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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
全口コミ 322件
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株式会社ランクアップの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どんな時も会社都合ではなく、まずはお客様のお気持ちを第一に考える姿勢がすばらしい上司です。何かトラブルが起きた時にも、常にお客様の立場になって深く考える姿にはとても影響を受けます。「お客様のために」という熱意が強く、尊敬しています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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カスタマーサービス部ということで、時にはお客様よりご指摘を頂くこともありますが、お客様にとって何が一番良いかを深く考え、誠心誠意対応をさせていただいた後、「こんなに親身に対応をしてもらえるなんて思っていなかった。本当にありがとうございます。」と言っていただけたときに、この仕事をやっていて良かったと感じました。お客様からいただく「ありがとう」の言葉がなによりも励みです。
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この仕事で成長できたことは？
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担当をさせていただいているコールセンターのチームの方と、もっとコミュニケーションを取りながら仕事がしたいと思い、ミーティングの開始や運用方法の見直し等を上司に提案し現在も挑戦中です。悩むこともありますが、上司にサポートしていただきながら、自身の頭の中に描いていることが少しずつ実現できていて、成長の機会を与えていただいていることをとても嬉しく思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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岩崎さん・日高さんお二人の姿勢は日々、勉強させていただいてます。
仕事はもちろん、本気で製品・サービスへの取り込む姿勢や熱量が圧倒的かつ、本気度合いが今までの人生で見たことのない方々です
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔を、イベントなどで見ることができるとき（※基本写真で見ているため具体的な内容は持ち合わせておりません、すみません。）
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辞めようと思ったことは？
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情勢がこれだけ値上げをしている中、製品の値上げをしないことは大変すばらしいのですが私たちの給与も据え置きになっていることに不満を持ってしまったため
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗営業部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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店舗営業部の上司です。
判断基準が一貫して会社の理念やポリシーに沿っており、ブレないので、自身も自信をもって取引先様にもいいサービス（商品）だと伝えることができています。
店舗営業部のメンバーHさん
店舗でのイベントや入店では、常に現場主義で、こうすればお客様がもっと喜んでくれる、こうすればよりお客様がファンになってくれる、という熱意をアイディアや姿勢から感じます。
店舗営業部 メンバーHさん
店舗の商品の企画をご担当されていますが、とにかく妥協がない！細部までこだわり、計画も綿密なので、発売までのスケジュールの引き方や、完成までのわくわくに、いつもモチベーションを与えられています。
企画の目線での「これやってみたい」という発想も新鮮で、店頭でこのわくわくとこだわりを早くお客様にお披露目したい、と営業活動にも前向きになることができています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・「店舗でマナラ買ったよ！」「店舗でマナラすごい見かけるよ！」と知人に言われたとき。自身の仕事によって、大好きなマナラが多くの人の目に触れることを実感すると、やっていてよかったと強く感じます。
・「ありがとうございます！マナラさんのおかげです」と、お取引先から言われたとき。
互いにとっていい仕事ができれば、互いのモチベーションにもつながると考えています。
私たちの頑張りで、お取引先の売上がアップしたり、企業（店舗）から信頼されることにつながったとき、やりがいを感じます。
・商品やお客様を通じて、他部署とのつながりを感じたとき
通販メインの会社なので、自身や部署の活動が会社にとっていい影響があると感じたとき。
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この仕事で成長できたことは？
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・企業や店舗での施策（ポイントアップやコンテスト、購入特典等）
やったことがない企業でも、取り組むことで関係性が作れたり、その企業の強みや色が活かせたりするので、前例がない企業に取り組みを挑戦できることで、成長につながっている。
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辞めようと思ったことは？
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実は、あります‥
・前の部署ですが、自分が部署に貢献できているのか、スキルの適正についても悩んだことがありました。
入社して半年以上は、部署の打合せに入っても何について話しているのかがわからず、仕事にいきいきしているという実感がなかったです。
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なぜ踏ん張れた？
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社内での異動希望アンケートに異動の希望を明記したことをきっかけに、今の部署に異動になりました。
自身のスキルや強みを活かす場で業務ができる環境の変化がありました。
また、部署の役職者も大きく変わったことで、配属と共に、課長やメンバーと部署を新たに育ててきたような思い入れがあります。
「あなたの頑張りによって部署がどんどん会社の中でも目立つ部署になっています！」と声をかけていただいたとき、ランクアップで仕事を続けていて本当によかったと感じました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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挑戦において、若手・ベテランにかかわらず、常に対等であること！
判断基準が「経験」や「年功」ではなく、「目的」や「理念」なので、不当な理由で挑戦の機会が損なわれず、むしろ若手から挑戦できる環境であること。
社内美化の徹底！社内はすべて使う人が綺麗に保つ。という考え方が素敵だと思います。
今では、飲食店にいくと子どもがお手洗いの手洗い場をペーパータオルで綺麗に拭くくらい、家族にも根付いてきています(笑)
