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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
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株式会社ランクアップの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ランクアップの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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カスタマーサービス部ということで、時にはお客様よりご指摘を頂くこともありますが、お客様にとって何が一番良いかを深く考え、誠心誠意対応をさせていただいた後、「こんなに親身に対応をしてもらえるなんて思っていなかった。本当にありがとうございます。」と言っていただけたときに、この仕事をやっていて良かったと感じました。お客様からいただく「ありがとう」の言葉がなによりも励みです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔を、イベントなどで見ることができるとき（※基本写真で見ているため具体的な内容は持ち合わせておりません、すみません。）
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗営業部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・「店舗でマナラ買ったよ！」「店舗でマナラすごい見かけるよ！」と知人に言われたとき。自身の仕事によって、大好きなマナラが多くの人の目に触れることを実感すると、やっていてよかったと強く感じます。
・「ありがとうございます！マナラさんのおかげです」と、お取引先から言われたとき。
互いにとっていい仕事ができれば、互いのモチベーションにもつながると考えています。
私たちの頑張りで、お取引先の売上がアップしたり、企業（店舗）から信頼されることにつながったとき、やりがいを感じます。
・商品やお客様を通じて、他部署とのつながりを感じたとき
通販メインの会社なので、自身や部署の活動が会社にとっていい影響があると感じたとき。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にインタビューをしたりお会いしたりして、「マナラのおかげでキレイになった！」とお声をいただいたときによかった！と感じます。日々実際にお客様に製品の良さが伝わって、結果（売上）として出たときがよかった！と思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 品質保証部
30代 | その他 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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倉庫様での実習型研修（荷主が倉庫側の対応を経験したことで改善の解像度が向上）
日頃の問い合わせ対応（余裕のあるタスクと緊急性のあるタスク、取引先様・お客様の温度感等 優先順位のつけ方
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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既存のお客様が初回の購入時に買った経験を覚えていていただいて、お会いした時やインタビュー時に当時のことを話してくださることがあるので、その時は自分の仕事が新しいお客様に届いている事を実感します。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの「ありがとう」や、「マナラに出会えてよかった！」と言ったお声が日々の原動力です！
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 製品開発部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の作った製品を使った方が「こんなの他になかった、使ってよかった」というお声を寄せてくださったときです。日々届く製品へのお喜びのお声は、ほとんどが既存の製品や先輩の製品が多かったので、初めて自分がイチから作った製品に対してお喜びのお手紙が届いたときは本当に嬉しかったです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのお困りごとの問い合わせに対して、解消方法を印刷物やWEBコンテンツにアップすることで、お問い合わせが減った！と社内共有があったとき
はがきやお電話で「わかりやすい案内だった」というコメントをいただけたとき
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接またはオンラインでお話しした際に、マナラ製品を使用して肌がキレイになって、褒められるようになった！ずっと使い続けたい！といったうれしいお声をいただいたとき、こんなにお客様に喜ばれて選ばれているブランドに関われてよかったと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社員業務を支えるバックオフィス部門なので、会社で働く方々から「ありがとう」という一言をもらえるだけで、報われたと実感できます。そして、「ありがとう」が自然と発せられる風土があり、簡単なことでも「ありがとう」という言葉をいただけて、こそばゆいくらいです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自動応答を導入することで、オペレーター様は丁寧な対応をし続けながらもお電話で連絡したお客様をお待たせせずにすむようになったこと。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、自分が関わったプロジェクトが形になり、お客様や社員の役に立っていると実感できた時です。
システム部では、システムを作ること自体をゴールにせず、さまざまな部署と「どうすればもっとお客様に喜んでいただけるか」を考えながら進めています。
PMとして多くの方と議論を重ね、バラバラだった課題や要望が一つの形となってリリースされた瞬間には、大きな達成感があります。直接お客様から見えない仕事でも、その先には必ずお客様がいる。
そのことを実感できるのが、この仕事の魅力です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 法務部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ランクアップでは、定期的に行われるお客様との交流の場、パーティー、コンテストなどがあり、弊社製品を使用しているお客様が涙を流しながら、喜びや感謝を伝えてくださることがあります。そういった時に、「この会社で働いてよかった。」と感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 製品開発部
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から製品について喜びのお声をいただけたとき。
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