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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
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回答者 37人
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DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
DAIWA CYCLE株式会社の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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今は店長として店舗管理から教育指導、もちろん接客から修理まで店舗でやるべきこと全てをさせてもらっています。その中で個人的に好きな場面が、スタッフのみんなができなかったことをできるようになる瞬間に立ち会えることです。
初めて取り組む修理や整備。はたまたお客様にうまく説明ができなかった。そのような場面でフォローに入り、また同じ場面に出会ったときにどうすればうまくできるのかを一緒に考えてあげることが良くあります。その後、同じような場面になった時にスタッフが自信をもって対応をできるようになっていて、お客様も笑顔で帰っていくところを見るとこの仕事をしていてよかったと感じます。人の成長を間近で体感できるのが魅力です。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車という乗り物が年齢、性別問わず誰でも使うものです。だからこそ足を痛めてしまったり免許を返納して車に乗れなくなったりといろいろな理由で気軽に出かけることができなくなる人でも助けることができます。身体に合わせて乗り降りのしやすいモデルだったり、足腰に負担がかからない軽い自転車だったりを一緒に探して提案することで「まだまだいろいろ出かけることができる」と笑顔で買ってくださることがあります。その瞬間に多くの人の助けになっていると感じます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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接客をして、お客様から「ここで買ってよかった！」や他店を見たうえで「〇〇さんの接客がよかったからここで買いたいと思った！」などお客様から喜びの言葉をいただいた時です！
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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パンクなど、自転車の不良でお持ち込みされたときに修理を行い不良個所を修繕しお渡しする時です！
ある日、出勤途中に自転車がパンクしてしまい修理で来店された時に時間があまりないと言われ修理を進めていき時間内に完了しお客様にお渡ししたときに「ここに来てよかった！出勤時間に間に合う！ありがとう！」とお客様からお言葉を頂きお役に立てた、貢献できたなと感じました！
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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・店長として、店舗の売上げ・販売台数を日々向上させる事を目標に、お客様へご要望をお聞きしながら案内、販売を行ったりお持ち込み頂いた自転車の修理を行うことをメインに店舗管理・運営を行っております。
・職場の部下とともに目標の予算を越えた実績を残せた際は、大きな喜びを感じる瞬間である。また、日々指導・教育しているスタッフが名指しでお褒めの言葉を貰っていたり、そのスタッフが接客してくれたからこのお店で買おうと決めた。などのお言葉をいただいた際は、同様の喜びや教育面での達成感を感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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・出張修理というサービスを最大の強みとして行っており、出先でパンクして動けない場面や、子どもの送迎で自転車が乗れずに困っている。などといったお客様の元へ駆けつけ、その場ですぐ乗れるように修理したときなどは、日常生活の突然の困ったを解消でき、助けになっているように感じます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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お客様から頂いて一番嬉しいお言葉は、「あなたから買いたくて来た」です。
接客業をしている中で自分を指名して下さる事が一番ありがたく嬉しい事だと思います。
販売して終わりではなく、修理や点検などずっとお客様とのご縁が続いていく魅力ある仕事だと日々感じております。
また、店舗の売上目標が達成できた時は自身の成長を感じれますし、売上目標達成の為に店舗みんなでどういう取り組みをしていくか考えるのはこの仕事の面白いところです。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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移動手段として自転車が毎日の生活に欠かせない人の笑顔や安心に繋がっていると思います。また、外出中のパンクでお困りのところに出張でお伺いし、その場で修理を完了し、自転車に乗ってお帰り頂ける出張修理サービスはお客様の助けになれると感じます。特に今の暑い時期どうしようか途方に暮れていたが来てくれて助かったと直接お客様からのお言葉でいただくことがありました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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思いやりのある行動をとっていると「ありがとう！！」をお客様に言っていただけるなど。
名指しで口コミ、レビューを頂くと嬉しく感じます
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は、日常でも必需品になることが多く、パンクなどで動けなくなった場合でも出張修理で困ったを１秒でも早く解決し、店舗持ち込みでも迅速に対応することで学生、ご年配の方や様々な人に感謝されることが多くあります。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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現在は店長として、店舗運営に関わる業務全般を担当しています。主な業務は、仕入れ・発注・売場づくり・売上管理・人材育成などです。店舗全体を見ながら、お客様に満足していただける店舗づくりと、スタッフが働きやすい環境づくりを意識して取り組んでいます。
特にやりがいを感じたのは、一緒に働いてきた部下が会社から評価され、店長へ昇格したことです。以前から「店長を育成すること」を目標の一つにしていたため、自分が関わったスタッフの成長を形として見ることができ、大きな達成感を感じました。
また、昨年はお客様満足度賞を受賞し、お客様だけでなく会社からも評価をいただくことができました。私は日頃からお客様対応を最も大切にしているため、その姿勢を評価していただけたことを非常に嬉しく感じています。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は通勤・通学や買い物など、多くの方にとって欠かせない生活インフラです。そのため、故障してしまうと日常生活に大きな支障が出てしまいます。私は、お客様が安心・安全に自転車を利用できるよう、迅速かつ丁寧な修理・点検を心掛けています。修理後に「本当に助かりました」「これで安心して通勤できます」と感謝のお言葉をいただくたびに、自分の仕事が地域の方々の生活を支え、安心につながっていることを実感します。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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店長としてスタッフの人材育成、店舗の売上管理に取り組んでいます。
やりがいを感じる場面は、半年ごとの社内試験に自店舗のスタッフが合格するタイミングや
習得した業務を店舗での接客、修理として形に現れた場面です。店長1人ではなくチームで前に進めたタイミングにやりがいを感じています。
年間予算達成に向けた月ごとの予算を達成するための取り組みがうまくいったとき、個人のノルマはないものの店舗のみんなで取り組み目標を達成した瞬間にはやりがいと達成感を感じています。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は免許も不要で乗ったことがない人のほうが少ないモノです。
早ければ5歳ほどからご年配の方まで通勤や通学、お買い物や趣味（レジャー）など
たくさんの使い方があるモノです。生活の一部となり必需品になっている方も少なくないです。修理や買い替えを通して、お客様の生活の手助けとなり楽しみの一部となっているなと感じます。
DAIWA CYCLEで行っている出張修理はお客様の困る時間を1秒でも短くを体現しているサービスでもあり、喜ばれやりがいを感じるサービスの一つですお客様からの「助かった！」や「ありがとう！」の声にやりがいを感じます。
「DAIWA CYCLEで買ってよかった」とすべてのお客様に思っていただけるようなお仕事を日々心掛けています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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店舗業務全般を担当しています。接客、カウンター、ピット作業、店長業務等をオールマイティにこなしています。やりがいを感じるのは修理で車体をお返しする際にありがとうの言葉をもらえる時です。特に夜遅く、通勤帰りやお子様連れのお客様には感謝のお言葉を頂けることが多いです。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車を日々の足として、生活になくてはならないものとして、使う方が多いと思います。何気なく乗っている、日々の当たり前を支えられる仕事だと感じています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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お客様のお困り事を解決したり、新しい自転車を購入して笑顔で退店される時がこの仕事をしていて良かったと感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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同上
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