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に働いている社員はみんな、お客様のためにどうすべきか、と考えています。同じ目的に向かっているので、話がすピーティーにまとまります！
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にインタビューをしたりお会いしたりして、「マナラのおかげでキレイになった！」とお声をいただいたときによかった！と感じます。日々実際にお客様に製品の良さが伝わって、結果（売上）として出たときがよかった！と思います。
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この仕事で成長できたことは？
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新しいLINEのツールを導入し、自分のアイディアを形にして、お客様からのレスポンスをいただいたときに達成感がありました！
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辞めようと思ったことは？
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もうここではやり切ったな～と思ったとき。もうそろそろ違う挑戦をしようかな、と思いました。
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なぜ踏ん張れた？
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その悩みを上司に相談したら、違う挑戦の場もいただけました。自分もまだまだここで成長できる！と感じました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 品質保証部
30代 | その他 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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働く人が自部署に関わらず協力的であり、直接声をかけても耳を傾けて頂ける。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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倉庫様での実習型研修（荷主が倉庫側の対応を経験したことで改善の解像度が向上）
日頃の問い合わせ対応（余裕のあるタスクと緊急性のあるタスク、取引先様・お客様の温度感等 優先順位のつけ方
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この仕事で成長できたことは？
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私の場合、お客様に直接つながる改善や施策が見えにくい業務であるため、お取引先様の負担を軽減しながら、双方にとって良い形（Win-Win）になるよう意識して活動しております。
その中で、特に成果につながったと感じているのが、アンケート実施による改善です。
普段からお取引先様とはこまめに連絡を取り合っておりますが、実際には弊社に対して遠慮されていたり、その場では「不便だな」と感じていても伝えるタイミングを逃してしまったりすることがあるようでした。都度、お困りごとがあればご連絡いただけるようお願いしておりましたが、なかなか声として上がってこないこともありました。
そこで、あらためてアンケートを実施したところ、想像していた以上に多くのお困りごとをお聞かせいただくことができ、実際の改善につなげることができました。
その結果、お取引先様の負担軽減につながっただけでなく、自分自身の成長も実感できた出来事でした。
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辞めようと思ったことは？
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あります。
タスクが間に合わなかったり、後手になってしまうことが増えてしまった時。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様の声を聴いてすぐに対応する実行力があります。売上よりもお客様が快適に安心して製品利用いただける環境を整えようとする誠実な姿勢が良いと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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既存のお客様が初回の購入時に買った経験を覚えていていただいて、お会いした時やインタビュー時に当時のことを話してくださることがあるので、その時は自分の仕事が新しいお客様に届いている事を実感します。
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この仕事で成長できたことは？
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裁量の広さよりは意思決定と実行の速さがあると思うので、その点は良いと思います。実務ではインハウスで広告運用を開始したことで、社内に知見やスキルが溜まるようになり、外部の代理店やプラットフォームのスペシャリストとも対等に議論ができるようにチームが成長している点がうまくいっていると思います。
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辞めようと思ったことは？
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ありますが、よく言われる社会人の転職時期に確認してる感じがします。
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なぜ踏ん張れた？
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どこにいっても結局働かないといけないので、それなら価値やメッセージのある仕事をしていきたいと思います。ランクアップでの、たった一人の悩みを解決することで世界中の人達に貢献する理念にも共感して、実際に成長をする仕事ができる環境があることに感謝できるのでランクアップで働きたいと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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常に向上心高く、「どうしたらお客様が幸せになれるか」を考えている、そんな仲間です！
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの「ありがとう」や、「マナラに出会えてよかった！」と言ったお声が日々の原動力です！
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この仕事で成長できたことは？
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お客様にとって最適な製品のご提案、不要なものははっきり「今は必要ないです！」とお伝えできる環境で、お客様からは「誠実だし、本当に信頼できる会社です！」と言っていただけている事です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 製品開発部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様を招いた史上最大規模のイベントで、お客様ひとりずつのことはもちろん、交流のあるお客様同士のことも把握して席の配置を決めたり、ひとりも飽きさせたり嫌な思いをさせないよう全方向に気を配って事細かに企画をし、大成功させていて本当にすごいと思いました。参加した社員は、お客様のためはもちろんですが、その方の力になりたいという気持ちも大きかったと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の作った製品を使った方が「こんなの他になかった、使ってよかった」というお声を寄せてくださったときです。日々届く製品へのお喜びのお声は、ほとんどが既存の製品や先輩の製品が多かったので、初めて自分がイチから作った製品に対してお喜びのお手紙が届いたときは本当に嬉しかったです。
