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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
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回答者 37人
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DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
DAIWA CYCLE株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの指導です。
一人ひとり個性があり、覚えるペースも違います。一人ひとりに適した指導をしていかないといけないので決まった形がなく、大変だと感じています。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社として研修制度や社内試験制度が充実しており、習得項目が一目でわかるようになっているのでスタッフの現状の把握が簡単にできる。スタッフの得手不得手が把握できるので、大体の指導方針を決められて対応できるところです。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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店舗の来客数や売り上げが伸び悩んだ時に一番苦労します。
店舗での業務はちゃんとやっていて売り場も整えていてもうまくいかないときがあります。
その時の正解というものが明確にあればいいのですがわからないときも過去にはありました。そんな中考え続けて可能な限り正解に近い対策を導き出さなければいけなかったことが何よりも大変でした。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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店舗スタッフと意識の共有を行い全員が同じ気持ちで同じ方向に向けるようにミーティングを行いました。スタッフの目線で気づく改善点を挙げてもらい、また上司に当たるマネージャーもほかの店舗での成功例を共有してくれたり客観的に改善点を指導してもらいました。その後の営業も定期的にフォローに入っていただきながらスタッフと連携を取り、試行錯誤を繰り返しながらひたすらに考え続け動きました。そのおかげもあって全スタッフの足並みがそろい、一つのチームとしてまとまれたと思っています。
仕事というのは自分だけが頑張るのも間違いで誰かがやってくれると任せるだけなのも間違いです。誰一人かけることなく全員が自分のできることを最大限やりきることが重要だと気づかされました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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自転車の種類や部品のパーツなど専門的な用語やパーツが多く覚えることも多くとても大変でした…
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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会社のサポートとしてテキストを配布していただき研修も多く用意していただいています！
店舗の先輩スタッフからは実際に車体やカタログを用いてそれぞれのパーツの説明や自転車の特徴など丁寧に説明していただきました！
また、接客の時や修理の時に分からないことがあると店舗自体もサポートできる体制をとっていただいているので困りごともとても聞きやすい環境でした！
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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・日々の目標予算や販売台数を達成するためにどのようなことをすべきか、を考え実践に移すことは常に大変・苦労している点です。中々商品の販売に繋がらない時、お客様の来店が少ない時などは、・何がだめだったのか・何ができたのか・今何ができるのかなどを常々考える点は非常に苦労しています。
・新人スタッフの育成面で、本人が中々上手くいかなく上達しないことを悩んでいる際は、どんなことが本人にとって上達に繋がるのかなどを一緒に試行錯誤する際に、成功につながるまでは大変に感じます。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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・店舗管理マネージャーは店舗状況を元に、様々な取り組みを提案してくれたり、現時点での課題の抽出と改善策の提示をしてもらいながら、一緒になって課題解決に取り組んで貰える。
・店舗スタッフも私自身が取り組みに対して、積極的に協力してもらい、取り組みに対しての良し悪しをしっかり意見を出してくれ、一緒になって課題解決に取り組んでくれる。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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一番大変だったのは、出張修理に出られるまでの技術力を身につける事でした。
店舗であれば途中で分からない修理内容は、ブラザーや先輩スタッフに聞けば解決ですが、出張先となると自分でどうにかしないといけないので、時には臨機応変な対応が求められます。普段と違う場所での修理は緊張するので失敗もありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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修理は数をこなして慣れていく実践が一番上達するので、ひたすら修理をさせてもらい、その都度分からない点を丁寧に教えてもらいました。ブラザーがいない日でも他の先輩社員が代わりに教えてくれるので、店舗全体で自分のサポートをして下さりました。
また、修理の苦手分野を重点的に練習する修理研修があり、そこでより理解が深められました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成に苦労したことがある。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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研修でも、一日かけてスタッフの育成について段階を踏み一から細かく指導して頂くなど、特に先輩社員の経験談などを参考にし、徐々に慣れることができた。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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店長になった当初は、自分一人で多くの業務を抱え込み、すべてを自分で解決しようとしてしまったことが一番大変でした。売上や店舗運営だけでなく、スタッフの育成や日々の業務についても自分で考えて指示を出す必要があり、思うように店舗を運営できない時期がありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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先輩店長からアドバイスをいただき、スタッフ一人ひとりに仕事を任せ、困った時には相談しながら一緒に解決することを意識するようになりました。その結果、スタッフ自身が考えて行動してくれる場面が増え、店舗全体として成長することができました。この経験から、一人で頑張るのではなく、周囲を頼りながらチームで成果を出すことの大切さを学びました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様とのコミュニケーションが大切ですが、意思のすれ違いや、僕自身伝えたいことがうまくお客様に言語化できずという点は苦労しました。
自転車の修理も原因が一通りではなかったりいくつかの原因で故障につながるケースもあり、1人で考え対応するには経験不足を感じる場面も多くありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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社内試験という形で日々自分のレベルが見える化、次のレベルへの目標が明確なので、現状をとらえ、自分自身の成長に繋げられたと思っています。
またわからないことも上長スタッフがすぐそばにいる環境もあり、すぐに相談し解決から実行につなげやすい環境づくりもチーム一丸となり前に進める環境となっていると感じました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成です。元々あまり教えるのが得意なタイプではなかったため、最初は苦労しました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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人材育成用の資料や店長用の研修などを通じてフォローアップがあったため、今では人材育成に苦手意識を持つことはなくなり、むしろやりがいに感じられるようになりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様と話すことが多い
専門知識が必要になる
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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知識量が重要になる場面が多いです。
店舗のスタッフが親身になってアドバイス、協力してくれます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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･手書きの量の多さ
･店舗が増えている為人材育成の管理面(こちらについては上席者になってから大変と感じることです。)
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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サポートをしていただいている事は日々感じていました。
また、現在はサポートさせていただいて成長のお手伝いが少しでも出来ていると感じています。
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