様に提案し、契約につなげることが中心の仕事だと考えていました。しかし、営業について知る中で、単に商品を販売するだけではなく、お客様一人ひとりの悩みや課題を丁寧に聞き、そのニーズに合った最…
あまり押し付け感がないこと
優しいお客様が想像以上に多かった。
電話対応と聞いて苦手意識があったのですが、一件一件に対応するので言葉を考えながら話せたり様々な知識がついて勉強をしながら仕事をしているようで成長を感じられました。
お客様の業務に深く関係する機器を保守することで入社前よりこの仕事の重要性を感じた。
機器の設置だけでなく、お客様の業務内容や利用状況をヒアリングしながら最適な設定を提案したり、運用上のお困りごとを解決したりする機会が多くありました。
入社前は歴史ある会社というイメージが強かったため、堅苦しい雰囲気の中で仕事をしていく必要があるとイメージしていました。しかし、入社してみるとにぎやかな雰囲気の中仕事ができています。
入社前は機器を提案・販売する営業のイメージが強かったのですが、実際にはお客様へのヒアリングや工事業者との調整など、案件全体を支える仕事が多くありました。単にモノを売るだけではなく、多くの人と連携しながらお客様に最適な環境を提供できる点に、…
入社前は年功序列の感じが強いのかなと感じていた。しかし、入社してみるととても親身に接してくれるような先輩方が多く丁寧に教えてくれた。
仕事のやりがいを感じました。
入社前、福祉営業として仕事をする上で、介護職をしているお客様がターゲットとなるため、忙しく冷たいお客様が多い印象を持っていたが、その様なことはなく物腰の柔らかい接しやすいお客様が多かったことに『良いギャップ』を感じました。
入社してみて良いと感じたギャップは、お客さん第一に考えているという点でした。 以前からそのような営業ということはしっていたのですが、とりあえず売り上げや数字よりもお客さんのニーズや課題を解決するために提案するということが、お客さんの接し方…
お客様はネットワーク関係での悩みが多くあり、解決に導く手段を多く提供できることに良いギャップを感じた。
お客様との会話にやりがいを感じた
知識や技術を身につけ、自分でできる業務の幅を広げていくこと。
新しい業務での成長
入社前は技術的な業務が中心だと思っていて、お客様と接する機会が少ないイメージを持っていました。しかし、実際にはお客様とコミュニケーションを取る機会が多く、接することに対してやりがいがあるのを感じたのがギャップでした。
研修制度がしっかりしており、現場研修を経験することで配属先の空気を配属前に感じることができました。
当課の課長です。 案件を構築する上で、確認すべきポイントを的確に捉え、適切な質問や回答をされているところがとても勉強になります。自分では気づけていなかった観点に気づかされることも多く、そのような視点や考え方を尊敬しています。
ただ装置を直すだけでなく、お客様と接することでお困りごとを引き出し、解決することにやりがいを感じるところ。
上司です。私の上司は、うまくいったときには褒めてくださり、失敗したときには原因や対策を一緒に考えてくださる方です。今でも一人で業務を進めることに不安はありますが、報告・連絡・相談を徹底することで、課題を乗り越えながら成長できていると思いま…
お問い合わせが入れば対応をするだけとイメージをしていましたが、実際には定期的にお客様へお電話をして今まで築いてきた繋がりを大切にしていることを知り、お客様や社外での信頼関係を気づくポイントになり、ギャップを感じました。
入社前は、お客様との接点は限定的だと考えていました。しかし実際は、現場に最も近い立場でお客様と関わるため、ニーズや課題を直接感じ取ることができます。お客様の声をもとに行動し、その結果を間近で実感できる点が、入社前との良いギャップでした。
感謝を言ってもらえるのでやりがいを感じました。
コミュニケーションを通じての人としての成長
人と接する機会が多いと感じた。