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この仕事で成長できたことは？
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企画書に対して何度もフィードバックをもらって、数えきれないほど練り直して会議に出し直し、粘りに粘った結果、納得のいく製品が完成しました。何度差し戻されても「絶対にこの悩みを解決したい」という気持ちで粘り続けたおかげで、そしてその気持ちを汲んで先輩方にも真剣にフィードバックをいただいたおかげで、世に製品を送り出すことができ、大きく成長できたと感じました。
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辞めようと思ったことは？
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現在の部署に異動する前のことですが、入社して数か月のころ、とにかく仕事がうまくこなせず、まわりにも迷惑をかけてしまっていた時です。
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なぜ踏ん張れた？
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ドラマのような分かりやすいきっかけはありませんでした。とにかく泥臭くやってやってやり続けて、無我夢中でやっていたら、気づけば周りから頼ってもらえるようになっていました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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とにかく自責。「他責はよくない、自責でいるべき」というのは一般的にも理解されることですが、なかなか実践はできないと思います。が、会社では当たり前のようにみんなが自責思考で、そうあるように求められたというよりも、自然と自分もそうなっていったという感じです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新しい施策をする際、他部署との調整でもお客様にとってわかりやすいか？損がないか？という視点を持ちながら、部署の壁を越えて相談しあう姿勢を持っている方
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのお困りごとの問い合わせに対して、解消方法を印刷物やWEBコンテンツにアップすることで、お問い合わせが減った！と社内共有があったとき
はがきやお電話で「わかりやすい案内だった」というコメントをいただけたとき
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この仕事で成長できたことは？
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肌診断モニターでご縁があったお客様に、途中のフォローのお電話やメールで
お客様が安心してモニターに臨めるようしっかり準備し実施したところ
一度使用してピンとこなかった製品でも、好きになってもらえて
モニターが終わっても自分で購入すると声をかけてくださったこと。
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この会社の「当たり前基準」は？
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誠実につながる部分で
お客様のお声を毎日MTG・チャットで共有し
部署問わず全社員が見れる環境であること
いいことも悪いことも階層問わず共有し、日々の業務で改善意識をもつこと
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様への熱意は社長と副社長がダントツだと思います。そんな上司と働けていることで、みな熱意がある社員が集まるのだと感じています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接またはオンラインでお話しした際に、マナラ製品を使用して肌がキレイになって、褒められるようになった！ずっと使い続けたい！といったうれしいお声をいただいたとき、こんなにお客様に喜ばれて選ばれているブランドに関われてよかったと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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手を上げた人にチャンスをもらえると感じます。実際入社3か月で２番目のメインの製品担当を任せていただいたりしました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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失敗したときに誰も責めずに、スピーディーに関連部署がリカバリーに動いてくれることです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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誰かではなく、誰もがポジティブに仕事へ取り組んでいる。また、取り組む状況を全員がそうあるべきという共通の認識がある。魅力ある人が、これだけ多くを占める組織と出会ったのが初めてで、日々、同じ職場の仲間の尊敬できる部分や出会えてよかったと思える出来事を実感している。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社員業務を支えるバックオフィス部門なので、会社で働く方々から「ありがとう」という一言をもらえるだけで、報われたと実感できます。そして、「ありがとう」が自然と発せられる風土があり、簡単なことでも「ありがとう」という言葉をいただけて、こそばゆいくらいです。
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この仕事で成長できたことは？
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物事を進める速度が速く、回転数が多い環境と思います。自身の業務に対しての判断と実行の距離感が近く、行動から結果に結びつく状況が常にあり、仕事での成長をストレートに実感しやすい環境です。
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辞めようと思ったことは？
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ありません。これほどにポジティブな環境を他に知りません。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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全社方針を議論する場がなかったため、経営からのメッセージの解釈が各部で異なることがあった。その課題を感じ始めたタイミングで、全社戦略会議が導入されました。会社全体として、3年後・５年後を見据えて何をしていくべきか、なにをどのメンバーで議論したら進むのか、モチベーションを保つ工夫などが緻密に設計されており、その手腕に感動しました。成果がでていまも全社戦略会議で新しいアクションが沢山うまれています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自動応答を導入することで、オペレーター様は丁寧な対応をし続けながらもお電話で連絡したお客様をお待たせせずにすむようになったこと。
