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DAIWA CYCLE株式会社 の「教育環境・制度」に関する現職社員の口コミ・評判

口コミ 403

自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。

口コミ 403
回答者 37人 全口コミ 403件

DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「教育環境・制度」

DAIWA CYCLE株式会社の 「教育環境・制度」に関する現職社員の口コミ・評判

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.22
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
入社前に感じていた不安としては、収入面が挙げられます。前職と比較して給与水準が下がることについては不安がありましたが、希望していた勤務地や勤務条件など、自分の希望に合わせた環境を整えていただけたこともあり、総合的に判断して入社を決めました。
その不安はどうやって解消されました?
収入面については、入社後に社内制度による昇給を経験したことで、入社前に感じていた不安は徐々に解消されています。今後も勤続年数や経験に応じて給与面での向上が見込めるため、長く勤務する中で自身の成長を待遇にもつなげていければと考えています。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.22
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
自転車に関して全く知識を持っていなかったので、ゼロからのスタートでもすぐ業務が行えるのかという点。
接客が始まると、お客様からみたら「ダイワサイクルのスタッフ=自転車屋のプロ」として見られてしまうという点に対する不安はありました。

若いスタッフが多い。とはいえ、絶対に近しい先輩がいるかは分からない状態だったので、人間関係がしっかり築けるか少し不安でした。
ですが、先輩の女性スタッフが居る店舗に配属させて貰えたので、それを知ってからはかなり安心できました。
その不安はどうやって解消されました?
入社前の研修で、基本の商品知識・接客技術を教えていただいたことが大きいです。
1日目は全く分からなかったことも、繰り返していくことで研修の最終日には知識として身についていました。
接客の流れも、何から始めればいいか分からなくても、教わった流れを再現することで購入に繋がり、徐々に自信に繋がったので、研修が充実していて良かったと思います。
店舗に配属になったあとも、「分からない時は1度戻ってきて聞く」というのを徹底していいと、先輩スタッフに仰っていただいたことで安心できました。

人間関係も、最初は人見知りもあってか時間がかかりましたが、慣れてくると日常会話も弾み、業務も優しく教えてくれるのでとても楽しく安心して業務ができています。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.21
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
前記の回答にも記載しているが、入社前の1番の不安は、自分が知識ゼロからのスタートであることだった。
自転車に関して知識のない人間が、どうしたらお客様に自転車を販売でき、どうしたら自転車を修理できるのか、という不安がとても強かった。
その不安はどうやって解消されました?
こちらも前記の回答に記載した通り、「研修」と「ブラシス制度」によって、大きく解消された。特に、先輩社員が自分とペアになって育成をしてくださる「ブラシス制度」が大きなサポートとなった。
研修では知識を得ることができるが、実際にそれを活かさなければならないのは店舗で業務をするときである。
実際に店舗で業務をするうえで、研修で習ったことを実践し、そして、先輩社員にフィードバックをもらうことができる環境が「ブラシス制度」によってしっかり作られているため、徐々に不安要素を解消することができた。
分からないことも、曖昧な判断も、気軽に先輩社員に確認ができるため、細かい知識や判断のパターンも少しずつ学習でき、業務がスムーズに行えるようになるサポートになった。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.21
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
自転車の知識が全くなかったことです。自分の自転車も持っていないし、これまでほとんど自転車に乗る機会もありませんでした。もちろん電動自転車にも乗ったことがなく、知識が全くない状態で仕事を始めることに不安を感じていました。 
また、これまで飲食店などの接客は経験があったのですが、販売職はしたことがなかったので、接客の仕方や商品提案などにも不安はありました。
その不安はどうやって解消されました?
接客や技術に関して、研修やマニュアル、教育制度がしっかりしているので、知識が全くない状態でも問題なく仕事を始めることができました。分からないところは先輩や上司に聞いたり、働きながら知識を身につけていける環境だと思います。
入社してからは自転車に乗る機会も増えました。最近は自分用のクロスバイクを社割で購入したので、それで通勤してます。自分自身が自転車に乗る楽しさを実感することで、お客様への提案にも活かせると感じています。
また、社内試験が半期に一度あるので、着実にスキルアップしていけるのも良いと思います。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.21
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
入社前に感じていた不安は、自転車に関する知識や整備の経験がほとんどなかったことに加え、職場の雰囲気や人間関係になじめるかということでした。自転車に詳しい社員が多い中で、自分が仕事についていけるのか、分からないことを気軽に質問できるのか不安に感じていました。また、接客も初めてだったため、お客様の要望を正しく聞き取り、満足していただける提案ができるかも心配でした。しかし、入社後は先輩社員が丁寧に教えてくださり、分からないことも質問しやすい環境だったため、少しずつ不安を解消することができました。仕事を通して知識や経験を積み、職場にも自然となじむことができました。
その不安はどうやって解消されました?
入社前に感じていた自転車の知識や整備技術、接客への不安は、入社後の研修や先輩社員からのサポートによって少しずつ解消されました。研修では自転車の基礎知識や商品知識、接客の基本などを学ぶことができ、実際の店舗業務でも活かすことができました。また、分からないことがあった際には先輩社員が丁寧に教えてくださり、実際の作業を見ながら覚える機会も多くありました。職場の雰囲気についても、周りの方から積極的に声をかけてもらえたことで、質問や相談がしやすくなりました。こうした教育制度と周囲のサポートがあったことで、安心して仕事を覚えることができました。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.21
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
技術面での不安でした。研修制度もあると聞いていましたが、未経験で工具の使い方も知らないくらいの知識で業務を行えるか不安がありました。
その不安はどうやって解消されました?
店舗スタッフや店長の指導のおかげで、不安は解消されました。最初は工具の使い方から練習し、研修も定期的に行われていて、出来ないところは何回も練習を重ねています。
少しずつですが技術も身についていると思います。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.20
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
私は無知の状態から入社したので、
知識量や経験を身につけていくまでの間が大丈夫か不安でした。

