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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
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回答者 37人
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DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「入社理由と入社してわかったこと」
DAIWA CYCLE株式会社の 「入社理由と入社してわかったこと」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
以前もサービス業に従事していた経験から、これまで培ってきた知識や経験を活かせる仕事に就きたいと考え、転職を決意しました。
ダイワサイクルへの入社を決めた主な理由は、希望していた店舗で勤務できる環境を整えていただけたこと、またワークライフバランスを保ちながら安定して働くことができる環境であると感じたことです。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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入社後、より強く感じた魅力は、地域に密着した店舗運営を通じて、お客様と身近な距離で関わることができる点です。接客や自転車の販売・修理を通じて、お客様のお困りごとを解決し、直接「ありがとう」と言っていただける機会も多く、自分の仕事がお客様の役に立っていることを実感できます。お客様との信頼関係を築きながら、地域の方々の生活を支えられることに、大きなやりがいを感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前に、福利厚生について制度の有無だけではなく、具体的な内容や利用条件まで細かく確認しておけばよかったと感じています。
また、入社前は接客業務が中心というイメージを持っていましたが、実際には店舗によって業務内容の比重に違いがあり、社員が修理業務を中心に担当する店舗もあることを入社後に知りました。現在の店舗では接客を中心とした業務に携わることができているため大きなギャップはありませんが、店舗によって求められる役割や業務内容に違いがあることは、入社前に知っておきたかった点です。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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私は、就職先を探す際、幾つか動機はありましたが、特に「お客様と直に触れ合い、多くの人の生活を豊かにするお手伝いがしたい」という思いが大きく、そこを軸に就職活動をしていました。
ダイワサイクルは、お客様との対話を最優先とし、お客様に合ったご提案や思いやりを重視している。また、購入時だけの関係でなく、その後のサポートも充実することでお客様満足度をあげていくと言った、日常生活に私たちが入るという点。
これらが、私の考えと合っていると思い決めました。
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実際に入社して感じたことは？
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やはり、最初のご購入時だけでなくサポート面も充実することで、購入後のお客様の生活にも存在できることが、やりがいに感じている部分です。顔見知りになるお客様も多く、仕事が更に楽しくなる部分だと思っています。
また、一般的なサービス業と比べて、アルバイトよりも社員の方が人数が多いという点が良いと感じています。
実際に働くまでは良さに気づかなかったですが、同じ立場で切磋琢磨できる相手が多いので、疎外感も無く、助け合える人がいるという点においてかなり安心感を持って業務に取り組めています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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わかってはいた部分ですが、かなりの体力仕事、肉体疲労が多いなと、入社して感じているので、その辺りは入社前にもう少し覚悟していても良かったかなと思っています。
女性スタッフが、少ない。ということは知ってはいましたが、実際にどのような働き方をしている方がいるのか、というのをもう少し聞けたらと思いました。
ただ、全く知る機会がなかった訳ではなく、実店舗で働いている女性スタッフさんの話を聞ける機会や、質問した時に答えてくれた場面は多かった印象です。
強いてあげればの部分ですので、女性で不安に思うことがある方は、沢山質問して悩みを解消して下さい。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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自転車業界で就職先を探している中で、自分自身がやりたいことを実現しやすい環境だと感じたことが、入社を決めた一番の理由です。自転車の新しいアタリマエを作るの言葉通り、自分の興味や経験を活かしながら、やりたいことに挑戦できる環境だと感じたため、DAIWA CYCLEへの入社を決めました。
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実際に入社して感じたことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、お客様と関わる機会が多いことです。「思いやり空気入れ」や出張修理など、他社と比べてもお客様と接する機会が多く、その分、直接感謝の言葉をいただくことも非常に多いと感じています。
お客様から「ありがとう」と言っていただける機会が多いことで、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感でき、より強いやりがいを感じられるところが魅力だと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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まず、就職活動を行う中で1番自分の中の根底にあったのが「人を笑顔にしたい」という気持ちであり、かつ自らの経験上、接客業というものが比較的自分に合った職だと思っていた。
また、複数の企業の説明を受けた中で、人々の生活に溶け込んでいる「自転車」というものの販売や修理を通して、人々の生活を支える手助けができたり、お店と地域のつながりをつくったりなどして、人に貢献できるというダイワサイクルという会社の役割に最も魅力を感じた。
人への貢献は、その相手の笑顔を作ることに繋がっているはずだと強く思ったため、ダイワサイクルへの入社を決めた。
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実際に入社して感じたことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、社員の育成のベースが整っているというところである。
自転車の知識ゼロで入社を決めた私にとって、自転車の販売や修理はとてもハードルが高いものであり、研修等があるとは聞いていたものの、入社前は大きな不安を抱いていた。
しかし、研修の定期的な開催であったり、配属店舗でも自分とペアになって先輩社員が業務を教えてくださるブラシス制度があったりするおかげで、知識をしっかり頭に入れる機会と、分からないことや改善点を教えてもらえる機会を多く得ることができた。
そのため、不安に思っていたのは案外最初だけで、徐々に基礎的な業務がスムーズに行えるようになり、今では少しずつではあるが、業務の質や効率を上げる意識を持つ余裕もできてきた。
