株式会社エイジェック の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
人材の総合プロデュース企業として、派遣・請負をはじめキャリア支援、人材紹介、教育・研修、BPOサービスなど多彩な人材サービスを展開する株式会社エイジェック。建設・製造・IT・医療・福祉など幅広い業界に対応し、企業の採用・組織課題の解決と、人々のキャリア形成を支援している。
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note ※このページでは、株式会社エイジェックの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.12.22 ~ 2026.06.12）
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株式会社エイジェックの
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社エイジェックの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : ICTビジネスサポート職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めての業務についた際は、何から始めたらいいのか分からないことだらけで、でも周りも忙しそうですぐ聞けないということはありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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どこかにマニュアルは絶対あるって事を学んだので、調べてできる所まではとりあえずやってみることが大事だなと思いました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私は、CADを覚えるのに2ヶ月かかりました。初めての配属先でCADソフトもさわったことがない中での挑戦でした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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CADに慣れるまでは本当に苦痛でした。なにもできない自分が悔しくて早く現場の役に立ちたいと日々考えていました。簡単な線分の作成から始めて、そこから応用できるものを反復練習しました。小さな成功でも「出来た」と前向きに考えて取り組み、CADを覚えていきました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : オフィス・サービス職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私自身の性格が、あがり症でコミュニケーションスキルが低いことから接客業務や電話対応に配属当初は苦手意識がありました。その為、実際お客様対応中に頭が真っ白になることも多く、お客様と向き合うことに恐怖心が芽生えていました。覚束無い説明で相手に理解していただけているのか不安になり、対応後に後悔や反省をすることがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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円滑にお客様対応するには、場数を増やさなければなりません。その為に、案内の手順をノートにまとめて話し方を練習したり、業務に慣れている同僚の対応の様子を観察し参考にしています。身体にしみつくまで反復することで本当の意味で業務の内容を理解しているといえると学ぶことができました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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チームの立ち上げに参画した際、初めてサブマネージャーという責任ある立場を任せていただきました。しかし、サブマネージャーとしてするべきことをうまく理解しておらず、それまでと同じように、目の前にある仕事をしていましたが、上司からそれが他の方の成長を妨げているとご指摘いただきました。上司にチームとしての話し合いの場を設けていただいて初めて皆様が感じている気持ちを知るような、相談しにくい人になってしまっていました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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何度も上司からサブマネージャーとは何か、「チーム作りとは何か」ということを教えていただきました。単純に仕事がたまっているからではなく常に周りをみること。積極的に話しかけていき、今考えていることや感じている気持ちを聞き取っていくこと。それを踏まえてどうチームをやり方を変えて仕事を円滑にしていくか考えるということ。今の対処療法ではなく長い目で考えての原因療法をすることが責任ある立場の仕事だということを大いに学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : メーカー技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ネジを締め過ぎてしまい、折れた部分が中に残ってしまったことがあります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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小さいマイナスドライバーで引っかけながら回して力ずくで取りました。
意図しないトラブルでも、落ち着いて代替策を考えることができたことは良かったです。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社当初は、営業や社員面談の場面で非常に緊張してしまい、思うように話せず、伝えたいことをうまく伝えられないことが多くありました。
特に、相手の反応を気にしすぎて言葉が詰まってしまったり、準備した内容を十分に活かせない場面もあり、自分の未熟さを痛感しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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乗り越えるために、まずは場数を踏むことを意識しました。上司に積極的に同行をお願いし、営業や面談の現場を数多く経験することで、緊張する場面にも少しずつ慣れていきました。
事前準備を徹底し、話す内容を整理してから臨むことで、自信を持って対応できるようになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人の頃は電話対応に苦手意識があり、ご契約者様から電話が入った時には緊張して上手く受け答えが出来ず、「上司に代わってほしい。」と言われてしまったり、「もう結構です。お客様サービスセンターの方に聞いてみます。」と言われることもありました。また、当初は電話対応の際に確認するべき事項が確認漏れだったりなどのミスもあり、上手くいかないことも多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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他の人がどのように電話対応しているのかを聞いて、まずは受け答えの様子を真似してみようと思いました。また、自分なりに電話が入った際のフローチャートを作成しスムーズな受け答えが出来るよう工夫したり、確認事項に漏れが無いように気をつけたりしました。職場の人からも、「全て完璧に答えようとせず、一度折り返しして連絡しても良いよ」アドバイスをいただき、今では落ち着きながら的確な返答が出来ていると感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事の中で最も大きな壁となったのは、キャリアチェンジで職種転換した当初のコミュニケーション面での課題です。
上司への報告・連絡・相談や、お客様・従業員とのやり取りが十分にできず、意図せず誤解を招いてしまうことや、相手の悩みや不安をうまく汲み取れない時期がありました。