店舗勤務になるので、当然変なお客様の対応だったり職場の人間関係も不安でした。
その不安はどうやって解消されました?
最初のうちに知識が求められる仕事を任せられる事はありませんし、出来ないからと言って責められることはないと思います。

必要な業務は大抵先輩社員がしつつ、
社内の教育制度で1対1で教育されます。
毎日少しずつですし、教育期間も一応目安は決まっていますが個々の進捗具合によっては延長も可能ですので焦らず行えると思います。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.18
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
新しい仕事内容ですぐ慣れるか、自分に合っている職種なのかどうか。
その不安はどうやって解消されました?
入社1日目から、ブラザーシスター制度の紹介があり、先輩から色々なことを教わりました。その後もその先輩が質問しやすい雰囲気作りをしてくれ、仕事の流れなども詳しく説明してくれました。ブラザーシスター制度があったおかげで、不安は解消されました。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.17
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
自転車の知識が全くない事
その不安はどうやって解消されました?
1からいろんな事を教えてもらった。
たくさん質問しても全部答えてもらった

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.16
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
前職はいわゆる競合店ということから、そのようなところから来た自分は扱いにくい人間と思われるのではと思っていました。
その不安はどうやって解消されました?
実際には前職場の知識や経験を活かせる場で、またそれを尊重し、自分の足りないところを補ってくれるような教育をしてくれる先輩方のサポートのおかげで不安はすぐに拭えました。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.07
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
接客対応
その不安はどうやって解消されました?
研修や社内試験などによって問題なく対応できるようになった。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.05
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
知識が全くない状態であること、異業種で働いたことがなかったことは不安でした。
その不安はどうやって解消されました?
日々働いていく中で知識量が増え、自分でできることも増えていって お客様から直接感謝の言葉をいただける機会もあったので徐々に慣れていきました。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.05
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
接客未経験だったので、マナーや言葉遣い、オペレーションなど。
その不安はどうやって解消されました?
マナーや言葉遣い、販売している自転車の知識は入社後すぐの研修でしっかり教えていただきました。
年2回の「知識」「技術」「接客」の試験で成長できます。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.05
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
工具を持つことはほぼ初めてだったので、自分にできるのか?ということが最大の不安でした。
その不安はどうやって解消されました?
研修も0ベースで教えてくれるので、質問もしやすく、
安心しながら研修を受けられたのが解消につながったと思います。

DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度

口コミ投稿日:2026.08.05
回答者 : 店舗スタッフ(一般)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社前はどんな不安を感じていましたか?
なにもわからなくて、すごく怒られたりしないかや怖い人がいないかがすごく不安でした。
その不安はどうやって解消されました?
ブラザーシスター制度の自分のシスターがとてもいい人で、接客、修理などとても丁寧に教えていただきました。
まわりのメンバーもすごく優しくて、特別きつく怒られたりもないので、安心して働けています。

会社概要

URL
https://www.daiwa-cycle.co.jp/
事業概要
自転車等の販売、修理
所在地
大阪府吹田市江坂町1丁目12番38号 江坂ソリトンビル5階
代表者
涌本 宜央
設立
1990年8月
資本金
5億6,221万円(2026年1月31日現在)
従業員数
1,154名(2026年1月31日現在)
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