ゼロスタートでも成長を感じられるダイワサイクルの整った育成ベースは、入社して実際に受けることでより強く感じた魅力である。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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入社前に知りたかったこととしては、制服として着用するジーンズが、自費での購入であることだ。
意外と入社後数ヶ月ですぐ汚れや破れが目立ちはじめ、近いうちに買い替えを考えているが、今後も大体このスパンで買い替えが発生すると思うと、出費が地味にかさんでしまうかもと感じている。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
リゾートバイトをしており、ダイワサイクルに入社する前は旅館の調理の仕事をしていました。元々、接客業に携わりたいという思いがあったのと、専門的な技術も身に付けたいと考えていました。お客様の接客だけではなく、仕事をしながら自転車整備などの技術も身につけられるところに魅力を感じ、ダイワサイクルへの入社を決めました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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研修やマニュアルが充実しているので、未経験でも安心して仕事を始められるところが魅力だと思います。中途は入社時に2日間研修があり、その後も定期的に研修が行われます。店舗の上司や先輩も優しい人ばかりなので、分からないことがあっても聞きやすいです。
また、自転車の空気入れや修理など、地域のお客様と接する機会が非常に多いです。仕事を通して地域と密接に関わっていることを実感できるのは、個人的に楽しいと思うポイントです。空気入れの際に「ありがとう」と言っていただけたり、パンクなどで困っているお客様の役に立てたりと、お客様の反応を直接見られるため、やりがいを感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社してから感じたのは、販売職ですが力仕事が多いということです。自転車を持ち上げて運んだり、階段で降ろしたり、開店時と閉店時は多くの車体を移動させたりするので、ある程度の体力は必要だと思います。自分自身あまり力がない方なので、最初は戸惑いました。ただ、自分の力では難しい場合は周囲のスタッフに手伝ってもらったり、男性スタッフの力を借りたりできるので、無理をする必要はありません。自転車の修理に関しても力が必要な場面はありますが、コツをつかむと力に自信のない女性でも対応できるようになります。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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私が数ある会社の中からダイワサイクルを選んだ理由は、接客を通してお客様と直接関わる仕事がしたいと考えていたからです。就活時に自転車そのものに強い興味があったわけではありませんが、お客様の話を聞き、一人ひとりの用途や希望に合った商品を提案することに魅力を感じました。また、販売して終わりではなく、購入後の修理やメンテナンスなどを通して、お客様と長く関係を築ける点にも惹かれました。接客を通じてお客様に喜んでいただく経験を積みながら、自分自身のコミュニケーション能力や提案力を高められる環境だと感じ、ダイワサイクルを選びました。
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実際に入社して感じたことは？
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入社してからより感じた魅力は、お客様と直接関わりながら、一人ひとりに合った提案ができることです。自転車の知識が増えるにつれて、お客様の要望に対してより具体的な提案ができるようになり、購入後に感謝の言葉を言っていただけた時に大きなやりがいを感じます。また、入社前にはあまり意識していなかった修理やメンテナンスの重要性にも気づきました。販売だけでなく、修理や点検を通して購入後もお客様をサポートし、長く関係を築けることは、この仕事ならではの魅力だと感じています。さらに、店舗スタッフ同士で協力しながら店舗を運営することにも楽しさを感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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入社前に知っておきたかったことは、接客だけでなく、修理や整備、商品管理など、店舗で担当する業務が想像していた以上に幅広いことです。入社前は販売や接客が中心の仕事だと考えていましたが、実際には自転車の知識や整備技術も必要で、覚えることが多いと感じました。一方で、幅広い業務を経験することで、自転車に関する知識だけでなく、提案力や対応力、問題解決力なども身につけることができました。入社前からこうした業務の幅広さを知っていれば、必要な知識や技術を意識して準備でき、よりスムーズに仕事を始められたと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
携帯ショップの販売をしていました。前職の販売職の経験を活かし、お客様に寄り添った接客・販売ができるダイワサイクルに転職を決めました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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スタッフが目指すべき姿が明確で、全員でそこに向かって資格取得や社内試験に積極的に取り組む姿勢があること。また、伸び悩んでいるスタッフがいたら、技術の試験練習に付き合ったり助け合いができるスタッフが多いことが魅力です。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
思ったより忙しいことです。日々たくさんのお客様にご来店いただき、空気入れや自転車の修理がこんなにも多いとは知らなかったです。たくさんの方にご来店いただけるということは、地域に根付いた接客や対応ができている証拠だと感じました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
基本的に修理や新車購入の手助けや空気入れなど何を行っても人の助けになるのが魅力だと思った。以前の職は、基本的に事務作業と営業で社会のためになっているか分からなかった。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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出張修理というサービスが社会インフラとしての機能を持っていると感じ、それが社会から必要とされておりやりがいに繋がっている。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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単純ですが、自転車が好きでしたので自転車に関わる仕事をしてみたいと思ったからです。
ダイワサイクル以外にも勿論自転車チェーン店や個人経営店はあり、待遇面でより優れた企業もありますが他競合よりも、企業のスケールに頼らない顧客へのサービス精神と社員教育に惹かれました。
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実際に入社して感じたことは？
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想像していたよりもずっとお客様との距離感が近く、単に自転車に関する知識と技術を提供するだけでなく一人一人の事情や生活環境、状態に合わせた今後の自転車使用に関してアドバイスができます。
出張修理もその最たる例だと感じております。
また、これは自転車屋という関係上起こりうる事だと思いますがそこそこマルチタスクが求められます。
修理をする技術、経験、知識に加えて販売のための会話術と知識は勿論必要です。
