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株式会社ファイントラストは、自動車の買取・中古車販売・新車販売をはじめ、車両整備・鈑金塗装や損害保険代理業など、トータルなカーライフサービスを提供する企業。ワンストップ体制でお客様のニーズに応え、安心・安全なカーライフの実現と地域社会への貢献を目指している。
回答者 37人
全口コミ 268件
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株式会社ファイントラストの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ファイントラストの 「サポート」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.13
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回答者 : 一般(営業)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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お客様へ車の提案をし、車選びのサポート
良くも悪くも数字を追う仕事なので数字が伸びてきたりした際
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.12.14
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回答者 : 事務課長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新入社員の成長が見れた時に1番思います。ひとりでできることが増えたり、私をサポートしてくれるようになった時、仲間同士で助けあってる姿にいつも感動してます。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じられる環境をつくるために、まず「スタッフ全員でお客様に向き合う姿勢」を明確にすることを意識してきました。店長として一方的に指示するのではなく各担当が同じ基準と理解で説明できるよう情報共有と接客方針の統一を行いました。
特に、見積りの説明や追加整備のご案内など、お客様に不安が生まれやすい場面では、フロントに任せきりにせず、必要に応じて自分も前に出てサポートし、「店舗全体で対応している」という安心感が伝わる接客を心がけています。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.12.07
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回答者 : アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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『自分が所属している店舗が評価されたとき』です！
私の仕事はアシスタント職なので、
店舗の売上やお客様満足度に直接的に
貢献するのは難しい業務内容ですが、
営業さん、事務さんの仕事をサポートすることで、店舗業務が円滑になったり、営業の仕事に専念してもらえるような環境を作ることを意識しています！
その結果、店舗の売上や評価が上がったり、店舗の皆さんに感謝してもらった時は、とてもやりがいを感じ、頑張って良かったな、と感じます！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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『できない、を作らないこと』です！
アシスタント職はサポート業務がメインですが、営業さん・事務さん・店長・アルバイトスタッフ、どんな人から、どんなことを頼まれたとしても対応できるように、というのは心掛けています。もちろん初めてやる仕事もあり、最初はできないこともありますが、質問したら優しく教えてくれるスタッフさんばかりなので、助けてもらいながら互いに支え合って仕事をしています！
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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『感謝を伝えること』を意識しています！
アシスタント職はサポート業務がメインなので、「ありがとう！」「助かる！」など、感謝を伝えてもらえることの多い仕事ですが、逆に私が手一杯になった時は、皆さんに助けてもらうこともあるので、出来るだけ直接、感謝を伝えるようにしています！また、社員総会の際に人事部が企画してくれている「ありがとう賞」で、今年一番感謝を伝えたい人にメッセージを送る機会もあるので、その際に『いつもはちょっと恥ずかしくて言えないけど、、、』という感謝の気持ちも伝えさせてもらっています！笑
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