その結果、自信を失い、声が小さくなってしまうなど、消極的な姿勢になってしまい、上司からご指摘を受けることもありました。
当時は、従業員が抱える課題を深く掘り下げることができず、納得感のある提案を行うことも難しく、自身の力不足を強く感じた経験です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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この壁を乗り越えるために、まず自分自身のコミュニケーションの取り方を見直しました。
上司からの指摘を真摯に受け止め、報告・連絡・相談の頻度を増やし、内容についても結論から簡潔に伝えることを意識しました。
また、従業員やお客様との会話では、自分の考えを伝えることだけでなく、相手の話を最後まで聞き、表情や言葉の背景を意識して理解するよう努めました。
さらに、不安や課題を感じた際には一人で抱え込まず、早めに上司へ相談することで、改善策を一緒に考えていただきました。
これらを継続した結果、相手の意図や悩みをより深く理解できるようになり、課題の本質を捉えた提案ができるようになりました。
この経験を通じて、信頼関係は日々の丁寧なコミュニケーションの積み重ねによって築かれるものであり、自分から行動し続けることの大切さを学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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医療保険の窓口をしている中で、ご高齢のお客様を対応することが多くあります。そのため、お客様自身、何がどう分からないのか、どのように言えばいいのか分からないまま来られることもあり、こちらも意図を汲み取れていないまま申請書を書いてもらった後で、違う手続きだったことが判明し、結果的にお客様の時間を多く奪ってしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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話だけを聞いて早計に判断するのではなく、何か手紙を持っているか、誰にどのように言われたのかを聞きとりしてから判断するようにしたことで、判断ミスを減らすことができました。忙しいからと焦って手短に対応するのではなく、冷静に丁寧に対応することで、ミスを減らし、結果的には時間を短くすることが出来ることを学べました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配属されてすぐの時は、職人さんへの指示がうまく出せず、思うとおりに作業が進まないことなどが多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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休憩時間などに積極的に職人さんと雑談等でコミュニケーションをとるようにし、仲良くなることを目標に動いていきました。
その結果、作業時でも自分の指示の意図がちゃんと相手に伝わるようになり、スムーズに作業を進めていけるようになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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現場で初めて工程管理の補助を任されたとき、作業の優先順位をうまく判断できず、職人さんとの調整が遅れて作業が遅延してしまいました。自分のミスで現場に迷惑をかけたことに大きな挫折感を覚えました。しかし、その経験から先に作業内容を整理し、わからないことは早めに確認する習慣を身につけるよう努力しました。その結果、後の現場ではスムーズに作業を進められるようになり、挫折を成長に変えられました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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工程管理での失敗を経験したことで、事前準備と確認の重要性を学びました。また、問題が起きても放置せず、早めに周囲と共有して解決策を考える姿勢が大切だと実感しました。これにより、責任感や主体性を持って仕事に取り組む力が身につき、現場での信頼を得られるようになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コールセンターのお客様対応窓口では、ご相談内容の多くがお手続きが中断していることに対しての「お困りごと」に関するものです。私は会社の業務内容に関する分野に明るくなかったため、入社当初はお客様のご要望を正確に聞き取り、理解すること自体が難しく、OJTの際には「この仕事を続けられないかもしれない」と感じたこともありました。 また、内容が複雑でその場での解決が難しいご相談では、お客様が不安や焦りから感情的になられることもありました。手を挙げてフォロー担当者に確認をしても、教えられたことをそのままお伝えするだけになってしまい、自分の言葉で適切にご案内できないことに、力不足を強く実感していました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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知識の定着を目的として、案件ごとに振り返りを行っていました。また、お客様対応や処理スピードは経験を重ねることで向上すると考え、1件でも多くの案件に対応できるよう心がけていました。業務開始当初は処理に時間を要し、ミスもありましたが、徐々に業務に慣れることで対応スピードと正確性が向上し、落ち着いて案件に取り組めるようになりました。
さらに、スピードだけを重視するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にし、「人と人とのやり取り」であることを常に意識しながら対応しています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : メーカー技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人間関係(コミュニケーション)で大変だなと感じたことがあります。
自分が報連相をしたと思っていても、相手からしたら、できていないことが多々ありました。
そこで教えてくれる方であれば、気づきの機会があるので成長出来ますが、何も言わない方であれば、仕事が上手く進まない形になるので、どうしたら良いかと考えたことです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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相談できる人に頼り、アドバイスをもらいます。
1人で少し考えてみて、答えが出ない場合は、1人で抱え込まずに相談を行い、なるべく早く、悩み事を解決することを学びました。
相談に乗ってもらえるように、日頃から職場の人との交流を行うことも大切だと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分が直接関わっていなかった経緯もあり多く内容を把握するだけでも苦労しましたが、まずはお客様のご不満を真摯に受け止め、状況整理と内容の説明をし改善策の提案を一件ずつ行いました。
この経験を通じて、日頃から業務に携わる方全体への情報共有の重要性を強く実感し、現在は案件ごとの進捗を記録する管理表の作成、定期的な社内共有を行い管理不足が起きないよう改善に取り組んでいます。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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ケガの原因を振り返り、自身の行動や確認不足を見直しました。その後は作業前の危険予知や声掛け、保護具の確認を徹底し、分からない点は必ず確認する姿勢を心掛けました。この経験から安全意識と周囲と連携することの重要性を学びました。
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