Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 403件
お気に入り
自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.21
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
リゾートバイトをしており、ダイワサイクルに入社する前は旅館の調理の仕事をしていました。元々、接客業に携わりたいという思いがあったのと、専門的な技術も身に付けたいと考えていました。お客様の接客だけではなく、仕事をしながら自転車整備などの技術も身につけられるところに魅力を感じ、ダイワサイクルへの入社を決めました。
-
実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
-
研修やマニュアルが充実しているので、未経験でも安心して仕事を始められるところが魅力だと思います。中途は入社時に2日間研修があり、その後も定期的に研修が行われます。店舗の上司や先輩も優しい人ばかりなので、分からないことがあっても聞きやすいです。
また、自転車の空気入れや修理など、地域のお客様と接する機会が非常に多いです。仕事を通して地域と密接に関わっていることを実感できるのは、個人的に楽しいと思うポイントです。空気入れの際に「ありがとう」と言っていただけたり、パンクなどで困っているお客様の役に立てたりと、お客様の反応を直接見られるため、やりがいを感じています。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社してから感じたのは、販売職ですが力仕事が多いということです。自転車を持ち上げて運んだり、階段で降ろしたり、開店時と閉店時は多くの車体を移動させたりするので、ある程度の体力は必要だと思います。自分自身あまり力がない方なので、最初は戸惑いました。ただ、自分の力では難しい場合は周囲のスタッフに手伝ってもらったり、男性スタッフの力を借りたりできるので、無理をする必要はありません。自転車の修理に関しても力が必要な場面はありますが、コツをつかむと力に自信のない女性でも対応できるようになります。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
自転車の知識が全くなかったことです。自分の自転車も持っていないし、これまでほとんど自転車に乗る機会もありませんでした。もちろん電動自転車にも乗ったことがなく、知識が全くない状態で仕事を始めることに不安を感じていました。
また、これまで飲食店などの接客は経験があったのですが、販売職はしたことがなかったので、接客の仕方や商品提案などにも不安はありました。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
接客や技術に関して、研修やマニュアル、教育制度がしっかりしているので、知識が全くない状態でも問題なく仕事を始めることができました。分からないところは先輩や上司に聞いたり、働きながら知識を身につけていける環境だと思います。
入社してからは自転車に乗る機会も増えました。最近は自分用のクロスバイクを社割で購入したので、それで通勤してます。自分自身が自転車に乗る楽しさを実感することで、お客様への提案にも活かせると感じています。
また、社内試験が半期に一度あるので、着実にスキルアップしていけるのも良いと思います。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
商品を購入されるお客様へのオプションの提案です。商品を購入されるお客様へのご提案や、メンテナンスに持ってきていただいたお客様へのご提案など、場面によってご案内する内容がいくつかあります。結果が数字で現れるため、「どうすればお客様に合った提案ができるか」「どうすれば分かりやすくメリットを伝えられるか」など、良くしていくために常に考える必要があるなと感じます。
-
その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
-
オプションの提案は、基本的な内容やポイントがマニュアルで決まっているので、まずはそこをベースにしています。そのうえで、先輩や上司がお客様に実際に提案している姿を見て、話し方を学ぶことが多いです。「こういう風に話すとお客様も納得しやすいよ」などとフィードバックをもらえるのもありがたいです。売上やオプションの加入率は、個人的なノルマはありませんが店舗ごとに目標が設定されています。そのため個人で頑張るというよりも、チームで目標達成を目指して頑張るという意識があります。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分が提案した商品をお客様に納得して選んでいただけた時です。自転車は生活において身近なアイテムですし長く使うものなので、お客様にとって大切な選択に立ち会えることがこの仕事の面白さだと思います。
また、自分が提案したオプションを全部付けていただけたときは、正直かなり嬉しいです。自分の提案がしっかり伝わったんだなと達成感があります。
-
日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
-
できるだけ気さくに接することを意識しています。笑顔でお話ししながら、お客様が相談しやすい雰囲気を作れたらと思っています。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
-
入社前は自転車の知識も販売経験もなかったので、働いているうちにできることがかなり増えたと感じています。
自転車の提案や販売もそうですし、最初は自分からお客様に声をかけることすら緊張していましたが、今では積極的にお声がけできるようになりました。修理も最初は全く何もできなかったのですが、少しずつできることが増え、出張修理も担当できるようになりました。
仕事で必要になったことで運転にも慣れましたし、店舗のスタッフとコミュニケーションを取りながら仕事を進めることも、以前よりできるようになったと感じます。
入社したときは本当に何も分からない状態だったので、振り返ってみると、できるようになったことはかなり多いと思います。
-
今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
-
専門的な知識やスキルを身につけるために資格を取りたいと考えています。ダイワサイクルは資格取得のサポートもあるので、資格を取り、お客様の希望や疑問点などに明確に答えられるような、柔軟性を持ったスタッフになりたいです。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.21
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
どんな人が向いていますか？
-
思いやりを大切にできる人です。
例えば、店舗の前に自転車に乗っている方が来られたら積極的に空気入れのお声がけをしたり、自転車の不具合で困っているお客様がいれば、簡単な修理であればすぐに対応してお返ししたりと、お客様が困っていることに気づいたら積極的に対応することを大切にしています。
商品を販売するだけではなく、お客様に親切だと思ってもらえることを大切にしている会社なので、人の役に立つことが好きな人や、相手の立場に立って考えられる人に向いていると思います。
-
合わない人はどんな人？
-
人と関わることが苦手な人には、大変に感じるかもしれません。
ダイワサイクルでは「お客様に合った自転車を提案すること」を大切にしているので、用途や使用状況などのヒアリングをして、それに合った商品をご案内しています。なのでお客様とのコミュニケーションがとても大切な仕事です。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