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この仕事で成長できたことは？
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「資料作りは簡易に、その分スピード重視」という方針で仕事をしてきたが、会社が大きくなってきたときに部署間の連携がうまくいかなくなってきた。その際に「一人歩きしても伝わる資料を作った方が良い」とフィードバックを受け、伝わる資料作成を指導いただけた。しばらくは資料作成に時間がかかるようになったが、プロジェクト開始後の齟齬が減ることで、結果的にスムーズに業務が進められるようになった。
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辞めようと思ったことは？
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不妊治療後流産した時。こどもを持つ社員が多く、全社朝礼・全社チャットにもよく情報がながれており、業務時間中に会社へこどもが来ることもあるため。働き方を変え、治療に集中するか悩んだ。
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なぜ踏ん張れた？
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仕事自体は好きだったので、いつか体の傷も心の傷もいつか癒えていくものと信じ耐えた。つらい期間はこどもが来社するタイミングはテレワークに切り替えていた。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仕事柄、プロジェクトを進める中で各部の部長や責任者の方々と調整する機会が多いのですが、皆さんとても協力的で、部署を越えて一緒に物事を進めやすい環境だと感じています。
立場や部署が違っても、必ず「お客様にとってどうなのか」という視点があることも印象的です。
中でもシステム部の部長からは、プロジェクトの進め方や関係者の巻き込み方などを日々学びながら、PMなど責任ある役割も任せてもらっています。
自分で考え、挑戦し、必要な時には支えてもらえる環境に日々感謝しています。
お客様第一で協力し合いながら成長できる仲間がいることが、ランクアップの大きな魅力だと感じています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、自分が関わったプロジェクトが形になり、お客様や社員の役に立っていると実感できた時です。
システム部では、システムを作ること自体をゴールにせず、さまざまな部署と「どうすればもっとお客様に喜んでいただけるか」を考えながら進めています。
PMとして多くの方と議論を重ね、バラバラだった課題や要望が一つの形となってリリースされた瞬間には、大きな達成感があります。直接お客様から見えない仕事でも、その先には必ずお客様がいる。
そのことを実感できるのが、この仕事の魅力です。
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この仕事で成長できたことは？
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入社後、比較的早い段階から、お客様との接点をより良くするプロジェクトのPMを任せてもらったことが大きな成長につながっています。
システムを導入するだけではなく、「どうすればお客様にとって分かりやすく、便利になるか」を考え、関係部署や外部パートナーと何度も議論しながら施策を形にしてきました。
自分で課題を整理し、提案し、周囲を巻き込みながら進めたものが実際にリリースされ、お客様の利便性向上につながった時は大きな達成感がありました。
任せてもらう中で、PMとしての進め方だけでなく、常にその先のお客様を考えて判断することの大切さを学び、自分自身の成長を強く感じています。
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辞めようと思ったことは？
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今のところ「辞めよう」と思ったことはありません。
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なぜ踏ん張れた？
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仕事なので大変なことや、自分の力不足を感じる場面はもちろんあります。
ただ、困った時には周囲に相談しやすい環境で、挑戦した分だけ新しい経験や学びがあります。
うまくいかなかった時も「辞めたい」というよりは、「次はどうすればもっと良くできるだろう」と前向きに考えることの方が多いです。
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社に入って驚いたのは、「明るく、元気に、笑顔でいること」がとても大切にされていることです。
前職ではあまり意識したことがありませんでしたが、実際に働いてみると、日々の挨拶や表情、ちょっとした声掛けが、部署を越えたコミュニケーションのしやすさに直結していると感じます。
今では、仕事を円滑に進めるうえで、こうした雰囲気づくりも大切な仕事の一つだと思うようになりました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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わたしが一緒に働く仲間は、相手に敬意があります。そして、誠実です。その上で全ての部署が、「お客様のため」となるとすごく協力的です。でも、それは「気持ち」だけではなく、根拠は？どんな数字が？リスクは？など、成果のコミットにもこだわる集団だとおもっています。それぞれの部署のプロフェッショナルが集まるので、多方面から１つの施策や事象をとらえ、本音でフィードバックしあえるので、常にチャレンジすることができています。
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辞めようと思ったことは？
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ないです！
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この会社の「当たり前基準」は？
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「明るく元気は自分ではなく相手のため。」社長の言葉ですが、 今では当たり前になっているので、プライベートでも自然とでてしまうのですが、周りに驚かれます
