Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
回答者 119人
全口コミ 826件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の立場に立って考えること、お客様の様子を見ながら行動することを意識しているので、自分の声掛けや行動に対して感謝の言葉やお褒めをいただけると「この仕事をやっていて良かった！」と感じます。社員は店舗の異動があるのですが、異動先の店舗で「親切な店員さんが異動してきてくれてうれしいです」とお客様に言っていただけて、とても嬉しかったし、そういう言葉をいただけるとやりがいを感じます。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
常にお客様の様子を見ながら動くこと、お客様の立場に立った行動をすることを意識しています。
レジのお会計の方法がわからない方、子供を抱っこしているので袋詰めが大変な方など、様々なお客様が来店します。
そんな中でお客様の様子をよく見て、お客様一人一人に合わせた対応が必要になるので、どの程度のお手伝いが必要なのか、お客様が求めていることを考えてコミュニケーションを取りながら対応するようにしています。
私自身が他企業で買い物をする際に、店員に声をかけることにすごく苦手意識があるので、私自身が働いている時は、お客様にそう感じさせないように、話しかけやすい従業員でいたいという思いで日々の業務に取り組んでいます。
-
株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは？
-
入社以前は人見知りが酷く、学生時代も人間関係を築くのに時間がかかり苦労したのですが、入社時の研修や店舗業務で同期だけでなく、先輩社員やパートさんたちなど多くの人と関わることができ、初対面の人とのコミュニケーションに対しての苦手意識が減ったと感じています。
また、誰かに声をかけてもらったり、指示されるのを待つのではなく、自分で考えて行動するという行動力も身についたと感じています。
-
成長できた理由は？
-
社員として入社したので、新人さんの教育に関わったり、自分の後に入社してきた後輩社員の教育をしたり、パートさんへの指示出しをしたりする機会が多くありました。その中で自分が働きやすい環境を作るためにも、まずは色んな人と積極的にコミュニケーションをとって、良い人間関係を作ろうと思い、自分から色んな人に話しかけることで、コミュニケーションへの苦手意識が減っていったと感じています。
自分が誰かに指示を出さなければいけない機会が増えたことで、今何をするべきか、どう動くべきか、と常に考えることが癖づけられたことも大きな理由の一つだと思います。
-
株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
お客様に喜んで頂けたり、部下や自分が教育した新人さんの成長を感じられることがモチベーションに繋がっています。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
新店の立ち上げに関わる機会をいただき、新人パートさんの教育をする機会が多くあったのですが、新人さんがレジを打てるようになり、お客様から接客を褒めてもらった、等の報告を聞けると、頑張って教育してよかったと感じられ、それがモチベーションになっています。
-
株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
辞めようと思ったことは？
-
同期がどんどん新しい作業を覚える中、自分は全然教えてもらえない、自分ができないからではないか、向いてないんじゃないか、と感じてしまい、焦ったり落ちんだり、このまま昇進できないのではないかと不安に感じていた時期があります。本気で辞めよう、とまでは思っていませんでしたが、前向きになれませんでした。
-
辞めずに踏みとどまった理由は？
-
悩みを聞いてくれる先輩、上司がいたことが大きかったです。
もっとできるようになるために今できることはなにか、アドバイスをしてくれたり、閉店後の空いた時間で、包装練習に付き合ってくれたりする先輩に、すごく助けられたと感じています。
半期に1度の店長との面談でも、自分に対しての評価と、今後の課題についての話をすることで、自分に足りないことや自分の強みについて知ることができ、自分の頑張りをしっかり見てくれてる人がいるということも感じられたことが、この仕事を続けられていることに繋がっていると思います。
-
株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