部下の育成だったり、商品を販売する仕事なので仕入れ・発注なども伴いますし、お客様との距離は近いので当然ご指摘(クレーム)対応もしなければいけません。
全て書き出すには多い程色んな業務がありますが、
それらを通して自己の成長に繋がると私は考えています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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正直あまり無いですが、強いて言えば修理より接客が大変です。
修理やその他業務は時間が経てば勝手に出来るようになりますが、
接客は元々会話術が身についてる人を除いて少し苦労すると思います！
なので入社前からその辺を勉強してみてもいいかも知れません。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.19
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
私自身が消費者の立場でダイワサイクルを利用した際に店舗で受けたサービスが丁寧でとても親切で好印象だったから働きたいな と応募しました。店舗数が増えているので成長企業だと思い自分にも活躍の場があるのではと考えたからです。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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徹底したお客様優先のスタイルは、ダイワサイクルの一員となっても更に実感します。お客様から感謝のお言葉をいただくことが多く活力になります。様々な年齢層のスタッフが一つの店舗で働いているので、多様な価値観に触れることができることも魅力だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
社内の試験が多いことに面食らいました。ただこの社内試験のおかげで業務だけでは身につきにくいスキルや知識を得ることができ、苦手分野の克服やモチベーションの維持にとても効果があると実感しました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職はスーパーマーケットで主任として働いていました。
入社を決めた理由は、研修が多く、接客業未経験でも長く働けると感じたからです。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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入社してからも、研修は多く、自分が苦手と感じている業務も学ぶ機会が多く、勉強になります。
また、同世代が思ったよりも多く、気軽に話しやすい雰囲気がありました。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
自転車業界はあまり接客はせず、というイメージもあったのですが、実際に働いてみて、お客様と接して、話す機会が毎日あります。その点がすごくギャップでした。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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思いやりを大事にしていたから
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実際に入社して感じたことは？
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スタッフの教育にも力を入れている
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では今と同じように店舗に勤務して自転車の販売、修理業務を行っていました。
入社を決めた理由ですが、前の職場では出先やご自宅で自転車にトラブルが起きた時、駆けつけて対応できないことが悔しく、もどかしい日々を過ごしていました。
そんな中、出張修理を行っているDAIWA CYCLEの求人を見かけ、自分もひとりでも多く、困っている人のもとへ駆けつけたい、という想いから応募しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他の自転車販売店と比べると、スタッフのお客様ひとりひとりに寄り添った丁寧な接客や、出張修理の際など直で感謝のお言葉をいただくことが多いと思います。
そうした機会をいただくたびにやりがいを強く感じられ、魅力的な職場だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
個人的な話になるのですが、前職では現場で学ぶというスタンスだったので自転車の修理や販売はそういう現場での勉強、というイメージだったのですが、DAIWA CYCLEでは研修やブラザーシスター制度等、先輩方や人材育成部のサポートがかなり手厚くすごく驚いています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では、自転車販売店で約8年間、接客・販売から店舗運営、スタッフ育成まで経験しました。自転車を売るだけではなく、お客様に合った商品やサービスを提案することを大切にしてきました。その後、生産管理も経験しました。
DAIWA CYCLEへの入社を決めたのは、これまでの自転車業界での経験を活かしながら、もう一度お客様と直接関わる仕事がしたいと思ったからです。また、販売だけでなく修理やメンテナンスなど、購入後までお客様をサポートする姿勢にも魅力を感じました。自分の経験を活かして店舗に貢献しながら、さらに成長したいと思い入社を決めました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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入社してからより強く感じた魅力は、店舗やスタッフ同士の距離が近く、チームとしてお客様をサポートできる環境だと感じたことです。
また、現場からの意見や改善提案を形にしていける環境も魅力だと感じています。自分たちで店舗をより良くしていけることにやりがいを感じています。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前は「自転車に詳しくて、接客ができれば大丈夫」というイメージでした笑
でも実際に入社すると、販売だけではなく、修理やメンテナンス、アフターフォロー、スタッフ育成や店舗運営など、思っていた以上に覚えることや考えることが多い仕事だと分かりました。
特に「お客様が何を求めているのかを考えて、こちらから提案する」という部分は、入社前にはあまりイメージできていなかったです。
ただ、その分、経験を積むほどできることが増えていくので、奥が深くて面白い仕事だなと感じています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.07
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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チェーン店だが、他社と比較してお客様との距離感が近い。
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実際に入社して感じたことは？
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お客様の困り事を割と幅広く対応出来る。お客様と仲良くなれる。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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一日の流れや代表的な仕事以外の雑務、社員目線から見て大変なところなど。
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