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 法務部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社員全員が間違いなくお客様のことを本気で考えて仕事していることは事実です。通販がメインではありますが、本社の1フロア下にはお客様が直接カウンセリングを受けることができたり、製品を直接試せるショールームがあり、どの部署の社員もお客様と直接お会いできる機会があります。そこで部署関係なくお客様とお話しすることができますし、だからこそ、「お客様に説明できないようなことはしない」「この判断をしたら、お客様がどう思われるか？」という意識がどの部署、その社員でも高いです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ランクアップでは、定期的に行われるお客様との交流の場、パーティー、コンテストなどがあり、弊社製品を使用しているお客様が涙を流しながら、喜びや感謝を伝えてくださることがあります。そういった時に、「この会社で働いてよかった。」と感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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ランクアップでは「挑戦を応援する」「失敗しても責めない」文化が根強いように感じます。私は飽き性なのか、ずっと同じことはできないタイプですが、20代のころから、課題に気づいて、会社に解決策を提案すると、その仕事を任せてもらえることが多くありました。こういった新しい挑戦が実った時には成長できたと感じます。
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辞めようと思ったことは？
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7年おりますが、一度もないです。
もし今後あるとしたら、どうしても会社の意思決定に納得ができないときのように思いますが、今のところ何か違和感があって、経営者に掛け合たとき、その理由に納得できなかったり、その改善に応えてくれなかったことはないので、辞めようと思ったことはないです。
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この会社の「当たり前基準」は？
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・意思決定のスピード感
・社員同士の距離感（プライベートも会うほど仲が良い。それが価値観として、嫌でなければよいことだと思う）
・社長・副社長との距離感（社長室などもなく、いつでも話せて、プレイヤーとして打ち合わせに出るような距離感。）
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 製品開発部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から製品について喜びのお声をいただけたとき。
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この仕事で成長できたことは？
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何よりもファンを一番に考えている会社なので、入社前よりも広い視点で物事を考えられるようになった気がします。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現場主義の考えが浸透しており、なによりもお客様のお声を大切にしている社員ばかりです。お客様のお声から背景を想像し、何をしたらいいのか、マニュアルに頼るのではなく最適な判断を行い、お客様に寄り添っている姿にとても共感しますし、一緒に頑張っていきたいと思えます。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接お話する時に、マナラ愛をお伺いできる時です。
マナラを使って肌だけでなく気持ちも前向きになって、楽しい毎日を過ごしていらっしゃるといったお話を伺いました。とても感動しましたし、化粧品を通じてお客様の人生に関わることが出来て嬉しいお声をいただけて嬉しいです。
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この仕事で成長できたことは？
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ランクアップでは一人ひとりの意見をしっかり受け止めてくれる環境があります。
イベントを行う際、どんな内容にしていくのか、新人の私の意見をしっかり取り入れてくださり、責任と目標をもって仕事をすることが出来ます。
意見が採用される環境のおかげで、よりお客様にとっていいサービスについて深く考え、意見をどんどん発信していこうという気持ちになります。とても前向きな会社です。
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この会社の「当たり前基準」は？
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他者との違いを理解して受け入れながら、批判するのではなく協力しあって働くこと。
この風土があるため、みんな前向きで明るく、気持ちよく、心も体も健康に働けると感じています。また一人ひとりの頑張りや活動をしっかりと見て称る環境もできていると感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 教育事業部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様のため、より良い事業のためにどんなに小さなことでもチャレンジし続ける人がいます。役職者でも、前線に立ち続けて、子供たちを全力で喜ばせてくれます。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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子供達が自分の想像を超える変化を見せてくれた時です！
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この仕事で成長できたことは？
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内定者のころに提案した事業案が、実際に会社の正式な新規事業として立ち上がりました！
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辞めようと思ったことは？
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やろうと思っていた仕事がなくなった時に、新天地を探そうと思いました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 製品開発部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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製品開発部でともに働くメンバーにいつも刺激をもらっています！当社が掲げる理念『誠実・挑戦・明るく元気』を大切にしながら、たった一人の悩みを解決しようと日々奮闘しています。また、仲間を思いやる気持ちが強く、助け合いながら業務に取り組む温かい方々です。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から製品に対するお喜びの声をいただいたとき。毎朝カスタマー部から共有いただけるので、「頑張ろう！」という気持ちになります。
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この仕事で成長できたことは？
-
まだ製品として形になっていませんが、たった一人の方のお悩みを解決できるという希望を見出せたとき、わずかながら自分の成長を感じます。
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この会社の「当たり前基準」は？
-
否定的な発言をしない。
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